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1、企业的价值取向研究作者: 杜帅军 内容摘要企业是当今社会的重要组成元素，企业的价值取向对于社会 发展至关重要。在我脑海里，企业居中对于社会各个部门的 圆辐射一直萦绕着我，让我不得不写一些关于企业价值取向 方面的东西。本文对于企业的价值取向研究围绕着经济价值 和社会价值两个方面来写的。分别涉及到企业利润和企业伦 理，企业的一般经济信用现象和反经济信用现象来解释和阐 述它们之间的关系。现代经济学的工具性价值或曰工程学价 值关心最基本的逻辑问题，而不关心人类的最终目的以及什 么东西能够维系公正的社会秩序。本文着重于说明通过更 多、更明确的关注影响人类行为的伦理学思考能够使经济和 社会得到尽可能的协调
2、发展。 一 正确认识企业的价值搞企业，追求利润是天经地义的事情，在市场经济的环 境里，哪里利润高，资本就往哪里集中，这是经济运行的规 律。追求利润，本身无可非议，关键是通过什么原则，用什 么手段，去追求利润。这就涉及道德的问题。在我国市场经 济刚刚建立的时候，计划经济的影响还没有完全消除，一些 人经不住更多利益的诱惑，假、冒、骗等不道德的行为开始 抬头，加上信息的迅速传播，信誉危机便产生了。比如，会 计师事务所，做假帐的，如果没有受到应有的处罚，反而吸 引了更多的客户，那么假帐必定泛滥。长此以往，不仅扰乱 了经济秩序，阻碍了经济的发展，也必然冲击人们的价值观 念、道德观念，影响社会的稳定。自从
3、亚当. 斯密提出的经济 人假设被作为经济学理论的一个基础假设之后，经济学似乎 给许多人造成误解：它只关注经济效益，不管其它。这种误 解甚至波及到了部分经济学家的研究过程中，例如经济学研 究者在解释社会、政治、经济现象时，不考虑其它的可能因 素，而单纯地只顾及现象中人们对经济利益的追求，将效用 形而下化，同时进一步将形而下化的效用短期化，于是效用 常常被理解为眼前的经济利益，以这种假设作为分析问题的出发点，研究结果往往严重歪曲人的行为本身。在这样一个 学术背景下，长期以来伦理学被逐出经济学的研究领域就完 全成为一件理所当然的事情，虽然现代经济学的鼻祖亚当. 斯 密还写过一部杰出的伦理学著作道德情
4、操论，但是不少 经济学家却据此认为亚当. 斯密是分裂的正泰集团的南存辉 在对话节目中的一席话让我初步认识到现在企业老总的 一些思想方面的转变。南总说：“ 在企业起步初期，我为的是 吃上好饭，住上好房，可是随着党的政策的改变，我们的步 子越来越大，开始不敢建的厂房建起来了，特别是党的十五 大后，承认私有经济形式是社会主义市场经济的重要组成部 分。我觉得政府给我们私营企业提供了一个广阔的市场，所 以我们赚钱了，而这些钱我觉得应该回馈社会” 从这些话中， 我们不难看出企业的价值思想在改变，他们正朝着健康的 良性的方向发展 . 我认为企业的价值在于用合理的手段, 在兼 顾伦理和道德的基础上创造价值追求
5、利润的最大化. 这包括两 个方面：一创造价值以便为企业的生存和发展而追求利润. 二 营造一种文化思想的范畴以至于影响于社会的发展。企业 价值的第一个方面在我的思想领域里很难改变，而第二个， 企业的文化思想范畴的价值会随着社会的，时间的，人文的 等等的改变而改变。企业的文化思想范畴的转变会对一定的 社会环境有深远的影响，而这个影响就是企业的文化价值。 二 企业的经济价值和企业的文化价 值之间的关系 长期以来，主流经济学对人类经济行为有两个基本假设： 第一是个人满足无穷欲望的自利性，并且会追求自身利益 的极大化，指的是为了满足自身无止尽的欲望，个人会用 各种可能手段来获得自身的最大利益）；第二是财
