情绪与行为评估11月19

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1、第九章 情绪与行为评估河北省第六人民医院 张香云 Email:内容第一节 情绪与行为评估概述 第二节 情绪与行为评估的工具 第三节 实施案例学习目标与要求：1.理解、掌握情绪与行为的涵义、特征及负面情绪的内涵、情 绪与行为评估的方法 ；了解评估情绪与行为的必要性及其 影响 。2.了解情绪与行为评估的相关工具。3.结合实例，练习、使用康纳斯行为评定量表、Rutter儿童行 为量表于自己的研究个案。第一节 情绪与行为评估概述 主 要 内 容一、情绪与行为的涵义及特征 二、评估情绪与行为的必要性 三、情绪与行为的影响四、负面情绪的内涵五、情绪与行为评估的方法一、情绪与行为的涵义及特征1.日常生活中情

2、绪和情感互相通用，指个体对现实环境和 客观事物所产生的内心体验和采取的态度。2.广义上：情感和情绪两者相互包容。3.狭义上：情绪主要是与机体生理活动相联系的，伴有明 显的自主反应的较初级的内心体验。如外伤引起的痛苦 体验，看精彩表演时产生的愉快享受。情感是与社会心理活动相联系的高级内心体验。如友谊 感、道德感、审美感、爱感。4.情绪的持续时间短，其稳定性带有情境性；情感持续时间长，既有情境性又有稳固性、长期性。一、情绪与行为的涵义及特征o 情绪和行为在我们生活中扮演着重要的角色， 无论是日常生活的行为表现、心绪变化、人际 关系与工作表现等都与情绪和行为有着密切的 关系。 o 情绪通过表情的通道

3、（行为），使人们得以相 互了解、彼此共鸣 o 情绪以微妙的表情或动作（行为）来传递个人 内心的信息，为人们搭建相互信赖的桥梁，培 养人际关系。（一）情绪及其特征关于情绪的定义仁者见仁智者见智,最具代表性的人物 和观点有: 1.美国心理学家德莱弗(Drever，1952)在其心理学辞典 中则将情绪界定为：是有机体的一种复杂状态，涉及 身体各部份发生的变化；在心理上，它伴随着强烈的情 感及想以某种特定方式去行动的冲动。2.情绪心理学家斯托曼（K.T.Strongman）说：“情绪即 情感，它是涉及各种生理结构的一种身体状态；它是明 显或细微的行为，并且它发生在特定的情境中。”（一）情绪及其特征3.

4、另一位美国心理学家罗伯特.布特希克（Robert Plutchik），自传统生物进化思想中，区分八种 基本情绪反应：害怕、生气、高兴、悲伤、信 任、厌恶、期待、惊奇。 4.德国心理学迈尔大辞典将情绪定义为“情 感的波动”及“心灵的激动”。（一）情绪及其特征5. 美国心理学者威斯汀(Westen)则认为:情绪是 指人因现象世界的变化而产生某种改变，此种 改变包括三大领域，即生理上的,如心跳加快、 冒冷汗、麻痹、体温上升；主体经验的,如快乐 、悲伤、生气、厌恶；行为及情绪表达,如脸部 表情、手势、动作行为。情绪可分为正面情绪（如快乐）和负面情绪（ 如恐惧、忿怒、悲伤）两大类。 6.普通心理学认为，

5、情绪是指人对认知内容的特 殊态度，是以个体的愿望和需要为中介的一种 心理活动。情绪”的涵义主要反映在四个层面：1生理反应：心跳加快、手心出汗、内分泌的变化等。2心理反应：个体的主观心理感受，如不安、厌恶、愉快 等感受。3行为反应：个体因情绪而表现出来的外显行为，包括语 言行为和非语言行为，如哭泣、兴奋、高喊、蹦蹦跳跳 等。4认知反应：即个体对于引发情绪的事件或刺激情境，所 做的解释和判断。 情绪特征： 1情绪是由刺激引发的2情绪是可变的 3情绪是主观的 （二）行为及其特征o 情绪总是伴随着相应的面部表情和身体姿势， 情绪与行为是不可分的。 o 按照不同的观点，可以将行为的涵义概括为四 个方面：

