《chap10-偏差行为与偶发事件的处理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《chap10-偏差行为与偶发事件的处理（59页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第十章 偏差行为与偶发事件的处理*1内容提要o导言o偏差行为的表现与原因o轻微偏差行为的处理o较重的偏差行为的处理o偶发事件及其处理Date2内容提要o导言o偏差行为的表现与原因o轻微偏差行为的处理o较重的偏差行为的处理o偶发事件及其处理Date3引导案例：善恶一念间o“老师，我的皮夹被翻过，我本来要交午餐费的三 百多块钱不见了”建文匆匆忙忙地冲进了我的办 公室! o在仔细地问过细节后，我心中已经有了一个颇具灵 感的主意。趁午休全班同学都在教室的机会，我沉 着脸走进了教室。“各位!我班发生了同学丢钱的事 情，因为这个问题非常严重，所以我已经决定报警 处理了。除非在这六十分钟内有人将钱放回原来的
2、 地方，愿意跟老师私下认错，否则将有同学因盗窃 罪被带到公安局处理，那后悔就来不及了”我煞 有介事地说着，让每位同学不敢小看这件事情。Date4引导案例：善恶一念间o“真的，偷窃事件的发生，是对我们班同学之间情谊的一次严峻 的考验。我们相处在一起是多么难得的缘分，却敌不过区区的 三百多块钱，请想一想哪一个重要?我相信拿钱的同学肯定是一 时糊涂，做了傻事，而现在可能也正在后悔。待会儿，所有同 学在下课时离开教室，给那位一时糊涂的同学回来放钱的机会 。尤其，不准同学们乱猜与乱讲，因为那会破坏我们大家的感 情的”o说这些话的时候，我自己的心里其实也在盘算着成功的机率到 底有多少，但从全班专注的眼神里
3、我已经可以感受到，同学们 还是被我的话触动了。o o“老师，我的三百多块找到了”建文兴奋地高声叫着！Date5引言o学生在其成长中，偏差行为几乎是普遍存在 、经常发生、难以避免的现象o偏差行为给家庭、学校、社会带来麻烦，也 妨碍学生身心健康发展和良好品德的形成o研究指出，纪律问题是教师要面对的最严重 的问题之一，同时也是导致教师转行的一个 重要因素。 Date6内容提要o导言o偏差行为的表现与原因o轻微偏差行为的处理o较重的偏差行为的处理o偶发事件及其处理Date7偏差行为的表现与原因o学生偏差行为的类型与表现o偏差行为产生的原因Date8什么是偏差行为？o又称越轨行为或偏离行为o“所谓越轨，
4、是指在一个社会中，被社会成员判 定为违反其社会准则或价值观念的任何思想和 行为，它包括犯罪、违法及违反道德规范、社 会习俗的所有思想和行为。” Date9偏差行为的表现o国外研究发现，课堂偏差行为中，有55属于上课 讲话、喧哗等行为，26属于上课迟到、任意走动 和不做功课等行为，另有17属于看无关的书籍等 不专心上课的行为，而真正严重的偏差行为只占极少 数。o我国的一些研究发现，85以上的课堂偏差行为属 于轻度问题行为，非常严重的偏差行为仅15%。o由此可以发现，课堂偏差行为主要是轻度问题行为， 具有持续时间短、易变性强、偶然性强的特点。Date10课堂问题行为分类 o奎伊（Quay ）等：n
5、人格型：带有神经质特征，常常表现为退缩行 为 n行为型：主要表现为具有对抗性、攻击性和破 坏性的特征 n情绪型：由于学生的过度紧张、焦虑和情绪多 变而导致社会障碍的偏差行为 Date11偏差行为产生的原因oDreikurs 的错误目标理论o学生的每个动作都有着目的，而且学生也不会白费 自己的力气。他们的基本目的是在家庭或在所处的 群体中能有归属感，能拥有一个位置。 o当学生觉得别人比较受喜爱，自己比不过别人，或 觉得他的行为无法被群体所接纳，那么就会有挫折 ，没有归属感。o无法在班级中获得这种归属感时，他们经常转向错 误的目标，包括：寻求关注、寻求权力、寻求报复 和寻求自暴自弃。 Date12
