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1、大学生就业指导大学生就业指导就业情绪管理及心理调适就业情绪管理及心理调适南方医院教务处 刘道洪生涯路上常见的境况就业、继续深造的择决继续深造的同学再就业已就业的同学再择业正面临或将面临的选择正面临或将面临的选择一、就业形势及压力一、就业形势及压力二、人际沟通能力的重要二、人际沟通能力的重要三、就业情绪管理三、就业情绪管理四、心理调适及建议四、心理调适及建议一、就业形势与压力一、就业形势与压力曾几何曾几何大学生是天之骄子，作为国家未来大学生是天之骄子，作为国家未来的栋梁，他们有理由获得最好的就业机会。的栋梁，他们有理由获得最好的就业机会。 上大学可以获得好工作已成为社会共识。上大学可以获得好工作
2、已成为社会共识。 上大学也成了身份和地位的象征。上大学也成了身份和地位的象征。大学生曾经的光环：大学生曾经的光环：有人说目前的就业形势：有人说目前的就业形势：“毕业等于失业毕业等于失业” 随着高等教育的扩展，随着高等教育的扩展，上大学只能获得进上大学只能获得进入社会入场券入社会入场券 由于市场经济的逐渐成熟，市场对人才由于市场经济的逐渐成熟，市场对人才的需求不再仅仅依据文凭，更看的需求不再仅仅依据文凭，更看实践能力实践能力，即从学历本位走向能力本位。即从学历本位走向能力本位。就业形势的严峻就业形势的严峻? ?全国高校毕业生人数变化趋势 2010年 630万2011年 660万2012年2017
3、年 每年超过700万找工作能够让人变成老鼠找工作能够让人变成老鼠? ?盲目招聘高学历人才产生的弊端已盲目招聘高学历人才产生的弊端已 初显，用人单位开始适当调整。初显，用人单位开始适当调整。 研究生优越感强，比起本科生，适，比起本科生，适 应慢，不勤奋，要价高应慢，不勤奋，要价高 研究生有点“高不成低不就”，就 业稳定性差。企业管理层面更注重工注重工 作经验作经验，进一步挤压了研究生的就业 空间。硕士生找个工作越来越难硕士生找个工作越来越难当前就业形势的不利因素 传统的毕业生就业主渠道吸纳能力下降国有企业转轨改制、减负增效 社会对于毕业生学历层次的需求越来越高 毕业生的能力素质与用人单位的要求也
4、毕业生的能力素质与用人单位的要求也存在较大的差距存在较大的差距用人单位: “宁缺毋滥”对敬业精神、职业道德、思想觉悟和能力素质水平提出了越来越高的要求，看重人品和能力。（四）毕业生就业期望值居高不下新时期大学生就业趋势新时期大学生就业趋势 一次就业成为历史的遗迹，短期就业和多次就业成为就业的主流 就业全国化成为趋势 报考“公务员”行情看涨 报考研究生持续“高烧” 新兴就业形势正在蔚然成风参加志愿者服务：西部地区或欠发达的偏远地区，国家出台加分、保研、保留城市户口等激励政策 自主创业悄然兴起二、人际沟通的重要二、人际沟通的重要沟通是解决问题的沟通是解决问题的金钥匙金钥匙情景：人际交往障碍小佳是个
5、腼腆的女孩，每次去应聘，见 了面试官，如履薄冰，手脚不知往哪放， 头不敢抬，眼睛也不看人，本来平时都回 答上来的问题，这时脑子一片空白，还出 现所答非所问的现象，回来后又懊恼不已 ，自惭形秽。越是这样，就越是严重影响下次面试 的心态，产生自卑心理，形成恶性循环， 慢慢失去了信心。1.听说搞好人际关系能赚到更多的钱?2.听说搞好人际关系能当更大的官?3.提高自己人际交往过程中的自信心?4.想在学习与生活中找到一种平衡?5.与各种人更愉快地相处?6.更好的与别人合作,达到共赢?人际关系的作用?1、提高工作效率人际关系协调,对工作达成一致,彼此融洽,行动协 调,促进工作顺利的开展,有助于提高工作效率
6、2、创造良好氛围(医、护、医技)团结、互助、平等、友爱的人际氛围可以增强群体的凝聚力，有助于实现群体的目标。3、促进身心健康感良好的人际关系，与大家和睦相处，可以产生心情愉快，有安全感，就能促进心理健康世界上最远的距离？ 世界上最近的距离？人与人之间的心理距离越近，则双方会 倾心交谈，无话不说，双方就感到心情舒畅。矛盾和冲突没有妥善解决，产生冷漠、 敌视等心理状态，使心情不畅，话不投机半句 多，影响身心健康。医患关系人际关系是人与人之间在活动过程 中直接的心理上的距离(distance)。人际关系为什么如此奇怪?人的自然性人的自然性人的社会性人的社会性人际沟通最终的关键环节之一 倾听好心的眼科
