联通进驻校园策划书

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1、营销策划书团队名称:沟通在“沃”团队成员:仲丛存,王浩雷立亮,孟青方安娜,崔宝霞团队口号:中国联通,沟通改变世界。联系电话: 18616639605 1 目 录序言 .2 一公式简介 .3 二公司的主要业务.3-4 三竞争对手分析.4-5 1.中国移动 .4 2.中国电信 .4-5 四联通的针对性策略.5 1.精彩在“沃” .5 2.新势力 .5 3.如意通 .5 五目标群体分析.6 六中国联通这一次在校园推广的优势.7-8 七联通在农大推广的障碍.8-9 八我们团队的营销方案和建议.10-12 (一).给联通公司的建议.10-11 (二).我们自己的营销策略.11-12 九预算 .13 2

2、序言Ladies and gentle man,您还在为坑爹的手机网速头疼吗?您是不是开一个网页开了半天然后手机告诉您对不起这会手机网速不给力?那会您是不是有一种想砸手机的冲动?您是不是纠结这一次我回家我到底要不要换一张卡呢?您是不是到了别的城市不敢打电话?要不然高额的漫游费伤不起?亦或是您是一个驴友,想卫星定位一下旅游景点, 好不容易定位好了, 却发现自己已经走过了?现在我告诉你千万别走神下面我会向您介绍中国联通的产品和3G 卡套餐,没有漫游费,上网速度一流。什么?没有漫游费?上网速度飞快?你没骗人吧?这个真没有骗人,等你看完了你就知道了。跟着我走进“沃”的世界。3 一公司简介中国联合网络通

3、信集团有限公司(简称中国联通) 是 2009 年 1 月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。中国联通在中国大陆31 个省 (自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,主要经营:固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。 2009 年 1 月 7 日,中国联通获得了WCDMA 制式的 3G 牌照。二公司的主要业务综合信息

4、业务1、 宽带商务 主要产品包括基础通信类产品与企业信息化类产品。2、 电话导航 电话导航 116114是在原有 114查号台业务的基础上,面向客户推出的一项综合信息查询和发布服务3、传媒信息业务 中国联通以黄页信息资源为基础,可提供纸质黄页电话号簿和以网络、固话及无线语音为平台的黄页信息增值业务。4 移动电话业务1、基础移动通信 提供本地市话、国内长途、港澳台长途、国际长途通话;提供国内漫游、港澳台及国际漫游服务。2、移动增值业务 提供点对点短信、联通在信、炫铃、丽音、如意邮箱、彩信,以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱等多种增值业务。三竞争对手分析1.中国移动中国

5、移动通信集团公司前身为中国电信移动通信局。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京 2008奥运会合作伙伴。国资委公布的2009年度运营状况显示 ,中国移动通信集团以利润总额1484.7 亿元再次蝉联榜首 ,成为108家央企中的最赚钱企业。 同时中国移动针对不同的人群它推出了全球通,神州行,动感地带等不同的套餐服务以满足不同消费者的需求。2.中国电信中国电信集团公司成立于 2002 年,是我国特大型国有通信企业。中国电信拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡, 通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。 2011年

6、3月31日,中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA 网络运营商。 电信承诺相同的通话时间使用它们的产品价格5 永远是最低的,不做最贵,只做最划算。四联通公司的针对性策略1、精彩在“沃” 是中国联通的全业务品牌,里面的3G 套餐针对不同的人群,推出了不同的套餐服务,足以和移动的三大品牌抗衡2、新势力 “新势力”是中国联通针对年轻用户群体量身打造的客户品牌,从之前的“ up 新势力”全面升级而来。年轻的世界由我联通,新势力带给年轻人丰富多彩的沟通生活。主要是针对中国移动的动感地带业务。3、如意通 “如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务,通话便宜划算,用于和电信的业务相竞

7、争。精彩在沃pk 全球通vs 如意通电信超低话费新势力动感地带6 五目标消费者群体分析从上图可以看出中国联通每个月的新增用户基本上都是递增的速度上涨的,所以整个市场并没有完全被其他两家公司占据,所以在农大同样会存在巨大的市场。 联通公司举办这一次活动, 更多的是针对农大这一个潜在的庞大学生群体,他们想进入校园这个庞大的市场,所以急需要在学生中树立一些理念:无漫游费, 上网速度一流, 服务周到等 ,来吸引学生。但是针对农大的现状,农大大概有15000 名学生,但是大多数学生来自农村,如果让他们接受价格太高的产品,他们的经济能力不能承受,而联通公司这一次推出的产品价格在600-1500 之间,相对