6、 1传统行为论者如华生(Watson)与斯金纳（Skinner ）将行为界定为可以观察测量的外显反应或活 动；内隐性的心理结构、意识过程以及记忆、 心像等，都不被视为心理学研究的行为。（二）行为及其特征2新行为论者如赫尔(Hull)与托尔曼(Tolman)将 行为的定义放宽，认为除可观察测量的外显行 为之外，也包括内隐性的意识过程；因而中间 变项、中介过程、假设构念等概念也在考虑范 围之内。 3认知论者将行为视为心理表征的过程，对外显 而可以观察测量的行为反而不太重视，他们将 研究对象集中于注意、概念、信息处理、记忆 、问题解答、语言获得等复杂的心理过程。 4行为一词在心理学上的广义用法，已包

7、括内在 的、外显的、意识的与潜意识的一切活动。o 综上：行为作为一个心理学概念，是指机体在主客观因素的影响下产生的外部活动，即机体任何外显的、可观察的动作、反应、运动或行动，以及人的头脑里所进行的各种内在的心理活动，是人与环境两者互动作用的结果，人类的行为大都是通过学习获得的。 行为的特征：1行为是人们所说和所做的事。2行为可以一种以上的尺度来加以测量。3行为可由他人或本人观察描述或记录。 4行为会对身体或社会环境产生影响。 5环境事件会有系统地影响到行为的发生。 6. 行为可能是外显或内隐的。 7. 行为具有可塑性和相对稳定性。 （三）情绪与行为的关系 o 行为往往由情绪引发，情绪总是伴随着

8、相应的面部表情和身体姿势，情绪与行为是不可分的。有什么样的情绪就会产生相应的行为，情绪和行为犹如一枚硬币，一体两面，密不可分。o 情绪性行为：情绪因素影响行为使之发生改变。情绪与行为两者密切相关，不可分割。二 、评估情绪与行为的必要性1、诊断安置与辅导 2、有效预防或解决儿童情绪行为问题 三、情绪与行为的影响 （一）情绪、行为与健康情绪可以激发个体的生理反应。医学家曾借助 仪器观察情绪的变化对胃的影响。 o 发现人在发怒时，胃粘膜充血潮红，胃的运动 加强，胃酸分泌增多； o 当个体感到前途暗淡、忧伤悲痛的时候，胃粘 膜变得苍白，胃的运动减弱，胃酸的分泌也减 少； o 当个体感到轻松愉快的时候，

9、胃粘膜的血液循 环适中，胃的运动不过强也不过弱。（一）情绪、行为与健康o 生理的反应也会影响个体情绪的变化，如肾上 腺素分泌可以使人充满活力，随时准备行动。 如果经常出现负向情绪，内分泌会受到影响， 严重的话，甚至会分泌不正常而形成疾病；如 果是良好的情绪则能促使人体分泌更多有益的 激素、酶类和乙酰胆碱等有益于健康的物质。 这些物质可把血液的流量、神经细胞的兴奋度 调节到最佳状态，从而增加抗病力，促进健康 长寿。（二）情绪、行为与心理状态o 当一个人生气时通常会变得闷闷不乐、具攻击 性等，有时可能会找人倾诉(行为)或是去泡吧 缓解一下，有时可能会一个人大吼几声等。 o 若长期受到负面情绪的影响

10、，可能就会诱发精 神疾病，而表现出病态的行为特征。（三）情绪、行为与学业、工作、人际关系o 情绪、行为与学业、工作、人际关系之间的关 系也非常密切。 o 长期情绪适应不佳，个人无法放松或转换时， 便会引发不适应的行为，如注意力不集中、脾 气暴躁，既会波及人际交往关系，也会影响学 业或工作上的成就表现，甚至丧失乐趣，失去 向上的斗志。四、负面情绪的内涵（一）愤怒愤怒(anger)可视为个人遭遇到真实或是想像的、不好的 事情而经历一种强烈的不愉快心理感受。 （二）忧郁忧郁(depression)属于忧愁、悲伤、颓丧、消沉等多种 不愉快情绪综合而成的心理状态。四、负面情绪的内涵（三）无助感无助感(h

11、elplessness)是指个人在现实环境中，无论多 努力奋斗，结果都是失败与挫折，从而形成心理上的无 奈感受，不再做任何努力与尝试，甚至“破罐子破摔” ，就像“哀莫大于心死”一样。习得性无助感：消极的失败归因和严重的自信缺失 。 （四）难过哀伤 难过哀伤(1ament)是指个体丧失对自己有意义的人、事 、物而产生的调适行为，是一种主观的经验及反应，包 括生理、心理、认知及行为等四方面 。四、负面情绪的内涵（五）焦虑o 焦虑（anxious）是一种内心紧张不安，预感到 似乎将要发生某种不利情况而又难于应付的不 愉快情绪。现实性或客观性焦虑。神经过敏性的焦虑。道德性焦虑。四、负面情绪的内涵（六）