6、货的稀 少性，个人因此要依自利性与极大化来选择财货的配置方 式，并且时常要和其它人竞争财货，因为强调自然资源与 社会生产要素的有限性，而个人欲望无穷又加强了这个有限 性，选择、竞争甚至冲突乃无可避免/. 把这个观点引用到企 业当中去 , 企业自身也会不择手段的来获取最大的利益. ：对 于国家总体实力之衰落，利益集团实难辞其咎。其基本思路 是：利益集团的逐利行为必然会损害公众福利，增加社会成 本，导致制度僵化，从而既损害了社会效率也伤害了社会公正. 如果一个企业有一个很好的文化背景, 也就是说这个企业 兼顾伦理和道德的培养, 这个企业会运用合理的手段来获取企 业的最大利益 . 这对于国家 , 对
7、于全人类的文明进步将是一个 很大的贡献 . 年代走到今天，人们的思想在翻天覆地的变化着，而企 业的经营理念也在日新月异。管理是一种社会功能，它根植 于文化、社会、传统、风俗、信念及种种制度中，所以，管 理的本质是一种文化。而企业对于企业文化的培养也作为一 个战略目标来努力。企业文化的优劣和被主流文化的认同直 接影响企业的管理。所以企业的文化对于企业的价值创造影 响重大。一旦一个企业长时间形成一种好的企业文化。它不 但让企业更有利于创造社会价值，而且它还可以直接作用于 社会，影响社会的文化主流。80 年代，美国学者提出了企业 文化理论，强调 “ 企业即人 ” ，认为企业中人、财、物的管理 应是一
8、个有机系统，其中人处于管理的中心和主导地位。企 业文化更强调企业精神、全体员工共同的价值取向及在此基 础上形成的凝聚力、向心力。因此企业的价值取向作用于社 会文化主流的结果为共同的进步。 企业文化价值对于社会主流文化的影响越来越重大，它 直接涉及到人们的社会道德，生活方式，个人的生活价值。 海尔倡导 “ 敬业报国，追求卓越 “ 的企业精神和 “ 迅速反映，马 上行动 “ 的工作作风，坚持 “ 用户永远是对的 “ 服务理念，并把 “ 创中国的世界名牌 “ 作为海尔发展目标，矢志不渝，使海尔 逐渐形成了个性鲜明的企业文化。而这种企业文化是企业前 进的“ 牵引力 ” 。而这种 “ 牵引力 ” 间接的
9、为社会创造了美好的 社会价值。使人们不仅享受到物质财富而且是人们的思想追 求向真善美的方向发展。中国管理的轮回。思想政治工作在 中国的企业管理中曾被过度夸大为“ 精神万能 ” 、“ 政治挂 帅” ，片面强调企业中人的因素，不注重物的管理，造成了不 良的后果。改革开放之初，有的实行管理“ 拿来主义 ” ，对于 弥补企业管理空缺作用匪浅，但又矫枉过正，片面强调物的 管理，造成企业员工主人翁地位的失落感及对企业归属感的 淡化，企业缺乏凝聚力。随着改革开放的进一步深化，中国 与世界的联系更为密切，西方的“ 企业文化 ” 热也在中国得到 了呼应。随着经济全球化，通过企业文化建设、企业理念的 营造来增强企
10、业的核心竞争力，将引发企业界越来越多人士的关注，因为企业不仅面临国内企业的竞争，还要和国际跨 国公司进行竞争。经济学诺贝尔奖得主诺思说过：“ 自由市场 经济制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制 度，除了需要一个有效的产权和法律制度相配合之外，还需 要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作 这个市场。 “这就是说如果一个企业或社会，“普遍缺乏道德 感和人文关怀意识，普遍缺乏对规律和秩序的尊重，普遍缺 乏系统的敬业精神 “，那么就存在着 “失败基因 “ ，到一定程度 就会造成市场经济秩序不规范。许多经济学家指出，现代经 济学的工具性价值或曰工程学价值只关心最基本的逻辑问 题，
11、而不甚关心人类的最终目的以及什么东西能够维系公正 的社会秩序。诚然，我们不能否认追求工具性价值的经济学 对经济发展的贡献，但是，它忽视了与伦理相关的人类实际 行为，使腐败、欺诈蔓延。这并不是说没有伦理考虑的方法 就必定使经济学失败，而是说通过更多、更明确地关注影响 人类行为的伦理学思考能够使经济和社会得到尽可能的协调 的发展 (Hicks,1984)。随着现代经济学与伦理学之间隔阂的 不断加深，现代经济学已经出现了严重的贫困化现象 （Amarty Sen ,1987 ）。这一分离造成了当代经济学的一大 缺陷，即经济学中极为狭隘的自利行为假设阻碍了它对一些 非常有意义的经济关系的关注。主流经济学