8、来说学生群体能够接受这一价格,换一款性价比高,价格便宜的联通手机,办一张没有漫游费,上网速度一流的3G 卡,所以在农大潜在消费量还是相当可观的。7 六中国联通这一次在校园推广的优势1.上网速度一流。 联通用的 3G网络是 WCDMA (也是国外最常用的3G网络) ,向下兼容 GSM网络(G网,就是目前普及最广的网络)数据分析在同等的网络条件之下,联通的WCDMA 网络最快可以达到 7.8M 每秒,远远超过了移动和电信的上网速度,甚至可以超过电脑的网速。上淘宝,查信息,玩贴吧,一键搞定,让你永远比别人快一步,让你不再为坑爹的校园网而头疼。我们承诺我们的上网速度始终会比其他两家通讯公司的快。2.3

9、G 套餐划算。联通针对不同人群推出了不同的3G 套餐,针对农大的大多数学生来自农村, 每到寒暑假就会为 手机漫游费 这些事情发愁这一现状,在这里我重点介绍的是46 元的 3G 套餐,如果你平时打电话比较多我们建议你选择C 套餐, 每个月送 220分钟的免费通话时间,全国各地接听免费而且同时赠送您40M 的上网流量。如果您平时上网比较多那么我们建议您使用A 套餐,每个月送您 150M 的上网流量 ,足够您畅游在网络的世界里,看新闻、听歌、聊天,免费的通话时间也足够您和父母保持联系了。对,这一切都是不需要漫游8 费的,您再也不用为所谓的长途加漫游发愁了,在联通3G 套餐面前这一切就是浮云。3.手机

10、性价高。 联通和各大手机生产商积极合作,省去了中间环节,用最便宜的价格卖性价比最高的手机,安卓 4.0 的系统, 5 英寸的手机屏幕,双核处理器,让你在哪都可以显摆一下您的手机,它不仅仅是一款手机它还是一款掌上小电脑,而您只需要花上1000块钱甚至更低的价格。对,你没有听错,我们将利润降到最低,只为满足您的需求。4.服务周到。 我们的 客服电话 24 小时开通 ,确保您在任何时候都可以打进我们的客服热线, 而且我们会在节假日给你发短信问候,我们的营业厅遍布在城市的各个地方确保您第一时间可以缴纳话费或者更改业务。七联通在农大推广的阻碍1.竞争对手。 在农大联通的最大竞争对手是移动和电信,每学期开

11、学的时候移动和电信都会搞一些活动来拉拢新生办理业务,基本上农大的市场已经被这两家通信公司占据了,许多人用移动或者电信的号码已经习惯了,不愿意去更换联通的号码。2.资费问题。 虽然联通的 3G 套餐全国一个价没有漫游费,但是最低消费 46 元但是可能有些同学一个月的话费加起来还不到46 元,而且我们大多的时间是生活在校园里面的,移动的校园卡每分钟2 分钱,相比联通超过免费通话时间的每分钟1 毛 5,划算了很多,所以许多9 学生还是觉得 联通的卡消费高 ,不会选择使用联通的卡。3.功能问题。 许多新生由于刚来学校,所以积极的参加各种社团,学生会之类的组织, 这个时候就会留下一个号码, 方便统一发飞

12、信进行一些通知,而中国联通恰恰是没有 飞信这个业务 的,而我们用的最多的恰恰又是飞信, 所以好多同学担心接受不到通知,所以不敢去用联通的号码。4.信号问题。 虽然联通的上网速度是最快的,但是手机通话信号却是最差的,在我们学校虽然还可以但是大多数学生来自农村,农村的通讯塔这些设施不够到位, 所以一到寒暑假, 回到家就会经常遇到 信号时有时无 的问题,没有信号,不能通话,手机做的再好也只是装饰。5.营业厅的问题。 虽然现在大多数学生充话费会选择上网缴纳的方式,简单快捷, 但是不是所有的同学都相信网络缴费的,他们更愿意去实体店进行话费缴纳和套餐更换,而农大有这么多潜在的客户群体,但是却 没有一家联通

13、的营业厅 ,想交个费还需要跑很远, 十分不方便。6.流量问题 。虽然联通的上网速度一流,甚至可以赶上电脑的网速,但是快网速的同时暴露出来的却是高流量的问题,同样开一个网页我们的速度是提上去了, 但是我们 消耗了更多的流量, 而这些就直接带来了流量费用的增加和我们每个月话费的增加。7.手机电量问题。 这一次联通推出的是大屏幕的手机,无论上网或者看视频都是一种享受, 但是电量却经常不够 ,很多情况下会遇到中途10 没电自动关机的情况,不仅影响了沟通还影响了心情。八我们团队的营销方案和建议(一) 给联通公司的建议1.针对中国联通附近没有营业点的问题,我们建议为了打开学校这一块市场,联通公司应该在学校附近设立营业点 ,体现顾客至上,服务周到的理念。2.针对许多同学不愿意更换号码的问题,我们通过调查发现现在大多数人的手机都是 双卡双待 的,而他们一般只是用一张卡, 所以我们应该建议他们多一个号码, 不

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