6、错误目标之一：获取注意o起初，学生会用让人喜爱的，可以被接受的 行为来达到目的。当这些方法不再有效的时 候，就会尝试运用其他方法来吸引别人的注 意。只要能达到目的，被羞辱、被处罚，对 他都不算什么， 因为那样也总比被忽视要 好。 Date131主动建设型的行为o表现为合作的、顺应的行为。学生为了引起 教师的注意，会努力表现，让自己看起来是 最好的、合作的、勤勉的、负责的。o“主动建设型”的行为也是一种偏差行为 ？ Date142.主动破坏型o会以无礼、反抗、粗鲁或欺侮弱小来烦扰父 母和教师，如卖弄、告状、乱问话等，以此 来吸引他人的注意。 Date153.被动建设型o用讨人喜欢的方式来操控别人
7、以达其被注意 的目的。他们不会扰乱别人，也不会有破坏 的行为，而是会显现出一副无助的样子，以 此来吸引别人为他们提供服务。 Date164.被动破坏型o特点为懒惰。他要不是做一些毫无功效的事 ，便是什么也不做。别人常会因为他的懒惰 而担心，并且想去帮他。有些学生则呈现内 向、依赖、懒散、不专心及自我放纵的行为 。 Date17获取注意的例子o上课时全班都进教室了，只有张明还留在走 廊。小朋友纷纷告诉教师，教师说，那是他 的选择，全班不必因为他而受影响。过了几 分钟，张明走进教室，站在教室门边，直到 每个人都看着他，然后又走出去。他来回做 了这个动作数次。在这期间，教师继续上课 ，没有对他有任何
8、注意。张明进进出出教室 好几回，最后自己回到座位上，跟着大家一 起上课。当教师走过他的身边时，称赞他字 写得很整洁。Date18o 四年级的李小花，戴了一付长长的，晃来晃去的 耳环，全班的同学都好震惊。起先，教师决定不去 注意她，希望同学们也能很快的不再去看她的耳环 。但是，孩子们兴奋的吵杂声仍不断。每个人都想 去看看和摸摸耳环。于是教师邀请李小花站到台前 ，让每个孩子都能看到她。教师问她耳环是那来的 ，她说耳环是姊姊的，但是姊姊不知情。教师建议 她是否介意在戴了一会儿之后，让教师把耳环收起 来放在一个安全的地方，等放学的时候再还她。一 小时之后，李小花把耳环交给了教师。Date19处理策略o
9、坚定地采取忽视的策略，使其自动的消退。 o教师要有足够的耐心，通过鼓励学生以良好 的行为来寻求他人的注意，了解到这样才是 获得他人的认可的正当途径。 Date20忽视不管用了，怎么办？o教师通常用忽视的方法来应对获取注意的学 生，有时候忽视学生的不良行为可能带来好 的效果，但是在某些情况下，学生可能会继 续他的不良行为。遇到这种状况，忽视他的 行为似乎是不明智的，因为他的行为会破坏 教学的正常进行，使得他以为得到允许，可 以继续他的行为。如果遇到这种情况，你应 该怎么办？ Date21错误目标之二：争取权力 o学生和教师的权力战争有各种方式，最常见 的是学生不把教师放在眼里，不听从教师的 指令
10、。他们会争辩、哭闹、唱反调、发脾气 、不服从，表示他可以做任何他想做的事。Date22争取权力的例子o在音乐课中，教师正在示范一首歌的节奏，乔实拿起两支铅笔 ，在他桌上敲打了起来。教师停止示范。问是谁在敲打。没有 人回答，她便又继续示范。此时敲打声音又出现了。这次乔实 被老师逮个正着。o教师骂了乔实，并且叫他把铅笔收到抽屉里。乔实一动也不动 。教师再要求一次。这一次乔实把手肘置于桌子上，嘻嘻地笑 着举着铅笔，让大家看得更清楚。o教师气得抓起铅笔，掷到桌子上，并且命令他收起铅笔。每个 孩子既期待又紧张地看着这个场景。乔实仍然在笑。教师再次 命令他不准笑，并且威胁说，如果他再反抗的话，要把他送到
11、校长室。乔实还在那笑，教师用力抓他的手臂，强拉他去见校 长。乔实坚决持抗拒，于是教师和这位男孩之间开始一场奋战 。Date23对策o解决冲突的最大阻力来自成人总以为必须压 制反抗的学生。教师总是担心被学生所轻视 ，在同学面前“没面子”，如果这样就无法解 决师生冲突。 o对于上述看法你是如何理解的？Date24对策o教师所要遵循的最重要原则是避免和学生陷 于权力争夺。 o同时教师必须尽量找机会鼓励学生，好让他 更愿意合作，如给学生一些权力，如当小组 长、帮忙收发作业，也能借此机会培养他的 责任感。 Date25错误目标之三：寻求报复o报复的对象往往不是只针对伤害他们的人， 而是所有的人。他们会故
