《【吴大有】企业教练技术培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【吴大有】企业教练技术培训（69页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、主讲人：吴大有 老师吴大有老师 简介大有的由来大有卦象征大有收获 ：至为亨通。 火焰高悬于 天上，象征太阳照耀万物 ，世界一片光明，农业大 丰收，“大有收获”。君子 在这个时候要阻止邪恶， 颂扬一切善行，顺应天命 ，替天行道，以保护万物 性命。吴老师来自于宝岛台湾，大学毕业后在海军陆战队特种部队服役两年，具备军人特有的素质和耐力。曾在美国最大的健身器材ICON集团担任总裁助理兼销售总监； 工作期间获得美国国家NGH（国际催眠师）、国际心理咨询师及国际潜能训练师高级认证；并运用所学到的企业管理及心理学知识在美国、法国、比利时、荷兰等国家为多家大型企业从事培训和咨询工作，期间积累了大量的理论和实践
2、经验。在台湾创办了自己的企业，担任总经理。吴大有老师 简介助理：张晨 电话：18612939569 清华大学职业经理人培训中心 特聘讲师浙江大学职业经理人培训中心 特聘讲师亚太地区WAIL行动学习认证特级教练美国ISEI情商管理学院中国首席教练电视栏目赢家大讲堂特聘 专家讲师美国国家NGH协会认证高级讲师中国三大通信行业特聘专家 畅销新书管人真功夫 作者 和邦胜任力学院副院长 授课与辅导（列举部分，不分排名）中央电视台财经、国资委员会、江西国资委、湖北电力集团、国家核电集团、中石化集团、北京通信管理局、四川通信管理局、北京移动、安徽移动、中国移动商学院及各省市分公司、浙江移动、南通移动、四川移
3、动、重庆电信、中国联通研究院、广东联通、北京联通、上海电信、山西电信、河北省电信、荷兰银行、北京银行、中信银行、工商银行、建设银行、浦发银行、交通银行、新华人寿保险、中国信诚人寿、中国友邦人寿、台湾富邦人寿、中国人保、清华大学、北京大学EMBA、香港大学、中科院研究生院、湘潭大学、东海大学、浙江大学、台湾省名人讲座、广州教育基金会、东方企业家杂志、华润万家集团、汉翔国际航空工业、联想神舟数码、拜尔医疗集团、苏州科学园区人力资源中心、新世界百货集团、万柳高尔夫俱乐部、北京润江南餐饮管理、颐寿院东方集团、加州健身、美商如新企业、周大福珠宝等众多企业发问与心态 你的一位下属承诺下午三点完成一份分析报
4、表给 你，但到了下班时间也没有给你，而且没有反馈，你 决定找他谈谈，你会说的第一句话是：A 你为什么没有在定好的时间把报表交给我？ B 你没有在定好的时间把报表交给我，是什么原因呢 ？ C 分析报表没有按时完成，会造成什么后果呢？ D 你没有按时交报表给我，是不是遇到什么困难，要 我怎么支持你呢？目不见睫 人的聪明才智，如同自己的眼睛，虽能看到百 步之外，却看不到自己的睫毛。 人们常说“当局者迷”，管理者最大的问题不是 看不到问题，最致命的问题是只看到别人的问题却 看不到自己的问题。 眼界近视与远视外视与内视前视与后视信念行为成果格局安全/舒适空间挑战空间挑战空间下属的需要？上司认为下属的需要
5、 ： 1、高收入2、工作保障3、升迁机会4、良好的工作条件5、工作有趣6、主管的信任7、灵活的纪律8、被人欣赏9、理解下属10、归属感下属自己的需要： 1、被人欣赏 2、归属感 3、理解下属 4、工作保障 5、高收入 6、工作有趣 7、升迁机会 8、主管的信任 9、良好的工作条件 10、灵活的纪律技能知识心态信念技术性 硬件调适性 软件杰克.韦尔奇与教练杰克.韦尔奇：最伟大的领导人，一流的，是教练！全球第一CEO杰克·韦尔奇曾经在公开场合不止一次的提出 ：“伟大的领导人，一流的，是最伟大的教练”。2004年“杰 克·韦尔奇中国行”，在与中国的企业家进行对话时，再次强 调“伟
