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1、话术对练提纲培训部一二代黄金烟嘴的卖点n999纯金外壳n纳米钢化要咬嘴n4层过滤石n明星代言n800元超值大礼包n美国GP过滤技术n使用寿命长达10以上n专利 由田力普签字n纯紫铜管壁n不用再吸2手烟作用原理n1.GP过滤技术n3.顶端和底端双层的解压过滤器n2.4层神奇过滤石效果的描述n时间描述 （针对黄金烟嘴用后 分别每个月体现出的效果）n烟量描述（针对烟龄进行相应的 希望结识）黄金烟嘴的工作原理n采用高科技的物理过滤技术 吸烟 同时烟雾经过烟壁时会有自动减 速 焦油尼古丁 烟尘这些就会降 落 凝结在孔壁上被残留过滤 （ 中间的4块滤石起着相应的作用 ）黄金烟嘴分为几代代言人分别是谁？n第
2、一代 张铁林n第二代 张铁林n第三代 莫少聪800元大礼包n乐酷水烟壶nDC黄金版T筒n备用咬嘴一个n捅针一个n密封皮套2个n2枚原装核心过滤石 Ziiber黄金烟嘴和普通烟嘴的 比较n普通产品的不足市场上所谓的高档烟嘴只具 备单层的解压过滤器，只能过滤掉香烟中 0.5%左右的少量焦油，真正危害人体健康 的有害以及致癌物质（如：亚硝酸胺，苯丙 芘等五十多种致癌物质）无法分解过滤，根 本达不到过滤和净化的功效。n电子烟的缺陷普通的电子烟产品很难符合您 平时抽烟的口味，戒烟的过程中让您觉得坐 立难安，这款产品只需要把自己想抽的烟放 入过滤嘴就可以抽到无毒的烟了。而且天然 核心过滤石释放出的神奇净化
3、因子，在不知 不觉中帮您清除以往抽烟屯积在体内的烟 普通电子烟的危害而且普通的电子烟连续使 用一个月左右的时间您就会出现头疼、恶心 、心率不齐等不良反应的。因为电磁波会对 您的身体造成严重的损害！所以我们建议您 使用我们的是只要49元就可以了吗？先付49元 ，觉的效果好了再付那450吧 n嗯，是这样的，为了让 您真正做到0风险消费 ，咱们原价1299元的 ziiber黄金烟嘴，现在 是499元给您带过去， 但是您收到产品后七天 之内如果没有发现烟嘴 上有焦油即烟毒，那么 咱们只收取49元的来回 运费和手续费，其余金 额全部退还！而且您现 在订购，价值398元的 限量钛金打火机和真皮 纳米烟盒，
4、就可以免费 送给您！著名影星张铁 林先生都在用咱们的 ziiber黄金烟嘴，您还 有什么不放心的呀！n这样的咱们公司有两款烟嘴 ，一款是49元的普通烟嘴 ，一次性的。另外一款是 499元的，使用寿命在15年 以上的黄金烟嘴。（用卖点 去提升产品价值，征服客户 ） 质量有保证吗？ n黄金烟嘴整体使用24K纯金镀制 ，以及高级纳米钢化咬嘴。一年 保修！质量您放心！（也可说专 利证书质量信誉卡等） 魔法梳主要成分n亚马逊何首乌精华（图片、讲解 ）、西伯利亚黑山参（益气健脾 ，补肾安神）等中草药 工作原理n域高魔法梳采用新一代黑发技术 ，域高基因修复液富含亚马逊何 首乌精华、西伯利亚黑山参、U- 2核
5、苷酸，修复液中的促黑因子 像心脏起搏器一样，激活退化的 毛囊，促进黑色素干细胞活性， 修复毛囊恢复生命力，立即梳立 即黑，一疗程彻底长出全新黑发 。 为什么域高基因修复液比同类 黑发产品效果要好？n域高魔法梳融入生物工程科技， 每秒3000转离心转速击碎基因修 复液中的亚马逊何首乌精华，释 放促黑因子，迅速填补白发空隙 。经过低敏测试，产品没有任何 化学制剂，纯植物精华，只要轻 轻一梳，头发由内到外全部变黑 ！ 促黑因子作用： n：激活退化了的 毛囊，激活黑色 素干细胞活性。 n修复毛囊，修复 黑色素干细胞， 加速黑色素分泌 ，黑色素颗粒形 成，双剑合璧， 标本兼治，一秒 钟白发变黑，一 个疗
