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1、正德和谐高效创新 适岗模型课件数据专业2岗编号：2013-2SJ-003题目：业务网概述制作人： 邬宏编制时间：20130625正德和谐高效创新业务网概述长春电信工程设计院股份有限公司 主讲人：邬宏 日期：目录1概念2业务网发展现状3业务网架构4业务网发展趋势5常见业务系统简介长春电信工程设计院股份有限公司3一、概念业务：是指提供用户的一种或者一组服务，通常以产品的形式展现给最终用户。业务网：是指业务涉及到的业务平台及外围支撑网元组成的逻辑网络，位于业务承载网及核心网的上层。长春电信工程设计院股份有限公司4一、概念长春电信工程设计院股份有限公司5二、业务网发展现状按照目标用户群不同，中国移动业
2、务分为个人业务产品、家庭业务产品及集团业务产品三类。l 个人业务产品是指中国移动面向个人用户群提供的移动增值业务，包括：无线音乐、飞信、12580、手机报、139 邮箱、手机游戏、手机视频、号簿管家、手机支付/手机钱包、手机电视、手机阅读、手机动漫、位置业务、中国移动应用商场、手机冲浪、IVVR、IDC等。l 家庭业务产品是指中国移动面向家庭用户提供的产品及服务，包含：家庭V网、家信通等。l 集团业务产品是中国移动面向集团客户或行业用户提供的移动信息化产品与服务，用于满足其在基础通信、办公管理、营销服务和生产控制中对信息化服务的需求。按照集团客户信息化需求角度，中国移动集团业务划分为：基础通信
3、类产品、标准信息化产品、行业类产品和解决方案。长春电信工程设计院股份有限公司6三、业务网架构 3.1 体系架构业务体系架构是一个包括业务能力层、接入层、应用提供层、业务展现域、业务控制域和运营支撑域的三层三域的架构。长春电信工程设计院股份有限公司7三、业务网架构 3.1 体系架构-三层业务能力层是指电信网络中可实现某种业务功能的资源，并可通过标准接口向应用逻辑及其他业务能力开放，供应用逻辑及其他业务能力使用。按照实现业务功能的不同，可分为通信能力和信息能力。其中：通信能力是指与用户直接交互并能够向用户提供信息内容的业务能力，并且可相互调用，比如语音通话能力、短信能力、彩信能力等。信息能力是指具
4、备相关信息资源，仅供应用逻辑调用，并可通过通信能力与用户交互的业务能力，比如位置能力和呈现能力、DRM能力、DM能力等。接入层是实现应用逻辑对业务能力调用及调用鉴权的功能集合。接入层功能主要包括协议转换功能、接入控制功能、业务路由功能、流量控制功能。应用层的应用是实现特定业务的业务逻辑，比如第三方应用、行业应用等。实际网络建设中，某些功能在初期是以应用的形式存在的，随着业务的发展逐步被抽象出来，通过提供标准接口被其他应用调用，成为一种能力。长春电信工程设计院股份有限公司8三、业务网架构 3.1 体系架构-三域业务展现域是直接面向用户提供产品展现及用户服务功能的人机交互界面集合。从通信方式上展现
5、域包括短信门户、WEB门户、WAP门户、IVR门户等。从门户的功能上可以分为支撑系统提供的客户服务门户、各业务门户、梦网门户等。业务控制域是指在业务使用过程中，依据预先设定的判断策略，对业务操作进行决策，其中业务操作包括允许/拒绝请求等。目前主要由数据业务管理平台执行。业务控制域是由各业务控制逻辑单元组成的集合。运营支撑域是为业务运营和业务管理提供支撑的功能域，运营支撑域是为业务运营和业务管理提供支撑的功能域，包括业务运营支撑系统、经营分析系统和业务支撑网网管系统。长春电信工程设计院股份有限公司9三、业务网架构 3.2 实施架构一个完整的业务网总体实施架构包括业务平台、接入网关/互通网关、业务
6、平台/业务能力平台、综合业务门户、控制域网元（DSMP/VGOP控制部分）、VGOP运营管理部分、CRM、BOSS、ESOP和网关系统等。长春电信工程设计院股份有限公司10三、业务网架构 3.3 标准体系业务标准体系是指业务标准按其内在联系形成的科学的有机整体。根据业务体系架构和业务网总体实施架构，整个业务标准体系分为应用层标准体系、业务能力标准体系、接入层标准体系、控制域标准体系、运营支撑标准体系以及展现域标准体系。长春电信工程设计院股份有限公司11 四、业务网发展趋势 4.1 面临的挑战移动互联网对移动业务发展的冲击亟需从话音经营向流量经营的转型亟需研发特色明显、有比较优势的业务用户业务使
