我的E家无线Modem安装与维护培训教材

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1、我的e家 E8套餐无线Modem安装与维护长沙电信 宽带维护处1目录1、E8套餐基本情况 2、计算机配置需求 3、用户E8宽带安装要求 4、无线网卡技术参数 5、无线Modem组网方式（以华为Modem为例） 6、E8无线Modem安装流程 7、计算机无线网卡安装及设置 8、华为HG520s无线Modem配置及使用 9、 E8无线Modem障碍流程 10、无线Modem在以太网上应用 11、中兴ZXDSL 531B无线Modem配置2套餐基本情况 E8套餐无线Modem是一款支持ADSL2+/ADSL（ Asymmetric Digital Subscriber Line）终端，同时 支持4个

2、LAN口及WLAN接入，通过E8套餐无线 Modem可以在普通电话线上，实现数据、语音 、视频业务的高速数据传输。 目前长沙公司开放E8套餐业务使用两种品牌无 线Modem华为公司HG520s无线Modem中兴公司ZXDSL531B无线Modem3计算机配置需求 硬件要求 ：奔腾PIII以上品牌机或兼容机，内存要求1 2 8 以上，80M以上硬盘剩余空间 。 软件要求： 普通用户自备安装WIN98及以上操作 系统 （WIN98操作系统 须与星空极速软件2.2版 本兼容） IE 浏览器V5.0或更高版本。 申请E8套餐按公司规定1M带宽用户配备2个用户账 号, 2M带宽用户配备3个用户账号4用户

3、E8宽带安装要求E8套餐无线Modem安装依照省公司湖南电信有限（ ）号文件关于(ADSL开通测试标准及安装维护 规范)通知执行 线路技术要求: 1、上下行速率1M用户上行384kbps 、下行1024kbps 2M用户上行384kbps 、下行2048kbps 8M 用户上行512kbps 、下行6144kbps 2、线路衰减、噪声容限上行衰减小于40dB 下行衰减小于55dB噪声容限下行大于21dB5无线网卡技术参数1、采用IEEE 802.11b无线标准无线网卡传输速率为11kbps 2、采用IEEE 802.11g无线标准无线网卡传输速率为54kbps 3、采用IEEE 802.11b

4、/g无线标准无线网卡传输速率为54kbps(双标准)提供有线对等保密（WEP）支持windows 98 /2000 /ME /xp /Linux操作系统6无线Modem组网方式（以华为Modem为例）.INTERNETDLSAM/BASFEHG520sLAPTOPFEPCADAL/ADSL2+用户端局端7测试线路正常无线MODEM安装 正常检查MODEM 否测试有线上网正常检查台式机 设置、拨号软件否检查笔记本 无线网卡及设置测试无线连接正常否有线、无线 上网联测E8无线Modem安装流程重点：笔记本无线网卡安装和设置1、笔记本自带无线网卡进行网卡设置 2、笔记本无自带无线网卡需安装网卡再设置

5、正常无线modem设置8无线网卡(中兴 )的安装 安装中兴 11Mbps- Wireless LAN Card 无线网卡 一首先安装无线网卡的驱动程序 1把附带的光盘驱动程序装入光驱，安装程序将 自动运行。 2在菜单中选择 Utility&Driver Install 9无线网卡(中兴 )的安装10无线网卡(中兴 )的安装这里显示的是关于软件的使用协议，如果您同意，请点 Yes 如果您不同意，请点 No 安装程序将退出11无线网卡(中兴 )的安装12无线网卡(中兴 )的安装 二无线网卡的硬件安装 笔记本，台式机 无线网卡的安装 把笔记本无线网卡插入PCMCIA插槽，USB 无线网卡插在 台式机

