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1、企业信息化规划方略企业信息化规划方略天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：1755696321235报告提纲企业信息化规划的总体框架及流程目前信息化规划存在的问题按生产类型选择软件什么是企业信息化规划？5信息基础设施规划要点天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632什么是企业信息化规划？什么是企业信息化规划？企业信息化规划，是指在企业发展战略目标的 指导下，通过诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业的管理模式和业务流程，结合所属行业信 息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势， 提出企业信息化建设的远景目标和
2、战略，制定企业 信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关 系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策 略，对信息化目标和内容进行整体规划，并进行可 行性分析。全面系统地指导企业信息化的进程，协 调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企 业发展的需要，有效充分地利用企业的资源，促进 企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要 。 23信息化规划的必要性信息化规划的必要性企业信息化是实现企业战略目标的重要组成部 分，是为企业战略目标服务的 企业信息化的复杂性和长期性需要信息化规划 ，才能做到“总体规划，分步实施” 信息化规划是实现信息资源共享，避免信息孤 岛的重要途径 信息化规划使投资
3、合理化，避免投资风险34RIAMBRIAMB管理咨询及信息规划的总体框架管理咨询及信息规划的总体框架5信息化规划的内容与步骤信息化规划的内容与步骤6企业现状总体调研 研发 制造 管理 信息化战略规 划 分 析 阶 段规划的提出并批准管理创新与信息化需求分析组织规划团对或选择咨询公司信息化规划的内容与步骤信息化规划的内容与步骤7信息化规划评价设计信息系统功能与网络系统信息化投入产出与风险分析制定信息化建设计划构建未来业务模式与业务流程规 划 设 计 阶 段制定信息化总体目标与框架信息化规划提交并批准选择网络设备/应用软件及供应商项目评估持续改进业务模式重组与业务流程重组网络平台建设与应用软件实施
4、规 划 实 施 阶 段8信息化规划的内容与步骤信息化规划的内容与步骤目前信息化规划存在的问题目前信息化规划存在的问题不重视信息化规划 软件驱动而不是需求驱动 投资比例不当 重信息基础设施的建设，轻应用系统的 规划和实施 如何按生产类型选择软件 技术的前瞻性与需求的满足度把握不好 不能根据面临的新环境、企业的新发展 和技术上的新趋势等因素对其做出调整 和完善 10基于需求驱动的信息化规划基于需求驱动的信息化规划信息化规划系统实施系统评价软件供应商选择系统实施系统评价管理咨询需求驱动型软件驱动型供应商选择IT架构的选择12需求驱动型与软件驱动的区别需求驱动型与软件驱动的区别需求驱动 型软件驱动 型
5、 明确企业管理问题初步知道管理问题优化了管理模式和业务 流程希望通过软 件优化流程软件需求明确软件需求模糊选型有针对 性选型针对 性较弱成功机会大实施难度大时间 相对长时间 相对短咨询费 增加，实施费降低咨询费 减少，实施费增加13两种方法的调查数据两种方法的调查数据SAP公司R/3实施调查：实施前调查表明，只有16%的企业在 实施ERP之前进行过BPR，33%企业认 为实施前不需要进行BPR。在安装SAP系统并实施后调查结果， 33%的人认为系统实施前应该进行BPR， 只有10%的人还认为实施前不需要进行 BPR。- Olson ERP系统的管理问题14削足适履与双向位移削足适履与双向位移
6、企业老总为了表示实施信息化的决心，愿 意放弃企业现有的管理模式和业务流程， 全部接受ERP软件和“最佳业务实践”提供 的管理模式和业务流程，提出了削足适履 的口号。 “削足适履”的积极性在于企业领导有破釜 沉舟，实施变革的决心，这是难能可贵 “削足适履”的片面性是否定了企业的个性 ，否定了自己成功的经验和秘诀，否定了 国情和厂情15双向位移是企业信息化要接受一切适合企 业的先进管理模式和业务流程即管理向软 件靠拢，同时软件要考虑企业个性化的需 求，考虑外部环境不可跨越的因素，软件 要做适当用户化修改以适应管理的需求 双向位移更具有先进性、实用性和可操作 性。 管理有如下格言“管理没有真理！”，
7、“管理 从思想上来说是哲学的，从理论上来说是 科学的，从操作上来说是艺术的 ”16削足适履与双向位移削足适履与双向位移中国机械行业中国机械行业ITIT投资比例投资比例择自：E制造，2006年3期1820062006年制造行业年制造行业ITIT投资比例投资比例19国外国外ERPERP实施项目成本实施项目成本实施成本（万美元） 美国（%） 瑞典（%）小于500 42 38500-2500 33 352600-5000 10 185100-10000 7 710000以上 7 -Olson ERP系统的管理问题 20国外国外ERPERP实施成本组成实施成本组成成本组成 美国（%） 瑞典（%）软件 3
