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1、江夏区水务信息化管理系统设计江夏区水务信息化管理系统设计（2011-2012）武汉工程大学管理学院 水务调研组二一一年十二月武汉工程大学管理学院 09 工商 01 水务调研组- 2 -主主 持持 单单 位位 ：武汉工程大学管理学院：武汉工程大学管理学院编编 写写 单单 位位 ：武武汉汉工工程程大大学学管管理理学学院院 0 09 9 工工商商 0 01 1 班班水水务务调调研研组组审定审定：余小鹏老师 张峻玮审核审核：余小鹏老师 张峻玮项目负责项目负责：张峻玮（整体规划及第一、二、三章编写）李金剑（第四章及附录一） 薛景强（业务流程图的绘制）参与人员参与人员：陈志邦 王光胜 潘忠敬 注：以下运用
2、的各子管理系统注：以下运用的各子管理系统, ,均为市场上真实存在的！已经本组核实！文中所均为市场上真实存在的！已经本组核实！文中所运用的所有硬件运用的所有硬件/ /软件技术均为本组负责人查阅大量资料并请教相关技术人员后软件技术均为本组负责人查阅大量资料并请教相关技术人员后武汉工程大学管理学院 09 工商 01 水务调研组- 3 -采纳的！如有雷同，纯属正常。采纳的！如有雷同，纯属正常。目目 录录一、一、水务管理信息化必要性与方案概述.- 4 -（一）居民用水现状.- 4 -（二）水务管理信息化的概述.- 5 -二、水务信息系统的详细介绍.- 8 -（一）组织结构图.- 8 -（二）业务流程图.
3、- 9-（三）数据流程图.- 11 -（四）水质的采集检测系统(DCS 系统).- 12 -（五）水管网络预警维护系统(GIS 系统).- 18 -（六）客户服务信息系统（MIS 系统）.- 28 -（七）内部计算机局域网络(WLAN,LAN 局域网).- 30 -三、主要建设任务.- 35 -（一）水质采集监控体系建设.- 35 -（二）水管网络的建设及维护.- 36 -（三）抄表与缴费费客户服务端自动化体系建设.- 37 -（四）内部资源共享服务体系建设.- 38 -四、保障措施.- 39 -（一）加强领导 强化协同.- 39 -（二）保障投入 注重效益.- 39 -（三）重视实用 与时俱
4、进.- 40 -附录一 建设内容及经费估算表.- 41 -武汉工程大学管理学院 09 工商 01 水务调研组- 4 -水务管理信息化必要性与方案概述水务管理信息化必要性与方案概述居民用水现状居民用水现状近年来，江夏区供水工作，在当地政府的正确领导下，取得了一定成绩。但随着社会经济快速发展，城区规模不断扩大，城区用水量急剧增长，城区供水供需矛盾依然十分突出，群众饮水难的问题还没有得到根本解决。同时,江夏区的大规模扩建,一些工厂,学校,医院等排污水量巨大的地方,每天都有大量的污水得不到正确的处理。严重影响了江夏及周边地区的环境。近年来尤其是去年下半年来，江夏区供水相当紧张，部分地段用水非常困难，排
5、污能力不足，群众怨声很大。从去年下半年到现在，因供水排污问题引起的群众来信来访事件就有 N 次，电话信访天天不断。网络上也充斥着各式各样的投诉，建议类的帖子。这些，不仅严重影响了城区人民群众正常的生产生活，同时，也制约了城区经济的发展和社会的稳定。为此，武汉工程大学管理学院 09 工商 01 班水务调研组，在尊重科学的基础上，精心制定了几套相应改善方案，并从中武汉工程大学管理学院 09 工商 01 水务调研组- 5 -选出一套最为符合实际的水务管理信息化系统，以便当地政府顺利展开城市居民供水及污水处理技术的升级换代。水务管理信息化的概述水务管理信息化的概述2011-2012 年发展的总目标是：
6、以“改善、整合、推进、提高” （改善信息基础设施，整合信息资源，推进业务应用系统的按需协同，提高信息开发与综合应用的程度）为手段，以实现“精细水务”为目标，以基础设施和业务协同为重点，建成水资源（源水、饮用水、污水）管理合一，资源调配与防灾减灾协同，政府监管与公众服务并重，功能齐全、资源共享、安全高效的水务信息化综合体系，为实现水务管理方式从粗放向精细、从条块向综合的历史性转变提供支撑，以便 2012 年水务信息化发展水平达国内领先水平。2011-2012 年具体发展目标是： 1、信息基础设施基本建成水务信息采集监控体系和资源共享服务体系。一是建成全面、准确、实时收集覆盖江夏区的雨水情、水资源
7、、供水排水、水环境、水土保持和水务工程等信息的自动采集网络，实现全地区各类自动采集的信息一次全部汇集到市水务数据中心的时间不超过 10 分钟，其中雨水情不超过 5 分钟的目标。武汉工程大学管理学院 09 工商 01 水务调研组- 6 -二是建成覆盖全区域重点控制性水源、供水和排水工程的实时在线监控站点，实现重点工程集中式实时在线监控的目标。三是利用相关信息管理系统，完善覆盖水务局机关大楼、局属单位，连接各水务所、中型水库以及供排水企业的水务计算机网络系统，实现与上级业务部门、市政府以及市应急指挥中心、三防指挥部成员单位、市政府相关职能部门高速互连互通的目标。2、业务应用基本建成水务综合业务应用
8、体系。一是建设和完善基于 3S 技术以水源、供水、节水、排水、水环境、防灾减灾、水土保持管理为核心的水务综合业务应用系统，实现对源、供、排、污、灾等水务管理环节的历史回溯、现状监测、未来预测、综合调度分析的目标。二是以丰富的数据为前提，开展包括水源、排水、水环境、三防决策、水土保持管理等各类业务模型研究，实现重点水务业务的预测、预报，为科学决策应急指挥调度提供技术支持。三是建成水务政务资源管理与综合应用系统，全面整合水务行政办公系统，并解决行政办公与业务管理的融合问题，综合开发应用政务信息资源，提高行政服务能力，全面达到所有水务政务在线处理的目标；武汉工程大学管理学院 09 工商 01 水务调研组- 7 -四是建成符合市政府统一要求的水务政务公共服务平台，为水务信息发布和向社会公众、企事业单位提供方便、快捷、高效、完善的网上涉水事务办理及 24 小时热线电话服务，在100%的行政许可项目已实现在线处理、网上查询及政府行政许可和非行政许可审批数据自动向监察系统报送的基础上，实现100%的行政审批项目可在网上申请，达到电子政务的建设目标。3、保障环境初步形成水务信息化保障体系。通过进一步完善水务信息化建设的技术标准、建设策略和管理体制，加强安全体系建设，进一步完善水务信息化保障环境。重点开展政府监管和企业经营两类信息系统在
