人力资源管理师二级薪酬管理

《人力资源管理师二级薪酬管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理师二级薪酬管理（87页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、第五章 薪酬管理国家人力资源管理师(二级)资格认证*1本章内容提要第一节 薪酬调查第一单元 薪酬市场调查第二单元 员工薪酬满意度调查第二节 工作岗位分析第三节 企业工资制度的设计与调整第一单元企业工资制度的设计第二单元 宽带式工资结构设计第三单元企业工资制度的调整第四节 企业员工薪酬计划的制定第五节 企业补充保险*2薪酬调查的基本概念薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过 各种途径，采集有关企业各类人员的工资 福利待遇以及支付状况的信息，并进行必 要处理分析的过程。*3薪酬种类从调查方式上看，可分为正式薪酬调查和 非正式薪酬调查。从主持薪酬调查的主体看，可分为政府、 行业、专业协会、企业家联合会

2、、咨询公 司及公司企业自己组织。从调查的组织者看，分为商业性、专业性 、政府薪酬调查。从薪酬调查的具体内容和对象看，分为薪 酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查*4薪酬调查的作用和目的目的：保证企业薪酬的外部公平性保证企业薪酬的内部公平性作用：为企业调整员工的薪酬水平提供依据为企业调整员工的薪酬制度奠定基础有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力*5*6外部公平 （工资水平）薪酬 市场调查内部公平 （工资等级）岗位调查岗位分析岗位评价 /定级工资结构 制度设计个人公平 （绩效工资）资历深度个人绩效 部门绩效岗位分析评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系能力薪酬市场

3、调查的过程一、确定调查目的二 、确定调查范围三、选择调查方式四、统计分析调查数据五、提交薪酬调查分析报告*7*8企业之间相互调查 委托调查 调查公开的信息 问卷调查数据排列 频率分析 回归分析 制图确定调查的企业 确定调查的岗位 确定调查的数据 确定调查的时间段整体薪酬水平的调整 薪酬差距的调整 薪酬晋升政策的调整 具体岗位工资水平 的调整确定调查目的确定调查范围选择调查方式统计分析调查数据薪酬市场 调查过程提交薪酬提交薪酬 调查分析报告调查分析报告一、确定调查目的整体薪酬水平的调整薪酬差距的调整薪酬晋升政策的调整具体岗位薪酬水平的调整等*9二、 确定调查范围1确定调查的企业 -可比性的原则2

4、确定调查的岗位3确定需要调查的薪酬信息 （1）与员工基本工资相关的信息 （2）与支付年度和其他资金相关的信息 （3）股权或影子股票计划等长期激励计划 （4）与企业各种福利计划相关的信息 （5）与薪酬政策诸方面有关的信息4确定调查的时间段*10*11第一类第一类同行业中同类型的其他企业同行业中同类型的其他企业第二类第二类其他行业中有相似岗位或工作的企业其他行业中有相似岗位或工作的企业第三类第三类与本企业雇佣同一类的劳动力，可构成人力与本企业雇佣同一类的劳动力，可构成人力 资源竞争对象的企业资源竞争对象的企业第四类第四类本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业第

5、五类第五类经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合 乎一般标准的企业乎一般标准的企业可供选择的薪酬调查对象三、选择调查方式1企业之间相互调查 2委托中介机构进行调查3采集社会公开的信息4调查问卷P281*12薪酬调查数据的统计分析数据排列法：将调查的同一类数据各个等级从高到低排列P283工资水平低:25%点处;工资水平高:75%点处或90%点处工资水平居中:50%点处（中位数）频率分析法：众数趋中趋势分析：简单平均法、加权平均法、中位数法284-285离散分析：百分位法、四分位法回归分析：SPSS286统计制图（图表分析法）287-288*13设计薪酬调查报