6、程彻底长出 全新黑发。 产品权威 n由国际毛发疾病研究组权威 监制，获得“国际医学美容协会” 推荐的产品，经中国人民保险公 司品质承保。国家卫生部专门颁 发的特殊化妆品卫生许可证书， 不含重金属，完全符合安全标准产品优势/特性n快速 ：3分钟即梳即走 以前去理发店染个头，又洗 又蒸，起码也要一两个点，现在 ，有了域高魔法梳，只需梳梳头 ，1分钟就全搞定了，头发变得 又黑又亮，不愧新型专利产品， 小巧精致，携带方便，真是既方 便又快捷！ 方便： n齿和梳头特殊专利结构，梳头过 程中完成染发，符合人体工程学 ，使梳理更流畅，染发更彻底。 不接触头皮，极大的改善了传统 染发中染发剂对人全的伤害和不
7、适应感。修复液通道小孔至梳间 ，即可染发，轻松自如，抛弃了 传统染发的复杂繁琐工序。 安全：天然配方 n这配方全都是天然的，特安全！ 你再闻一闻，一点化学成分的刺 鼻气味都没有，而且更让人放心 的是它得到了国家卫生部的严格 检验，符合国家标准，不含任何 一种有毒化学成分，是有史以来 安全指数最高的染发产品，有谁 不会心动呀！ 彻底性： n基因修复液富含亚马逊何首乌精 华、西伯利亚黑山参、U-2核苷 酸，修复液中的促黑干净： 没痕迹不褪色n对着镜子一瞧，耳朵上、脖子上 一点也没弄上，就连以前最容易 染黑的头皮上也都是干净的！即 使不小心弄到皮肤上，用纸一擦 就没了，再看梳齿上残留的泡沫 状染发膏
8、，只要用清水一冲就没 了，真的很干净。 经济：每天不到一块钱 n普通产品只具有单一染发作用，“域高 魔法梳”内含天然配方精选原料，对枯 黄、干燥发质有一定改善功效。瞧瞧 ！哪里白就梳哪里，这样的局部染发 对我这样两鬓斑白的人，特方便，才 几分钟头发就变得又黑又亮，这样不 但省时、省力，还更省钱！仔细划算 ，每天只划到一块钱还不到，染发、 护发、养发加焗油（亮发因子、水润 配方），四效合一，简直是前所未有 的高科技美发，足不出户自己当美发 师！ 【销售政策】 n原价699元广告期间前100名免费 送价值400元韩国域高魔法梳， 仅仅只需299，备注：一套必须 加手续费，否则订单一律不审核 通过
9、销售注意：n自身医师身份 n了解顾客：问诊及确诊后直接说 明域高魔法梳是有两部分组成， 可以说国外进口的梳子配合进口 基因修复液 n讲效果：如果您不用，就会怎 么样甚至如果您用就，前后 对比一定要有。 销售注意：n讲效果：如果您不用，就会怎么样 甚至如果您用就，前后对比一定 要有。 n默认订购 n技巧方面举例子比较多。 n回线需要注意态度，域高魔法梳销售 需要耐心拉动。（强需求顾客需要关 心，本来就自卑，心情自闭，要有亲 情销售，服务态度。）销售注意：n医嘱n 1） 平时可以常吃蛋白质含量高的食物，多 吃动物内脏 粗粮等n2）常吃胡萝卜、菠菜、紫萝卜头、紫色包 心菜、香菇、黑木耳等。总之，凡是
10、深色的 食物都含有色素，对头发色泽的保养有益。n3） 保证充足的睡眠和作息时间，一定不能 熬夜。平时心情要放轻松，多运动。n4）少吃甜食，笑一笑十年少，愁一愁白了 头，保持愉快心情。接call： n您好订购中心，你也是要抢购域 高魔法梳对吧，现在正在广告热 播，排队的人非常多，您先把电 话挂掉，名额先替您保留，广告 结束半个小时左右，会有专业导 购给您回电！请您就不要重复拨 打电话 等我电话就可以了。谢谢 您的配合，再见 回call：n问诊 ：您好域高订购中心*号 很高兴为您服务（开场烘托抢购 氛围）您也是要治疗白头发是吧 ，实在抱歉让您就等了，订购的 人太多了。我是这边的专业医师 。首先恭喜
11、您成功获赠了价值 400元域高魔法梳，您贵姓！ 初步问诊： n年龄，白发时长，白发覆盖面积 ，有无掉发现象，有没有去染发 习惯 深度问诊： n从事什么工作，结婚了没有。平 时压力大吗？抽烟喝酒多不多！深度确诊 n根据顾客提供的信息，给顾客确 诊白发形成的原因（像您这种白 发情况（年龄白发面积）突出顾 客的白发现状，是由于年龄增长 身体机能开始下降导致头发根部 的毛囊受损，毛囊里面的黑色素 开始在大量流失，才会导致长这 么多白头发的） 恐吓： n25岁以下：对事业，爱情都是很大影 响的，治疗不好的话，以后会有遗传 下一代的危害。n25岁-中年：形象很重要，事业有成 ，但是满头白发，在出席重要会议
