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1、 远洋天著 公关服务策略初印象这里有美丽的庄园也有林立的工业园区这里既是古代王家庄园也在传统上被视为“南城”这里是急于走出的亦庄也是罕有人走入的亦庄在这里我们的主要成交客户均来自于京东南、周边区域在这里我们没有真正意义上的竞争对手所以，亦庄=天著而我们会将提升亦庄区域的整体形象作为第一步远洋天著网络现状营销在于吆喝揽客而非深巷卖酒远洋天著近半年网民及媒体关注度根据百度指数近半年的网络关注度情况对比很容易看出，“远洋天著”的网民关注度与媒体关注度，都相对较低。在近一个月的数据中显示，“远洋天著”的相关新闻与推广性软文发布的较少。近一个月的四篇相关新闻中，三篇是在推荐“全款95折”。一篇是被动的软
2、性宣传。很难引起网民们的兴趣，起不到很好的传播作用。远洋天著近一个月相关新闻情况远洋万和公馆近一个月相关新闻情况用户平均关注度：120用户平均关注度：220微博应为与粉同乐而非自娱自乐与成熟的企业微博相比，远洋天著版面设计过于简单粗糙，难以传递出企业楼盘品质的奢华高贵感 ，使潜在用户对企业印象大打折扣，另外在标签、描述方面也远远不够完善几个自己人的活跃， 起不到真正的营销语言在于客观含蓄而非直接暴力远洋天著百度知道信息量过少，且相关信息看上去明显有 悖常理，极易被认出是广告信息，容易招致反感尊贵源于自我气质而非外界他物远洋天著的微博太多提及外界的奢华事物，却没有博文强 调自己的楼盘奢华在何处，
3、而这才是消费者所想要看到的口碑源自众口相传而非自卖自夸远洋天著燕西华府万和公馆在与其它别墅楼盘的比较中，远洋天著的评分过低，且首页 有明显负面信息，在很大程度上为潜在消费者带来了疑虑宣传应为立体轰炸而非单点直入远洋天著的“在CBD买公寓不如买别墅”的宣传口号虽然诱人， 但是仅户外路牌这样的投放渠道力量过于单薄，效果也会减弱一个良好的品牌形象树立，要在正面传播和 危机预防上同时给力！我们从搜素引擎的优化、评论的信息维护、及互动平台的应用，三个维 度进行了对于远洋天著的网络状况调研。 远洋天著的网络推广及维护情况都不是很理想。对于网络发达的现代社 会来说，这将对品牌形象的传播，带来很多不利的因素。
4、越高端的项目，口碑越是关键！经调查显示，富豪圈层的主要信息来源是社交活动。所以，口碑营销对 于以上层人群为受众的项目而言相当重要。对于网络发达的现代社会， 口碑传播的信息 80%来源于网络。 如何利用网络做好口碑营销，是Tellworld所擅长的工作！塑造品牌东部园林远洋天著网民比其他人群更注重品牌价值，而新媒体互联网平台是提升品牌价值的理想媒体渠道，利用系列公关活动配合网文，可有良效网络营销目的概念普及西香山，东亦庄重视网络中舆论的力量，推出“西香山、东亦庄”的别墅择地理念，与传统风水宝地香山捆绑，规避亦庄的南城属性，强调亦庄位于北京东部，引导舆论、控制舆论，利用网民口碑来提升地域价值，打消
5、消费者对亦庄此地域的疑虑引导舆论在CBD买公寓不如买别墅用强有力的论点及论据来吸引网民的关注，用强大的反差来重塑网民的价值观，对目标用户可起到极佳的诱惑作用1.优化搜索，凸显品牌价值，打造最为强有力的新媒体口碑营销2.提升价值，抑制风险，以最权威的公关服务来为您保驾护航针对远洋天著的需求OUR SUGGESTION：我们的意见为泰沃为远洋天著推荐以下服务我们要如何做？新媒体口碑营销l新媒体宣传执行阶段l网文的撰写与发布l 搜索引擎优化l WIKI的撰写与发布l 微博的整体形象设计l 微博活动举例l 楼宇广告推广l 舆情监控与危机公关新媒体宣传执行阶段第一阶段：概念普及期（2012.10）第二阶
6、段：密集宣传期（2012.11-2013.1）第三阶段：成果维护期(2013.2-2013.3)宣传形式：网文WIKI微博楼宇 此阶段宣传力度将会明显上升， 在第一阶段所进行的一切沉淀均 会在此阶段集中爆发，一方面将 会将品牌与之前所普及概念大量 结合，另一方面会以最高的性价 比集中对目标客户人群进行舆论 轰炸 宣传形式：网文WIKI此阶段主要目的在于为未来的宣 传做好铺垫，一方面进行 “CBD买公寓不如买别墅”、 “西香山东亦庄”等概念的普及 ，一方面加大品牌的网络信息量 ，与此同时，此阶段亦要开始全 方位优化、为品牌量身打造新的 官方微博宣传形式：网文WIKI微博此阶段投放力度将会减少，主
