10229039592管理经典故事素材

《10229039592管理经典故事素材》由会员分享，可在线阅读，更多相关《10229039592管理经典故事素材（51页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、http:/ (海量营销管理培训资料下载) 管理经典故事集锦（注：尚未整理）培训师：徐剑 http:/ (海量营销管理培训资料下载) 陶母剪发图 元朝大画家何澄根据刘义庆世说新语中记载的故事绘制了一 副陶母剪发图。画的意思是说：晋国有一个叫陶侃的贫困青 年，有一天，他的朋友陆逵来拜访他，因为没有钱买酒招待他， 陶侃的母亲在仓促之间，便把她的头发剪下来去卖钱换酒。 这幅画被年仅八岁的岳柱看到了，便毫不客气地指出了画中 矫情悖理之处：陶侃的母亲手上戴着金手镯，却要剪下头发去换 取酒食，这是不合情理的。因为金首饰很值钱，完全可以用它去 换酒，何必匆匆忙忙把头发剪了去换酒招待客人呢？ 作为一个孩子，他

2、根本不去考虑陶母剪发图所宣扬的魏 晋名士风度，而是根据自己对生活、对人事有限的直观认识，去 理解画面的意思，所以他的诘问一针见血，切中问题的要害。 成年人总是以为自己看过经历过的事情太多了，总是在强调 一种成熟，中国自古就有“嘴上无毛，办事不牢”这样的训诫。其 实有时候社会新鲜人独特的视角正是久经沙场的老将们所不及的 地方。因为单纯所以直接，于是他们所提的方案可能就最有效。 一个成熟的管理者是不会正面否定年青下属的新创意新想法的， 这一次也许不能用，但是下一次就可以发挥重要作用了呢？ 自以为是的主管常轻视成员的创意，从而关闭成功的大门。 http:/ (海量营销管理培训资料下载) 中国古代数学

3、家的故事 中国古代有一个丁谓施工的故事，也蕴含着运筹学的思想。传说宋真宗在位时，皇宫曾起火。一夜之间，大片的宫室楼台殿阁亭 榭变成了废墟。为了修复这些宫殿，宋真宗派当时的晋国公丁谓主持修 缮工程。当时，要完成这项重大的建筑工程，面临着三个大问题：第一 ，需要把大量的废墟垃圾清理掉；第二，要运来大批木材和石料；第三 ，要运来大量新土。不论是运走垃圾还是运来建筑材料和新土，都涉及 到大量的运输问题。如果安排不当，施工现场会杂乱无章，正常的交通 和生活秩序都会受到严重影响。丁谓研究了工程之后，制订了这样的施工方案：首先，从施工现场向 外挖了若干条大深沟，把挖出来的土作为施工需要的新土备用，于是就 解

4、决了新土问题。第二步，从城外把汴水引入所挖的大沟中，于是就可 以利用木排及船只运送木材石料，解决了木材石料的运输问题。最后， 等到材料运输任务完成之后，再把沟中的水排掉，把工地上的垃圾填入 沟内，使沟重新变为平地。 简单归纳起来，就是这样一个过程：挖沟（ 取土）引水入沟（水道运输）填沟（处理垃圾）。按照这个施工方案，不仅节约了许多时间和经费，而且使工地秩序井 然，使城内的交通和生活秩序不受施工太大的影响，因而确实是很科学 的施工方案。 http:/ (海量营销管理培训资料下载) 三国名将赵子龙 赵子龙，三国时代刘备部下大将军。在进取四川之时，奉命攻打 桂阳城，守将赵范战败，献城投降，赵范仰慕赵

5、子龙英勇超群， 又是同宗，要求结拜为兄弟。结义当日，赵范备酒席庆贺，酒至 半醉，忽然一位美如天仙的少妇，为赵子龙斟酒，赵子龙问她是 何人？赵范答道：她是家嫂樊氏，家兄刚去世不久，又没有儿 子，常劝她改嫁，但是至今未有合她心意之人。而且声言，必须 如将军这般相貌堂堂，名震四海的人，才愿意下嫁。今天适逢将 军，真是天缘巧合，若是将军不嫌弃，家嫂愿意终生奉侍将军 。 赵子龙听了大声严厉斥责赵范说：你我既然已经结义为兄弟 ，你嫂即是我嫂，怎么可以如此乱伦，不仁不义。赵范被 赵子龙严词义正一番话，说得羞愧无地自容，赵子龙愤愤离席而 去，其凛凛正气，备受世人敬佩。 赵子龙助刘备攻取四川，屡建奇功，建立蜀国

6、后，被封为五虎 将之一，英名盖世。 http:/ (海量营销管理培训资料下载) 老农喂牛一位游人旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅 屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就问道： “老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢 ？” 老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾； 但是我放到让它勉强可以够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到 把全部草料吃个精光。” 很多人持有“便宜无好货”的观点，明明是物美价廉的优质商 品，如果你免费赠送给他，他可能怀疑你这是伪劣假冒。 管理亦是如此，太容易到手的东西没有人会珍惜，很多时候 ，一个头衔、一点奖励，哪怕官职再小、奖品再薄，也不要

7、轻易 授人，最好能够激励部属们通过公平竞争的手段去获得。 授人以鱼，不如授人以渔；授人以渔，不如授人以欲。http:/ (海量营销管理培训资料下载) 士为“赞赏”者死韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地 赞美他“你扫的地真干净”。你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动，并以身相许。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。http:/ (海量营销管理培训资料下载) 美国著名女企业家玛