12、和 商务接待时，总是很麻烦。有了域高 ，随时随地染发，梳梳头头发又黑又 亮还不沾染头皮和衣服，省下大量宝 贵时间，真方便。n老年人（65岁以上）：健康最关键介绍产品、描述效果n（突出品牌并突出效果，送到卖的改变，体 现修复液的效果跟价值）我们是引进韩国最 新生物工程技术，由国际毛发疾病研究组权 威监制，域高基因修复液采用新一代3000离 心转黑发技术，萃取植物精华，把直径微小 的黑发因子，直接导入毛囊，达到深层育发 养发的效果！哪里白梳哪里，立刻变黑。一 疗程以后，您自己跟家人都会惊喜的发现新 长出来的头发都是黑色了！以后再也不用染 发了。形象与健康双丰收！到时千万不要忘 记给我多介绍几个朋友
13、过来哦！ 报价攻单n（突出抢购氛围的两大优惠）我们的 魔发梳配上韩国进口的基因修复液， 产品一套原价699，为了知名度宣传 ，特拿出20000套回馈老顾客，广告 期间立减400，也就是说免费赠送价 值400元的域高魔法梳（价格差）， 现在您仅仅只需299元就可以马上体 现一秒黑发的神奇效果；产品两套为 一疗程，像您这种情况，使用一（两 、三）疗程就能达到理想效果（销代 根据顾客情况自行推大单） n攻单：您是*省*市的朋友对吗 ？我们给您提供给的是送货上门 货到付款的，先生您是送家里还 是单位方便呢？ 修复液是什么啊？不是免费送 吗？n免费送的是魔法梳，轻轻一梳打开毛囊，光 靠魔法梳怎么能达到黑
14、发育发的效果？n您也知道白发就是因为黑色素大量流失，配 合国家指定的域高基因修复液才能达成n黑发育发的理想效果，基因修复液富含名贵 中草药，促黑因子像心脏起搏器一样，n激活退化的毛囊，黑色素源源不断的产生， 只有这种标本兼治的修复液才能从根本n上还原一头乌黑靓发。（可以举例子说明产 品效果）您自己也会每天感觉很自信的！疑难问题：n1：顾客担心效果(产品原理结合客户的信息)nA：肯定的语气告诉顾客 ，我们的效果能达到广告上 一摸一样的效果，您完全可以放心，只有您去用就能 帮您达到效果，nB：再次阐述原理：您才40岁，为什么3/2的都发都 白了？这也是典型的早衰性白发。域高基因修复液采 用新一代黑
15、发技术，域高基因修复液富含亚马逊何首 乌精华、西伯利亚黑山参、U-2核苷酸，修复液中的 促黑因子像心脏起搏器一样，激活退化的毛囊，促进 黑色素干细胞活性，修复毛囊恢复生命力，立即梳立 即黑，一疗程彻底长出全新黑发。nC：您要的是效果 我要的是市场。您不给自己机会， 怎么知道有效果呢，非常希望您能给我在您当地做个 好的宣传。您看这点没有问题吧？2：顾客担心真假nA：目前各大卫视同步热播白发人群好评度高达99% 的产品是“域高”。 市面上有很多品牌的染发品牌，但 只有“域高”能够一度热销，深受消费者的欢迎，这是 因为它不但具备其他产品“省时、省力、省钱”等众多 优势，而且是经国际毛发疾病研究组权威
16、监制， 获得“国际医学美容协会”推荐的产品，本品经中国人 民保险公司品质承保。国家卫生部专门颁发的特殊化 妆品卫生许可证书，不含重金属，完全符合安全标准nB：您收到我们域高黑发产品的同时我们随包裹还有 一种域高防伪卡，这张卡不仅是产品质量的保证卡， 更是一种幸运卡，我们每张卡左下方都有刮奖区域， 现金面额不等，我们上个月有个顾客刮出了3000的 现金奖哦，那小李这边也祝您好运！您就放心拿回家 使用吧。把您发治好了帮我带些老顾客过来哦。（奖 金兑换：500以下的直接兑换公司新产品，500元以 上的直接现金支付。顾客问到再回答）n（举例 权威反问）3:和家人商量nA：您打进热线是我们的健康热线， 带回去的也是健康，我相信您家人也 希望您越来越年轻越来越健康。辛劳 的父母（妻子或老公），天啊五分钟 年轻10岁。nB：今天名额数量有限，您好不容易 在广告前100名打进热线，其实是非 常划算的！平时打进电话就是原价 499的价格才能购买到的，后面还有 好多顾客还在排队呢。机会很难得。4：顾客嫌价格贵nA：（了解平时
