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1、情报学理论与方法朱庆华 2008/092008/12情报学专业硕士研究生课程1 理论部分l1.1 对“理论”的理解l1.2 情报学研究中涉及到的理论l1.3理论流派l1.4 理论基础1.1 对“理论”的理解概念、原理的体系。是系统化了的理性认 识。具有全面性、逻辑性和系统性的特 征。理论的产生和发展既有社会实践决 定，又有自身的相对独立性。理论必须 与实践相结合，离开实践的理论是空洞 的理论。科学的理论是在社会实践基础 上产生并经过社会实践的检验和证明的 理论，是客观事物的本质、规律性的正 确反映。辞海1999年版what is theory? Some basic definitions i
2、nclude: l“theory“ as a “supposition or system of ideas explaining something, especially one based on general principles independent of the facts, phenomena, etc., to be explained (e.g., atomic theory, theory of gravitation, evolution);. . . exposition of the principles of a science, etc., (the theor
3、y of music); (Math.) collection of propositions to illustrate principles of a subject (probability theory, theory of equations)“ l Oxford English Dictionary l“a set of explanatory concepts“ (Silverman, 1993, p. 1), l“a statement or group of statements about how some part of the world worksfrequently
4、 explaining relations among phenomena“(Vogt, 1993, p. 232),l “an internally connected and logically consistent proposition about relationships among phenomena“ (Odi, 1982, p. 313), l“a systematic explanation for the observed facts and laws that relate to a particular aspect of life“ (Babbie, 1992, p
5、.55)l“a unified, systematic explanation of a diverse range of social phenomena“ (Schwandt, 1997, p. 154), l“generalizations which seek to explain relationships among phenomena“ (Grover vismlHabemass discourse or dialogue democracylHermeneutics (Ricouer)lIsers reader response theorylPostmodernismlWig
6、gensteins central role of languageFurther readingsl Pettigrew, Karen E. l必须说明情报是接收者所希望得到的（D）;l必须说明情报对接收者的效果（D/B）；l必须说明情报和知识状态（生产者和接受者）之间 的关系（ D/B ）；l必须说明各种不同形式表示的内容效果不同（B）;l必须说明不仅局限于个别情况，而且要具有普遍性 （M）;l必须说明提供预测情报效果的手段（M）。情报的结构属性l情报谱（情报概念包罗的范围）概念的 提出认知外的传统、非确定性、知觉个体认知个体的概念形成、人际传播社会认知社会的概念结构元认知形式化知识l所有
7、情报类型都在不同层次上改变结构对情报及文献概念的探讨:l文献是讯息生产者按一定的结构形式有 意汇集在一起的符号的集合，其目的是 为了改变接收者的意像结构l情报则是能够改变接收者的意像结构的 任何文献的结构情报学的基本内容l文献及其结构l接收者的意像结构以及此结构的改变l情报生产者的意像结构以及如何构造文 献的结构Brookes的属性结构情报理论 lBrookes对情报学研究的主要贡献表现在：提出了以三个世界为核心的情报学哲学基础探讨了情报过程作为智能空间事件的特性，并 提出了对应的对智能空间的情报过程进行定量 处理的方法 发现了对数透视法则和个性化原则 提出了发掘客观知识，建立体外大脑和智能地
8、 图的设想 情报学的哲学基础世界3lKarl Popper的世界3理论世界1：物质世界，即宇宙世界2：人类的主观世界世界3：客观知识世界三个世界各自独立，但相互作用情报学的哲学基础世界3lBrookes认为：人类的知识一旦被记录下来，就可在一定程度上使个人 的主观知识获得原本不具备的永久性、客观性和可相通 性。 Popper的三个世界的框架为图书馆学、情报学家提供了从 事它们专业工作所需要的理由，即自然科学家和技术专 家探索和开发世界1，将他们的记录和人工制品存储在世 界3中。图书馆学、情报学家的实践性工作是收集和组织 世界3中的记录材料，以资利用；而其理论工作者则是研 究世界2和世界3的相互
