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1、重庆工商大学派斯学院重庆工商大学派斯学院毕毕 业业 论论 文文题题 目目 探析媒体企业微博营销探析媒体企业微博营销 院（系）院（系） 管理学系管理学系 目录目录题目：探析媒体企业微博营销摘要摘要 .2 2关键词关键词 .2 2一、微博营销概述一、微博营销概述 .3 31、微博的定义 .3 2、微博营销的定义 .3 3、微博营销的价值 .3二、媒体微博营销运作方式二、媒体微博营销运作方式 .4 41、以微博作为信息发布的平台 .4 2、将微博作为收集信息的途径 .6 3、与传统媒体互动，实现媒介融合 .7三、媒体企业应用微博营销的成效三、媒体企业应用微博营销的成效 .8 81、聚合“碎片化”受众
2、 .8 2、实现议题设置 .9 3、降低媒体企业运作成本 .10四、媒体企业应用微博营销存在的问题四、媒体企业应用微博营销存在的问题 .10101、缺乏互动性 .10 2、信息同质化程度高 .11 3、忽视与广告主企业的关系 .12五、改善媒体企业微博营销的对策五、改善媒体企业微博营销的对策 .12121、常与粉丝进行交流，增强互动 .12 2、整合多种媒体手段，实现优势互补 .13 3、加强沟通，整合活动营销与赞助营销 .14六、结束语六、结束语 .1515参考文献参考文献 .1515探析媒体企业微博营销摘要：摘要：社会化媒体营销，这个词汇已经不在是什么新鲜词汇了，在邮件营销、博客营销风靡互
3、联网后，浪微博不宜余力的抢占国内微博市场龙头地位的时候，通过微博，草根和名人在网络上形成了两股不相上下的影响力，媒体是最早加入的群体，并拥有人数较多且稳定的粉丝群。在这种高关注度背景下，微博作为媒体进行品牌影响力传播的平台成为可能。特别是在微博市场竞争尚未白热化的前提下，探讨媒体的微博营销是有未来指向的意义的。因此本文旨在通过大量实例研究媒体微博营销的现状，并针对存在问题提出建议。关键词：关键词：微博；媒体营销；网络整合营销；媒体微博营销；AbstractAbstract：The expression of social media marketing is not strange to pe
4、ople any more. With the email marketing and blog marketing becoming popular on the internet and sina micro-blog is sparing no effort to take the leading position of domestic micro-blog market. By using micro-blog, grass roots and celebrities have about the same impacts on the internet .The media is
5、the first to join the group, and they have a large number of fans and form a stable base. Under the background of being highly focused on, micro blog as a media platform for brand power transmission becomes possible. Especially in the micro-Bo yet intense market competition under the premise of mark
6、eting media micro blog is the future point to the significance. This article aims to study a large number of examples of the current situation of micro-blog marketing, and make recommendations for the existing problems.KeyKey WordsWords：micro-blog； media marketing； network of integrated marketing；me
7、dia micro-blog marketing一、微博营销概述1、微博的定义微博，即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过手机、IM(如 QQ、MSN、Skype 等)、Email、web 等方式，以 140 字左右的文字更新信息，并实现即时分享。随着微博的不断发展，各国都出现了自己的微博网站，但无论是国外还是国内的微博网站，其基本功能可以概括成以下几项：信息发布和传递功能、关注和转发功能、通讯交流功能。微博基本涵盖了手机短信、社交网站、博客和 IM 的核心功能。2、微博营销的定义微博营销是利用微博各方面的传播及代言（名人博客）价值
8、进行的营销活动。微博营销以信息源的发布者为核心，体现了人的核心地位，但某个具体的人在社会网络中的地位，又取决于个人的朋友圈子对言论的关注程度，以及朋友圈子的影响力（即群体网络资源） 。因此，微博营销则要依赖发布者的社会网络资源，以意见领袖的身份微博，并通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，使事件的传播量呈几何级放大，产生后续的影响，口碑效应，以达到营销的目的。3、微博营销的价值（1）增强产品和品牌曝光度，提升品牌知名度。企业以官方姿态出现在微博上，本身就是对品牌的一种曝光和宣传。企业在微博上发布新产品，推出新服务，介绍新广告新代言，与品牌代言人进行互动，导入彼此粉丝，也是企业营销自身和产品的行为
9、。（2）开展互动营销活动，输出品牌文化和品牌理念。开展活动一方面可以快速地聚拢忠实或潜在粉丝；另一方面，潜移默化地传达企业的品牌理念和品牌文化。（3）提供在线服务，维护和管理客户关系。一则它搭建起了品牌粉丝自主交流、沟通、分享产品的平台；二来也可作为客服进行产品售前咨询、售后服务的另一个渠道。（4）跟踪和推广品牌活动，实时检测品牌传播效果。在微博上，消费者对品牌信息活动的反应情况都是可以跟踪和统计的，企业可以利用微博整合线上、线下的传播活动，借助微博对品牌活动进行全程“微型直播”，吸引粉丝们的关注和讨论，并对于他们提出的看法给予及时的回复，以直观公正地检测和评估此次品牌活动的效果。（5）监测舆
10、情，及时危机公关。与传统媒体有所不同，微博具有裂变式、爆炸式的营销效果，一旦出现负面的信息，即使能在源头上删除原有内容，但是其以“秒”为单位的传播速度所产生的辐射力已经产生。当企业出现危机事件时，微博是企业进行危机公关，表明企业态度和立场的一个及时的重要平台。正是基于微博营销所产生的巨大价值，媒体企业在尝试和应用微博营销这种新型营销工具上显得十分活跃。二、媒体微博营销运作方式所谓媒体企业是开展媒体传播工作的企业，一般包括报纸、杂志，电视、网站等，根据相关资料分析，媒体企业在应用微博营销时主要的运作方式包括以下三种：1、以微博作为信息发布的平台以前媒体在官方网站、博客上的信息传播，受众范围大部分是对媒体相当了解，具有高忠诚度和满意度的读者，受众面狭窄且单一，又因为媒介的传播特性，受众的参与感和融合感较低。随着微博的发展，信息传播的受众面从读者转移到一般的网民。因此媒体企业自然不会放过任何利用微博来发布信息的机会，其信息内容主要涉及以下三个方面：首先，在微博上，杂志、电视栏目、专业网站等媒体企业发布最多的是产品预告。以凤凰卫视中文台“有报天天读”为例，该节目的官方微博会从节目前一天开始将节目看点陆续发布在微博上。以 201
