员工的职业修养教材

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1、企业文化与员工职业化智联管理顾问有限公司二零零八年 月课程内容:一、企业文化的概念二、中国石油的企业文化三、职业是人生的使命中国企业发展报告中国民营企业的平均寿命只有2.9年 每年注册15万家民营企业,每年又消逝10多万家 60%的民营企业将在5年内破产 85%在10年内消亡 能够生存3年以上的企业只有10%。 大型企业集团的平均寿命也只有7-8年 国有企业平均寿命在5年左右日本:30年 美国:40年 只有传承精神财富才能持久,才能世世代代影响 人、改变人,才能帮助人去创造物质财富。企业物质财富精神财富文化!什么是文化?文化一个团体因其成员多年相处而形成的共同的审美观、价值观。企 业 文 化?

2、企业文化企业文化是一个组织特有的以价值观为基础,并影响组织的感觉、思维方式的一系列的共同信念。在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑” ,每年都有许多游人来到碑前祭奠亡灵。美国第十八届总 统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军的陵墓, 坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方 ,是一大片碧绿的草坪,一直绵延到公园的边界、陡峭的 悬崖边上。格兰特将军的陵墓后边,更靠近悬崖边的地方,还有 一座小孩子的陵墓。那是一座极小普通的墓,在任何其他 地方,你都可能会忽略它的存在。它和绝大多数美国人的 陵墓一样,只有一块小小的墓碑。在墓碑和旁边的一块木 牌上,却记载着一个感人至深的关于

3、诚信的故事:故事发生在两百多年以前的1797年。这一年,这片土 地的小主人才五岁的时候,不慎从这里的悬崖上坠落身亡 。其父伤心欲绝,将他埋葬于此,并修建了这样一个小小 的陵墓,以作纪念。数年后,家道衰落,老主人不得不将 这片土地转让。出于对儿子的爱心,他对今后的土地主人 提出了一个奇特的要求,他要求新主人把孩子的陵墓作为 土地的一部分,永远不要毁坏它。新主人答应了,并把这 个条件写进了契约。这样,孩子的陵墓就被保留了下来。 沧海桑田,一百年过去了。这片土地不知道辗转卖过了多 少次,也不知道换过了多少个主人,孩子的名字早已被世 人忘却,但孩子的陵墓仍然还在那里。它依据一个又一个 的买卖契约,被完

4、整无损地保存下来。到了1897年,这片风水宝地被选中作为格兰特 将军的陵园。政府成了这块土地的主人。无名孩子 的墓,在政府手中依然被完整地保留下来,成了格 兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓 ,和一个无名孩童之墓毗邻而居,这可能是世界是 独一无二的奇观。 又一个一百年后,1997的时候,为了缅怀格兰特 将军,当时纽约市长朱利安尼来到这里。那时,刚 好是格兰特将军陵墓建立一百周年,也是小孩去世 两百周年的时间,朱利安尼市长亲自撰写了这个动 人的故事,并把它刻在木牌上,立在无名小孩陵墓 的旁边,让这个关于诚信的故事世世代代流传下去 查尔斯史瓦在担任伯利恒钢铁公司总裁期间,曾经向管理顾问

5、李爱菲提出这样一个不寻常的挑战:“请告诉我如何能在办公时间 内做妥更多的事,我将支付给您任意的顾问费。”李爱菲于是递了一张纸给他,并向他说“写下您明天必须做的最 重要的各项工作,先从最重要的那一项工作做起,并持续地做下去 ,直到完成该项工作为止。重新检查您的办事次序,然后着手进行 第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉您整天的时 间,也不用担心。只要手中的工作是最重要的,则坚持做下去。假 如按这种方法您无法完成全部的重要工作,那么即使运用任何其它 方法,您也同样无法完成它们,而且倘若不借助某一件事的优先顺 序,您可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变 成您每一个工作日里

6、的习惯。当这个建议对您生效时,把它提供给 您的部属采用”。数星期后,史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲,并 附言她确实已为他上了十分珍贵的一课,伯利恒公司后来之所以能 够跃升为世界最大的独立钢铁制造者,据说可能是导因于李爱菲的 那数句真言。当时,一群男孩在公园里做游戏。在这个部署中,有人 扮演将军,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有个 “倒霉”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有长官的 命令,而且要按照命令丝毫不差地完成任务。“现在,我 命令你去那个堡垒旁边站岗,没有我的命令不准离开。” 扮演上校的亚历山大指着公园里的垃圾房神气地对小男孩 说道。“是的,长官。”小男孩快速、清脆地