6、大的CEO就是伟大的教练”。退休后，他终于实现了在 任时就想成为一名出色的企业教练的愿望在接受阳光卫视杨 澜采访“退休后的打算时”曾回答“退休后想静静地做一名教 练”。见天艺音像杨澜访谈录。如今，他是美国杰克·韦 尔奇咨询公司的董事长，为世界500强做企业教练。 最伟大的世界级教练/潜能大师-安东尼.罗宾安东尼罗宾是他们的心态/信念 教练教练定位 “教练”以中立的身份，用技巧反映被教练者的心态，使对方洞悉自己，并就其表现的有效性给予直接的回应，令对方及时调整心态、减少或排除干扰、清晰目标，以最佳状态去创造成果。 教练技术定义 教练通过一系列有方向性、有策略性的过程， 洞察被教练者的心
7、智模式，向内挖掘潜能，向外 发现可能性，令被教练者有效达到目标。教练的角色镜子镜子指南针指南针催化剂催化剂唐太宗李世民说：“以铜为镜，可以 正衣冠；以史为镜，可以鉴古今； 以人为镜，可以察得失。”教练的目的明确目标看清现状突破盲点找到正确方法和实施计划19教练与被教练者的关系互相信任支持者平等的伙伴20思考: 什么样的工作环境和氛围适合创造卓越绩效?管理大师-彼得·德鲁克 “管理是一种实践，其本质不在于 知而在于行；其验证不在于逻辑，在 于成果。” （目标管理之父）（目标管理之父）教练的着眼点成果学习体验关于体验好的体验、不好的体验、没有体验没有体验也是一种体验没有成果也是一种成果什
8、么是学习1、向内学习与向外学习 2、学在当下：每时每刻，逆境与顺境，强者与弱者， 成功与失败 3、学而时习之，行动与实践，目标成果学习的意思在这里并非指获取更多的资讯， 而是培养如何实现生命中真正想要达成的结果的能力。-彼得.圣吉第五项修炼人的一生是不断学习的历程！教练的焦点以“事”为中心以“人”为本甲：监控乙：顾问丙：教练丁：辅导取得平衡教练的方向 教练技术的核心是改变的根本动因根植于人们 内心的信念。信念的焦点决定了行为的方向，信念 的宽度影响着成果的丰硕。 教练不是从成果入手，也不是从行为入手，而是 从信念的层面切入，直指问题的核心审视固有的 观念、拓展信念的宽度。 一旦信念的区域扩大，
9、人们行为的选择也多了很 多可能性，成果就会更加丰硕。 教练在过程中要与被教练者建立平等、互动双向 、互相信任的关系。 承诺于被教练者的承诺，支持被教练者达成目标 。教练基本素质CCCP Commitment 承诺 Contribution 贡献 Competence 能力 Persistence 坚持教练的标准 高标准 高要求 高效 严谨教练与培训的区分培训：我要你学习，焦点在自己的需要；关于未知世界教练：你自己要学习成长，焦点在对方； 关于盲点和障碍教练与顾问顾问：我是对的，所以你要听我的；关于解决方案与操作技术教练：你要对自己负责任，你自己可以解决；关于心态与信念教练与心理医生心理医生：针
10、对心理患病者；面对过去教练：针对正常人；面对现在和未来教练与指导指导 是我一定比你强，按我说的去做教练 是我不一定比你强，但我可以支持 你区分出你的方向、给你激励与挑战并令 你去做到正确的做事做正确的事VS管理模式-利弊分析甲 监控型丙 教练型乙 顾问型丁 辅导型员工缺什么？）1、张三经常迟上司的关系没搞好。 5、小毛因为与主管发生争执在办公室大哭一场。 6、司机不知道如何使用新买来的叉车。企业教练与传统管理者传统管理者企业教练比较内容教练的基本四项能力36为什么要聆听？只有聆听才能发现对方的需要；使对方有被尊重的感觉；更好了解对方，给予适当的回应。37练习1各3分钟，一人叙述自己想解决的问题
