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1、神眼（租赁型）业务神眼（租赁型）业务代维培训手册代维培训手册广州网视通信息科技有限公司广州网视通信息科技有限公司 广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.目目 录录2 2神眼业务产品介绍网络摄像机配置和调试硬件工程安装指南使用流程和功能介绍售后服务和常见问题设备领取和安装准备123456广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.3 3神眼业务组成与标准套餐包神眼业务组成与标准套餐
2、包 联通神眼业务基本组成； 神眼网络摄像前端（有多种型号可选）+联通互联网资源（宽带和3G ）+神眼视频监控支撑管理平台+监控后端（监控中心或3G智能手 机） 联通神眼配套商务包； 联通神眼（租赁型）业务，具有租赁I型和租赁II型两种标准套餐包 宽带捆绑商务增值包，分别有4M、6M、10M宽带捆绑 商务增值包（基础版），配神眼租赁I型设备 商务增值包（升级版），配神眼租赁II型设备+联通神眼=广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.产品介绍产品介绍4 4NVC-312C（租赁1型）-红
3、外夜视防水防尘功能国内最先进的嵌入式网络摄像机，带RS-485控制接口和红外夜视功能，具有室外防水防尘功能。支持以太网直接接入互联网，迅速实现数字视频监控和网络视频监控。 NVC-312CNVC-313CNVC-313C（租赁2型）-红外夜视和内置云台功能该产品是国内最先进的一款网络智能中速球机之一，内置云台和预置位功能，自带红外夜视功能，内置电源，安装简洁。可以直接用双绞线连接以太网，也可以把摄像机快速地连接到局域网或广域网当中 广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.目目 录录5
4、5神眼业务产品介绍网络摄像机配置和调试硬件工程安装指南使用流程和功能介绍使用流程和功能介绍售后服务和常见问题设备领取和安装准备123456广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.6 6神眼安装流程图神眼安装流程图凭报装工单领取租赁型摄像机登录平台注册产品，同时下载 PC客户端并完成软件安装配置调试实地安装摄像机NVC-3XX在PC或者手机上安装客户端 并启动运行，检查观看效果直接把网络摄像机接到局域 网通过统一局域网的PC对IP 地址和端口号进行修改调试租赁型设备：在IE浏览器 输入设
5、备的IP地址和端口，按 提示安装ActiveX控件，调整 安装视角以及各项参数，开启 神功能配置路由器端口映射（虚拟服 务器），把网络摄像机的IP地 址映射到公网安装完成，接入使用广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.NVC-312C(数量) NVC-313C(数量 ） 主机设备11电源1内置安装支架11固定螺丝43用户手册11安装光盘11神眼注册卡11合格证11保修卡11网线11声明：当您打开包装后，如发现盒内装箱单标示的配件有遗漏，请于仓库 管理方联系，以方便您使用设备装箱单设备
6、装箱单7 7广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.产品使用流程产品使用流程- -登录平台登录平台8 8客户在第一次登录时: 工单的企业编号为用户 名（可修改），默认密 码为888888 登录 . cn输入用户名和密码广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.产品使用流程产品使用流程- -修改用户名和密码修改用户名和密码1.首页即可修改用户名 和添加用户其他信息2.点击修改密码可
7、以修 改用户密码9 9广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.产品使用流程产品使用流程- -添加摄像头添加摄像头1010点击添加设备 输入设备ID和设备密 码注册卡背面标有设备 ID，刮开涂层，可见设 备密码广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.产品使用流程产品使用流程- -下载安装客户端软件下载安装客户端软件11111).首页上栏点击软件 下载，选择联通下载2).选择神眼多
8、窗口客户 端，下载解压安装（跳 过防火墙安全提示）3).安装成功后，桌面 将出现三个快捷图标广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.目目 录录1212神眼业务产品介绍网络摄像机配置和调试硬件工程安装指南使用流程和功能介绍售后服务和常见问题设备领取和安装准备123456广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.网络摄像机调试前接线网络摄像机调试前接线网络摄像机用网线接到局域网,并通