9、作用，以便组织知识而不是组织 文献，以便更有效地利用文献。 客观情报是存储在世界3中的客观化了的主观世界，是主 观世界在世界3中表现出来的客观结构和属性。使世界3 的知识有序化，正是情报学的任务。情报空间与情报学基本方程l虽然情报学理论研究世界2与世界3的相 互作用，但两个世界是不能在同一个空 间进行研究的 。l情报空间的概念情报空间是物理世 界在一定条件下的变形，两者按照特殊 的规律进行转换。 l情报学基本方程 情报学基本方程 ：lI=S十SS I为情报的增量，S为知识结构，S为知识结构的增量 l情报增量I定义为能改变知识结构S的东西 ，即 情报的增量等于原有知识结构加上知识增量以后发 生的
10、变化减去原有的知识结构。lK(S)十I=KS十S K(S)代表原有知识结构，I为情报增量，KS十S是接受情报后获得 的新的知识结构，S为知识结构的改变增量 l原有知识结构在输入情报后，会由于知识结构的增 量变化而成为新的知识结构。l意义：情报和知识是可以用相同的指标来进行量度 的，尽管我们目前并不知道如何对这两个项中的任 何一个进行量度。 情报过程定量化对数透视 法则与情报空间 l对数透视法则的由来l1846年德国心理学家Ernst H.Weber提出了Weber定律： I/I=k(I表示标准刺激的物理量、 I为刚可感觉到的差 别、k为得出的某种感觉公式的常数)l1860年，Fechner定律
11、：S=klogR（S是由刺激R引起的 感觉量值、R是刺激量、k是由特殊感觉方式确定的常 数）l1957年，Stevens幂定律：J=Ik (J为引起感觉经验的 量；I为刺激的物理量；k、 为特征常数)情报过程定量化对数透视 法则与情报空间lBrookes的对数透视原理l透视原理：Z=k/X(对象的观察长度Z是与从观 察者到被观察对象之间的物理距离X成反比)l对数法则：Z=logXl一、二、三维世界中情报量的表示l精神世界即我们大脑的情报过程是按对数法则 工作的，客观物理世界反映在情报空间中已经 作了转换，从而将物理数据转换成相应的认识 数据，得到客观知识。情报学的终极目标智能地图 l情报学要研
12、究如何使文献中的客观情报活化 ，将累积文献还原为累积知识，将片断地存 在于载体中的情报转换为系统的知识体系， 即把静态的知识结构活化，而创造出体外知 识库。 lBrookes设想，在对世界3充分研究的基础上 选定那些紧密相关的若干科学领域中的固有 联系，将各概念联结成网络图，每个这样的 网络都表示科学认识结构的一张地图。每个 片断情报都位于这一网络的经脉之上。情报学的终极目标智能地图lBrookes认为这种结构将成为推动科学发展的主 观认识结构的副本或近似副本的东西。l在任何一个处在发展中的学科的认知地图上， 可以预见将会出现一个较为稳定的中心，这一 中心四周的区域代表最新的研究水平，其中述
13、会出现含糊不清和不确切的须待解决的问题。 l所有这些有疑义的领域都有必要表示在地图上 。随着地图的完善，它将达到可以作为数据库 使用的阶段，并可通过传播渠道进行传播。这 种精干的数据库便成了客观知识结构的储存库 ，人类便不必等待头脑经过无数年的进化来增 大记忆容量，而运用这个所谓体外大脑。 五、决策功能派 l决策功能理论的特点 lYovits等人的决策功能理论和情报决策模 型 决策功能理论的特点：l在理论基础上将情报看作是决策中有价值的资 料；l通过对人类决策过程的分析，建立起以情报处 理为核心的通用决策模型；l用定量的方法对与决策过程有关的变量 和参数进行处理，描述情报流在决策过程的动 态过
14、程，揭示相互之间的定量关系；l以情报量、情报价值、情报效益、决策者效能 、决策者能绩等概念和关系量来揭示情报的决 策功能。 Yovits等人的决策功能理论和 情报决策模型l情报与决策 l通用情报系统模型 l情报决策过程 l决策过程中的若干情报因素 情报与决策lShannon信息论方法的局限性l Yovits等将情报与其效能联系在一起， 从而也就是与其使用和价值联系在一起 ，将情报视为对于决策有价值的资料。通用情报系统模型三个重要假设：l情报是对于决策具有价值的资料；l情报通过决策过程产生可观察到的结果 ；l存在情报反馈，这样DM就可调整自己对 于决策环境的认识，以为以后的类似决 策服务。 机理
15、：l情报通过情报获取和传播（IAD）模块传递给 决策者(DM)。情报或者作为输入(外部资料)或 者作为反馈(内部资料)进入IAD模块。反馈向 决策者提供关于以往所作决策的情报。lDM作出一项决策(即选择一系列行动)，决策由 执行模块执行。 l转换模块将决策的可见的和可观察到的结果转 换为反馈数据输给IAD。 情报决策过程lDM的目标之一是根据他当时对于决策情境的 估价作出“最佳”的可能决策。 l经典决策理论并不能真正地反映决策过程 ，因 为DM有好、中、差之分。l在具体研究上述决策过程时，只考虑合理的 DM。 l一个合理的DM根据他所具有的关于总情况的 最好模型进行决策，而且要将他的决策与某些
16、 目标集联系起来。 DM试图达到两个主要的、但却是 互相补充的目标：l（a）根据他在现有知识状态下的某些衡 准集，他希望选择最佳的一组行为（ COA）；l（b）通过选择一个COA；它希望能对当 时的决策总条件获得最深刻的了解。DM想要了解的，与具体决策情 境有关的情况有： l（a）根据当时能获得的所有情报，对各种 COA可能带来的结果进行预测。事实上，他将 目前的情况与他过去所作的决策联系起来；l（b）根据某些标准选择一个COA；l（c）通过反馈将实际产生的可观察结果与预 测结果进行比较；l（d）根据最新情况对关于决策情况的总模型 进行修正，作为此学习过程的结果；l（e）机会出现时，返回到（d），作出类似决 策，重复上述程序。 决策过程中的若干情报因素l约维茨提出了：学习选择信心预期价值不确定性 等重要的与决策有关的情报因素。 l首先，要求DM根据他所作出的
