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1、法国 作 家 拉 封 丹 写 了 一 则 寓言?北风和南风比威力?看谁能把行人身上大衣脱掉?北风猛烈吹起寒风凛冽刺骨?结果行人都把大衣裹得紧紧的? 南风则徐徐吹佛?带来风和日丽之感?于是人们纷纷解开纽扣?脱掉大衣? 最后南风获得了胜利?启示?温暖胜于严寒?企业领导者在管理中要学会运用?南风?法则?真正去尊重和关爱下属? 以人为本?推行严格中不失人情味的管理 方式?使下属随时感受到公司传递的温暖?从而去掉包袱?激发工作的最大积极性?南风?的关怀?营销可以是对经营和管理的销售? 营销还可以是对管理和销售的经营?结论就是?营销是必须覆盖经营?管理?销售三个维度的动作?你可以选择任何一个作为重点?但不
2、能缺失任何一个?这就是营销的核心价值链?经营?管理?销售? 牢牢把握住这条核心价值链?就是从销售到营销跨越的关键?简单营销创始人?百年盛世营销管理咨询公司?赵一沣广告不会消失?正如好的内容人们永远需要一样? 未来 不存 在?和?这种 非 常 牵 强 的 划 分 方 法 ?而是各得其所? 但与既得利益者想象不同的是?营销?不是传统营销的补充和延续? 未来将在?的基 础上搭建? 营销?不是现有企业的一剂补药?也许能决胜未来的是一些现在微不足道的企业?甚至是还未诞生的企业?营销专家陈格雷营销提倡的是围绕 消费 者多变的 需求来 努力 适应 和 引导? 其模式应该是多变的?不可能一花独放就能香艳一片?
3、 营销是为满足需求服务的?是一种把产品变为商品的艺术?蓝哥智洋营销咨询有限公司首席顾问于斐消费者的需求是建立在产品基础上? 而不是企业的模式上?这是形式上的创新区别于真正的模式创新的核心要素? 完整定义产品?确定产品的目标市场?不断为目标消费群创造价值? 通过持续与目标消费群的沟通及消费者体验建立品牌形象和维持品牌忠诚度?有了这些坚实的基础?模式创新才不会是无所依附的空中楼阁? 并可能逐步转化为别人难以模仿的企业核心竞争优势?真正实现营销突围?把企业带向跨越式前进的快车道?实战型营销管理专家?北京海创华夏营销管理咨询公司总经理张立伟如今在管理中常遇到一些管理尺度与方法上的问题? 比如与员工相处
4、太过亲密? 本以为可以和下属打成一片?方便管理与沟通?可结果却是走得越近?越难管理?失去了威信?员工随意妄为?有 令不 从?而严厉些吧?员工又觉得很苛刻?产生了抵触情绪? 工作效率依然不佳? 此时? 不妨借鉴一下中国历史文化中流传积淀下来的智慧? 我国传统文化丰富而高深? 其中诸子百家文化理论对今天的企业管理具有很高的借鉴意义? 其主要代表有?法家?儒家?墨家?道家等? 灵活运用则可打造一种和谐强大的企业管理模式与文化氛围?在中国? 儒家文化盛行了?余年? 一直为历代君王治理天下所用?而儒家文化更普及于民间? 大到治理天下?小到人际交往?无处不体现着儒家文化的以仁德为本? 和谐处事的思想观?
