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1、2016年APP与微信公 众号 市场研究报告2016 APP & WeChat Public Number Market Research Report目 录录2016年APP与微信公众号市场发 展 现状1提升APP与微信公众号活跃度案例介绍2APP与微信公众号市场发展趋 势 预测32016年APP与微信公众号市场发展现状1PART ONE2016年中国手机网民规模达7.25亿 人5.96.056.196.336.456.576.686.796.907.017.147.252.5% 2.3% 2.2%2.0% 1.8% 1.8% 1.6% 1.6% 1.6%1.9% 1.5%0.0%0.5%1
2、.0%1.5%2.0%2.5%5.25.55.86.16.42014Q1-2016Q4中国手机网民规规模及增长长率3.0%6.77手机网民用户规模（亿人 ）增长率（% ）iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2016年中国手机网民规模 达到7.25亿人。近年来，移动设备 使用便捷性不断提高，人们生活、 学习、消费等巨大需求，使得大量网民从PC端向移动端转化，这给中 国移动互联网快速发展创造了前所未有的条件，手机网民规模逐步扩 大，为各行业APP及微信公众号快速发展提供市场基础。数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.83亿独立装机覆
3、盖用户行为监测）2016年全球APP数量突破500万个iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2016年全球手机应用 软件（APP）数量达到519.8万个，较2015年增长19.1%。随着 APP服务内容越来越贴近人们日常行为习惯，各个类型APP总量继 续保持增长态势 ，移动应用数量增长速度趋于理性。15.634.989.6173.393.4% 321.8436.4519.8123.7%156.7%85.7%35.6%19.1%0.0%40.0%80.0%120.0%160.0%200.0%0.0100.0200.0300.0400.0500.0600.0201020112012
4、20132014201520162010-2016年全球手机应应用软软件（APP）数 量应用数量（万个 ）变化率（% ）数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.83亿独立装机覆盖用户行为监测）2016年10月中国APP活跃用户排行 榜数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.83亿独立装机覆盖用户行为监测）通讯社交与新闻资讯类应 用受网民欢 迎iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，各类型移动应 用中， 通讯社交类应用最受网民欢迎，其占比为65.8%，新闻资讯类应用 以57.9%占比排在受网
5、民欢迎APP类别第二位，移动视频、音乐音 频、网络购物类应用也相对受网民欢迎。 艾媒咨询分析师认为，微信、QQ等通讯社交类应用作为人们日常 沟通交流主要方式，适用范围广且用户使用门槛低，保持用户粘性 较为容易。新闻资讯类 应用可以满足人们了解外界讯息的及时性、 广泛性等要求，使得用户活跃度较高。2016年中国各类类型移动动应应用受欢欢迎状况调查调查数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.83亿独立装机覆盖用户行为监测）通讯社交65.8%新闻资讯57.9%移动视频55.2%音乐音频42.1%网络购物41.7%手机游戏37.5%图书阅读32.6%教育学
6、习25.2%地图导航24.9%旅游出行22.8%商务办公15.7%金融理财14.3%健康医疗12.4%其他10.1%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%应应用开 发发移动应用留存率 低内容维护挑战 大iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，移动应用市场上仅有 25%APP坚持更新版本，其中活跃型应用数量占比仅为6%。 艾媒咨询分析师认为，在整个应用开发过程中，相对于内容维护和 市场推广，技术成本属于开发初期一次性大量资金投入，对整个应 用开发过程冲击相对较小，市场推广和内容维护过程需要长期耗费 企业资金，项目融资难、变现速度慢导致大量APP难以长期维持运 营，逐步退出
7、市场，难以保持用户活跃度。技术术支持内容维维 护护市场场推 广25%+6%+移动应动应 用市场场尚存数量占 比活跃跃型移动应动应 用数量占 比使用门槛门槛 高 用户户体 验验差数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.83亿独立装机覆盖用户行为监测）APP市场流动性 大延长生命周期成关 键iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，近年来APP数量流动性 大，2016年iOS App Store和Google Play应用累计下架数量分别 为202.5万个、234.3万个。尽管App Store应用数量每年保持稳定 增长，但由于产品难以推广
8、、下载量低等原因，导致应用开发者难 以获取收益，继续维 持资本运转，大量APP难以在市场中长期生存。 艾媒咨询分析师认 为，移动应 用市场渗透率存在较大拓展空间，通 过丰富产品内容、升级应 用服务来延长APP生命周期，成为未来移 动应用市场发展关键点。2010-2016年iOS App Store与Google Play应应用 累计计下架数量（万个）12.525.944.8 34.969.5 66.3105.3154.1202.50.56.2128.9167.10501001502002502010201120122013iOS App Store2014Google Play20152016
