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1、战略管理与实施控制调查表(本表由董监、高层管理人员、财务及人力负责人填写)管理咨询项目组1企业战略管理与企业战略管理与实施控制实施控制现状调查问卷（现状调查问卷（20122012 版）版）尊敬的尊敬的公司公司员工员工你好！你好！我们正在协助公司进行管理改善工作。因工作需要，需对公司战略管理与实战略管理与实战略管理与实战略管理与实施施施施控制现状进行充分调研，以确保工作成果符合公司的实际情况。项目组在进行问卷设计时做了大量的思考，一是希望能获得真实的信息;二是希望通过问卷给大家一次良好的学习思考机会。您的意见对我们的工作和公司非常重要，我们真切地希望您能实事求是，在独立思考下完成本调查问卷，本问
2、卷是署名的。（选项前为“”表示该内容为“单项选择”，请涂黑“”；选项前为“”表示该内容为“多项选择”，请涂黑“”）谢谢您的大力支持与合作！管理咨询管理咨询项目组项目组20122012 年年 1010 月月 2929 日日一、战略管理一、战略管理一）基本情况一）基本情况1.公司：1）按所有制划分是： 国有企业外资企业民营企业其它2）按公司法形式划分是：有限责任股份制 上市公司 其它2.公司规模（年营业额） ：100 万以下100500 万500-1000 万 1000-3000 万5000 万-1 亿1-10 亿10-100 亿以上100 亿以上3.公司拥有行业资质等级：4.您认为制定企业发展战
3、略重要吗？非常重要重要不重要不知道5.公司是否制订过公司发展战略：制订过没有二）公司已制定过发展战略的请填写二）公司已制定过发展战略的请填写1.公司制订了：公司战略业务战略（分子公司竞争战略）功能战略（职能战略）公司战略主题是：转型多元化专一化差异化脱困增强竞争力开拓市场、扩大经营持续发展总成本领先品牌国际化2.战略管理对贵公司发展：作用非常大作用很大作用一般作用不大3.公司战略执行：受到挑战 未受到挑战。4.公司在战略管理和战术管理上：战略有效、战术有效战略有效、战术无效战略无效、战术有效战略无效、战术无效战略管理与实施控制调查表(本表由董监、高层管理人员、财务及人力负责人填写)管理咨询项目
4、组25.公司战略管理能力目前可达到能较好地制订企业发展战略能较好地实施控制企业发展战略能较熟练应用战略管理工具、驾驭企业发展制订企业发展战略能力不够实施控制企业发展战略能力不够6.已建立战略制定、战略实施控制与绩效管理较完整的管理体系：是没有7.公司对企业发展战略目标在时间控制上分解到：年半年季月8.公司对企业发展战略目标在组织上分解到：职能部门工序责任人9.战略管理信息化对企业战略管理有用吗：十分有用很有用一般用处不大不知道10.公司战略管理信息化系统包括：战略实施控制绩效管理全面预算管理平衡计分卡关键指标法其它三）公司未制订过发展战略的请填写三）公司未制订过发展战略的请填写1.不制定公司发
5、展战略的原因：不需要战略管理没有实际意义制定了也执行不了不会制订和应用2.近期是否有制订公司发展战略的计划：有没有二、全面预算管理二、全面预算管理一）全面预算管理在公司中的普及与应用程度一）全面预算管理在公司中的普及与应用程度1.知道什么是全面预算管理：知道不知道2.公司是否编制过全面预算：编制过没有编制过3.公司是否建立全面预算管理制度：有没有4.公司是否设置全面预算管理工作专门机构：设置了没有设置5.公司比较一致认为全面预算管理是企业高层的管理活动全员参与的管理活动财务管理活动6.参与全面预算管理工作的有企业高层企业中层企业基层员工7.公司做过全面预算管理培训：培训过没有培训过8.公司全面
6、预算包括：业务预算财务预算资本预算筹资预算9.全面预算应用单位包括：公司各职能部门10.全面预算主要围绕编制：公司战略公司规定的战略或计划（规划）公司年度经营计划目标年度工作报告领导意图11.开展全面预算的目的：有效组织和协调企业生产经营活动优化企业资源配置提高企业效益提升企业管理水平保证企业战略得到执行保证企业持续发展其它目的_12.全面预算对企业的作用：有助于管理决策具有控制作用可加强风险防范战略管理与实施控制调查表(本表由董监、高层管理人员、财务及人力负责人填写)管理咨询项目组3可加强战略管理作用不大没有什么作用13.每年从几月份开始编制全面预算10 月11 月12 月其它_月14.编制