6、告的注意的事项信息全面问卷设计不超过二个小时*14设计表格的具体要求1、明确调查内容2、调查项目必要3、听取反馈意见，了解表格是否设计合格4、语言标准、问题简单明确5、相关问题尽量放在一起6、尽量采用选择判断式等共12条*15第二单元员工薪酬满意度调查薪酬满意度调查的程序薪酬满意度调查表的设计薪酬满意度调查结果的分析*16*17薪酬满意度调查内容薪酬满意度薪酬满意度 调查内容调查内容对薪酬福利对薪酬福利水平水平的满意度的满意度 对薪酬福利对薪酬福利结构、比例结构、比例的满意度的满意度 对薪酬福利对薪酬福利差距差距的满意度的满意度 对薪酬福利对薪酬福利决定因素决定因素的满意度的满意度 对薪酬福利

7、对薪酬福利调整调整的满意度的满意度 对薪酬福利对薪酬福利发放方式发放方式的满意度的满意度 对对工作本身工作本身（如自主权、成就感、工作（如自主权、成就感、工作 机会等）的满意度机会等）的满意度 对对工作环境工作环境（如企业管理、工作时间、（如企业管理、工作时间、 办公设施等）的满意度办公设施等）的满意度薪酬满意度调查的程序确定调查对象确定调查方式确定调查内容*18*19对目前薪资的看法公司性质不错，我非 常满意还行， 我满意太少，与我的 付出相差太大我比较满意一般，不 太满意总计国有企业0.79%11.39%27.38%4.42%56.02%100.00%事业单位1.02%12.63%26.7

8、0%4.44%55.22%100.00%私营.民营企业0.89%13.33%20.67%4.95%60.16%100.00%外商独资.外企 办事处1.45%18.79%14.63%6.95%58.17%100.00%政府机关0.59%12.23%27.02%4.73%55.42%100.00%中外合营(合资. 合作)1.30%16.61%17.10%6.25%58.74%100.00%总计1.05%14.48%20.86%5.40%58.21%100.00%中国企业薪酬满意度调查中国企业薪酬满意度调查薪酬满意度调查结果的分析P292 图表说明调查结果统计发现问题提出建议*20第二节工作岗位分类

9、*21工作岗位分类一、工作岗位分类的几个基本概念职系、职组、职门、岗级、岗等 二、工作岗位分类的内涵 P295 三、工作岗位分类的相关概念岗位分类与职业分类标准的关系岗位分级与岗位分类岗位分级与品位分类 P297 四、工作岗位横向分类的原则 P297 五、岗位纵向分级的含义 六、生产与管理岗位统一岗等的基本要求*22一、工作岗位分类的几个基本概念1职系。职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任 务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所 构成的岗位序列。一个职系就相当于一种专门职业，职 系是岗位分类中的细类。2职组。职组是由作岗位特征相似相近的若干职系所构 成的岗位群。职组是岗位分类中的

10、中小类。3职门。职门是工作性质和特征相似的若干职组的集合 。若干工作性质和特征相近的职组归结在一起，就构成 了某一职门，凡是属于不同职门的岗位，它们的工作性 质完全不同。职门是岗位分类中的大类。*23一、工作岗位分类的几个基本概念4岗级。岗级是岗位分类中最重要的概念。同在一 职系中，工作岗位性质、任务轻重、繁简易难程度、 责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗 位集合。5岗等。岗等是将工作性质不同，但工作繁简难易 、责任大小以及所需资格条件等因素相近岗位纳入统 一的岗等，从而使各个职系中隶属于不同岗级的岗位 纳入了统一的岗等维度之中。岗等与岗级的区别在于 ，它不是同一职系内不同岗位之间

11、的等级划分，而是 不同职系之间的相同相似岗位等级比较和平衡。*24工作岗位分类的内涵工作岗位分类亦称岗位分类分级或岗位归级，在 国家机关行政人事管理中，被称为职位分类。职位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价 的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性 质和特点，对企事业单位中全部岗位，从横向与 纵向两个维度上所进行的划分，从而区别出不同 岗位类别和等级，作为企事业单位人力资源管理 重要基础和依据。职系和职组是按照岗位工作性质和特点对岗位所 进行的横向分类，岗级和岗等是按照岗位责任大 小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标 对岗位所进行的纵向分级。*25工作岗位分类的相关概念（一）岗位分

