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1、金字塔原理 思考、表达和解决问题的逻辑The Minto Pyramid Principle Logic in Writing, Thinking & Problem Solving主办方：维斯顿（中国）教育机构 培训师：宋 霆 2014年5月17日，厦门表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑介绍金字塔原理 基本概念，以及 如何构建基本的 金字塔结构。介绍如何深入细 致地把握思维的 细节，以保证使 用的语句能真实 、明确地呈现你 希望表达的思想 。介绍如何在解决问题 过程中的不同阶段， 使用多种框架组织分 子过程，使思路预先 组织，从而方便使用 金字塔原理。介绍如何在书面 、PPT和字里
2、行间 呈现具有金字塔 结构的思想，使 读者或观众感受 到金字塔结构。理解和应用简单 的公文写作技巧要明确阐述思想 必须迫使自己“ 冷静思考”针对需要写研究报 告的人，需要分析 复杂问题，提出结 论以做出决策的人表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑为什么要用金字塔结构人类大脑偏爱有逻辑的信息金字塔结构逻辑清楚，符合人类思维的基本规律金字塔结构组成的内容比较容易理解和记忆写作过程中的三种困境语句不够简洁结构不够清晰用词不够准确风格问题语句组织问题使用金字塔结构基本语言训练问题类型解决办法问题表现影响写作及思想表达的三大原因金字塔能清楚表达思想的复杂关系写作的目的是要读者理解自己的思想读者怎
3、样理解作者表达的思想呢？读者的理解过程是组建金字塔的过程因此，我们需要通过金字塔结构表达思想组织成金字塔结构的思想将容易被理解大前提小前提结论我们需要容易被理解的表达方法金字塔满足大脑处理信息的基本需求大脑最多仅记忆7个思想因此需要将过多的思想分类和分组经过分组的思想之间需要建立逻辑关系可选择的逻辑关系有向上、向下和横向三种读者的大脑会自动按照金字塔结构组织阅读获得的信息。表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑金字塔中的三种子结构子结构一：主题与子 主题之间的纵向关系子结构二：各子主题之间的横向关系主题子主题子主题序言子结构三：序言的讲故事结构纵向关系引导疑问/问答式对话猪应当被当 作宠
4、物来养猪很漂亮猪很肥使别人显 得更苗条使肥胖者 更谦虚同大地相 互联系说明权力可 与仁慈相容符合英国 特征猪可以培育出 很多品种性格功能尺寸种类具有典型 英国特征为什么 ？为什么 ？哪些品种 ？为什么 ？纵向结构迫 使读者提出 问题，并在 下一级的思 想中寻找答 案。横向关系确定同一级别思想之间的逻辑关系鸟会飞我是鸟因此，我会飞我会飞，因为我是鸟法军坦克抵 达波兰边境德军坦克抵 达波兰边境俄军坦克抵 达波兰边境波兰将遭到（多国）坦克入侵演绎推理归纳推理后续重点 讨论序言的讲故事结构引发读者兴趣：回答A1A2A3B1B2B3C1C2C3背景：时间和地点冲突：应当发生的事情疑问：读者提出的问题序言
5、后续重点 讨论读者已知 的事实小结：金字塔结构中的逻辑关系各种思想的纵向关系（疑问/回答式对话）各种思想的横向关系（演绎/归纳，MECE原则）金字塔顶端思想回答的疑问，来自读者已知的事实序言引出读者最初的疑问表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑分类原则：归类分组，将思想组成金字塔6. 最好的逻辑要符合大家都认可的共识5. 好的分类要依据一定的逻辑4. 对某一场合而言，往往存在最佳分类3. 不同的分类方式可以用于不同的场合2. 同样的数据可以有多种分类方式1. 事物的分类方式从来不是唯一的自上而下表达，结论先行16一个糟糕的汇报者假如他学习了金字塔老板，我最近在留意原材料的 价格，发现很
6、多钢材都涨价了 ；还有刚才物流公司也打电话来 说提价；我又比较了几家的价格，但是 还是没有办法说服他不涨价；还有，竞争品牌*最近也涨价 了，我看到；对了，广告费最近花销也比较 快，如果可能”。老板，我认为我们的牌子应该涨价20% 。而且要超过竞争品牌，因为第一，原材料最近都涨价了30%，物流 成本也上涨了；第二，竞争品牌全部都调价10-20%， 我们应该跟进；第三，广告费超标，我们还应该拉出空 间，可以做广告，老板，你觉得这个建议是否可行？Example自下而上思考，总结概括核心观点章节段落句子文章中的思想必须符合三条规则18纵向横向横向自上而下建立金字塔结构的方法如果你对业务很熟悉:自上而下
7、法n 快速列出中心思想n列出分析问题的经典框架n分析可以获得的素材 n将素材放进对应的框架下n完成金字塔1. 确定作者想论述的主题2. 设想受众的主要疑问3. 给出答案4. 检查背景和冲突是否引发读者疑问5. 证实答案6. 填写关键句要点自下而上建立金字塔结构的方法如果你对业务不太熟悉：自下而上法n零星的素材 n想办法搜集更多n构建初步的框架结构 n不断发现新的素材材 料n框架结构逐步完善 n调整素材材料分类 n给框架补充新的内容n形成完整的框架结构和完整的内容支撑 n好的金字塔结构可以不断重复复用1. 列出你想表达的所有思想要点；2. 找出各要点之间的关系；3. 得出结论4. 倒推出序言1.