7、答道。接着,“ 长官”们离开现场;男孩来到垃圾房旁边,立正,站岗。 时间一分一秒地过去了,小男孩的双腿开始发酸,双手开 始无力,天色也渐渐暗下来,却还不见“长官”来解除任务 。一个路人经过,说公园里已经没有人了,劝小男孩回家 。可是倔强的小男孩不肯答应。“不行,这是我的任务,我不能离开。”小男孩坚定地回 答。“好吧。”路人实在是拿这位倔强的小家伙没有办法, 他摇了摇头,准备离开,“希望明天早上到公园散步的时 候,还能见到你,到时我一定跟你说声早上好。”他开玩 笑地说道。听完这句话,小男孩开始觉得事情有一些不对 劲:也许小伙伴们真的回家了。于是,他向路人求助道:“其实,我很想知道我 的长官现在在

8、哪里。你能不能帮我找到他们,让他 们来给我解除任务。”路人答应了。过了一会儿, 他带来了一个不太好的消息:公园里没有一个小孩 子。更糟糕的是,再过10分钟这里就要关门了。小 男孩开始着急了。他很想离开,但是没有得到离开 的准许。难道他要在公园里一直呆到天亮吗?正在 这时,一位军官走了过来,他了解完情况后,脱去 身上的大衣,亮出自己的军装和军衔。接着,他以 上校的身份郑重地向小男孩下命令,让他结束任务 ,离开岗位。军官对小男孩的执行态度十分赞赏。 回到家后,他告诉自己的夫人:“这个孩子长大以 后一定是名出色的军人。他对工作岗位的责任意识 让我震惊。”1893年2月12日生于美国 密苏里州克拉克。

9、1915 年美国陆军军官学校(西 点军校)毕业后, 1943年2月前往北非,任 地中海战区盟军总司令 D.D.艾森豪威尔的战场 私人代表。后接替G.S. 巴顿任第2军军长 1948年2月任美国陆军参 谋长,翌年8月任参谋长 联席会议主席。1950年9 月被授予陆军五星上将 军衔布莱德雷:西点军校1、是的长官;2、不是的长官;3、不知道,长官4、没有任何借口,长官!精点语录:合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。三、职业是人生的使命使命为何物?人们最恐惧的是“过着毫无意义的生活”。确立人生的使命,然后完成它,是一个人一生中最重要的工作。理查雷德和大卫沙皮洛使命一个人或团体被派去执行的特定工作。

10、作为家庭的一员你的使命是什么?加油 站的一员你的使命是什么思考:有何感想有何启示互动你认为人生最大的幸福是什么?快乐是成功的根本快乐是成功的根本不快乐就先停下来不快乐就先停下来 想明白就快乐了想明白就快乐了 快乐的人容易获得别人的好感和支持快乐的人容易获得别人的好感和支持在古老的西藏,有一个叫爱地巴的人,每次生气和人起争执的时候,就以很 快的速度跑回家去,绕着自己的房子和土地跑3圈,然后坐在田地边喘气,爱地巴工 作非常勤劳努力,他的房子越来越大,土地也越来越广, 但不管房地有多大,只要 与人争论生气, 他还是会绕着房子和土地绕3圈,爱地巴为何每次生气都绕着房子和 土地绕3圈?所有认识他的人,心

11、理都起疑惑, 但是不管怎么问他,爱地巴都不愿 意说明,直到有一天,爱地巴很老,他的房地又已经太广大, 他生气,拄着拐杖艰 难的绕着土地跟房子,等他好不容易走3圈,太阳都下山,爱地巴独自坐在田边喘气 ,他的孙子在身边恳求他:阿公,你已经年纪大,这附近地区的人也没有人的土 地比你更大,您不能再像从前,一生气就绕着土地跑啊!您可不可以告诉我这个秘 密,为什么您一生气就要绕着土地跑上3圈? 爱地巴禁不起孙子恳求,终于说出隐藏在心中多年的秘密,他说:年轻时, 我一和人吵架、争论、生气,就绕着房地跑3圈,边跑边想,我的房子这么小,土地 这么小,我哪有时间,哪有资格去跟人家生气,一想到这里,气就消,于是就把