11、，对方复述一遍，确认复述完整性。38练习23分钟，互相站立静静对望，运用全身感官感觉对方是一个什么样的人，结束后描述一下。39（2 2）发问能力）发问能力 发问的目的：让对方理清思路40教练对话是41练习3(各5分钟)两人一组，询问对方问题的重要性，然后互相评价问话是否具有积极的启示作用。43（3）区分能力区分的目的：让对方清晰自己的信念区分的目的：让对方清晰自己的信念44例：时间管理的区分例：时间管理的区分45重要重要不重要不重要紧急紧急不紧急不紧急1 12 23 34 4（4）回应能力以铜为镜，可正衣冠； 以人为镜，可知得失； 以史为鉴，可鉴兴衰。李世民46回应时要注意47聆听时的区分感觉
12、与情绪聆听时的区分渴望与真正需要聆听时的区分焦点约哈利窗自我认知阿里巴巴集团主席兼首席执行官 马云经典语录- 今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但 是绝大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英 雄才能见到后天的太阳。 人要有成功一定要有永不放弃的精神。当你 学会放弃的时候，你才开始进步。结论：成功者就是有必胜的信念，坚持不懈，永不 放弃。学会清空、放下管理管理教教练技术练技术（一） 教练模型 （二）教练过程阶段 （三） 基本教练模式 （四）教练技术-性格学（五） 教练技术-平衡轮（六） 教练技术-价值观排列1. A B的教练模式A B现状 过程和方法 目标55目标 目标五个要素：SMARTS
13、-精确M-可测量的A-基于现在的基础R-可行的T-时间性56练习1：两人一组，针对问题制定三个月 内的努力目标（3分钟），然后互相用 目标的五要素来检查是否符合。练习2：练习A B的教练模式，针对目 标询问。（15分钟）57三三个高级层面的问题个高级层面的问题58 精神生命的意义是什么？ 自我认同我是谁？我是一个怎么样的人 价值观(B)什么对我而言是重要的信念(V)什么是真的还是假的规条(R) 什么是对的还是错的启示高一层次的问题解决了，低一级的问题就容易解 决；相反则很难解决。一个人如果在6个层次上很清晰，就是身心一致的 人。帮助员工不断成长就是不断帮助他认识6个层次的 问题。59改变行为G
14、ROWS法（四）教练技术- 性格学（五）教练技术-平衡轮管理外延：个人、家庭、社会平衡是一种美。62人生平衡轮63事业朋友小孩教育业余生活娱乐财务健康个人成长家庭幸福5100人际关系个人教育能力、技能精神生活Class6：平衡轮64和谐和谐练习：完成自己的生活平衡轮。（5分钟） ，有何发现？65平衡轮的启示平衡的人生是圆满的人生，根据平衡轮的形状来确 定努力的目标；企业亦需要平衡轮的思想。思考企业需要平衡的有 哪些方面的因素？66（六）教练技术-价值观排列 价值观就是对你而言什么是重要的。价值观就是对你而言什么是重要的。积极的有健康、自由、美丽、助人、自我提升、被欣赏、富有、爱、关心、安全、充实、成熟稳重、快乐、活力、平衡、奉献、卓越、分享、创意、智慧。消极的有自卑、自贬、怀疑、恐惧、无望、悲观、妒忌、中伤、。67课堂思考68学习教练技术对自己有什么帮助？教练技术对企业有什么用途？教练技术还可以运用在其他什么领域？设想你现在就是一名教练,明天的工作有何变化之处?心中有梦 飞的更高带着目标一起飞整个天空都是我的世界因为有我而不同谢谢大家的莅临与支持！助理：张晨 电话：18612939569