12、意把同学的东西摔 到地上，拉扯同学，在同学的纸上乱画，随 便打人、破坏公物、羞辱别人。他们的理由 是：“如果别人可以伤害我，我也有权力去 伤害他们”。Date26案例：帮助小杰o小杰是让李老师最头疼的学生了。他总是会用阴险的手段来让 别人受伤。例如，他请别人吃包着辣椒粉的糖果，害得同学被 呛到，然后他在旁边幸灾乐祸的大笑。有时他会在同学的书桌 里面放入死老鼠，等同学去打开它而被吓到时，他会笑得更开 心。没有同学喜欢他，很少有人愿意理他。o李老师首先了解了小杰的身世和家庭情况。小杰父母离异后都 不愿意管他，所以他实际上是由奶奶抚养长大的。他很清楚自 己的身世，为此深感痛苦。他也知道同学们都不喜欢
13、他。为了 帮助小杰，李老师认为必须让他被班级群体所接纳。但是以他 的行为，这是不容易的。不过李老师还是组织了班级讨论，同 学们在了解了小杰的情况之后，才开始慢慢地尝试着去关心他 。Date27o 有一次小杰住院动了手术，同学们发现这是一个 让他觉得被重视的机会，大家安排每天由两位同学 去探望他，其他人也用电话表示关怀。当他出院时 ，同学们还为他举办了一个欢迎会，送给他礼物， 表示对他重新回到班级的欢迎。他们请他发表感言 ，他感动得说不出话来。他说：“我知道自己对你 们不好。我一直以为你们恨我，但是现在我知道自 己错了。我从来不曾有过朋友，现在我有了。我要 让我奶奶知道我有朋友了，她可能会不敢相
14、信的。 ”从此之后，小杰有了改变。Date28对策o寻求报复的行为最难改变，而且通常须要费 好长的时间才能改变。面对这类学生，教师 必须接受的事实是，只有在相互尊重的基础 上，问题才有可能得到好的解决。教师应以 同情之心表达对学生的关心和接纳，教师只 有了解企图报复的学生经历了怎样的痛苦， 才有可能帮助他们。 Date29错误目标之四：无能化o学生在获取注意、争取权力、寻求报复以找 到自我的重要性的努力均宣告失败之后，会 感到非常沮丧而失去勇气，转而以无能化为 目标。有些学生则在很小的时候便已从经验 中告诉自己，他们是不如别人的，他们不会 有机会拥有重要的位置。他们只希望躲在自 己的壳里，不希
15、望别人对其有任何要求，认 为自己如果显现出无能的样子，别人便不会 叫他做事，而如果不参与，不做任何事的话 ，就能够避开羞辱或难堪。Date30无能化的例子o小强读初中二年级。他从来不做功课。老师 和他讨论这种情况。他说：“我上课也听不 懂，作业也不会做，象我这样的人反正也考 不上高中了，学习还有什么用？我想，对于 学习我是完全放弃了。” Date31对策o即使他们付出最小的努力，也要给予适当的 支持和鼓励，强化他们的自我价值感，并按 照学生的能力和兴趣，提供一些机会，使其 也能尝到成功的滋味。 Date32内容提要o导言o偏差行为的表现与原因o轻微偏差行为的处理o较重的偏差行为的处理o偶发事件
16、及其处理Date33轻微偏差行为的处理o（一）处理的原则o（二）处理的技巧Date34处理的原则o预防n教学环境妥善安排，教学的成功计划与组织等n注意偏差行为产生的征兆 o最小干预原则n运用那些能起作用、但最简单的策略来纠正不 适当行为。尽量不干扰课堂教学的正常进行。 Date35教师 反应第一步 提供因地制宜的帮助第二步 使用轻微的反应第三步 使用中度的反应目的帮助学生适应教学环境 ，并且帮助学生把注意 力集中在任务上采取非惩罚性的行为使 学生回到任务上移动希望的刺激物 ，以减少不希望的 行为行为 的一 些例 子把分散学生注意力的 物体移开 通过常规提供支持 强化适当的行为 激发学生的兴趣 提供暗示 帮助学生克服障碍 使行为改变方向 提醒学生注意听课 提供非惩罚性的暂 停 改善班级环境非言语语的反应应 忽视这种行为 使用非言语的手势 站在学生的旁边 抚摸这个学生 言语语的回应应 在课上提问学生 使用幽默 给予一种自主信息 使用积极的措辞 提醒学生规则 让学生做出选择 询问“什么是你应该 做的？