12、把理性的人类行 为等同于选择的内部一致性（internal consistency of choice ）, 并把它等同于自利最大化的合理性，使得反经济信 用现象 - 制售假冒伪劣商品、偷税骗税、走私骗汇等不法行 为屡禁不止。从反经济信用行为的泛滥中我们应当看到把经 济学和伦理学结合起来研究已刻不容缓。经济的有序和政治 的清明都有赖于此。因此企业文化的良性发展就是企业向真 善美的方向发展会让社会向诚实，公正，正义，正直发展。 企业的价值取向就在于培养一种引导社会向这些方面发展的 企业文化。农夫山泉的一分钱的活动让我们更深的了解到企 业正向着这些方面发展。现在农夫山泉每卖出一瓶水就有一 分钱用于
13、救助失学儿童。这种对于社会的回报就是企业文化 的优秀典例。就是企业价值与社会价值的交接点，也就是企 业的价值去向。企业文化的培养除了需要自身的产品有过硬 的质量和对于全人类的长远的无危害性还需要企业自身的宣 传。现在越来越多的广告公司和企划公司为企业做文化宣传。而这些宣传公司更需要有自己文化中心，它们的中心就 是为企业做好宣传，不欺诈，不隐瞒，不脱离现实，不夸大 作用的等等。这就需要宣传公司的员工有良好的素质，道德 素质，专业素质一样也不能少。我们的企业都想这个方向发 展，我们的社会都会沿着这个方向发展，我们全人类就会向 良性的方向发展。人类的生存才会长治久安。所以企业的价 值取向的两个方面即
14、企业追求利润的最大化和企业文化价值 的培养应该相辅相成 , 一个都不能少 . 三 对于企业的经济价值和文化价值 的一些想法 总之企业的价值在于运用合理的手段追求利润的最大化 从而推动社会向前发展，而其中的企业的文化价值对于社会 有深远的影响。对于企业的好的文化价值培养是企业的价值 的发展趋势，因为它直接作用于社会，影响于社会，对于人 类的良性发展至关重要。但是，世界并不像我们想象的那么 理性，寻求世界主义、普世主义的全球经济伦理、企业伦理 还有很长的路要走，并且是能否淌出一条好路来也还未可 知，从这个意义上说，亨廷顿提出的文明冲突论是振聋发聩 的，而且更是已经被证实的残酷事实，人们往往误以为他
15、在 倡导文明冲突，而事实上他只是指出了人类交往困境的真实 图景，让人们从梦中醒来，因为世界并不会因为我们空幻的 乐观而美好，相反它倒可能因为我们的悲观甚至绝望后不计 功利的努力而减少残酷，在这个层次上说，本书的作者虽然 感受到某种危机，但是他们面对真实的勇气还不够- 因为他 们只字未提他们解决不了的问题，也没有提出他们的困惑. 而 我想单一文化内部的伦理观念已经无法满足这种跨民族跨文 化的经济交往，经济学与伦理学如果依然老死不相往来，那 么发生在全球范围内的伦理冲突导致的经济冲突就很难在理 论上获得解决的可能性支持，于是寻求一种新型的普世经济 伦理就成为伦理学家和经济学家的共同任务. 企业的价值要兼 顾利润和伦理 . 不要单一的追求利益的最大化也不要单一的进 行文化道德培养 . 这两个方面应该是矛盾统一的. 只有这样的 矛盾统一才可能使企业长时间的发展. 我们的社会才可能长治 久安, 我们的人类文明的发展才是真正的人类文明. 我高中时 候曾这样写过 : 我憎恶文明 / 我想返回原始 / 哪怕被我的祖先杀死煮着吃 /. 我高中时的思想难免有些偏激. 但也说明我对于经 济现象中的丑恶手段的痛恶. 今天我鼓起勇气写了这篇文章, 希望它是一条企业价值取向好的出路. 本文参考文献 全球化视野中的企业伦理作者萧瀚 道德经济读书札记作者邱澎生 中国经济学 1997和经济研究
