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1、20152015 年劳动就业社会保障服务所建设自年劳动就业社会保障服务所建设自 查报告查报告*乡 2015 年劳动就业社会保障服务所建设自查报告在县劳动就业局的指导下，*乡全力推进劳动就业社会保障服务所的建设，高标准、高起点新建劳动就业社会保障服务所，规范业务窗口管理，便民服务工作取得了较大进步，现将有关情况汇报如下：2014 年是*乡劳动就业社会保障服务所的基转籍、变更等业务)，认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。(二)、在大厅内实行“按分计酬” 考核办法在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬 ”考核办法。即将大厅人均 500 元岗位津贴
2、，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近 30 种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台，提升了纳税服务质量。但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。二、2015 年工作规划(一)、升级“一窗通办” 涉税事项服务将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办 ，同城通办”。从满足纳税人需求入手，将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗
3、口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范，积极探索“同城通办、一窗通办”新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税服务厅先行“一窗通办”的优势，为县局做好“一窗通办，同城通办”纳税服务工作提供支持。二、升级“按分计酬” 考核内容。将“按分计酬” 考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。三、创新纳税服务手段除了办税服务厅提供表证单书样本 、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，20xx 年将创新如下纳税服务手段：(
4、一)多样式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。(二)简便的缴款方式 。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即 ets 银行扣款。增设银联 pos 机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。(三)规范的咨询方式。开通专门的税收 12366 咨询热线;开通门户网站，纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询，短信咨询等方式，享受不受时间、空间限制的纳税服务 。总之，办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求，加大服务手段创新力度，千方百计提高服务质量，为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。以上就是关于 2015 年国税办税大厅工作总结的介绍，相信能够对大家有所帮助哦!