9、电.通过局域网的PC对网络摄机的IP 地址和端口进行修改(租赁型网络摄像机IP:192.168.1.126:80)广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.1414网络摄像机调试网络摄像机调试具体的修改方法如下:使用软件自带的IPCameraSearcher查找并配置IP地址和端口，点击搜 索可以找到接入局域网的摄像头广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.1515调试配置调试配
10、置 修改修改IPIP和端口和端口注意：1）.IPCAM的默 认用户名为 admin，密码为 摄像机ID号2）.摄像机端口 一般改为3位数， 如880，881等3）.修改完成10 秒后，主界面下 方窗口会提示修 改成功，并显示 修改后的参数广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.1616调试配置调试配置 安装插件安装插件1）.修改IP和端口后重新搜索一下设备 ，直接双击搜索 到的设备，按提示输 入用户名：admin,密码为设备的ID号 2 2）. .点击点击 确定确定 , ,点击确定后会
11、出现如点击确定后会出现如 左图所示左图所示, ,按提示安装插件（如无法安装按提示安装插件（如无法安装 请看下一页）请看下一页）3 3）. .完成安装后刷新一下界面，即可观完成安装后刷新一下界面，即可观 看看广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.1717调试配置调试配置 修改修改IEIE安全属性安全属性图图2 2如无法安装插件可按以下方法修改IE的安全属性：允许IE 运行 ActiveX 控件1.点击 工具(T) 选择 Internet 选项(O) 2.选择 安全 选项 选择 自定义级
12、别( C) 3.将 对没有标记为安全的 ActiveX 控件进行初始化和脚 本运行未签名的 ActiveX 控 件由 禁用 改为 启用, 点击 确定 返回 IE 广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.18185.点击是(Y)- 确定 返回 IE 刷新再次安装插件6.为保证浏览器的安全性，安装完 插件后可点击默认级别，浏览器 自动回复到之前的设置调试配置调试配置 修改修改IEIE安全属性安全属性广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom In
13、formation Technology Go.,Ltd.1234567891011主页面各功能介绍如下：主页面各功能介绍如下： （1 1）播放、停止、）播放、停止、AV AV 录像键、录像键、 AVI AVI 录像键录像键 （2 2）拍照）拍照 （3 3）View Size View Size ：影像放大的倍：影像放大的倍 率率 （4 4）图像翻转功能，用于吊装摄）图像翻转功能，用于吊装摄 像头安装前的测试像头安装前的测试 （5 5）云台控制功能可调整云台转）云台控制功能可调整云台转 动的方向，中间是巡航按钮（部动的方向，中间是巡航按钮（部 份型号产品不支持此功能）份型号产品不支持此功能）
14、（6 6）设置并启动两点之间的巡航）设置并启动两点之间的巡航 （部份型号产品不支持此功能）（部份型号产品不支持此功能） （7 7）速度、缩放与焦距。（部份）速度、缩放与焦距。（部份 型号产品不支持此功能）型号产品不支持此功能） （8 8）预置位设定、前往和清除）预置位设定、前往和清除 （9 9）看守位设定、前往和清除）看守位设定、前往和清除 （1010）视频调整可调整亮度、对）视频调整可调整亮度、对 比度与饱和度。比度与饱和度。 （1111）设置和中英文界面切换）设置和中英文界面切换 调试配置调试配置 IEIE界面简介界面简介1919广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guan
15、gzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.2020调试配置调试配置 设置设置- -基本配置基本配置- -管理平台设置管理平台设置广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.外网客户端是通过http协议直接访问IPCAM的，因此，必须对用户的网关（出口路由器）进行IP地址映射或端口映射设置，才能实现外网访问IPCAM，进行视频监控。由于每个路由器的配置方法不同，具体的设置方法请查看路由器使用说明书。以下是以几种比较常用的共享路由器为例，说明路由器的配置方法。调试配置调试配置 路由器设置路由器设置1）路由器登录 将电脑接入局域网中，在 IE浏览器的窗口地址栏输入 路由器的IP地址（如： http:/192.168.1.1）后回车 ，输入用户名和密码 广 州 网 视 通 信 息 科 技 有 限 公 司 Guangzhou Netviom Information Technology Go.,Ltd.D-Link路由器设置打开“进阶设定-虚拟服务器”，输入产品IP地址、服务端口号及选择TCP协议，点击“激活”，然后“保存”如：网络内有一个IPCAM的IP地址是：192.168
