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1、MaxMara服饰陈列设计调研报告调 研 人：梁晶、张杨、刘娟、晏学琴、朱艳红、魏晓露、齐文石 调研地点：新光天地百货 调研时间： 2011/4/13一 品牌LOGO商圈地址国贸贸CBD中心街区北京市朝阳区建国路87号（大望桥东北），紧临四环路 与京通快速路、地 铁主干线相连商圈级别级别 市区高档商业业区 市区次商业业区 市郊商业业聚集区商圈类类型 商办办 商住 娱乐娱乐 休闲闲 文教 住宅发发展潜力 强 尚佳 平稳稳 走下坡 不良建筑条件 新颖时颖时 尚 豪华华大气 普通 破旧主导导行业业 服装 饮饮食 通讯讯 电电器 文教用品 家具 饰饰品 小商品 其它辐辐射性 强 尚佳 一般 差繁华华程
2、度 人口集中特别别繁华华 外来人口较较多一般 普通品牌历历史MaxMara它诞生始于1951年，创办人玛拉莫底，MaxMara最早经营男装，继 而重点从事女装。最早采用法国与意大利风格，第一批服装系列为驼色大衣 与粉红套装，至今驼色大衣一直是经典代表。60年代吸取新的设计理念，为 年轻女性推出了SPORTMAX副线品牌，以时尚休闲为主，引导了当时的潮流 市场。至今MaxMara已经发展了23个副线品牌。品牌文化和 理念Max Mara注重集体与创新，从不采用热门设计师，也不在产品上挂名。倡导 设计师共同讨论完成设计； Max Mara倡导消费者得到精神上的满足与文化的享受，第一财经采访其品牌
3、主席：“你认为经典的Max Mara女性是什么样的？”他回答：“观察一个时尚端 庄的女人，应先注意的应是这个人，然后再看穿着。不应该由穿着来判断一 个人。我认为时尚设计是对女性性格的衬托，希望更多的Max Mara女性，就 算是穿着同一件驼色大衣也能有不同的感觉，散发着本身的个性。”品牌风风格 简约 、时尚品牌标识产品类别 男装上衣、男装下衣、女装上衣、女装下衣、配饰产品特点 豪华面料，精致裁剪，经久耐穿目标顾 客定位Maxmara针对 成熟、有品味地位和名望的女性，sportmax/max2.在照片展示a图，合理的运用DP点展示吸引顾客的眼球;3.如照片展示a,b图，打开迎街道的门 ，合理利
4、用店铺迎街的有利资源，吸引消费者的同时为其提供便利。店内灯位负责人：梁晶一、橱窗灯位特点 二、打灯方式 三、店内灯位 四、店内使用灯具品类 五、灯位平面图一、橱窗灯位特点Maxmara橱窗为半透明式，两边的灯位采取不同的灯 光效果，进门的左手边为立式灯箱画白色灯管环绕，展示品 牌形象和新款服装的风格，右手边采取的是射灯的组合突出 新款服装的细节。二、打灯方式第一组：灯箱画以面来突出 第二组： 射灯（正面、斜面）三、店内灯位 1、四周为单头射灯两个为一组合 2、中间展示和模特区划为相等六个区域 3、每个区域都运用吊顶，顶边加暖光灯带，中间是三组三 联式射灯 4、收银台墙后，安装三组两联小射灯 5
5、、试衣镜前均装有专业的试衣镜三、店内灯位 1、四周为单头射灯两个为一组合 2、中间展示和模特区划为相等六个区域 3、每个区域都运用吊顶，顶边加暖光灯带，中间是三组三 联式射灯 4、收银台墙后，安装三组两联小射灯 5、试衣镜前均装有专业的试衣镜四、店内使用灯具品类 1、嵌入式暖光射灯2、三联式射灯（嵌入式）3、二联式小射灯（嵌入式）4、白色日光灯5、暖色日光灯五、灯位平面图卖场优点一、卖场设计精致简约：空间布局疏紧有秩；灯光明亮又不缺乏柔和，层次感强；道具装饰采用不 锈钢与木质与部分玻璃材质相结合，考究又不缺乏现代感。整体营造出温馨舒 适的购物场地。卖场优点二、橱窗与DP点吸引性强：橱窗设计简洁
6、，主要通过模特的组合和摆位的设计来强调服装的系列感 和色彩的均衡，DP点模特组合更是与两侧橱窗形成了三角型结构，牢牢的抓 住了顾客视线，大大增加了顾客进入店中的几率。卖场优点三、陈列形式多样：两件重复出样的侧面陈列；正面陈列；店内模特展示；叠件展示；配饰 区的展示。挂通上的挂件不但按照色彩规律陈列，并且出现高低错落的节奏设 计，十分养眼；单品陈列引人注目。卖场优点四、区域搭配性强：在同一色系区域里，层板上和挂通下方的托盘上展示了与服装相搭配的配 饰。使消费者能够得到完整的搭配体验。 不仅生动了整个区域，而且强调了产 品系列的完整性，有利于促进销售。五、配饰引人注目：饰品也是MaxMara的陈列
7、特色，鞋、包、丝巾、眼镜不仅款式多，而且陈 列细节精美，流水台、层板上都可以看到艺术般得陈列，不仅使服装搭配效果 更完美，也促进了连带销售。七、注重广告宣传细节：卖场中摆放了大量的宣传手册，与橱窗中的灯箱片营造了良好的视觉广告效果 。六、镜子的处理到位：卖场中共有8处位置设有镜子，充分满足了女性消费者喜欢照镜子的习惯， 而且位置分布合理，更利于顾客在各个方位欣赏自己穿上服装以后的效果。卖场不足一、店员仪容与服务欠佳：第一次进店时，没有热情的迎宾声，店长不停的大声告诉店员“注意货品安 全”“注意前面”等，给现场顾客很不好的感受；地二次进店发现部分店员站姿 不美观，长时间抠指甲，经常摆弄头发现象。
8、卖场不足二、部分点挂陈列单一 ： maxmara以陈列的多样性著称，但第二次进店后发现点挂大部分是以单件大衣 、单件连衣裙、或者简单的上衣与裤子组合。没有把层次的错落和包与鞋的 搭配加入其中。使点挂显得比较单一。卖场不足三、卖场中区显得拥堵： 卖场中区两侧全是试衣间，过道本来已经狭窄，加上中间位置陈列多组展示台 ，让顾客感觉路线忽然狭窄，不是很顺畅。卖场不足四、冷区DP点陈列单调: 店内后门处DP点过于单调，无法吸引街面上的顾客。卖场问题解决方案一、作为国际一线品牌，服务人员必须给顾客营造出一种舒适、温馨、专业化 的购物氛围。应加强对导购细节的约束，闲场与忙场应做什么，不能做什么 都必须有明确的规定，并由店长组织学习，督导进行检查，确保实施性。发 现违规及时制止处罚。二、点挂出样作为MAXMARA的亮点应该继续保持下去，陈列人员应严格按照 陈列手册进行搭配，并监督导购对点挂的搭配进行及时维护与调整。卖场中区的陈列展台可适当减少一组，使过道宽度加大，这样让顾客在心理 上也会感到舒适。三、建议后门处DP点设计新颖。可以摆放一些品牌的杂志或者品牌资料，合理 的运用DP点展示吸引顾客的眼球，打开迎街道的门 ，合理利用店铺迎街的 有利资源，吸引消费者的同时为其提供便利。