8、一定先搭结构，尝试自上而下法2.序言先写背景，将背景作为序言的起点3.多花时间思考序言，不要省略4.将历史背景放到序言部分5.序言部分要仅涉及到读者不会对其真实性提出怀疑的内容6. 在关键句层次上，更宜选择归纳推理法而不是演绎论证法初学者构建金字塔注意事项A1A2A3B1B2B3C1C2C3以上统下：任何 一个层次上的思想 都必须是其下一层 次思想的概括。归类分组：每一组 中的思想必须属于 同一逻辑范畴。逻辑递进：每一组中 的思想都必须按照逻 辑顺序排列。结论先行：一篇文章的结构 必定只支持一个思想，这个思 想将概括所有各级各组的思想 。小结：金字塔原理的四个基本原则表达的逻辑思考的逻辑解决问
9、题的逻辑演示的逻辑序言必须用讲故事形式答案（A）背景(现象)（S）冲突（问题、困扰）（C）疑问（Q）序言要用讲故事的形式，是为了让读者抛开复杂的思想，专注于你的话题。激发读者兴趣，吸引注意力：新奇、悬念、与读者本人相关。序言标准结构与变化标准式（背景冲突解决方案）情境：你的领导又要你赶PPT 冲突：熬夜完成的PPT领导不满意 解决方案：赶紧学习开门见山式（解决方案冲突背景 ）解决方案：如果不学习 情境：你的领导又要你赶PPT 冲突：熬夜完成的PPT领导不满意突出忧虑式（冲突背景解决方案 ）冲突：熬夜完成的PPT领导不满意 情境：你的领导又要你赶PPT 解决方案：赶紧学习突出信息式（疑问背景冲突
10、）疑问：如何才能做出领导满意的PPT 情境：你的领导又要你赶PPT 冲突：熬夜完成的PPT领导不满意背景冲突疑问回答序言最常见的四种模式模式模型发号施令式S:我们打算做X C:需要你们做Y Q:我们如何做？S:你做X C:必须以Y方式进行 Q:什么是Y方式？寻求支持式S:我们遇到了一个问题 C:我们的解决方案需要X美元 Q:应该同意吗？解释方法式S:必须做好X C:还未做好准备 Q:如何做准备？比较选择式S:我们希望做X C:我们有多种做X的方案 Q:哪一种最好？小结：写好序言的原则表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑演绎推理：由一个大前提和一个小 前提推导出一个结论第一步第二步第三步
11、对世界上某种已经存在的情况作出表述；对同时存在的相关性作出表述，如果第二个表述是针对 第一个的主语或谓语作出的，则说明两个表述相关；说明这两种情况同时存在的隐含意义。大前提小前提结论也可以是1.出现的问题或存在的现象；2.产生问题的根源、原因；3.解决问题的方案归纳推理：将不同事物共性归类到同一组事件概述事件一事件二事件三事件四事件一、二、三、四具有相同属性归纳过程鸟会飞我是鸟因此，我会飞我会飞，因为我是鸟法军坦克抵 达波兰边境德军坦克抵 达波兰边境俄军坦克抵 达波兰边境波兰将遭到（多国）坦克入侵演绎推理：第二点是对第一点主语或谓语的论述。归纳推理：同组中的思想具有类似的主语或谓语。演绎推理与
12、归纳推理的区别演绎推理过程不断反复易造成障碍这些是目前存在的 问题这些是造成问题的 原因因此，这些是你必 须采取的措施你必须进行改革A1B1C1A2B2C2A3B3C3为什么？如何进行？A1A2A3B1B2B3B1B2B3整个推理过程需要不断反复演绎推理先提出“为什么”，然后阐述“如何进行”将使读者在整个推理 过程中不断反复，造成读者理解的障碍Example用归纳推理表述思路比较清楚A3B3C3你必须进行改革A1A2B1B2C1C2如何进行？为什么这样进行？归纳法先提出“如何进行”，再提出“为什么”，直接回答了读者的主要 疑问，思路清楚，所有关于某一主题的信息都集中在一起，不同主题之间的界 限