7、医生好心的眼科医生 未曾诊断就开处方未曾诊断就开处方设身处地，知己解彼倾听过程中不良习惯 总是打断对话，给予建议、劝告等总是打断对话，给予建议、劝告等 以自己的观点及动机去问问题以自己的观点及动机去问问题 漫不经心漫不经心 、态度冷淡、态度冷淡 55%55%身体语言身体语言7%7%38%38%语气；语调语气；语调我们使用的文字我们使用的文字你真的听懂了吗？因为种种因素，人们不能,不习惯直接表白例： 爱的表白 领导的意图用口去听用口去听用耳朵听；用眼睛看用耳朵听；用眼睛看用心聆听用心聆听聽聽现代人的通病未听懂就发表意见 听听与成功有约 习惯五：知己解彼用口去听用口去听用耳朵听；用眼睛看用耳朵听；
8、用眼睛看用心聆听用心聆听聽聽现代人的通病未听懂就发表意见三、就业情绪管理三、就业情绪管理随着压力加重你可以选择被压力所控制你也可以选择学会如何管理情绪!能力不好不一定不成功能力不好不一定不成功 情绪管理不好一定不会成功情绪管理不好一定不会成功人们对客观事物能否满足自己需要的一种主观体验以及所生的身心激动状态 。情绪的概念情绪因人的需要满足与否而具有肯定或否定的性质。情绪的性质快乐喜悦 惊喜赞叹爱满意悲伤 苦闷愤怒憎恨启示：学会快乐，做情绪的主人学会快乐，做情绪的主人 情绪好时，山含情情绪好时，山含情, ,花含笑花含笑 情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心我们任何
9、人都离不开情绪和情感，我们任何人都离不开情绪和情感，情绪是我们情绪是我们“ “生命的指挥棒生命的指挥棒”“ “健康的寒暑表健康的寒暑表”长期处于极端状态的情绪既生瑜 何生亮良好的情绪状态一般来说主要表现在有稳定、愉快的心境，与理智和意志相联系的激情和适度的应激。大学生良好的情绪主要表现： 具有真实的自信、 热情乐观， 并保持适度焦虑。 关于猴子的心理学实验预备实验：把一只猴子双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，傍边有一弹簧拉 手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一 被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它 就要
10、受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先拉开关了。建立了二级条件反射。 情绪与健康情绪与健康关于猴子的心理学实验正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧啦开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。究竟是什麽原因导致了第一只猴子 很快的死亡呢？第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现，它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之前体检它没有任何胃病， 没有溃疡，可见这是二十几天内新得的病。第一只猴子要工作，他的责任重，压力 大，精神紧张，焦