5、和谐关系? 仁德载物?这种管理思想不能说不对?但运用这种理论思想的时机是否正确才是成功的关键? 因此?应先以法家思想奠 定 公 司 的 行 为及 法度 基础 ?而后以儒家思想管理公司? 最后达到道家?无为而治?的境界?法 家 提 倡 赏 罚 分 明 的 奖 惩 制度?有功则赏?有过则 罚 ?提 倡 人 无高低贵贱?触犯法律则一律同罪?定分止争?推崇不断创新?改革等?一系列的观点思想应用到今天的企业管理中? 尤其是初创基业的企业?十分有借鉴意义? 一个国家如果法律不健全?社会就会变得混乱?公司管理也一样? 若行事无法可依很 快公 司 就会 出现 混乱 ? 推委 ?扯皮?谋私?越权?贪污 等问 题
6、会 纷至沓来? 而此时更糟糕的却是没有一个法度?规矩去管理与整治? 没有律法? 即使是再轻的处罚当事人也会觉得重? 而且不满于为什么要拿自己开刀? 若有明确的规章制度?触及这条高 压线自 然就可 按规 定处理 ?也就没人会有怨言? 因为大家是接受 了公 司 的规定 后 才加入 公司的 ?所以? 在公司成立之初就要用法家的思想? 建立起严明合理的公司规章制度?确立严谨的制度后? 此时除依法 管 理 外 ?就 要 运 用 第 二 种 思想?儒家思想? 在共同遵守规章制度的氛围中?与员工和谐相处?创造基于律法为前提的情感管理?待公司在以上两种思想下和谐平 稳 发 展 成 熟 后 ? 导 入 第 三
7、种 思想?道家思想 ? 道家 推崇 ?虚静 无为?无为而治?很多人觉得道家的思想有些消极?不适合用在管理上?其实道家的哲学内涵是以柔克刚? 以退为进?具有强大的韧性力量? 到此阶段?企业已 经 变 成 了 一 个 可 以 自 行 运 转 ?强大?高度智能?不可摧毁的组织?以上三种思想各有特色?但独立开来便显出了缺点与不足? 只有组合运用?威力才会强大?但切不可颠倒了顺序或过分强调某一种思想?凡事过犹不及?上面说的仅是思想层 面而非管 理方法?西方科学严谨的管理方法?流程非常值得学习与借鉴? 一个是思想层面?一个是方法层面?两者并不冲突? 用法家思想治天下? 用儒家思想安天下?用道家思想持天下?
8、企业团队将在商场纵横驰骋?所向披靡?吴铭灵活运用传统文化打造企业管理模式?编辑? 于建平 ?转? ? ?组版?沙欣?汪兴洋进入营销?时代? 大公司所惯用的?地毯式?广告轰炸等强势策略越来越行不通? 营销?时代?最为本质的是企业与消费者之间的力量对比发生了根本性的变化?每天互联网都经历着巨大的变化?一些广受欢迎的新兴应用方法和工具可以让用户积极主动地规划互联网而非被动消费? 可以让用户与他们的伙伴亲密联络? 这种极受瞩目的新方法和工具所指的正是?包括博客?虚拟视频?社交网络等?与消费者?打?成一片随着索尼?亚马逊?耐克?通用电气?奥迪?太阳微系统等大公司利用博客与外界公众建立联系的风潮渐劲?博客
9、营销的概念被广大企业所接受? 并有愈演愈烈之势? 有研究显示? 多达?的广告主对博客营销感兴趣?大企业高管们正不断地认识到? ?并不仅仅局限于一群年轻人在 网页上互贴评论或一些有点技术? 不擅交际的书呆子在虚拟的?第二人生?里投入更多的精力? 有越来越多不同类型的人都对这种网络应用产生了兴趣? 开始利用它来实现一些商业目的? 最近一项对?名?专业从业者的调查显示?其中?的人都会每周或每月与同事分享在线视频的内容? 而在这?的人中? 又有?的人至少在一个社交网络网站上有自己的概况简介? 这些接受调查的人将?商业发展?列为他们选择使用这些网站的主要原因?通过博客企业可以和外界公众建立起一个双向沟通
10、的桥梁? 可以让企业及时了解公众对企业的看法? 同时通过博客可以随时表达公司的想法展示企业文化? 通过这种形式建立起的企业形象会更加丰满更加人性化? 此外? 企业还可以利用博客平台开展营销活动?博客营销这种低成本营销模式?改变了通过传统媒介这种缺乏用户参与?通过大众传播让人被动接受的模式?把营销的本质回归到口口相传的口碑式营销上来?强调互动传播?强调小众传播影响大众传播? 让传播的效应从数字上的成功?点击率?数?转移到传播的质量上来?案例?开?博? ?也 是 新 营 销 的 积 极 实 践 者 ? ?年?月?发布了专门针对投资 人的?站点? 讨论商业和技术主题?如银行业?购物和网络游戏等?也在