6、的USB接口上，Windows XP会提示发现新硬件13无线网卡(中兴 )的安装14无线网卡(中兴 )的安装 附： 当无线网卡安装完成后，在计算机任务栏会出现 一个红色无线网卡的图标， 并且无 线网卡上的LINK信号灯会不停的闪烁，如果附 近有无线网络信号,LIKE信号灯会停止闪烁并且 长亮，任务栏上的无线网卡图标会由红色变成绿 色,其意思是无线信号正常，如果以后在使用中 发现图标变成黄色，其意思是无线信号弱，如果 是图标变成红色，其意思是无线信号无。15HG520s纯桥版本基本功能 内置ADSL/ADSL2+高速调制解调器。 只支持Bridge方式的PVC 支持ATM QOS 提供四个以太网

7、端口。 支持DHCP协议。 支持基于web页面的配置。 支持IEEE 802.11g 54Mbit/s能用作无线AP设备。16华为HG520s连接 已开通ADSL 服务并且 获得一个公网的IP 地址 已有一台或多台带有 USB 10Base-T/100Base-T 以太网接口或802.11b/g 无线网卡/适配卡的计算 机 由于系统配置基于Web 页面计算机需支持IE 浏 览器V5.0或更高版本或 者是Netscape v4.7 及以 上版本17HG520s的外观和结构 HG520s前面板指示灯说明图18HG520S前面板指示灯指示灯颜颜色功能说说明Power 常亮：设备电 源打开不亮：设备电

8、 源关闭LAN1-4常亮：建立了局域网的连接并激活 不亮：端口没有建立连接闪烁 ：有数据传输DSL常亮：ADSL建立连接并激活闪烁 ：ADSL训练时闪烁Tx/Rx常亮：设备 激活闪烁 ：数据传输时闪烁WLAN常亮：WLAN启用闪烁 ：有数据传输.不亮：WLAN禁用19HG520s后面板的接口和按钮说明端口/按钮功能1. 天线用于和WLAN终端进行无线连 接。2. ADSLADSL接口，接分离器的MODEM口。3. LAN 1-4以太网接口，接计算机或者交换机的以太网接口。4. RESET按下RESET键3秒内释放，恢复重启设备 。 按下键并保持3秒以上，可使HG520s恢复到出厂默认设 置。此

9、操作 会使用户自定义的数据丢失，请慎重使用。5. POWER连接电源的端口。6. ON/OFF电源开关HG520s后面板的接口和按钮说明如表12364520华为HG520s配置方法用户计算机通过以太网口与HG520s上的以太网口相连。在安装HG520s 之前，请确认用户计算机已安装了以太网卡。您可以通过Web配置 界面对HG520s进行配置。本节介绍如何建立HG520s的配置管理环 境。 1、参数设置在建立配置环境之前，请确定以下参数信息。 HG520s的管理员用户名、密码出厂默认值 如下：用户名：admin 密码：admin HG520s的局域网IP地址、子网掩码 出厂默认值：IP地址：19

10、2.168.1.1子网掩码：255.255.255.0计算机的IP地址、子网掩码设置为与HG520s的局域网IP地址处与同一个网段。例如：IP地址：192.168.1.100 子网掩码：255.255.255.021华为HG520s配置方法2、操作步骤建立配置环境的操作步骤如下 目前HG520s桥版本主要是用于国内市场(中国电信)，路由版本用于海 外市场。 纯桥HG520s版本22华为HG520s配置方法配置HG520s (1)登录到HG520s的Web配置界面。在导航树中单击基本配置 /WAN，打开WAN配置页面。 (2)在WAN配置页面中，选择需要配置的PVC模式。 (3)设置模式为桥接，

11、并配置运营商提供的VPI/VCI（0/32）参数。 如图下图所示：23无线局域网配置24无线局域网配置25无线局域网配置1、 无线局域网配置MAC地址过滤,一般情 况下设置为禁用-允许接入.这样设置在就 近具备无线接收笔记本电脑均可无线上网。 2、 无线局域网配置MAC地址过滤,设置为启用-允许接入。须允许无线上网笔记 本电脑MAC地址输入在无线MODEM无线 局域网配置MAC地址栏中，提交确认。未 填入无线局域网配置MAC地址的笔记本电 脑均无法上网。26E8无线Modem障碍流程.用户障碍 10000号工单线路测试判断检查Modem检查有线上网检查Modem无线局域网设置检查电脑(笔记本)

