贾君新-“组织执行力”经典课程内部讲义-59页

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1、“组织执行力”课程贾君新贾君新：注册管理咨询师国际注册职业培训师中国培训师同盟注册培训师中国管理培训网注册管理培训师工商管理硕士(HR与企业管理双硕士)科迈企业管理咨询有限公司高级咨询师、高级讲师。曾先后在香港港陆国际集团（和记）、建溢集团、TSUENLEE 控股集团等大型外资企业担任主管、经理、厂 长、总经理职务，其中五年以上全盘管理上万人大型外资上市集团工作经历，精通外资企业各系统的营运管理。 辅导或参与辅导过数十家（包括5家全球 500 强）企业的 “ 企业战略管理 ” ，以及 “ 企业文化建设 ” 、 “ 人力 资源管理系统 ” 、 “ 绩效管理系统 ” 等专案。 服务的企业：富士康科

2、技集团；东芝（ TOSHIBA ）；四川电信；联想集团；日资山内；日本精工 ；德赛集 团；神达电脑；伟易达国际集团；香港精博控股集团；信义控股集团；台湾嘉台电脑金属；香港全利集团；胜大 集团有限公司；呈杰电脑有限公司；东莞泰兴电子集团；东莞新林电子股份；迈克电子有限公司；信盈科技 ； 大明光电子； FUJI 富士电梯；艾利和电子中国有限公司（韩资）；雷曼光电子等五十余家 。主持过近百场企业管理培训课程，受训人次超过 15,000 人，培训专案：人力资源管理；职业经理人的素质技 能；绩效管理；企业文化建设；执行力；目标管理；管理沟通；生产与作业管理； TCM 、TQM等；创造近百场 课程受训者百

3、分之百满意记录。 曾发表和著作职业经理人的素质与技能、以人为本的管理模式 - QCC 、基于实际的绩效管理、 企业变革 流程再造、企业培训管理系统设计 、对新经济时代中小企业的竞争战略的思考、动 态环境下的企业战略竞争力构建研究、以顾客为中心的营销管理模式、中小企业的生存模式、动态 战略竞争力等。近年来，主要从事中国企业管理模式及战略性人力资源管理系统研究。11份16.报及人事分析报告409份15.劳动法规26份14.满意度调查77份13-员工手册411份12.职业生涯16份11.任职资格76份10.企业文化共共7000份电子文档份电子文档 3.0G资料每年升级一次资料每年升级一次51份09.

4、人事制度/手册243本08.管理类电子书1482份08.薪酬福利201本07.励志书籍547份07.绩效管理396份06.心理学1198份06.培训649份05. 项目管理1206份05.招聘与人才测评112份04.领导及管理技能439份04. 人力规划351份03.咨询管理工具69份03.胜任力素质模型358份02.战略管理17份02.组织设计876份01.hr总监实战教 程939份01.岗位分析下部：hr总监总监8大强化提升工具大强化提升工具上部上部：人力资源人力资源16大必修模块大必修模块总目 录总目 录人力资源-顶级方法与实操大全2011铂金版 一一套助您提前5年 问鼎人力资源总监的实

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6、业家瓶颈；n执行力瓶颈；执行力瓶颈；n人力资源瓶颈；人力资源瓶颈；n运营管理瓶颈运营管理瓶颈；n企业文化瓶颈；企业文化瓶颈；n营销、质量和服务瓶颈；营销、质量和服务瓶颈；n战略管理瓶颈；战略管理瓶颈；n财务管理瓶颈；财务管理瓶颈；n创新管理瓶颈。创新管理瓶颈。执行力究竟有多重要？我们与跨国公司的差距在哪里？我们与跨国公司的差距在哪里？How many corporate of China enter World 500 pcs ? 企业企业管理管理最大的最大的黑洞黑洞 缺乏缺乏可以可以执行执行的的组织执行组织执行力力 组织末梢神经麻痹症组织末梢神经麻痹症企业企业管理管理最大的最大的黑洞黑洞 缺

