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1、差异化分类群发方案090505 一、活动目的为了彩铃市场的健康发展， 培养用户使用彩铃习惯， 了解彩铃用户需求广，将近期彩铃用户进行消费行为分类， 尝试精细化营销手段。希望以本次活动为开端， 开拓有效的系统的精细化营销成功经验。达到活跃市场、业务增收、增强用户感知的效果。二、营销建议根据分批号码集差异的消费属性，下发相应的PUSH 形式。1) 4 月产生振铃信息费用户视为适合交叉销售群体建议：根据有振铃信息费的特性，本次营销将以短信及WAP链接形式 PUSH。考虑到适配机型，会先下发热门歌单短信。第二条 WAP 页面推荐内容丰富，含热门歌曲、专区推荐、振铃及全曲下载等，提供用户全新的业务体验。
2、本次活动后，无下载用户可归入第3）或 5）类营销方式再做试探推广，有下载用户隔月继续PUSH 更新后的 WAP 链接。参考群发语：（一）下彩铃轻松搞定！701不要在我寂寞的时候说爱我702崇拜 703 等爱的玫瑰 704 傻瓜，回序号下载 ,均 2 元。发歌名到 10658830搜海量彩铃（二）彩铃五花八门，最热、最新铃音点击进入，更有手机铃声、全曲人气推荐。链接：http:/211.137.86.73/m/p?i=19WAP 页面参考（请见文件底部）2) 5 月产生信息费及 GPRS流量用户视为适合交叉销售群体建议：根据用户活跃及GPRS流量的特性，本次营销将以 WAP链接形式PUSH。WA
3、P 页面推荐内容丰富，含热门歌曲、专区推荐、振铃及全曲下载等，提供用户全新的业务体验。本次活动后，无下载用户可归入第3）或 5）类营销方式再做试探推广，有下载用户隔约继续PUSH 更新后的 WAP 链接。参考群发语：彩铃五花八门，最热、最新铃音点击进入，更有手机铃声、全曲人气推荐。链接：http:/211.137.86.73/m/p?i=19WAP 页面参考（请见文件底部）3) 5 月信息费超过 4 月用户视为忠诚用户群体建议：凭借彩铃喜好下载调研的噱头，提高用户新体验。统计用户喜好习惯后， 可建立二次营销信息库便于今后推广。再以免费歌曲赠送吸引用户积极参与调研、下载推荐歌曲。本次活动后，未下
4、载用户隔月可直接PUSH 热门歌单简便营销模式，参与用户可尝试WAP PUSH，继续提升其业务黏度。参考群发语：（一）欢迎参加彩铃喜好调查，您喜欢什么类型的彩铃？610流行前沿 611网络情歌 612经典怀旧 613 原创搞笑，回复序号下载，参与用户均可获免费彩铃！回复“ 610” （流行）（二/1）彩铃最流行推荐，回复数字下载：705 有没有人告诉你 706 日不落 707 思念是一种病 708 不能说的秘密，2 元/首。回复“免费”获取免费彩铃回复“ 611” （网络）（二/2）网络最动听推荐，回数字下载：709 做你的爱人 710等一分钟 711 老人与海 712 找个好人就嫁了， 2
5、元/首。回复“免费”获取免费彩铃回复“ 612” （经典）（二/3）经典与怀旧推荐，回数字下载：713 上海滩 714 爱情转移 715 爱江山更爱美人716 小城故事， 2 元/首。回复“免费”获取免费彩铃回复“ 613” （搞笑）（二/4）搞笑乐翻天推荐，回数字下载：717 通了也不接 718神啊求求你 719 吹牛不上税 720 来当和尚吧， 2 元/首。回复“免费”获取免费彩铃回复“免费”（三）免费彩铃，回复数字下载：721心会跟爱一起走 722 手牵手，723 生死不离。发歌手或歌名到10658830搜更多彩铃，如：蓝色土耳其，自由飞翔4) 5 月无信息费彩铃用户视为相对沉默用户建议
6、：针对上月无产生信息费的特点，对用户进行沉默调研。统计未消费的原因，并PUSH 近期热门歌单及调研免费歌曲，吸引用户参与。本次活动后， 参与调研及下载用户， 我们将统计调研原因及下载歌曲种类，于下次营销时做针对性的直接推广。 未参与用户，将 push低价或免费铃音，争取提升其业务使用黏度。参考群发语（一）欢迎参与 * 移动彩铃调查， 请问您上月未下载彩铃的原因：614觉得费用高 615觉得下载麻烦 616没有喜欢的铃音，回数字说明原因可获指定免费彩铃回复 614 下发（觉得费用高）（二/1）感谢您的回复！回序号获免费彩铃。721 心会跟爱一起走，722 手牵手，723 生死不离，发歌名到 10
7、658830搜索更多，如：做你的爱人，傻瓜回复 615 下发（觉得下载麻烦）（二/2）发歌名或歌手到10658830，下彩铃轻松搞定。如:日不落，周杰伦。回复序号获得免费彩铃： 721 心会跟爱一起走，722手牵手， 723生死不离回复 616 下发（没有喜欢的铃音）（二/3）发歌名或歌手到10658830，彩铃下载轻松搞定。如：日不落，周杰伦。回序号可获免费彩铃： 721 心会跟爱一起走，722手牵手， 723生死不离5) 5 月有信息费彩铃用户视为活跃用户建议：直接以歌单形式下发短信。推荐近期市场上下载/搜索TOP歌曲。本次活动后， 无下载用户继续以此方式营销刺激，产生下载用户纳入第 3）
8、类（视为较忠诚用户）用户群继续二次营销。参考群发语：下彩铃轻松搞定！701不要在我寂寞的时候说爱我702崇拜 703等爱的玫瑰 704 傻瓜， 回序号下载 ,2 元/首。 发歌名到 10658830搜海量彩铃附件： WAP 页面参考动感超清铃音专区 流行打榜铃音专区 绝对珍藏铃音专区少年中国李宇春 光荣 BOBO 崇拜梁静茹记忆钢琴stop 我只想要你明白更多铃音希望 龙的传人 温暖 更多铃音加油 !英雄 (完美精彩版 ) 奥运北京 (pop 版)(完美精彩版 ) 相约 2008 更多铃音青花瓷搜音乐 我的历史搜索记录火爆热门 有一种爱叫做放手(完美精彩版 ) 首发大不了 (精彩铃音版 )-苏
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