12、无线网卡设置测试无线上网处理线路、端口障碍更换Modem电脑系统设置、 拨号软件检查从新设置Modem无线参数销单上门否正常修复正常否否正常正常否正常注：当线路正常时，出现掉线、丢 包障碍有能为同Modem其他电 脑在使用迅雷下载。27检查无线网卡12328检查无线网卡 在桌面上找到 我的电脑，用鼠标右键单击 我的电 脑，选择 属性 在弹出的 系统属性 对话框中选择 硬件 标签，找到 设备管理器 在弹出的 设备管理器 对话框中找到 网络配置器 双 击网络配置器 如果在网络配置器中能找到无线网卡，说明您的无 线网卡已经安装成功29禁用自动无线网络配置默认情况下，Microsoft Windows

13、 XP Service Pack 2 (SP2) 中启用自动无线网络 配置。利用此设置，您可以连接到现有的无线网络、更改无线网络连接设置、 建立新的无线网络连接和指定您首选使用的无线网络。 如果您使用非 Microsoft 的无线配置软件，应该禁用自动无线网络配置。 要在“ 无线网络”选项卡上配置设置，您必须以管理员的身份登录到此计算机。 打开 网络连接。 右键单击“无线网络连接”，然后单击“属性”。 在“无线网络”选项卡上，取消选中“用 Windows 配置我的无线网络设置”复选框 。 注意 要打开“网络连接”，请依次单击“开始”、“控制面板”，然后双击“网络连接”。 默认情况下，“用 Wi

14、ndows 配置我的无线网络设置”复选框是选中的。如果没有 显示“无线网络”选项卡，说明自动无线网络配置不可用。 您必须使用支持自动无线配置服务的无线网络适配器。如果不能确定无线网络 适配器是否支持此服务，请与网络管理员或无线网络适配器制造商联系。30无线网卡（TCP/IP）协议设置31无线网卡（TCP/IP）协议设置12332无线网卡（TCP/IP）协议设置 打开网络连接，用右键单击无线网络连接，选择属性 请在“常规”选项卡的“此连接使用下列项目”下，单击 “Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“属性” 如果要自动指派 IP 设置，请单击“自动获得 IP 地址”，然后 单击“

15、确定”。 如果要指定 IP 地址，请单击“使用下面的 IP 地址”，然后在 “IP 地址”中键入 IP 地址 如果要指定DNS 服务器地址,请单击“使用下面的 DNS 服务 器地址”，在“首选 DNS 服务器”和“备用 DNS 服务器”中， 键入首选和备用 DNS 服务器的地址33无线网络选择连接1234自动搜索无线网络并连接35自动搜索无线网络并连接 打开 网络连接。 单击无线网络连接图标，然后在“网络任务”下单 击“查看可用的无线网络”。 在弹出的 无线网络 框中点击 刷新网络列表,这时 计算机自动搜索附近的无线网络 从显示的列表中选择无线网络，然后单击“连接” 。 36手动添加无线网络并连接37手动添加无线网络并连接38手动添加无线网络并连接以手动方式将无线网络添加到“首选网络”列表 打开 网络连接。 单击无线网络连接图标，然后在“网络任务”中单击“查看可用的无线 网络”。 在左侧的“相关任务”下，单击“更改首选网络的顺序”。 单击“添加”。 在“网络名 (SSID)”中，键入无线网络的名称。 在“网络验证”中，单击列表中的一项。 如果这是启用安全特性的网络，则在“数据加密”中选择加密方法。 在“网络密钥”中键入网络密钥，然后在“确认网络密钥”中重新键入 密钥 设置好后 确定 即可39无线Modem软件升级40无线Modem