7、乏缺乏可以可以执行执行的的组织执行组织执行力力 组织末梢神经麻痹症组织末梢神经麻痹症中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力：中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力：- - - - - - 缺乏有效的执行系统缺乏有效的执行系统- - - - - - - 组织执行力太差组织执行力太差中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力：中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力：- - - - - - 缺乏有效的执行系统缺乏有效的执行系统- - - - - - - 组织执行力太差组织执行力太差Panasonic第一、企业缺乏有效执行系统第一、企业缺乏有效执行系统第一、企业缺乏有效执行系统第一、企业缺乏有效执行系统中国企业常见的执行问题中国

8、企业常见的执行问题问题问题一一问题问题一一 方向方向不不明明方向方向不不明明企业没有远景，没有明确战略规划，方向不明企业没有远景，没有明确战略规划，方向不明或经常改变，使员工失去方向感，做事没有长或经常改变，使员工失去方向感，做事没有长 期打算，没有战略重点，得过且过，不思进取。期打算，没有战略重点，得过且过，不思进取。 没有激情和斗志，经常传递消极消息。没有激情和斗志，经常传递消极消息。英英国国探险队探险队土拔土拔鼠鼠的的故事故事、健健力力宝宝 有有三只猎狗追三只猎狗追一一只土拨鼠钻进了只土拨鼠钻进了一一个树洞。这只树洞只个树洞。这只树洞只有一有一个出个出口，可不一口，可不一会会，从树洞里钻

9、出从树洞里钻出 一一只兔只兔子子。兔。兔子子飞快飞快地地向前跑向前跑，并爬并爬上一上一棵棵大大树。兔树。兔子子在在树树上，上，仓皇仓皇中没中没站稳站稳，掉掉了了下下来来，砸砸 晕晕了了正仰头看正仰头看的的三只猎狗三只猎狗，最，最后后，兔兔子子终于逃脱终于逃脱了。了。 故事故事讲讲完，完，问问：“这个故事这个故事有什么有什么问题问题吗吗？”问题问题二二问题问题二二 管理管理混乱混乱管理管理混乱混乱企业快速增长，遇到关口和发展瓶颈。企业快速增长，遇到关口和发展瓶颈。由于人员和业务量的快速增加，以前的由于人员和业务量的快速增加，以前的 过于随意的方法不再适用，而规范化管过于随意的方法不再适用，而规范

10、化管 理体系尚未建立。责权不清、内部冲突理体系尚未建立。责权不清、内部冲突 加剧。缺乏系统的激励机制。缺乏管理加剧。缺乏系统的激励机制。缺乏管理 控制，观望而不执行。控制，观望而不执行。两把菜刀闹革命两把菜刀闹革命问题三问题三问题三问题三 角色角色不不清清角色角色不不清清决策者决策者：决策者不肯授权或找不到可以授权的人，事必躬亲。没有决策者不肯授权或找不到可以授权的人，事必躬亲。没有时间思考企业战略等全局和宏观问题，决策欠缺系统思考，过于时间思考企业战略等全局和宏观问题，决策欠缺系统思考，过于 随意。企业家视野限制企业发展。随意。企业家视野限制企业发展。 管理管理者者：缺少可独当一面的领军人物

11、，管理人员身陷具体业务中，缺少可独当一面的领军人物，管理人员身陷具体业务中，角色认知不清。不懂怎样抽出时间进行管理，不会辅导员工而是角色认知不清。不懂怎样抽出时间进行管理，不会辅导员工而是 替员工去做。工作效率低下，做事没有计划性，经常救火。替员工去做。工作效率低下，做事没有计划性，经常救火。 执行执行者者：员工缺乏目标管理、沟通、时间管理、解决问题等专业技员工缺乏目标管理、沟通、时间管理、解决问题等专业技 能。不能独立完成有挑战性的任务，无法承担更大的责任。好高能。不能独立完成有挑战性的任务，无法承担更大的责任。好高 骛远，没有执行力，反倒对决策指手划脚。骛远，没有执行力，反倒对决策指手划脚

