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2、k 、Microsoft Home Pack Microsoft Windows CE Microsoft FrontPage 95、2000 VISIO 2000、2002 Microsoft SharePoint Team Service Microsoft Windows XP for 中国 (北京、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都) Microsoft Tech Net Microsoft TechEd 微软之友 Microsoft Small Business Server Y2K 说明会 电子商务 知识管理 记者营 for Office & Windows 各类活动 第一届 万人
3、教师Office研习营 教学教材负责人 T3 企业内部Office 97、2000、XP教学负责人 中国 (北京 上海 广州) T3 企业种子老师训练 总教官 企业种子老师训练 CTEC 中心总教官 知识管理种子老师训练 CTEC 中心老师 中小企业种子老师训练 CTEC 中心总教官 第一届 总统大选 中大频道 程序撰写负责人 Microsoft Office Mous Master大师等级 老师 中国生产力中心 信息教育组 项目负责人 卫普计算机台 主讲人 空中大学 信息节目 讲师 哈佛管理顾问公司讲师 天下趋势 管理顾问公司讲师 为百大多家企业指定教育训练讲师 为多家计算机杂志专栏作者 著
4、作： 轻松打造数字办公室 Microsoft Office 2000企业升级与应用完全手册 知识管理丛书21世纪智慧企业必备工具 快速建构你的数字办公室 知识管理与通讯交换平台完全手册 - Microsoft Exchange 与 Outlook 整合应用 中文Microsoft Visio 2000 完全使用手册 82 法则重点快速学习 项目管理 Project 2000 十分钟快速体验Microsoft Office XP 中文Microsoft Visio 2002 完全使用手册 Office XP 专家秘籍手册 .2知识经济时代的企业挑战l不停顿的企业营运是首要任务l企业营运 需要 快
5、速反应机动化的组织架构24 x 7 全球化业务有效处理大量信息委外业务与项目任务编组实时的企业决策流程l企业需求带动科技l.NET 已为21世纪知识管理做好准备共同的資訊系統架構共同的資訊系統架構数字神经系统高效率的团队组织高效率的团队组织顺畅的营运流程顺畅的营运流程成功的成功的 客户客户/ /商业伙伴关系商业伙伴关系PeoplePeopleProcessProcessCustomersCustomers PartnersPartnersandand知识管理知识管理 KnowledgeKnowledge ManagementManagement企业营运企业营运 BusinessBusiness
6、 OperationsOperations电子商务电子商务 CommerceCommerce知识管理的目的是要提高机构智慧， 或企业智商。在今天动态的市场中， 公司要成功就要有高等企业智商（ Corporate IQ）。企业智商的高低 ，取决于公司是否广泛分享信息，以 及如何善用彼此的观念成长。 - Bill Gates 数字神经系统为何导入 知识管理 ?资料来源: GartnerGroup (April 1999)知识管理是什么?文化文化 作業作業 技術技術管理規章管理規章員工員工 資訊資訊 資料資料有效使用企業有效使用企業 知識資產知識資產創造長遠企業價值創造長遠企業價值效率效率 成長成長
7、 新的營運模式新的營運模式知识管理对客户的意义决策者决策者开发人员开发人员知识工作者知识工作者信息专业信息专业 人员人员制定商业决策更快速制定商业决策更快速完整的开发平台与丰富的对象完整的开发平台与丰富的对象让个人与团队成功让个人与团队成功统一企业的所有作业与系统统一企业的所有作业与系统知识平台員工員工資訊資訊員工員工資料資料协同作业协同作业商业智慧商业智慧文件管理文件管理搜尋、擷取搜尋、擷取傳送傳送任何时间、任何地方、任何装置任何时间、任何地方、任何装置員工員工資訊資訊資料資料协同作业协同作业商业智慧商业智慧文件管理文件管理工作管理工作管理时间管理时间管理群组工作管理群组工作管理群组时间管理
8、群组时间管理项目管理项目管理文件建立文件建立文件分享文件分享文件控制文件控制资料仓储资料仓储专家系统专家系统員工員工資訊資訊資料資料协同作业协同作业商业智慧商业智慧文件管理文件管理工作管理工作管理时间管理时间管理群组工作管理群组工作管理群组时间管理群组时间管理项目管理项目管理文件建立文件建立文件分享文件分享文件控制文件控制资料仓储资料仓储专家系统专家系统員工員工資訊資訊資料資料协同作业协同作业商业智慧商业智慧文件管理文件管理工作管理工作管理时间管理时间管理群组工作管理群组工作管理群组时间管理群组时间管理项目管理项目管理文件建立文件建立文件分享文件分享文件控制文件控制资料仓储资料仓储专家系统专家
9、系统决策支持系统架构图資料倉儲SQL Server 7.0Transaction DatabaseOLE DBOLE DBOLE DB forOLE DB for OLAPOLAPMD-CacheMD-Cache AggregationAggregation多維資料庫 - CUBEMS OLAP Service. . . . .IE 5.0, Office 2000, and other 3Party ToolsDTSDTSDTSDTS.VSAMDL/IOracle資料來源資料來源SQL Server 7.0OLTP OLTP 系統系統 訂單, 進銷存, 客戶, 財務, 人事, POS.IE
10、4.01, Office 2000, and other 3Party ToolsIE 4.01, Office 2000, and other 3Party ToolsStep 1.Step 1.Step 2.Step 2.Step 3.Step 3.員工員工資訊資訊資料資料协同作业协同作业商业智慧商业智慧文件管理文件管理工作管理工作管理时间管理时间管理群组工作管理群组工作管理群组时间管理群组时间管理项目管理项目管理文件建立文件建立文件分享文件分享文件控制文件控制资料仓储资料仓储专家系统专家系统公佈欄文管中心使用者文件Exchange Server 待審文件資料夾文件管理 整合解决方案重要文件(文件上呈)通用文件 (直接公佈)文件歸檔 (自動公佈)什么是文件管理文件管理是将这些未经管理的文件从产生、控制、追纵、储存做全面性的流程规划，一个良好的文件管理系统可以更有效率的管理文件、改良文件的安全控制、提高数据存取的速度、减少文件的处理和储存成本、增力工作者的生产力、减少职员的顾用成本、使企业更有竞争力。