12、级与职业分类标准的关系（ 特殊与一般）（二）岗位分级与岗位分类的关系（后者 为公务员管理）（三）岗位分级与品位分类（标准、依据 与适用范围不同）*26工作岗位分类原则横向分类的原则 表5-9/5-101岗位分类的层次宜少不宜多。2直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工 与协作的性质与特点来确定；而管理人员岗位的分 类则应以它们具体的职能来划分。3大类、小类的数目多少与划分的精细程度有关， 应以实用为第一原则，不宜将类别划分得过细。纵向分类的原则*27六、生产与管理岗位统一岗等基本要求考虑岗位工作任务的难易程度考虑对员工行为激励的程度体现企业工资管理的策略*28工作岗位分类的主要步骤 1、岗

13、位的横向分级 2、岗位的纵向分级 3、制定岗位说明书 4、建立岗位分类图表 工作岗位横向分类的步骤与方法：300-302 工作岗位纵向分类的步骤与方法：302-308*29工作岗位横向分级的步骤与方法 （一）步骤岗位的横向分类是一个由粗到细的工作过程 1、将企事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干 大类，即职门 2、将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细 分，把业务相同的工作岗位归入相同的职组 3、将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分 （二）方法 1、按照岗位承担者性质横向区分 2、按照岗位在企业生产过程中地位和作用划分*30工作岗位纵向分级的步骤与方法（一）步骤岗位排序

14、，划分岗级统一岗等（二）生产性岗位纵向分级的方法选择岗位评价要素建立岗位要素指标评价标准表划分岗级归入岗等（三）管理性岗位纵向分级的方法精简机构横向分类划岗归级统一列等*31第三节企业工资制度设计与调整*32第一单元 企业工资制度的设计*33什么是企业工资制度？ 工资制度的内涵：工资制度是根据国家法律和政策制定的 ，是与工资的制定与分配相关的一系列准 则、标准、规定和方法的总和。也要体现 企业自身的生产经营状况。*34企业工资制度的分类岗位工资制技能工资制绩效工资制特殊群体工资*351岗位工资制的概念岗位工资制是以员工在生产经营工作中的 岗位为基础确定工资等级和工资标准，进 行工资给予的工资制

15、度。它代表了工资制 度发展的主流，为越来越多的企业所采用 。*362岗位工资制的特点（对岗不对人） 根据岗位支付工资 以岗位分析为基础 客观性较强 *373岗位工资制的主要类型岗位等级工资制1. 一岗一薪制2. 一岗多薪制岗位薪点工资制 薪点工资制是在岗位评价的基础上，用点数 和点值来确定员工工资的工资制度。薪点数确定 （岗位薪点、个人薪点的加分薪点的确定）薪点值确定*38薪点工资制的优点1. 岗位薪点工资制使工资分配直接与企业效益和 员工的工作业绩相联系，体现了效率优先的原则 ，符合市场取向的要求；2. 工资用薪点表示，比岗位等级工资制更容易做 到将工资分配向关键岗位、技术岗位倾斜，通过 规

16、定员工个人薪点点数的标准，可以促进员工学 习技术，提高其素质和业绩水平，充分发挥了工 资激励作用。3. 在薪点值的确定过程中，浮动值是按照部门的 效益或业绩来确定的，这就要求员工必须加强单 位或部门的团队合作，有利于提高团队的协作精 神。*39岗位工资制技能工资制绩效工资制特殊群体工资*401. 技能工资制的概念技能工资制是一种以员工的技术和能力为 基础的工资。技能工资制与传统的岗位工 资制不同，它强调根据员工的个人能力提 供工资。*412. 技能工资制的前提（1）明确对员工的技能要求（2）制定实施与技能工资制度配套的技能 评估体系（3）将工资计划与培训计划相结合*423技能工资的种类（1）技术工资技术工资是以应用知识和操作技能水平上