12、。 “ 三忙”！问题问题四四问题问题四四 组织组织组织组织执行执行力力差差执行执行力力差差员工都很聪明，但是对组织的决策，总员工都很聪明，但是对组织的决策，总是持怀疑态度。借口决策不够完美，反是持怀疑态度。借口决策不够完美，反 复进行讨论而去做。对即使是明确的命复进行讨论而去做。对即使是明确的命 令也不去执行。遇到困难就找第二解决令也不去执行。遇到困难就找第二解决 方案。不遵守纪律，更不懂得服从，像方案。不遵守纪律，更不懂得服从，像 一盘散沙，没有战斗力。一盘散沙，没有战斗力。瑞沃瑞沃执行力的重要性执行力的重要性 战略与战略实施战略与战略实施系统系统 服从是领导之母服从是领导之母 执行军事化执

13、行军事化四渡赤水四渡赤水 企业致胜的要因：企业致胜的要因： - - 联想、海尔、联想、海尔、TCL、华为、华为问题问题五五问题问题五五 没有没有责责任任心心没有没有责责任任心心只要没有规定是自己的责任，就不只要没有规定是自己的责任，就不去做。经常埋怨组织的制度不完善去做。经常埋怨组织的制度不完善 ，不公平，对职责描述不清。总觉，不公平，对职责描述不清。总觉 得自己是受害者，把全部的责任都得自己是受害者，把全部的责任都 归罪于别人和环境。部门之间相互归罪于别人和环境。部门之间相互 推脱责任。推脱责任。问题问题六六问题问题六六 合作困难合作困难合作困难合作困难只顾自己和本部门的利益，不能与只顾自己

14、和本部门的利益，不能与其他部门合作，不能有效沟通，互其他部门合作，不能有效沟通，互 相埋怨。总是自己说，不听别人的相埋怨。总是自己说，不听别人的 意见。怀疑其他人的动机，对管理意见。怀疑其他人的动机，对管理 层缺乏信任，故意曲解管理层的意层缺乏信任，故意曲解管理层的意 图。图。问题问题七七问题问题七七 缺乏缺乏核心文化核心文化缺乏缺乏核心文化核心文化缺少健康的企业文化，忽视思想教育工作，员工没有缺少健康的企业文化，忽视思想教育工作，员工没有精神动力。员工对公司价值观不认同，觉得公司的发精神动力。员工对公司价值观不认同，觉得公司的发 展与自己没有关系，计较利益得失。展与自己没有关系，计较利益得失

15、。 部分实战出身的企业元老与新进公司的职业经理部分实战出身的企业元老与新进公司的职业经理人发生激烈的文化冲突，甚至产生派系。个别高层管人发生激烈的文化冲突，甚至产生派系。个别高层管 理者盲目自大，拥兵自重，而职业经理人象走马灯一理者盲目自大，拥兵自重，而职业经理人象走马灯一 样换来换去。样换来换去。胜胜大大问题问题八八问题问题八八 创创新新障碍障碍创创新新障碍障碍自满，缺乏创新与激情，不愿学习、自满，缺乏创新与激情，不愿学习、不思上进。观念难以改变，固有的不思上进。观念难以改变，固有的 思维方式和习惯难以打破，应变思维方式和习惯难以打破，应变速速 度度慢。对变革持消极抵触态度。慢。对变革持消极

16、抵触态度。第二、中国企业执行常犯的错误 盲目扩张- - - -德隆 、 健力宝“足球”秀 处处是战略- - - - -海尔电脑能成功吗？ 不实事求是- - - - -钢铁狂人 忽视细节- - - - -“旭日升”的败局、三株的“常德事件”、吉拉德 的鲜花 缺乏管控系统- - - - （市场、产品、资金黑洞、拆东墙补西墙 ）悲情“春都” 定位错误- - -中国就一定做不出麦当劳？我们究竟需要怎样的执行策略？ 中国企业的“大败局”宿命能改变吗 ？！ 长不大，活不长！- - -小老树现象- - - - - -战略迷失！ - - - - -中国企业属螃蟹-一红就死！活下去是硬道理！为什么张瑞敏能够将海尔从一个集体小厂建成中国家电巨头？为什么张瑞敏能够将海尔从一个集体小厂建成中国家电巨头？为什么张瑞敏能够将海尔从一个集体小厂建成中国家电巨头？为什么张瑞