7、全面预算的程序先自上而下，后自下而上，上下结合；自上而下；先自下而上，后自上而下，上下结合；自下而上。15.采用的全面预算方法有固定预算弹性预算零基预算滚动预算概率预算_预算16.全面预算在执行过程中是否调整：调整不调整如果调整，是否有调整制度： 是否17.全面预算在执行过程是否严格监督：是否18.年终是否编制年终决算报告：是否19.公司预算的执行结果是否严格考核：是否20.全面预算管理在公司实现了预算的编制预算的审批预算的执行预算的调整预算的监督控制预算的分析考核预算执行情况的奖惩21.全面预算实施控制：有专门的制度规定定期收集预算执行数据有专门的制度规定相关组织收集预算执行数据有专门的组织
8、定期负责汇总、分析各级组织收集到的预算执行数据有专门的组织定期审计预算执行数据有专门的组织对全面预算按制度进行调整年终检查年中、年终检查不定期检查二）实行全面预算管理取得的主要成效及存在的问题二）实行全面预算管理取得的主要成效及存在的问题22.实行全面预算管理，公司取得的主要成效增加了收入降低了管理成本降低了生产费用提高了效益提升了管理水平经营目标更明确职能部门工作目标更明确员工劳动积极性更大员工业绩考核更具体员工薪酬设置更合理23.实行全面预算管理遇到的问题领导认识不足、不支持分子公司不支持、不配合职能部门认识不统一，不配合人员不专业，做不好市场可变因素太多、预算难以准确缺乏全面预算管理人才
9、难以与日常管理相结合难以监督控制难以与经营者、员工的经济利益相结合难以落实管理制度、提高执行力执行预算管理过程中缺乏有效的控制与分析机制和手段24.公司全面预算编制的难点全面预算方法的选择预算的起点PT和重点预算责任落实到岗位预算管理信息化实施过程中日常数据收集、归集预算指标的设置预算数据缺乏准确性缺乏较为完整的预算指标体系战略管理与实施控制调查表(本表由董监、高层管理人员、财务及人力负责人填写)管理咨询项目组4预算与战略管理相结合面向市场做预算三、绩效管理一）公司绩效管理的总体情况一）公司绩效管理的总体情况1.1.公司绩效管理的主要目的公司绩效管理的主要目的确定员工的绩效目标培养员工能力检查
10、工作完成情况改变企业组织文化确定培训需求把薪酬与绩效结合起来评价员工的潜能留住优秀人才淘汰不合格员工帮助员工更有效的工作辅助员工进行职业规划战略落地2.2.公司绩效管理制度的制定公司绩效管理制度的制定外部顾问参与制定人力资源部参与制定公司高层管理人员参与制定中层管理者参与制定一般员工参与制定3.3.公司绩效管理所起到的主要作用公司绩效管理所起到的主要作用作用（）很大比较大一般不很大没什么作用不适用1）绩效管理在传递公司战略目标方面的作用2）绩效管理在员工工资调整决策方面的作用3）绩效管理在员工晋升/降职决策方面的作用4）绩效管理在推动员工工作业绩提升方面的作用5）绩效管理在推动员工工作能力提升
11、方面的作用6）绩效管理在奖金发放方面的作用7） 绩效管理在提高管理人员的管理水平方面的作用4.4.公司对绩效管理的满意程度（公司对绩效管理的满意程度（）对绩效管理各环节的满意程度（）非常满意满意一般不很满意非常不满意不适用1）对绩效计划的制订/目标设定的满意程度2）对绩效考核过程的满意程度3）对绩效考核方法的满意程度4）对绩效考核周期的满意程度5）对绩效考核结果运用的满意程度6）对绩效考核实施效果的满意程度7）对绩效辅导/反馈的满意程度8）对员工培养发展规划制订的满意程度9）对整个绩效管理体系总体情况的满意程度5.5.公司绩效管理体系存在的问题公司绩效管理体系存在的问题没有以战略为导向绩效管理
12、各个环节配合不好业务部门对绩效管理不够重视绩效管理体系设计不合理需要投入的人员和时间太多高层和人力资源对绩效管理不重视绩效管理的出发点错误其他战略管理与实施控制调查表(本表由董监、高层管理人员、财务及人力负责人填写)管理咨询项目组56.6.公司计划完善绩效管理体系公司计划完善绩效管理体系正在调整计划半年内调整计划 1 年内调整不调整不知道其他7.7.公司完善绩效管理制度（如，每半年完善一次）公司完善绩效管理制度（如，每半年完善一次）每月每季每半年每年每两年没有完善过二）绩效计划制订与跟进二）绩效计划制订与跟进1.1.公司战略绩效管理采用的方法和工具以及应用效果（公司战略绩效管理采用的方法和工具