12、恐惧 o 恐惧（害怕)是因预期或知晓将面临受伤痛苦或 失去所引发的心理状态，是儿童成长过程中的 一种不良的情绪反应。 （七）羞愧感与罪恶感 o 羞愧感是指个人意识到自己或自己所属群体违 反道德行为准则或团体行为规范时产生的一种 自我谴责的心理。罪恶感是指个人自觉违犯道 德标准时的一种内心感受 。五、情绪与行为评估的方法（一）直接观察法要使直接观察所得的资料具有客观性和正确性，那么在 观察之前必须有详细的计划，明确规定所要观察的对象 、行为、地点、时间、步骤及观察结果的记录方法、记 录者等。 （二）面谈法面谈法又称晤谈法或询问法，就是与个案或者是了解个 案的人进行直接的接触和交谈。个案本身可能有

13、条件提 供问题行为或相关情绪发生的有关信息；也可以从相关 的他人(例如父母、教师)那里搜集这类信息。 （三）自陈量表o 自陈量表是情绪与行为评估方法中最常见的一种。接受评估的个体被要求回忆经常参与的活动或鉴别内心的感受。（四）评定量表o 评定量表有好几种，通常包括儿童的父母、老师、同伴或有意义的他人，评定的范围须包含“儿童所表现出的特定的不适应行为”。 （五）检核表o 检核表是呈现一些具体的行为或特征，然后根据观察的 结果记录那些行为或特征是否出现过。与评定量表正好 相反，它不适合用来评定行为或特征的品质。（六）提名法o 提名法是为了探讨团体结构而发展出来的，特别适用于彼此熟悉的同伴之间的评估

14、。这种方法是先给儿童一些 简短的描述语句，然后要儿童在班上找出谁最符合这些 描述。第二节 情绪与行为评估的工具一、问题行为筛选量表（一）目的：在于测量儿童和青少年行为困扰的情况，为辅导及补救工作提供依据。（二）编制者：洪俪瑜、张郁雯等人，2001年。（三）适用范围：国小4年级国中3年级学生。（四）施测时间：约20分钟。（五）量表内容本量表依据评估者分成家长版与教师版，依据受评者年 级分成国小（49题）和青少年版（52题），共计4种版 本。各版本量表内容都包括四大部份（青少年版除外） 。第一部份为注意力缺陷过动症状评量；第二部份为注 意力缺陷过动症状的功能损失情况(人际活动、团体活 动、学业活动

15、、工作活动)；第三部份是对立性违抗行 为异常的相关症状评量；第四部份是违规行为的相关症 状评量；第五部份是青少年版的违规行为症状的检验题 ，有3题。 （六）评价该量表具有一定的信效度；建有国小4年级至国中3年级 学生的“百分等级”常模；操作简便易行。二、情绪障碍量表（SAED）（一）目的：用来协助人们对情绪和行为障碍儿童的了解 ，并可用来评估学生是否符合情绪和行为障碍特殊教育 的要求。 （二）修订者：郑丽月，2001年。 （三）适用范围：6岁至18岁11个月的儿童和青少年。 （四）施测时间：约10分钟。 （五）量表内容：情绪障碍量表包括七个分量表，共有52 题和一个整体能力的表现。这些分量表的

16、内容包括：无 能力学习、人际关系问题、不当的行为、不快乐或沮丧 、生理症状或害怕、社会失调以及整体能力等。 （六）评价：该量表具有较高的信效度；拥有台湾地区6岁 至18岁11个月的百分等级和标准分数常模；量表操作方 便，简单易行，评估范围较大。三、行为困扰量表（一）目的：在于测量儿童和青少年行为困扰的情况，为 辅导及补救工作提供依据。 （二）编制者：李坤崇、欧慧敏，1993年。 （三）适用范围：国小4年级国中3年级学生。 （四）施测时间：约2530分钟。 （五）量表内容:该量表共有53题，包括自我关怀困扰、身 心发展困扰、学校生活困扰、人际关系困扰及家庭生活 困扰等五个分量表和一个诚实指标。 （六）评价:该量表具有一定的信效度，建有台湾地区小学 4年级至初中3年级学生的百分等级常模。量表省时省力 ，容易施测，可为学校辅导和补救工作提供较为有价值 的信息资料。四、康纳斯行为评定量表（CRS-R）（一）目的：主要用于筛查、评估儿童的品行问题、学习 问题，特别是多动症儿童。