第七讲 不道德工商活动的伦理分析不道德工商活动的伦理分析应遵循基本的 逻辑程序：事实描述——道德评价——因果分 析，所以本讲讨论的主要内容包括：一、不道德工商活动的主要类型；二、不道德工商活动的主要危害；三、不道德工商活动的主要成因一、不道德工商活动的主要类型根据国内经济运行的现状分析和相关文献 研究，可以将国内主要的不道德工商活动归纳 为四类：渎职、欺骗、贿赂和窃取一）渎职渎职是指职业道德意义上的不认真和不负 责任的企业行为主要表现是，不严格按照工艺规程进行操 作，不根据职业规范行事，敷衍了事，只求表 面上过得去，甚至偷工减料 目前，缺乏职业道德的现象已很严重，不 仅“豆腐渣”工程处处可见，质量低劣的产品和 服务比比皆是，而且这种现象从制造业和服务 业蔓延到素有道德美誉的专业性行业和学术界 ，如医生、会计师、工程师、教师等行业二）欺骗欺骗包括事先的借助于言行的虚假所做的 有意误导和事后的故意不守承诺在种类上，比较常见的有：假冒伪造各种 产品，提供不合格的服务，装聋作哑；在广告 宣传、产品说明书和合同契约上故弄玄虚，留 有后手，设置陷阱诈骗钱财；伪造商业票据， 在会计报表和财政数据上弄虚作假等。
三）贿赂贿赂是指提供、索要和接受某种有价值的 东西或服务，意在使公务员或企业雇员行驶公 务或履行责任的行为受到影响商业贿赂的对 象主要是公务员，但也包括企业雇员权钱交易是典型的贿赂形式，其必不可少 的前提就是某种权力或垄断由于行贿者和受贿者都能从贿赂行为中获 得巨大的利益，贿赂成为少数人一夜暴富的手 段，明显或变相的行贿和索贿成为工商活动中 的教普遍的现象，甚至成为一些人的生活方式 ，人们见多不怪四）窃取所谓窃取，简单地说，就是占有不属于自己的东 西从伦理道德上，不仅包括法律上的没有得到所有 者同意而秘密占有其财产的行为，而且包括运用各种 暂时合法的手段来取得不属于自己的东西的行为典型的商业窃取是窃取商业机密的行为，内部人 交易是一个典型的例子，即当一个人把由于职权获得 的信息当着自己的东西加以利用时，就犯了商业窃取 的过错商业上的窃取常常是其他某种不道德活动如欺骗 和贿赂的结果，所以往往和其他的不道德工商活动合 为一体价格欺诈导致窃取的表现形式之一是在证券 市场上违规操纵股价二、不道德工商活动的危害就本书所主张的伦理分析工具而言，不道德工商 活动产生的严重危害，都可从经济公平和经济效率两 方面加以分析。
一）不道德工商活动侵害了他人的权益渎职会造成产品和服务的质量低下，主要受害者 是广大的顾客与消费者普遍的渎职现象会损害整个 民族的利益和自信心商业欺诈的损害对象遍及与企业有关的各种利益 相关者，普遍的商业欺诈导致信任危机，每个人都会 受到物质损失和精神创伤贿赂的损害对象受贿者所在的企业、竞争 者、国家和消费者普遍的贿赂会导致“劣币 驱逐良币”，侵害奉公守法者和消费者的利益 ，损害国家和社会利益，扭曲人们的是非观念 窃取损害被侵犯财产的相关者利益商业 窃取会严重损害被侵犯者的利益，如果盛行会 严重打击企业创新的积极性，伤害社会的创新 精神以上各类不道德工商活动盛行往往会导致 严重的社会分配不公和贫富悬殊，激化社会矛 盾，影响社会稳定二）不道德工商活动降低市场经济体系的效率良好的市场经济秩序需要受到保障的明确的产权 和普遍的信任关系不道德的工商活动侵害他人权益 ，破环公平交易，扭曲市场机制，不能有效配置资源 和激励市场主体；破环信任关系，导致交易成本上升 ，经济效率下降渎职会导致消费需求下降，影响价格机制有效配 置资源商业欺诈会使得交易费用不堪重负，劣质的产品和 扭曲的价格导致资源的浪费和逆向配置，引发经济泡 沫甚至经济危机。
贿赂会改变市场主体决策范围，是劣质残品当道 ，导致资源错误配置商业窃取导致创造性强的企业成本上升，甚至无 法经营退出市场，进而影响全社会的生产能力和经济 效率三）不道德工商活动会导致企业的自我 毁灭尽管不道德的工商活动的原创动机是为了 自己，但与被损害的一方总会形成冲突，社会 也不会容忍此类行为，会制定法律制裁此类行 为，让违法企业付出沉重代价，所以害人者最 终害己法治建设的逐渐完善会使得违法企业 难以在社会立足三、不道德工商活动产生的原因为了防止不道德的工商活动，必须在伦理 分析的基础上对产生此类活动的原因进行从细 节到本质的深层次分析，以便为解决问题提供 认识条件一）不择手段的追求利润最大化应该说，追求利润最大化是企业发展和社 会进步的主要动力之一，因而也是合理的要求 ，但如果企业将其当作唯一或最高的目的，往 往就会导致不道德工商活动的发生二）信息不对称广义地说，信息不对称是指人们不可能知道有关 信息的所有信息狭义是指每个人对有关事项的掌握 的信息是不一样的，这是常见的意义信息不对称和不道德的动机相结合，就会导致不 道德行为例如信息优势一方如果有意隐瞒，信息劣 势的一方难以仅仅根据价格做出合理判断，出现逆向 选择；履行合同过程中也会由于成本太高难以监督， 市场主体就可能面对道德风险。
为了避免道德风险，市场主体必须努力了解相关 信息，这就产生了交易费用反过来说，如果企业诚 信守约，相关主体就会降低成本，进而提升全社会的 生产效率和福利三）垄断广义说，垄断是与竞争对立的现象，包括狭义的 排出了竞争的垄断（完全垄断）和由于各种原因暂时 形成的垄断完全垄断包括基于经济效率自然垄断和 基于政府特许的人为垄断垄断造成的不道德工商现象包括：1、剥夺消费者选择的权利，降低消费者的生活质 量2、通过价格共谋，榨取“消费者剩余”价格的上 升导致消费和产出减少，造成社会福利的损失3、排出竞争阻碍技术进步，降低经济效率和社会 福利权力垄断和不受监督是导致权钱交易基本原因四、权利和责任的不对称简单地说，权利和责任的不对称就 是决策者不必为其决策行为承担相应的 利弊后果如果权利和责任的不对称，决策者 就容易对所做的事情不负责任如果好 处是别人的坏处是自己的就容易导致偷 懒或磨洋工；如果好处是自己的坏处是 别人的就会容易导致罔顾他人的投机这些分析表明，为了防止不道德工商活动，光靠 道德说教是不够的，还必须针对各种原因制定必要的 制度和法律当然，只有法律也是不够的，因为： （1）法制总有滞后的特点，也不是天衣无缝，所 以没法控制一切不道德行为，所以企业的道德自律精 神非常重要；（2）如果没有伦理道德的支持，法制的执行成本 就会太高，甚至出现“法不责众”的情况；（3）法制是底线道德的体现，职能主要是惩处违 法企业，高效优秀的企业必须具有较高的伦理操守和 价值追求。
所以为了防止不道德的工商活动，必须坚持法治 和德治相辅相成，采取综合措施。