9、数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.83亿独立装机覆盖用户行为监测）不同类型APP用户活跃度普遍较 低iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，对于不同类型移动应 用，用户活跃度普遍不高。用户对不同类型APP使用频率大多每月 不超过10次。其中通讯社交类与新闻资讯类 应用使用频率明显高 于其他类别应 用。 艾媒咨询分析师认为，目前移动应用数量多，但用户使用频率普遍 较低，未来APP市场发展潜力巨大，移动应用应颠覆其原有运营概 念，从内容服务上有所创新，为用户带来全新体验。2016年中国不同类类型APP用户户使用频频率调调 查查100
10、%3.5%10.8%29.1%32.7%36.1%40.6%53.2%45.8%40%31.3%24.1%49.5%44.6%37.7%26.3%72.4%57.9%25.1%17.8%19.3%21.7%20.5%60%80%通讯社交类 新闻资讯类 手机游戏类 图书阅读类 音乐音频类 移动视频类 网络购 物类3次以下3-10次11次以上注：统计周期以月为单位数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.83亿独立装机覆盖用户行为监测）移动应用“被遗忘”现象严 重iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，近八成网民手机中装有30 个以上APP
11、应用。其中，仅有28.6%手机应用经常被用户使用，46.9% 应用偶尔被使用，另外存在24.5%APP下载后几乎没有被使用过。 艾媒咨询分析师认为，大量移动应用因使用门槛 高、用户体验差等原 因“被遗忘”，产品开发者在培养用户使用习惯方面有待改善。2016年中国网民手机应应用数量分布4.8%21.9%47.2%16.5%9.6%30个 30-50个51-70个71-90个91个28.6%46.9%24.5%2016年中国网民使用已有手机应应用频频率分 布经常使 用 偶尔使用没使用 过数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.83亿独立装机覆盖用户行为
12、监测）2016年中国微信公众号数量超1200万个iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2016年中国微信公众 号数量超过1200万个，相比2015年增长46.2%，预计在2017年增 长到1415万个。艾媒调查结果显示，52.3%网民使用微信公众号 获取最新资讯。艾媒咨询分析师认为，各行业微信公众号不断增多， 网民已将公众号内容作为了解信息主要途径之一。2013-2017年中国微信公众号数量及预测预测1446868251206376.4% 141520.3%46.2%17.3%0.0%100.0%200.0%300.0%400.0%04008001200160020132014
13、2015数量（万个）2016变化率（% ）2017E52.3%26.5%5.4%15.8%2016年中国网民使用微信公众号用途分 布获取资讯 学习知识 方便生活 其他数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.83亿独立装机覆盖用户行为监测）各行业微信公众号内容运营差距明 显iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在不同行业微信公众 号中，休闲娱乐类微信公众号文章以23735.6次阅读量居于首位， 而汽车类微信公众号以79.3的点赞数获得用户较高认可。 艾媒咨询分析师认为，不同行业微信公众号运营效果已出现明显差 距，休闲娱乐类微信公众号以
14、其丰富内容和更新频次获得用户青睐。2016年中国不同行业业微信公众号文章阅阅读读量分 布23735.6 17929.210964.59884.29400.69123.38771.9 6272.45000010000150002000025000休闲娱 乐时尚医疗健康汽 车旅游美 业母 婴教育157.479.357.749.449.246.9 33.7 15.11801501209060300休闲娱乐汽车时尚旅游注：统计周期均以年为单位医疗健康教育母 婴美 业2016年中国不同行业业微信公众号文章点赞赞数分 布数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.
15、83亿独立装机覆盖用户行为监测）仅一成微信公众号受用户持续关 注iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在超过1200万个微信 公众号中，60%微信公众号坚持更新内容，受用户持续关注微信 公众号占比仅为10%。艾媒调查显 示，65.2%网民因微信公众号推 送内容少而退订，57.9%网民因微信公众号更新频次低而退订。 艾媒咨询分析师认为，网民在浏览微信公众号文章时，推送内容丰 富度和更新频次对用户关注程度影响较大。坚坚持更新微信公众号数量占比受用户户持续续关注微信公众号占 比50.0%60.0%70.0%内容不丰富 更新频频率低60%+10%+2016年中国网民取消关注微信公众号原
16、因调调 查查数据来源：艾媒北极星（截止2016年10月底，北极星采用自主 研发技术已经实现对 6.83亿独立装机覆盖用户行为监测）25.4%43.8%57.9%65.2%50.1%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%其他原因内容相关性不强内容更新频度过 低推送内容信息量少公众号同质化严 重提升APP与微信公众号 活跃度案例介绍2PART TWOAPP与微信公众号市场主要存在问 题内容效率低大量移动应用及微信公众号由于其 产品内容更新效率低，而影响用户 活跃度，产品内容运营者需要提高 内容更新效率，以满足人们生活、 工作、学习所需。服务单 一 化目前市场上APP与微信公众号普遍 局限于其产品、服务概念，对于其 内容拓展及衍生方面关注度不高， 在运营内容及形式上加以创新成为 企业拓展新路径。移动应用及微信公众号数量不断增长，虽然改变人类传统生活方式，但 目前普遍存在用户活跃度低现象。艾媒咨询分析师认为，其原因主要在 于内容生产效率低、服务单一化、运营成本高、留存率低。运营成本 高保证APP及微信公众号始终高