8、0 24咨询 24 30硬件 18 19实施团队 14 12培训 11 14其他 3 1-Olson ERP系统的管理问题注意：81-82%成本用于软 件、服务和实施21生产管理是制造业管理信息化的核心生产管理是制造业管理信息化的核心 一个复杂的离散制造企业的信息化，如果没 有先进的生产计划控制技术，没有MPS、MRP、 SFC、CRP、JIT,没有良好的供应链计划协调与 优化，要想缩短生产制造周期和采购提前期， 降低库存资金占用，准时交货，快速响应客户 需求是做不到的。有人说：“从MRP发展来的ERP，由于设计 过于复杂，供应商已不愿意去涉足，MRP系 ERP最终走向没落，甚至消亡。而进销存
9、加财务 的ERP才是目前用户的真正需求，实施效果也受 到用户的一致好评。”、“以财务为中心”的 信息化都是不可取的 。如果是这样的进行ERP 普及也是不可取的5美国美国/ /瑞典瑞典ERPERP模块应用率比较模块应用率比较模块美国% 瑞典%财务 会计91.5 87.3 物料管理89.2 91.8 生产计 划88.5 90.5 定管理单87.7 92.4 采购管理86.9 93.0 财务 控制81.5 82.3 分销/物流75.4 84.8 资产 管理57.7 63.3质量管理44.6 47.5 人事/人力资源管理44.6 57.6 维护40.8 44.3 研发管理30.834.2-Olson
10、ERP系统的管理问题1. 工艺专业化-车间设备按工艺划分，与加工的零 件无关，它们组成车工组、铣工组、磨工组。， 零件按工艺要求在它们之间流动，车间作业计划非常 重要。这就是国外的“Job shop floor” 。用于多品 种小批量生产。三种不同的工艺布局三种不同的工艺布局车工1车工3车工2钻工组铣工2铣工1钳工组加工中心刻线机镗床组 磨工组零件 A零件 A零件 B零件 B零件C 零件C 232. 对象专业化-车间设备按零部件、产品的工艺要 求布置成一条条流水生产线，零部件、产品顺序通过 这些生产线，完成不同的工序。这就是国外的“flow shop” 。用于大批量流水生产缸体生产线缸盖生产线
11、 底盘装配铣平面铣平面铣沟槽镗缸内装线整装线组合钻组合钻 清洗汽车总装 线21工位19工位17工位 汽车缸体缸盖24三种不同的工艺布局三种不同的工艺布局3 成组工艺（Group Technology)-车间设备按相似零 件组的工艺要求布置，设备是通用的，相似的一组零 件顺序的流过GT线。它将Job shop的柔性和Flow Shop的高效率相结合，适合多品种小批量生产车加工铣平面车加工加工中心铣加工螺蚊加工铣键槽测量机钻孔 清洗轴类生产 线盘类生产线箱体生产线 轴类零件盘类零件箱体零件25三种不同的工艺布局三种不同的工艺布局APICSAPICS对生产类型的划分对生产类型的划分制造业 (Manu
12、facturing)离散制造业 (Discrete Manufacturing)流程工业 (Process Manufacturing)单件生产 (Project Manufacturing) 多品种小批量生产 Job Shop Manufacturing) 大量生产 (Repetitive Manufacturing)纯流程制造 (Pure Process Manufacturing) 混合制造 (Mix Manuf. of Discrete & Process)特点：按生产过程的组织方式 和生产批量划分生产类型 26离散制造 不同的物料经过制造组合 成产品。如汽车、飞机、计算机等流程工业
13、物料经过混合、分离、成 型或者化学反应生产出有价值的产品。 它也有批量生产和连续生产两种类型。27APICSAPICS对生产类型的划分对生产类型的划分流程工业流程工业ERPERP特点特点1、配方管理，副产品、协产品、动态物料清单 2、多种计量单位转换和重量 3、质量试验和技术说明 4、同一物品各种包装的库存管理 5、包装物料清单 6、同一包装箱包装多种物料，以便销售 7、将不同包装转换成计划需求 8、物品保质期 9、批号跟踪 10、同一物品不同质量等级，不同价格28单件生产单件生产(project manufacturing)(project manufacturing)1、产品和订单特征产品
14、按订单设计、按客户需求单件生产。 产品生产周期一般都很长，同一合同按部件多次 交货。如三大动力厂（大电机、汽轮机、锅炉、 重型机械、造船.） 2、生产组织生产组织按工艺划分，如铸、锻、铆、焊 、车、铣、刨、装配。设备都是通用的 3、生产计划特征 (见下图) 29单件生产计划管理模式单件生产计划管理模式30多品种小批量（多品种小批量（job shop manufacturing)job shop manufacturing)1、产品和需求特征产品是标准的或选配的。需求可能是预测生 产、按订单生产或按类个别生产（OKP） 2、生产组织生产设备是通用的，生产按工艺特征分车间 、工段、班组。如铸、锻、
15、铆、焊、车、铣、 刨、磨、装配等，及Job Shop或Group Technology 3、生产计划特征物料的采购、制造按一定的批量、提前期进 行计划和控制。它符合传统MRP的管理模式, 车间作业计划非常重要31MRPMRP生产计划系统生产计划系统32大批量量生产（大批量量生产（Repetitive ManufacturingRepetitive Manufacturing）1、产品和需求特征产品是标准或少数选配。需求主要靠预测，也考 虑订单 2、生产组织生产设备是专用的。以零件为对象组成一条条生 产线。所以又称“流水生产”（Flow Shop）。生 产线之间采用悬挂链或传送带连接 3、生产计划特征采用MRP与JIT混合制造