11、公司内部网上提供博客系统? 鼓励员工使用博客和?的发言人称? 员工对于这些社会化网络和沟通方式的活跃状态让他们意识到新兴技术应用的极大潜力?到目前为止?约?名?员工注册了公司博客?名员工定期维护其博客? 博客主题从技术讨论到寻求项目帮助?应有尽有?但?也发现不少潜在的问题?如机密信息泄露或可能危害公司声誉的信息等?为了降低风险?还专门针对员工发布博客拟定了发布指南? 包括员工不得泄露公司机密信息? 未经客户许可不得提及客户? 不可使用侮辱性或亵渎性语言等?打通虚拟和现实在现实世界进行营销?品牌很重要?但在虚拟的网络世界里营销? 策略更重要?无论有没有品牌?能吸引网民主动上来才有生意可做? 现实
12、世界的广告导向营销法则在网络世界无法一体适用?针对广告在网络世界的效果? 美国营销大师艾尔?莱斯就不断强调?在网络世界?企业要先做公关?再做广告?他甚至认为?无论公司大小?纯粹的网络广告能产生的效益是非常有限的? 先做好公关?打出名号?网民才能在茫茫的网络大海中找到企业的网站? 国外许多企业已经摸索出一些策略?善用网络的力量?成功结合现实与虚拟进行全方位的整合营销运作?发挥最大的效力?案例?哈雷联手经销商全世界热爱摩托车的人士无不梦想有朝一日可以?飙哈雷? 不同于拥有一般摩托的人? 哈雷之友带着一种狂热崇尚这个品牌及其周边产品?据悉?除了摩托的本业? 哈雷一年可以卖出?亿美元的零配件及周边用品
13、? 美国共有?家哈雷的经销商? 对他们来说?真正的?金矿? 是高利润的摩托车零配件及周边用品?哈雷电子商务部经理奥斯特曼陷入了两难? 如果能设立哈雷网站及周边用品的在线专卖店?一定能做更多生意?但如何不让这些经销商觉得网站在?抢?生意?结果他想出了一个?一举三得?的好主意?哈雷先建立周边用品网络专卖店?做得非常好? 吸引哈雷迷搜寻各式各样的哈雷酷行头?而当网友要下单时?网络专卖店会要求选择一家经销商? 网友在网站上完成订货程序? 哈雷再把讯息转给经销商? 让哈雷迷可以就近到经销商那里取货? 这部份的营收利益由哈雷公司和经销商按比例拆账?这个主意听来不错? 但哈雷得先说服经销商? 于是?他们找来
14、?多位资深经销商一起开会讨论? 经销商们对网站设计提出许多建议? 例如增加各店特别设计的?恤等产品销售 ?后来证明很受欢迎?哈雷公司则要求经销商?在线订单必须至少两天处理一次? 而且要立即向哈雷确定订单? 哈雷则负责监控送货的时间及处理疑难杂症? 并持续更新网站内容?目前? 每个月约有?万网友浏览哈雷的网站?让哈雷不但收入暴涨?经销商也跟着赚钱? 也让更多哈雷迷对哈雷公司的观感从?满意?升至?非常满意?公关?变脸?完全改变了媒体的传播方 式?信息从聚集到扩散?再由分散到聚集?不断循环往复?每一次的聚集和扩散都会因为消费者参与而改变信息的内容?传播速度和传播范围? 这种聚集和分散?有时是?润物细
15、无声?式?有时又是?爆发?式潜入到消费者所在的各个角落?在这种大背景下?由于消费者掌握了话语权而引发的品牌危机仍是层出不穷? 各类不良事件在消费者心中已经造成恶劣影响?其恶果已直接影响到企业的市场表现?也进一步证明了消费者在市场上已经成为一种全新的力量?企业和营销人一手遮天的时代已经一去不复返?真正的社区营销绝非仅限于此?对于企业来说?花费很少的预算在社区中偶尔做一些有美誉度的活动或者遇到危机时冲到社区中去?灭火?确实是一个必要的投资? 但仅仅做这些绝对不能算是真正地适应了网络社区时代的新营销?案例?让消费者成为?粉丝?很多资深的广告营销人在评论互联网企业的营销方法时? 都认为?重视产品? 不重视品牌? 在介绍?的一本书中?一位美国广告业的大师就曾忿忿不平地说?是一群完全不关心品牌的家伙在领导着? 但实情是? ?的品牌魅力也许是当今世界最强 的?其用户和?的关系已经远远超越了顾客和企业的关系? 而是达到了?粉丝?级别? 因为?的品牌塑造完全没有走传统营销的路子?的品牌是通过企业的创新和信念?加上?粉丝?们的热情参与创造而共同发展出来的? 这才是比传统品牌更高的一种境界?改变是非常艰难的?尤其对于大企业来说?这牵扯到从思维?战略到流程?人员等全方位的改变? 但进入营销?时代不变是没有出路的?因为变革中蕴涵的力量是惊人