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1、核心职职能与业务员业务员 的市场协场协 同课课程目的与对对象业务业务 开展过过程中可以利用哪些职职能资资源解决业务问题业务问题 ？开发发、上量、学术术活动动、调货调货 、限量、限方、医保、不良反应应或药药品问题问题 等 等目的：传递业务过传递业务过 程中常遇问题问题 通过职过职 能资资源的解决途径。授课对课对 象：业务员业务员 （调查调查 ）课时课时 ：2小时时目录录职能部门职责简述2子公司、销司架构解说1核心职能与业务员的市场协同3业务问题与解决方法举例4架构解说说七部门五部门六部门 销售公司集团中心子公司3职职能部门职责门职责运营部 一商务部 三推广部 四人力资源部 二（政策、数据、网点管
2、理 ） （商业渠道） （学术） （人力工程） 财务部 五（帐务） 公共事务部 六（保障市场销售环境） 纯销： 回笼：（回笼对业务员的意义） 处方： 商业： 医保目录： 基药： 新农合： 限方、限量： 中标价： 厂定销价：基础术语础术语核心职职能与业务员业务员 的市场协场协 同运营协营协 同点一1、销售政策信息（政策奖罚、扶持跟踪、带客回司、托 管补贴、经营指标）2、产品政策信息（出厂价、结算价、中标价、配送价） ；3、数据（流水、纯销、销售数据）；4、网点管理（异动、交接、备案）；5、行政事务（礼品、后勤）5、所有问题的调协部门；（特殊事件）核心职职能与业务员业务员 的市场协场协 同人力协协同
3、二1、人力提升（招聘、培训、文化建设）2、业务员等级评定；3、人事手续（入、离、调职、转正、晋升）；4、考核评优（阶段、年度）；5、薪酬（工资、工资卡的问题）；6、业务员社保、公积金的问题；核心职职能与业务员业务员 的市场协场协 同推广协协同三1、各类学术会议（科室、区域、省级）；2、处方分析；3、院专家协助维护；4、论文、学分证；5、产品资料；6、院不良反品、产品质量解释；7、产品其他问题解释；核心职职能与业务员业务员 的市场协场协 同商务协务协 同四1、商业渠道（正常月配送、开发配送）；2、流水（进销存、流水划拨、流水查询）；3、商业关系利用（开发、上量）；核心职职能与业务员业务员 的市场
4、协场协 同外事协协同五1、医保问题；2、招标3、外事关系利用（医保、卫生、物价、药监、顾 问）；核心职职能与业务员业务员 的市场协场协 同财务协财务协 同六1、发票（营业发票、解答疑难问题）；2、费用（月划拨、担保金提取、对账函、往 来解读）；核心职职能与业务员业务员 的市场协场协 同销销售公司协协同七1、充分利用销总价值；2、销总协访网点的作用；3、提升你的技能技巧（临床疑难杂题 ）；4、管理员/内勤：内务管家；业务问题业务问题 与解决方法（举举例）1 1帐务帐务 ：划拨拨什么时时候到，帐帐目怎不 对对？2 2开点开发发：谁谁来协协助你的网点开发发？ 技术术、首营资营资 料、产产品信息谁谁来给给我？3 3流水无效：医院进货进货 了，网点未备备案 ？4 4交接1个月后，发现库发现库 存不对对、产产品过过期、医院退货货 ？5 5医院被窜货窜货 !业务问题业务问题 与解决方法（举举例）祝您成功！一个好的目标标， 决不会因为为慢慢来而落空 。亚亚伯拉罕林肯祝您成功！您一定行 ！谢谢 谢谢！