13、以及应用效果（）采用的方法相应方法的应用效果定期或不定期会议检查控制全面预算管理控制战略 KPI平衡记分卡过程控制统计表目标管理无固定方法其它2.2.公司战略绩效管理的难点：公司战略绩效管理的难点：绩效指标的设计绩效数据的收集目标值的设定与薪酬激励的对接没有什么困难3.3.公司已对（以下选项公司已对（以下选项） 实施了战略绩效管理：实施了战略绩效管理：高层领导部门经理部门员工业务人员全体员工4.4.公司是否有书面的、正式的绩效计划（公司是否有书面的、正式的绩效计划（）是否有书面的、正式的绩效计划（）没有09%1024%2549%5074%7599%全部高层中层管理者普通员工注：如，高层约 30
14、%的有书面的、正式的绩效计划，则应在“高层”行的“2549%”列中打“” 。以下同样问题都是如此。5.5.公司是否有书面的、正式的培训发展计划（公司是否有书面的、正式的培训发展计划（）是否有书面的、正式的培训发展计划（）没有09%1024%2549%5074%7599%全部高层中层管理者战略管理与实施控制调查表(本表由董监、高层管理人员、财务及人力负责人填写)管理咨询项目组6普通员工6.6.公司绩效计划的制订主体公司绩效计划的制订主体员工制定，管理人员根据情况调整管理人员制定，员工形式参与，但不起真正作用管理人员制定，再与员工商量确定管理人员与员工共同商量制定董事会制定，全员参与没有制定7.7
15、.公司绩效计划的制订方法公司绩效计划的制订方法平衡计分卡关键绩效指标（KPI）目标管理多种方法相结合没有规范的做法8.8.公司绩效计划的跟进（公司绩效计划的跟进（）绩效计划的跟进（）每周每月每季每半年每年没有跟进高层中层管理者普通员工9.9.公司绩效跟进中的反馈公司绩效跟进中的反馈要求书面反馈要求口头反馈没有要求三）绩效考核与奖惩三）绩效考核与奖惩1.1.公司年底是否有正式的绩效考核（公司年底是否有正式的绩效考核（）年底是否存在正式的考核（）有没有打算实行不打算实行高层中层管理者普通员工2.2.公司是否有专门的绩效考核委员会公司是否有专门的绩效考核委员会没有打算成立有，发挥重要作用有，没有发挥
16、什么作用3.3.公司对管理人员进行绩效考核的培训力度（公司对管理人员进行绩效考核的培训力度（）对管理人员进行绩效考核的培训力度（）没有09%1024%2549%5074%7599%全部高层中层管理者4.4.公司绩效考核培训的实施者：公司绩效考核培训的实施者：人力资源部业务部门管理者外部培训、咨询机构没有培训5.5.公司绩效考核的内容（公司绩效考核的内容（）绩效考核的内容（）工作业绩管理能力部门之间的协作工作态度其他高层中层管理者战略管理与实施控制调查表(本表由董监、高层管理人员、财务及人力负责人填写)管理咨询项目组7普通员工6.6.公司绩效考核周期（公司绩效考核周期（）考核周期（）每周每月每季
17、每半年每年项目周期没有考核高层中层管理者普通员工7.7.公司绩效考核方法（公司绩效考核方法（）考核方法（）工作述职法关键事件法目标考核法量表评价法其他高层中层管理者普通员工8.8.公司绩效考核的形式公司绩效考核的形式完全员工自评，管理者不调整先员工自评，然后管理者调整主要由管理者直接评定管理者和员工商量共同评定由熟悉的同事和下属评定不熟悉的同事和下属也参与评定主要来源于财务(或统计)数据9.9.公司绩效考核结果是否采用强制分布（即分配比率）公司绩效考核结果是否采用强制分布（即分配比率）采用了，效果很好采用了，效果不好没采用10.10.公司绩效考核后，是否要求管理人员与员工面谈公司绩效考核后，是
18、否要求管理人员与员工面谈要求，书面记录谈话内容要求，无书面记录谈话内容无11.11.公司年终绩效考核结果的运用（公司年终绩效考核结果的运用（）年终绩效考核结果应用于（）调薪分配奖金晋升职位调动岗位裁员或辞退没运用高层中层管理者普通员工12.12.公司绩效奖金发放的依据（公司绩效奖金发放的依据（）绩效奖金发放的依据是（）个人绩效部门/项目绩效职位高低工作年限没有奖金高层中层管理者普通员工战略管理与实施控制调查表(本表由董监、高层管理人员、财务及人力负责人填写)管理咨询项目组813.13.公司绩效考核存在的主要问题公司绩效考核存在的主要问题管理人员绩效考核方面的能力欠缺；不能客观公正地对员工业绩进行评价；考核的内容不够合理；考核的方法与流程不合理；各部门管理人员对绩效考核不够重视；考核结果并没有实际的用处；结果拉不开差距；高层管理人员对绩效考核不重视；员工对绩效考核不重视；人力资源部对绩效考核不重视；其他。