7、用体验尚需进一步提升长春电信工程设计院股份有限公司12四、业务网发展趋势 4.2 业务网发展趋势聚焦重点领域，发展特色业务：聚焦无线城市、移动应用商城、移动电子商务、位置服务、物联网、集团客户、移动新媒体等七大业务领域，依托运营商的网络和用户优势，形成规模效应和协同效应，打造特色明显、持续盈利的业务体系；构建开放平台，激活产业链：构建安全、易用、共赢的开放平台，为开发者提供“能力开放、应用开发和应用托管”的应用创新一站式服务，聚合开发者为用户提供丰富、优质应用，保障网络能力的安全开放和深度经营。打造运营商核心能力，吸引开发者：构建包括应用内计费、新型融合定位、永远在线推送、统一认证等核心能力，
8、强化中国移动网络、业务和特色能力对开发者的价值，提升移动在产业链中的地位；优化业务网架构，强化自身竞争力：按步骤实现业务平台云化，降低自由业务建设和运营成本，强化中国移动在业务领域的核心竞争力；使用大数据技术深化数据挖掘和用户行为分析，促进业务融合与能力互通，提升业务的使用体验。长春电信工程设计院股份有限公司13四、业务网发展趋势 4.3 业务网架构的演进业务互通VGOP综合网关提供自有业务的统一、可管控的输出，实现了业务互通模式的转变：由最初的按需两两互通、网状调用逐步转向统一规划、集中输出，降低了业务能力提供成本，加速业务融合和能力互通的实施速度。目前已实现飞信、139邮箱、无线音乐、位置
9、服务、手机游戏、手机支付、手机视频、手机阅读多个平台的业务能力汇聚和输出。 长春电信工程设计院股份有限公司14四、业务网发展趋势 4.3 业务网架构的演进开放平台长春电信工程设计院股份有限公司15四、业务网发展趋势 4.3 业务网架构的演进业务平台云化根据业务平台的规模的业务量，分别采用不同的云化实施策略：新增和扩容的中小型业务平台，逐步转移到私有云，按需从私有云资源池获取服务器、存储和网络资源，并使用资源池提供的分布式存储、负载均衡等各类资源；推动大型业务平台内部进行云化改造：逐步实现无状态化计算，推动业务平台架构的调整和协议的优化；在日志话单、文件存储等模块引入云存储、分布式计算等技术，充
10、分发挥现有资源的利用效率；优化数据库结构，逐步针对性引入NoSQL数据库；最终使用开放接口和体系架构进行业务平台的重构。长春电信工程设计院股份有限公司16四、业务网发展趋势 4.4 业务技术发展趋势移动互联网业务l 云计算l 开放平台l 大数据 集团客户业务l CM-IMSl 融合通信物联网l 自主研发芯片技术 l 物联网专网 l 整合移动网络和资源 长春电信工程设计院股份有限公司17五、常见业务网简介 5.1 短信业务系统长春电信工程设计院股份有限公司18短信系统 -Short Message System（简称SMS），也有一些地方把短信中心翻译为Short Message Service
11、 Center（简称SMSC）, 是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数，是160个英文或数字字符，或者70个中文字符。中国的移动通信网络早在1994年就具备了短信功能，只是那时有手机的人根本不需要它罢了。随着手机的日益普及，从1998年开始，移动、联通先后大范围拓展短信业务：2000年，中国手机短信息量突破10亿条；2001年，达到189亿条；2004年，数字飞涨到900亿条。据工信部最新公布统计数据显示，2012年，全国移动短信发送量达到8973.1亿条，同比增长仅2.1%，增幅为四年最低。通过数据对比可以发现，我国手机用户增速远大于短