12、所 有时间用来努力作。 孙子问到:阿公,你年纪老,又变成最富有的人,为什么还要绕着房地跑? 爱地巴笑着说:我现在还是会生气,生气时绕着房地走3圈,边走边想,我的房 子这么大,土地这么多,我又何必跟人计较?一想到这,气就消了。 不要被工作所累,工作就是生命的意义生命的价值就是贡献,工作就是贡献生命的价值就是给予,给予是一种幸福生命的价值就是去爱和被爱,用心去工作生命的价值在于被别人需要正确认识工作的意义正确认识工作的意义工作就是生活本身没有工作就没有生活没有工作,生活就没有保障没有工作,生活就没有意义没有工作,生活就无法持续不要为了生活而工作,为了工作而生活正确认识生活不要被生活所累不要被生活所

13、累活着就是幸福活着就是幸福, , 活着真好活着真好活着是最大的成功活着是最大的成功健康地活着是一种生活的艺术健康地活着是一种生活的艺术生活必须去享受生活必须去享受享受快乐和成功享受快乐和成功, , 快乐才能成功快乐才能成功正确认识自己!有位年轻人在单位始终不被重视,在社会上也没有地位,生 活十分苦闷。为了改变现状,他去求教一位老人,老人将他带 到海滩上,随手捡起一粒沙子,让年轻人看了看,然后随便地 扔在了地上,对年轻人说:“请你把我刚才扔在地上的那粒沙 子捡起来。”“这根本不可能!”年轻人说。老人没有说话,从自己的口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠, 也是随便地扔在了地上,然后对年轻人说:“你能不能

14、把这颗 珍珠捡起来呢?“当然可以!”“那你就应该明白是为什么了吧?你应该知道,当你没有特 别的才能,特别的不同时,你就像一粒沙子,在大千世界的众 多沙粒中,放下去就会无影无踪;要被别人认可,你就要努力 成为一颗珍珠,找到自己的发光点。”正确认识自己自己才是一座宝藏自己才是一座宝藏人最大的敌人是自己人最大的敌人是自己自己是成功的内因自己是成功的内因压力来自于自己压力来自于自己压力不是来自客观事情或环境压力不是来自客观事情或环境 客观事物从来不会影响我们客观事物从来不会影响我们 影响我们的是我们对客观事物的认识和观念影响我们的是我们对客观事物的认识和观念 观念决定一切观念决定一切胡萝卜、鸡蛋、咖啡

15、豆送给大家先往三只锅里倒入一些水,然后把它们放在旺火上烧 。然后在第一个锅里,放一些胡萝卜。在第二个锅里,放一些鸡蛋。在第三个锅里,放一些已经磨成粉末的咖啡豆。煮沸15分钟。再来看你放进去的这些东西。胡萝卜已经不再坚硬,它开始变得柔软。鸡蛋原来是易碎的,它薄薄的外壳保护着 它呈液体的内脏。但是经开水一煮,它的 内脏变硬了。 但是那锅水的颜色已 经改变并散发出诱人的咖啡 香味。而咖啡豆不见了。生活不总是一帆风顺的。也不总是风平浪静的。有时我们会碰到很多困难。好了,现在我们回到生活中来。经常会我们付出很多但得到的很少。那么,当我们遇到困境时,我们会怎样呢?事情不会总向着我们希望的方 向发展。 周围

16、的人群也不总是向我们所 希望的一样对待我们。这些煮沸的水就像我们在生活中遇到的 困境一样。我们也许像胡萝卜。一开始是坚硬的、强壮 的后来却变得软弱。不再有向上的意识, 进取的精神?不,不要像胡萝卜一样!我们丧失了希望,我们选择了放弃?我们也许会像鸡蛋一样。一开始有着柔软 而敏感的心在生活的压力下,却逐渐 变得强硬而又冷漠我们不再友好,我们 敌对任何人。这里不再有温暖,只有苦闷、冷漠、悲愤不要像鸡蛋!我们也许像咖啡豆!沸水没有改变咖啡豆!咖啡豆改变了沸水!沸水因为咖啡豆而变得不一样!看一下! 闻一下! 尝一口!水的温度越高,咖啡的香味就越加醇厚!我们应该像咖啡豆!我们转变了困境。我们有了新的进步!我们有了新的知识、 新的技能、新的习惯!我们在经历中成长!我们使我们周围的世界更加美好!为了成功,我们必须持续不断的努力 我们要坚信现在所做的一切 我们要永不放弃 我们要有韧性 我们必须要不断的排除面 前的障碍difficultiesproblemshandle

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