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1、 招聘管理办法招聘管理办法修 订 记 录日期日期生效生效 版本版本修订章节号修订章节号文件文件 状态状态修订主要内容摘要修订主要内容摘要编写编写/ / 修订者修订者解释人解释人2011-1-111.0无目目 录录1.目的 .22.适用范围.23.职责权限.23.1 招聘部职责.23.2 运营支持部招聘专员岗位职责.24.招聘岗位管理.34.1 运营系列招聘管理.34.2 职能系列招聘管理.44.3 实习生招聘管理.65.招聘渠道管理.65.1 现场招聘.65.2 互联网招聘.75.3 校园招聘.85.4 猎头.85.5 门店招聘.95.6 内部招聘.95.7 员工推荐.95.8 媒体招聘.95
2、.9 补充说明.106.招聘工具管理.107.招聘费用管理.108.附则 .101.1.目的目的为加强人力资源的有效合理配置，规范招聘行政作业，强化各招聘渠道与招聘工具的有效管理，从而实现人才发展战略，特制订本管理办法。2.2.适用范围适用范围本办法适用于全体员工。3.3.职责权限职责权限招聘部是公司员工招聘的归口管理部门。各基层招聘管理部门及用人部门需按此办法，依权限实施招聘相关工作。3.13.1 招聘部职责招聘部职责1) 公司招聘计划的编制及实施管理；2) 公司招聘费用统一预算及管理；3) 公司招聘渠道管理： 职能招聘渠道的开拓、维护及管理； 运营招聘渠道的资源支持及管控；4) 公司招聘工
3、具的研发、修订与制作；5) 公司职能系列员工招聘管理；6) 公司运营系列干部发展及引进管理；3.23.2 运营支持部招聘专员岗位职责运营支持部招聘专员岗位职责1) 大区人力需求调研分析和大区招聘计划制定；2) 大区经纪人招聘与面试相关工作；3) 大区运营招聘渠道的开拓与维护；4) 公司招聘工具的使用并协助修订；5) 大区招聘工作统计、分析与汇报；注：接受运营支持部经理的直线管理和招聘部的职能管理。4.4.招聘岗位管理招聘岗位管理4.14.1 运营系列招聘管理运营系列招聘管理4.1.1 运营基层招聘管理（一）含义是指针对经纪人岗位的招聘管理。（二）招聘标准分店及运营支持部招聘专员在招聘时，应考虑
4、和关注本店的实际人员编制、人员年龄和社会阅历、人员素质和学历等方面，严格把好用人关，保证用人质量，具体招聘标准如下：1）性别不限，大专及以上学历，年龄 22-40 周岁；2）认同企业文化，能严格遵守公司各项规章制度；3）热爱销售，立志于本行业长期发展，有挑战高薪的欲望；4）开朗乐观，责任心强，吃苦耐劳，能承担工作压力，具有良好的团队合作和服务意识；5）具有良好的语言表达能力和沟通协调能力，熟悉基本的电脑操作；6）有无经验均可，应届毕业生可安排实习；7）有房地产、市场营销等工作经验者优先。（三）招聘流程1） 运营自主招聘。运营通过各种招聘渠道自主收集应聘信息，经分店经理、区域经理面试通过后，告知
5、运营支持部复试，通过后安排在分店实习。新人在分店实习结束，分店安排通关考核，通过后到运营支持部办理入司手续。2） 运营支持部辅助招聘。运营支持部通过各种招聘渠道收集应聘信息，面试通过后，根据各区域人员配比情况，推荐分店安排实习。新人在分店实习结束后，分店安排通关考核，通过后到运营支持部办理入司手续。（四）职责权限运营基层岗位的招聘以运营自主招聘为主，运营支持部招聘为辅。运营支持部将辅助运营提供招聘渠道、招聘工具等资源。4.1.2 运营干部招聘管理（一）内部竞聘1） 增员审批。店经理。当运营产生店经理岗位需求时，区域经理负责填写店经理增补需求表 ，报大区总监、人力资源总监、运营副总经理审批；区域
6、经理。当运营产生区域经理岗位需求时，大区总监负责填写区域经理增补需求表 ，报人力资源总监、运营副总经理、 （总经理）审批；运营总监。当运营产生运营总监岗位需求时，运营副总经理负责填写运营总监增补需求表 ，报人力资源总监、总经理审批；2） 需求确认。增员审批通过后，将审批表签字原件或传真件提交招聘部，招聘部与需求部门确认具体需求；3） 内部招聘。需求部门提供个性介绍（照片、商圈介绍等）电子资料发送至招聘部系统邮箱。招聘部与需求部门确认后，内网挂出招聘通知，面向所有在库 HRC 招聘；4） 综合考评。应聘人员填写运营干部自荐表 、 运营干部竞聘报告 ，统一发送至招聘部，招聘部对应聘人员进行 360问卷调查，并整理资料统一发送领导团队（“领导团队”定义见运营系列 HRC 人才管理办法 ） 。领导团队对应聘人员进行 360面谈评估以及日常工作考查，并记录考评结果；5） 现场竞聘。招聘部与领导团队确认竞聘时间和形式后，统一安排现场竞聘。招聘部将根据应聘简历投递的先后顺序，依次安排竞聘顺序，最终结果由领导团队合议产生；6） 任命公布。如需求部