13、非常清楚。小结：演绎推理和归纳推理1. 演绎推理，是一系列线性推理过程。2. 归纳推理，是把相似的、具有共同点的思想或相关的行动归类分组。3. 在关键句要点层次，使用归纳推理，比演绎推理更利于读者理解表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑组织思想的四种主要的逻辑顺序演绎顺序：大前提、小前提、结论时间（步骤）顺序：第一、第二、第三结构（空间）顺序：北京、上海、广州程度（重要性）顺序：最重要、次重要，等等分 组 顺 序思想的组织过程主要逻辑顺序大脑的分析活动类型按因果关系组织思想时间顺序发现因果关系对现有结构进行评论结构顺序化整为零按类别组织思想重要性顺序归纳总结按演绎方式组织思想论证顺序演
14、绎推理四种主要逻辑顺序 对应大脑四种分析活动时间顺序：确定前因后果关系效果/结果行动/原因一行动/原因二行动/原因三例：解决问题的3个步骤达成目标的7个阶段绩效改进的PDCA循环 必须采取某一行 动才能达到效果时间顺序结构顺序程度顺序时间顺序的变形：骨牌计划 生动感人的嗓音是下列因素变化的结果 -语速 -语调 -音量 印尼海啸导致 -人员罹难 -财产毁损 -心理创伤 连锁反应的例子： -裁员引起工作负担增加 -这导致压力增加 -而后者往往引发离职率高企，缺勤增多，士气低落。时间顺序结构顺序程度顺序Example结构顺序： 将整体分割为部分，或将部分组成整体思维 框架 的 搭建 顺序对于非实物先
15、上后下先左后右对于实物先整体后局部按活动发生的先后顺序非过程过程按惯例利 用 结 构 顺 序 检 查 写 作 思 路时间顺序结构顺序程度顺序创建结构顺序要“无重叠、无遗漏 ”无重叠各部分之间相互独立（ Mutually exclusive）无遗漏所有部分完全穷尽（ Collectively exhaustive）MECE原则时间顺序结构顺序程度顺序结构顺序的变形：钟摆计划时间顺序结构顺序程度顺序 描述多元观点 转向中间立场 创造双赢结果否定型钟摆合并型钟摆结构顺序的变形：正反计划时间顺序结构顺序程度顺序正反计划形成并阐明两极或正反两端。这一 点非常像钟摆计划，只是该计划不化解两个极端 间的矛盾
16、。优点缺点动力阻力受益者受害者程度顺序：将类似事务按重要性分组你要回答的问题全部素材主要内容第二第一最后具有某 共同特征最具有 该特征所有设计标准功能性标准其他标准Example时间顺序结构顺序程度顺序程度顺序的变化：变焦镜计划时间顺序结构顺序程度顺序何时拉远镜头？扩大到更宽广的视野处理敏感或保密信息证明决定的合理性何时拉近镜头？着眼于具体细节反驳一概而论的说法将宽泛的认识具体化通过视野 变化推进程度顺序的变化：收益计划时间顺序结构顺序程度顺序概括某个产品、服务或思想是用来做什么的着眼于听众将如何受益不要压制证据或遗漏显而易见的东西小结：分组的逻辑顺序1. 时间顺序：通过设想某一流程得出的思想。变形：骨牌2. 结构顺序：通过评论某一结构得出的思想。变形：钟摆、正反2. 程度顺序：通过按程度或重要性的不同分组，得出的思想。变形：变焦镜、收益（FAB）表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑演示的逻辑没有概括分组思想的原因没有 概括 分组 思想思想组的原因作者的原因习惯能力