7、要 宣传方向为品牌的维护，由于时 处春节期间，媒体宣传效果有所 减弱，因此我们将通过公关活动 来进行效果维护，同时也是一个 对老客户的很好的维护过程。网文的撰写与发布策略目的：关键词的植入，优化搜索引擎针对网民所关注的房地产网站，进行有选择、有 目的的网文投放及口碑优化，并即时实施监控新闻资讯： 楼市反弹预兆？北京别墅到访火爆远洋天著引领新奢适主义风潮颠覆你想象 远洋天著引爆北京豪宅市场 远洋天著揭幕CBD别墅时代CBD别墅开篇大作惊现远洋专家评论： 西香山，东亦庄，第三处豪宅圣地会在何方浅谈城市别墅新概念CBD别墅意义何在？“西香山东亦庄”从何而来？市场盘点： 北京四大风水宝地大盘点京东胜地
8、亦庄美景风情大盘点揭秘北京东最美的四大风景地网友发布： 818那些让我们羡慕嫉妒恨的豪宅彩票中了2000万，你会做什么？送你1000万买房，你会选择哪里？网文的撰写示例搜索引擎优化 搜索引擎优化搜索引擎的优化与新闻软文营销做结合与各大网络媒体合作，发布相关网文。在网文中植入关键词，优化 搜索引擎的同时，也做好了品牌的推广。优化目的2. 根据中国网民使用习惯和心理，在搜索引擎中排名越靠前的网站，被点击的几率就越大；相反，排名越靠后，得到的搜索流量就越少。1.互联网上的信息量呈爆炸性增长，加大了人们寻找目标信息的难度，搜索引擎的出现给人们寻找信息带来极大的便利。想想我们要在网络中找寻一样东西的信息
9、时，一般都会使用到百度或者谷歌。WIKI的撰写与发布范例高档别墅有不少啦，比较大名气的有玫瑰园，貌似是全国最贵的别墅之一。当然，也有很多价格没有 那么贵，但外观看上去就很奢华气派的别墅，比如远洋天著，他们的风格我就很喜欢，也很羡慕啦 ，不知道自己什么时候能买一个这样的别墅呢。码字不易，LZ一定要选我最佳哦微博的整体形象设计微博功能板块的设置微博页面的整体美化微博发布内容的规划【天之骄】内部环境及服务介绍、外部环境及配套设施介绍、 远洋集团的相关资讯【天之品】相关房地产资讯、豪宅相关知识、 国际家居及奢侈品鉴赏【天之韵】由音乐、红酒、艺术作品、艺术大师等所衍生出的相关感性博文微博活动举例天著群英
10、荟活动时间：2012年9月9日-14日活动对象：远洋天著的微博粉丝活动内容：只要关注远洋天著， 并转发3位好友，即有机会免 费获得一场18洞高尔夫球赛的游 戏资格，与远洋天著业主一起感 受贵族运动所带来的的极致休闲楼宇广告推广在CBD区域高端写字楼内进行广告投放，既能准确找到目标受众，又可以满足目标受众的自我实现感舆情监控与危机公关配合远洋天著分析、处理突发事件，以专业、冷静的态度化解危机，消除危机影响，恢复企业形象，化被动为主动。为远洋天著提供舆情监控服务，实时关注与远洋天著相关的各方面信息，降低危机的发生率，在第一时间消灭危机。泰沃观点公关，未来企业传播的关键！l提升品牌美誉度，公关先行l
11、危机公关，成败一念之间l公关活动，影响力扩音器公关活动计划远洋天著极地猎奇与出境旅行社合作，组织远洋天著业主进行南极探索游，一方面提升了项目档次，一方面可以在高端人群市场打出良好的口碑，亦是十分优秀的新闻稿题材，利于实施线上炒作远洋天著青少年素质拓展营与私立贵族学校或市重点学校合作，赞助安排素质拓展营，将楼盘地安排为拓展营其中一站，一方面可以吸引学生家长这样的目标消费者到访楼盘，一方面容易使学生对品牌产生好感远洋天著岁末鸡尾酒会在岁末邀请商业名流及天著业主，举办一场大型鸡尾酒会，在提升品牌档次的同时也是一次很好的口碑宣传及客户回馈远洋天著保时捷/英菲尼迪汽车展销会将国际一线豪车品牌引入亦庄、引
12、入远洋天著，一方面有力地反驳了那些认为“亦庄是不毛之地”的声音，一方面也借势提升了远洋天著的品牌形象及价值，同时亦可以为远洋天著带来大批潜在消费者，在更大程度上扩展远洋天著的销售渠道远洋天著高尔夫精英赛生活是种态度，亦是一种品质，携手亦庄顶级高尔夫球场举办业主精英赛，彰显出远洋天著生活的品质及格调，提升项目品位远洋天著游轮扫货团携手出境旅行社游轮游，将游轮游的品质与远洋天著的品质相结合，并且通过相关新闻报道提升项目关注度远洋天著 服务工作表及报价微博的日常服务工作微博发布160条/月费用 4万/月备注：每天 8条微博产品优势介绍（3-4条）地产行业资讯（1-2条）豪宅相关知识（1-2条）文化艺术信息（1-2条） 微博转发30-40条/月微博活动1-2次/月文章撰写及发布工作文章撰写7-8篇/月费用 4万/月 备注：每周 2篇文章 内容与文化艺术、生活品质、豪宅 知识、自我优势、财经报道等相 关。文章发布10个网站/日活动执行等第三方费用不包含在内。 危机公关处理按次收取费用。WIKI口碑维护WIKI撰写20-25条/月赠送WIKI发布3个问答网站/条THANKS
