《某某集团员工培训项目计划书》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某某集团员工培训项目计划书（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、晨飞集团员工培训项晨飞集团员工培训项 目计划书目计划书- 1 -目目 录录员工培训项目计划书 .- 2 -一、目的 .- 2 -二、培训流程 .- 3 -培训需求 .- 3 -培训的目的或目标 .- 4 -培训内容 .- 5 -培训进程安排 .- 9 -培训地点 .- 10 -培训组织人 .- 10 -培训效果评估 .- 10 -培训费预算 .- 11 -附件 1 .- 12 -附件 2 .- 16 -附件 3 .- 20 -晨飞新员工培训计划 .- 23 -表格一 新员工部门岗位培训 .- 26 -表格二 新员工岗位培训反馈表 .- 27 -表格三 新员工试用期内表现评估表 .- 28 -
2、2 -员工培训项目计划书在新的一年中，我们企业面临着内外环境的变化，同行业竞争的加剧，企业扩张的需求等一系列新困难和新问题。为应对和更好的解决这些问题，我企业人力资源管理部门依据企业年度宏观计划、企业所面临的问题等做了相应的、详尽的企业年度培训计划书，具体内容如下：1 1、目的目的随着社会经济的快速发展，公司对员工提出了更高的要求与标准。同时，在今 年多个项目同步进行的境况下，企业需要技术技能有所不同的员工。因此，本 公司由以下几方面制定公司全年培训计划，逐步调整员工知识结构，培养员工 敬业心态，形成良好的职业素质，提高公司整体管理水平及员工综合素质。二、培训流程二、培训流程- 3 -培训需求
3、培训需求1、战略层次分析自 1990 年底进入中国市场以来，凭借先进的营销方式及对中国消费者及市场的准确把握, 晨飞电器采用“多品牌战略模式” ，对不同细分市场的产品使用不同的品牌，进行组合经营。目前，晨飞电器已成为中国市场上最知名的电器制造与销售企业之一。但是，伴随着企业的不断发展与革新，公司出现了一系列问题：1 企业扩张速度过快，人力资源严重短缺，需要招聘新的员工。2 企业经营方式与制造水平的不断改进与提升，员工知识水平无法适应公司进一步发展。3 随着网络营销的普及，企业决定开展网络营销服务，需一部分网络销售员和相关法律顾问。2、组织层次分析公司分配给各部门的任务不能按要求达标，组织效率低
4、下，各员工之间工作任务不明确，公司资源得不到充分利用，浪费比较严重。3、人员层次分析根据对员工的调查问卷显示和对员工日常销售业绩表现与员工评比发现，员工个人素质与个人技能有待提高，销售与顾客沟通技能欠缺，工作态度不够积极，对顾客的态度也不够热情，现实工作绩效与理想工作绩效之间差距太大，导致公司目标完成苦难。培训的目的或目标培训的目的或目标1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，- 4 -增强综合管理能力、创新能力和执行能力。3、加强公司销售人员的销售技能培训，不
5、断提升销售人员的业务水平和工作绩效，增强严格履行岗位职责的能力。4、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。5、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。6、加强后备管理队伍的培训，保证公司运转与衔接的持续性与连贯性。7、让新员工了解集团、公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。8、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。培训内容培训内容1、高层管理人员培训 （表一）培训时间培训内容培训方式负责部门中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形
6、势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。按需培训开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。人力资源部- 5 -学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA 学习；参加高级经营师等执业资格培训。2、中、基层管理人员培训 （表二）3、基层职工培训 （表三）培训时间培训内容培训方式负责部门培训时间培训内容培训方式负责部门2012 年 4月管理实务培训。成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请
7、专家教授来公司集中授课；在公司培训中心接收时代光华课程。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加 MBA 及其它硕士学位进修脱岗进修员工自由支配 组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。自学2012 年 6月强化项目经理培训。组织对在职和后备项目经理进行轮训，提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。外部培训师培训人力资源部- 6 -要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、内部培训师培训职工技术等级培训。公司计划新培养中级管理人员 10 人，初级
8、管理人员20 人。形成较为完善的技能人才体系，使技术管理人员的素质有整体提高。内部相关技能人才经验交流；外部培训师培训；业余进修。不定期培训执业资格培训。对会计、经济、人力资源等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。外部培训师职工所在各相关部门组织培训，人力资源部配合。4、后备管理队伍培训 （表四）培训时间培训内容培训方式负责部门2012 年 4月管理实务培训。成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；在公司培训中心接收时代光华课程。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加 MBA及其它
9、硕士学位进修脱岗进修员工自由支配组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。自学人力资源部- 7 -5、新入职员工培训 （表五）培训内容负责部门培训时间集团培训1、分发员工培训手册简述晨飞集团的历史与现状，描述晨飞集团的地理位置，交通情况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；2、集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；3、集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；4、解答新员工提出的问题。集团职校新员工入职第一天公司培训1、公司对新来员工表示欢迎；2、按照中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织
10、结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；公司人力资源部新员工入职第二天2012 年 6月强化项目经理培训。组织对在职和后备项目经理进行轮训，提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。外部培训师培训2012 年1、5、12月后备管理队伍座谈会。主要由在职经理人讲述集团经营目标，谈论其管理、经营经验，讲解集团现状及发展经营策略等，提高后备管理队伍的知识与经验储备。集团在职经理人人力资源部- 8 -3、指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；4、解答新员工提出的问题。部门培训1、介绍新员工认识本部门员工；2、参观工作部门；3
11、、介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；4、讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；5、一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；6、对新员工一周的表现进行评估并给出下一步工作指示。新员工实际工作部门新员工入职第三到第十天培训进程安排培训进程安排（表六）时间内容负责人2012 年 1 月 1 日-2012 年 1 月 10日制定调查问卷和访谈提纲 XXX2012 年 1 月 11 日-2012 年 1 月13 日发放调查问卷（包括纸质问卷和电子问卷）XXX2012 年 1 月 14 日-2012 年 2 月14 日回收调查问卷同时开展访谈工作 XXX- 9 -2012 年 2 月 15 日-2012 年 3 月15 日分析调查问卷和访谈记录，制定培训需求分析调查报告XXX2012 年 4 月管理实务培训。成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。XXX2012 年 7 月强化项目经理培训。组织对在职和后备项目经理进行轮训，提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。XXX2012 年 1 月后备管理队伍座谈会 XXX2012 年 5 月后备管理队伍座谈会 XXX2012 年 12