12、信业务，我国2012年短信均发送量实际下滑了9%左右。五、常见业务网简介 5.1 短信业务系统长春电信工程设计院股份有限公司19五、常见业务网简介 5.2 彩铃业务系统长春电信工程设计院股份有限公司20彩铃业务是“个性化多彩回铃音业务”（Coloring Ring Back Tone）的简称。彩铃业务由韩国移动运营商SKT首先推出，迅速得到用户的喜爱，很短时间内就抢占增值业务职场。2003年，中国移动通信集团率先引入到中国，并迅速得到用户和市场的良好反馈，用户均接受这种为主叫用户服务的增值业务。截止2005年，中国移动通信集团彩铃业务的收益远远超过了全中国传统唱片市场的收入总和。彩铃业务是一种
13、新兴的增值业务，由被叫用户定制及付费，为主叫用户服务，提供一段声音来替代普通回铃音的通信增值业务。回铃音包括：歌曲、特种音（如用户自己定制）等。彩铃业务是面向被叫用户的业务，个性化的回铃音是为主叫用户定制，而被叫用户在拨打其他用户电话时并不能听到个性化回铃音。五、常见业务网简介 5.2 彩铃业务系统长春电信工程设计院股份有限公司21五、常见业务网简介 5.3 彩信业务系统长春电信工程设计院股份有限公司22彩信的英文名是MMS，它是Multimedia Messaging Service的缩写，意为多媒体信息服务，通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些
14、信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。彩信在技术上实际并不是一种短信，而是在GPRS网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到 手机终端的多媒体信息传送。五、常见业务网简介 5.3 彩信业务系统长春电信工程设计院股份有限公司23五、常见业务网简介 5.4 位置服务系统长春电信工程设计院股份有限公司24基于位置的服务(Location Based Service，LBS)，它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络（如GSM网、CDMA网）或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息（地理坐标
15、，或大地坐标），在GIS(Geographic Information System，地理信息系统平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。包括两层含义：首先是确定移动设备或用户所在的地理位置；其次是提供与位置相关的各类信息服务。意指与定位相关的各类服务系统，简称“定位服务”，另外一种叫法为MPS-Mobile Position Services, 也称为“移动定位服务”系统。如找到手机用户的当前地理位置，然后寻找手机用户当前位置一定范围内的宾馆、影院、图书馆、加油站等的名称和地址。所以说LBS就是要借助互联网或无线网络，在固定用户或移动用户之间，完成定位和服务两大功能。五、常见业务网简
16、介 5.4 位置服务系统长春电信工程设计院股份有限公司25五、常见业务网简介 5.5 中央音乐平台长春电信工程设计院股份有限公司26中央音乐平台以CP集群资源、悦铃定制、振铃下载、整曲下载、MV下载、在线视听、点播歌曲、海量包月下载、专辑下载、打包下载 、网络单曲专辑首发下载为基础服务的综合性管理系统,应用于增值业务服务提供商。平台采用模块化设计思想，集成了丰富的业务组件，设计了强大的管理功能，实现了对业务、内容、用户、费用等进行全方面掌控，提供了综合服务门户。平台主要是面向运营商需要为终端用户提供各种音乐服务的要求，帮助运营商建设一个无线音乐基础运营管理平台，可以灵活开展自己的服务，为用户提供丰富的服务内容，帮助运营商建立自己的无线音乐门户，提升品牌形象。五、常见业务网简介 5.5 中央音乐平台长春电信工程设计院股份有限公司27五、常见业务网简介 5.6 飞信系统长春电信工程设计院股份有限公司28飞信（Fetion）是中国移动的综合通信服务，融合语音IVR、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务）的客
