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1、青年工作交流 及青年心理分析制管 夏小洁 2010月7月22日 打工皇帝“唐骏”说：有一种人千万不要跟别人争利益和价 值回报，就是刚刚进入企业的人，头五年 千万不要说你能不能多给我点工资，最重 要的是能在企业里学到什么，对发展是不 是有利目录l玉溪联合企业青年员工现状l调查结果分析及存在问题l青年工作的性质及难点l青年心理特点分析l问题及原因浅析l职业心理自测l对策及建议玉溪联合企业青年员工现状l公司现有35岁以下青年999名，28岁以下青年 351名，团员303名，团青比例86.32%；共建 立青年安全监督岗位28个，青年安全监督员 101名；2009年度共选拔青年岗位能手24名； 向党组织
2、推荐了14名优秀团员青年作为党的发 展对象。现有35名在职职工参与北京科技大学 网络教育学习，14名职工参与昆明理工大学函 授学习，31名职工于2009年年底取得昆明理 工大学大专或本科学历。 玉溪联合企业青年员工现状l思想与政治：积极、成熟、健康向上；l青年与企业发展改革：青年热爱企业,支持改 革.；l工作与学习：工作目的明确,工作态度端正 ， 学习的主动性高涨 ；l生活和消费理念 ：文化生活较单调,上网几乎 成了业余的主要生活方式,并被普遍认为是一 种很好的信息收集渠道。存在问题l青年更加关注物质生活 l一部分青年员工对工作满意度不高 l青年被动性学习是主流,且学习方向和学习内 容整体上缺
3、乏岗位意识 l管理层与青年之间缺少交流,在青年人才的培 养使用上存在信息不对称的情况 青年工作的重要性青年思想教育工作青年员工心理疏导充分认识 自身价值 与对企业 的贡献提高爱 岗敬业 意识企业在激烈 的市场竞争 中站稳脚跟发挥青年 员工生力 军作用促进企业发展青年工作的性质l青年员工的思想教育工作l服务企业、服务青年l给青工创造学习机会，搭建青工成才舞台 l加深青工对企业的了解程度，增加青工参与管 理的渠道 l加强青工的自我教育、自我管理青年工作的难点l服务于企业生产与服务于青年的结合l团组织建设与经济社会发展需要的矛盾l团干部工作经验与创新能力之间的矛盾 l团组织战斗力、号召力不强l缺乏有
4、力的支持与保障，工作开展有一定难度青年人心理特点分析l要求深入了解和关心自己的发展；l提高了自我评价和自我教育能力；l关于人生目标的价值评价，由模糊到清晰，由 单纯到丰富乃至复杂；l对自我本身的价值评价强化；l就业更加强调自我发展。利益驱使人生的十字路口向左走？向右走？缺乏有效的沟通原因浅析l价值取向变化（value orientation）l队伍结构变化（force structure）l培养机制变化（training ）l 企业改制变化（enterprise principle）职业心理自测l职业心理是指人们在长期特定的职业生活中所形成的 与职业相联系的、稳定的心理特征。 lMBTI职业心
5、理测试MBTI（Myers-Briggs Type Indicator），一种迫选型 、自我报告式的性格评估测试，用以衡量和描述人们 在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动 规律和性格类型。每个人都会沿着自己所属的类型发 展出个人行为、技巧和态度，而每一种也都存在着自 己的潜能和潜在的盲点。 MBTI职业心理测试l人的注意力集中所在和精力的来源：外向和内向 (Extraversion vs Introversion) l人获取信息的方式：感知和直觉 (Sensing vs. Intuition) l人作决策的方式：思考和感觉 (Thinking vs. Feeling) l人对待外界和
6、处世的方式：计划性和情绪型 (Judging vs. Perceiving) MBTI职业心理测试lMBTI主要用于了解受测者的处事风格、特点 、职业适应性、潜质等，从而提供合理的工作 及人际决策建议。目的和功能l例如，如何影响他人、对团队的贡献是什么、 什么时候处于应激状态，能使被试者更加清楚 地了解自己的个性特征，性格倾向和职业发展 特点，企业也可以有针对性地考察个体是否具 有对企业、对职位来说十分关键的人格特征， 以此作为筛选人员的标准之一。 A、承受压力指数：分 善于理解复杂的人际关系 ，并重视个人成长，但争强 好胜的性格容易使自己产生 疲惫感。 建议：放低标准，自在生活B、承受压力指
7、数：3分 朴实诚恳，细心体贴，给 身边的人以自信和安全感 ，但多愁善感是致命伤。 建议：放宽心胸，多吸纳 和听取他人意见C、承受压力指数：9分 热情真诚，有较强的上进心 ，善与人相处，乐于不断寻 找和创造机会，但宽容的性 格容易导致忽视他人的缺点 而不能正确评价他人。 建议：多与经验丰富者或世 故的伙伴交流，帮助辨别客 观事实D、承受压力指数：7分 活泼开朗，天真浪漫， 是一个童心未泯的人， 擅长于自我调节，能很 快地适应环境。但做事 喜欢凭兴趣而缺乏持久 性。 建议：凡事应从正反两 方面进行分析，不要让 情感战胜理智。E、承受压力指数：6分 个性细腻，高度敏感， 将感情和事业放在首位 ，自内
8、而外都散发出艺 术家气质。有胆识但忽 略了如何真实而恰当地 表现自己。 建议：结交朋友，体会 生活乐趣 F、承受压力指数：4分 理性而冷静，强调做事细节，重视 生活质量和品位，但常因琐事烦心 和在意他人评价而影响正常的工作 和生活。 建议：平衡理性和感性因素，调整 期望值，以平和的心态投入生活。G、承受压力指数：5分 个性孤独，对缺失采取回 避态度，以不变应万变解 决生活难题。 建议：结合内因客观分析 事物，宜增加主动性，培 养恒心，寻找生活重心H、承受压力指数：10分 永远在追求理想和目标 ，乐观心态和苦干精神 无人可比，单纯而自然 的快乐，知足常乐。 建议：容易忽视隐患， 应多结交细心和远见的 伙伴。对策及建议l调整心态：我在为谁工作？l变虚为实：无偿奉献与有偿微利结合 l借水行船：以活动养活动l善于沟通：构建桥梁，发挥优势l勇于创新：打造亮点，典型辐射l团结一心：凝聚诞生力量和希望 l服务当先：真挚、热情、关怀沟通技巧l建立良好的第一印象 l主动交往 l深深地理解别人 l多与有联系的部门沟通l采取不同的方式与不同的领导沟通 青年工作，服务当先l要为青年创造适宜的环境 ；l要为青年提供锻炼和提高的机会 ；l要充分发挥青年的潜力和长处 ；l关心青年工作与生活，做青年员工的知心朋友
