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1、第一章第一章 电子商务概述电子商务概述Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.2内容提要第一节 电子商务的概念与发展第二节 电子商务的发展特征第三节 电子商务的类型第四节 中国电子
2、商务的发展Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.3第一节 电子商务的概念与发展第二节 电子商务的发展特征第三节 电子商务的类型第四节 中国电子商务的发展Evaluation on
3、ly.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.4一、电子商务的概念 （一）电子商务的概念 1、国际上对电子商务的定义 在国际上，电子商务至今还没有统一的定义 名称上看以下两个使用最为广泛:E-Commerce E
4、-BusinessEvaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.5一、电子商务的概念电子商务可以分成狭义和广义的概念 狭义的电子商务是指各种具有商务活动能力的实体（生产 企业、商贸企业、
5、金融机构、政府机构、个人消费者）利 用网络和现代信息技术进行的各类商务活动。 广义的电子商务不仅包括企业间的商务活动，还包括企业 内部的商务活动，涵盖了企业的采购、生产、管理、财务 、营销等各个方面，通过网络化的过程，实现企业内部的 信息共享，并且通过供应链对企业的上下游合作伙伴进行 整合，促进企业的业务流程的重组，形成协同化的作业， 提高经营效率、降低运行成本，增强企业竞争力。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with
6、Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.6二、电子商务的内容商业模式市场营销技术架构电子商务三角模型：技术架构 基础设施商业模式 基本概念市场营销 解决方案Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slide
7、s for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.7三、电子商务发展的阶段1、电子商务发展第一阶段（E-Commerce I）1995-2000年间，电子商务飞速增长的时期意识到高科技（尤其是计算机网络技术，通信技术等）中所蕴涵的巨大 的盈利潜力。通过新兴技术获取巨大利润，快速占领市场成为此时电子商务发展的巨 大推动力。 特征： （1）实验性（2）资本迅速积累（3）竞争激烈Evaluation only.Evaluation o
8、nly. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.8三、电子商务发展的阶段 第二阶段（2001年 ） 2000年美国纳斯达克指数的大幅度下滑标志着飞速增长的第一阶段的结束，也促使电子商务发展进入了重新评估电子商务公司及其股票价格的理智发展阶段。E
9、valuation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.9电子商务发展的两个阶段的对比 特点电子商务发展第一阶段电子商务发展第二阶段发展动力技术驱动力为主商业驱动力为主发展重点强调收入增长强调利润增
10、长融资方式风险投资传统投资市场有序程度缺乏相应的法律规范， 市场处于管理混乱的 状态法律法规相继出台,管理 走向有序化经营策略单一的网上经营策略网上虚拟经营和网下实 体经营相结合Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2
11、011 Aspose Pty Ltd.10第一节 电子商务的概念与发展第二节 电子商务的发展特征第三节 电子商务的类型第四节 中国电子商务的发展Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Lt
12、d.11一、电子商务的基本特征 （一）电子商务减少了人力、物力、财力，降低了成本（二）电子商务突破了时间和空间的限制（三）电子商务改变了传统的商品流通模式（四）电子商务为企业创造了更多的贸易机会（五）电子商务将影响社会经济的布局和结构Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Asp
13、ose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.12二、电子商务的系统功能与构成 （一）电子商务的系统功能内部电子商务系统企业间电 子商务系统企业与消费者 电子商务系统 系统功能： 企业基础数据处理 支持决策 协同工作 信息资源共享 系统功能： 共享数据 协同工作 支持企业间商贸活动 新闻 休闲娱乐 系统功能： 提供本企业产品信息 共享外部信息资源用户信息反馈 支持商贸活动 支持售后服务 系统作用： 改善企业内部信息服务质量 提供工作效率 增强企业内部信息沟通 提高快速反应能力 系统作用： 直接获取信息 直接提供信息服务 提高数据的准确性 降低成本
14、 提高效率 改进质量 系统作用： 塑造企业形象 对外信息服务 外部信息获取 直接与消费者交流 降低成本 提高效率 改进质量 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.13第一节 电子
15、商务的概念与发展第二节 电子商务的发展特征第三节 电子商务的类型第四节 中国电子商务的发展Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.14一、按电子商务的参与主体分类 （一）企业与消费
16、者之间的电子商务（Business to Customer，B to C或B2C） 这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，也是目前最为消费者所熟悉和应用最广泛的形式 。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.15Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .N