8、丽.凯经理曾说过：“世界上有两件东西比金钱更为人们所需认可与赞美。”金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的，而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人，都有较强的自尊心和荣誉感。你对他们真诚的表扬与赞同，就是对他价值的最好承认和重视。而能真诚赞美下属的领导，能使员工们的心灵需求得到满足，并能激发他们潜在的才能。打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。http:/ (海量营销管理培训资料下载) 有这样一位妈妈 第一次参加家长会，幼儿园的老师说：“你的儿子有多动症，在板凳上连三分钟都坐不了，你最好带他去医院 看一看。”回家的路上，儿子问她老师都说了些什么，她鼻子一酸，差点流下泪来。因为

9、全班30位小朋友，惟有他表现最差；惟有对他，老师表现出不屑。然而她还是告诉她的儿子：“老师表扬你了，说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟，现在能坐三分钟。其他妈妈 都非常羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步了。”那天晚上，她儿子破天荒吃了两碗米饭，并且没让她喂。http:/ (海量营销管理培训资料下载) 儿子上小学了。家长会上，老师说：“这次数学考试，全班50名同学，你儿子排第40名，我们怀疑他智力上有些障碍，您最好能带他去医院查一查。”回去的路上，她流下了泪。然而，当她回到家里，却对坐在桌前的儿子说：“老师对你充满信心。他说了，你并不是个笨孩子，只要能细心些，会超过你的同桌，这次你的同 桌排在第21名。

10、”说这话时，她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光，沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现，儿子温顺的让她吃惊，好象长大了许多。第二天上学，去得比平时都要早。http:/ (海量营销管理培训资料下载) 孩子上了初中，又一次家长会。她坐在儿子的座位上，等着老师点她儿子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字 在差生的行列中总是被点到。然而，这次却出乎她的预料直到结束，都没有听到。她有些不习惯，临别去问老师，老师告诉她：“按你儿子现在的成绩，考重点高中有点危险。”她怀着惊喜的心情走出校门，此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉 儿子：“班主任对你非常满意，他说了，只要你努

11、力，很有希望考上重点高中。”http:/ (海量营销管理培训资料下载) 高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时，学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感，她儿子被清华录取了，因为在报考时，她给儿子说过，她相信他能考取这所大学。她儿子从学校回来，把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里，突然转身跑到自己的房间里大哭起来，边哭边说：“妈妈，我知道我不是个聪明的孩子，可是，这个世界上只有你能欣赏我”这时，她悲喜交加，再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水，任它打在手中的信封上http:/ (海量营销管理培训资料下载) 没有吃完的牛排素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次

12、在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完 主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特别强调：“ 不要找经理，找主厨。”助理注意到，松下的牛排只吃了一半， 心想一会的场面可能会很尴尬。主厨来时很紧张，因为他知道请自已的客人来头很大。“是 不是牛排有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成 问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真 的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已80岁了，胃口大不如 前。”主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑，大家过了好一会 才明白怎么一回事。“我想当面和你谈，是因为我担心，当你看 到只吃了一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”

13、http:/ (海量营销管理培训资料下载) 如果你是那位主厨，听到松下先生的如此说明，会有什么感受？是不是觉得备受尊重？客人在旁听见松下如此说，更佩服松下的人格并更喜欢与他做生意了。时刻真情关怀部属感受的领导，将完全捕获部属的心，并让部署心甘情愿为他赴汤蹈火！对别人表示关心和善意，比任何礼物都能产生更多的效果。 http:/ (海量营销管理培训资料下载) 鸭子只有一条腿某王爷手下有个著名的厨师，他的拿手好菜 是烤鸭，深受王府里的人喜爱，尤其是王爷，更 是倍加赏识。不过这个王爷从来没有给予过厨师 任何鼓励，使得厨师整天闷闷不乐。有一天，王爷有客从远方来，在家设宴招待 贵宾，点了数道菜，其中一道是

14、王爷最喜爱吃的 烤鸭。厨师奉命行事，然而，当王爷挟了一鸭腿 给客人时，却找不到另一条鸭腿，他便问身后的 厨师说：“另一条腿到哪里去了?”http:/ (海量营销管理培训资料下载) 厨师说：“禀王爷，我们府里养的鸭子都只有一条腿!”王爷感到诧异，但碍于客人在场，不便问个究竟。饭后，王爷便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚，鸭子正在睡觉。每只鸭子都只露出一条腿。厨师指着鸭子说：“王爷你看，我们府里的鸭子不全都是只有一条腿吗?”王爷听后，便大声拍掌，吵醒鸭子，鸭子当场被惊醒，都站了起来。http:/ (海量营销管理培训资料下载) 王爷说：“鸭子不全是两条腿吗?”厨师说：“对!对!不过，只有鼓掌拍手，

15、才会有两条腿呀!”要使人们始终处于施展才干的最佳状态，唯一有效的方法，就是表扬和奖励，没有比受到上司批评更能扼杀人积极性的了。http:/ (海量营销管理培训资料下载) 在下属情绪低落时，激励奖赏是非常重要的。身为管理者，要经常在公众场所表扬佳绩者或赠送一些礼物给表现特佳者，以资鼓励，激励他们继续奋斗。一点小投资，可换来数倍的业绩，何乐而不为呢?在不改变药效的情况下，给药加点糖，效果会更好。http:/ (海量营销管理培训资料下载) http:/ (海量营销管理培训资料下载) 日本一家报纸曾报导了一件有趣的事：一名日本妇 女趁幼儿熟睡之际外出购物，返家途中，在巷口与人闲 聊，这时家中的幼儿醒来寻母，遂爬上阳台呼叫，不幸 小孩一失足从阳台上坠落下来，但说此地，那时快，其 母飞奔至楼下，奇亦般地接住了自己的孩子。按道理说三岁幼儿体重约十五公斤重，从五楼坠下 ，在重力加速度的作用下，在将近到达地面时的重量绝