11、虑不安，老担惊受怕，它 的消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就 会得溃疡。由此说明，不良的情绪会产生过高的应 激值，将严重损害身体的健康。中医情绪养生理论中医情绪养生理论情志活动剧烈、过度，超越人体能够承 受的限度，并持久不得平静，那就必然 影响脏腑气血功能，导致全身气血紊乱 。如素问.举痛论说：“怒则气上，喜 则气缓，悲则气消，恐则气下，惊则气 乱，思则气结”。又如黄帝内经说：怒伤肝、喜伤心 、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾 。 怒伤肝：怒则气上，伤及肝而出现闷闷不乐、 烦躁易怒、头昏目眩等，亦是诱发高血压、冠 心病、胃溃疡等疾病的重要原因。 喜伤心：喜可使气血流通、肌肉放松，易于恢 复身体疲劳。但
12、欢喜太过，则损伤心气。 思伤脾：“思则气结。”由于思虑过度，使神 经系统功能失调，消化液分泌减少，即可出现 食欲不振、讷呆食少、形容憔悴、气短、神疲 力乏、郁闷不舒等。 忧伤肺：忧是与肺有密切牵连的情志。人在极 度忧伤时，可伤及肺，出现干咳、气短、咯血 、音哑及呼吸频率改变、呼吸功能受损。红 楼梦中多愁善感、忧郁伤身的林黛玉，就是 一个很好的证明。 恐伤肾：惊恐可干扰神经系统，出现耳鸣、耳 聋、头晕、阳痿，并可致人于死地。民间常俗 说“吓死人”，就是因为恐则气下。美国生理学家艾尔马的实验研究：将人 在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻 璃试管中，冷却后变成水发现：心平气和悲愤愤怒、生气人在生气时
13、，会分泌出有毒性的物质，一个人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂，都更具有毒性。德国学者康德说过：“生气是拿别人的错误惩罚自己”。 中国年轻人和美国年轻人眼里的快乐对比 美国年轻人眼里的开心时刻 异性的一个眼神听收音机里播放自己最喜欢的歌曲躺在床上静静地聆听窗外的雨声发现自己最想买的衣服正在半价出售在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地洗个澡傻笑一次愉快的谈话在沙滩上晒太阳在去年冬天穿过的衣服里发现20美元中国人公认的 幸福时刻：久旱逢甘霖，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时。 四、心理调适及建议四、心理调适及建议1. 1.
14、 就业心理调适就业心理调适这一辈子这一辈子 你最后悔的是什么你最后悔的是什么? ?比利时一家杂志， 曾对全国60岁以上的老人 做了一次问卷调查，题目 是：你这一生最后悔的是什么 ? 问卷里并列出十余项生活 中容易后悔的事， 供被调查者选择。 结果 结果 问卷调查结果第一名：75%的人后悔-年 轻时努力不够，以致事业 无成 第二名：70%的人后悔-年 轻时错误地选择了职业 第三名：62%的人后悔-对 子女教育不够或方法不当第四名：57%的人后悔-没 有好好珍惜自己的伴侣 大学生的求职心理误区大学生的求职心理误区过于功利优柔寡断优柔寡断期望过高期望过高相互攀比相互攀比盲目从众盲目从众茫然失措茫然失
15、措消极等待消极等待怨天尤人怨天尤人焦虑、急躁 个人前途与就业已成为大学生心理压力中最大的因素，而且压力有随着年级增高而上升的趋势。 自卑、失落 现实就业岗位大多不像大学生所想象得那么美好，因此当发现现实与理想的差异较大时，就容易出现“高不成，低不就”现象，导致择业行为的偏差.情感冷漠、 “怀才不遇”心理小张下决心考公务员，连考三年，第一年、第二年，明明感到成绩不错，就是没有上线，第三年倒是获得了面试，但是，不过是多当一回分母而已，最终，公务员的梦还是没有实现。可他认为公务员才是天堂，既然与天堂也只差一步，那就不能心甘情愿进入地狱，就这样，将自己吊在半空中，不上不下，天堂不知何年有望，啃老倒是已成现实。情景1：就业观偏差造就的啃老族情景2：追求高薪，四处碰壁“大、名、公、外”即“大企、名企、公务员、外企”仍是毕业生首选。这就造成了毕业生就业难的现实问题。跟风盲从、扎堆外企、实力不够、硬冲死拼，结果大都碰得头破血流、丢盔卸甲。情景3：自卑畏怯、信心不足信心不足产生的原因很多，有生理的 、环境的、家庭的或社会的，但主要还是 心理因素造成的。有的同学发了无数份简历都没有下文 ，开始觉得自己这也不行，那也不
