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1、1当月达成当月达成 快乐轻松快乐轻松2pp服务区域介绍服务区域介绍pp当月达成理念当月达成理念pp当月关键动作当月关键动作课件内容：课件内容：3当月达成理念当月达成理念: :当月达成越高当月达成越高业绩把控能力越强业绩把控能力越强41、提前一个月向代理人下发应收清单，加 大宣导当月达成的好处，让代理人养成当月 催缴的好习惯 2、应缴前电话的质量和效率直接影响到当 月达成：无法联系件、问题件、提前上门面 访，提前解决问题。我的当月达成做法（一）我的当月达成做法（一）53、利用总、分、支公司各种当月方案追踪代理人，提高在职单的当月达成 4、利用一些小礼品拜访有问题的客户，体现服务，拉近与客户的距离
2、当月达成与宽末达成越接近当月达成与宽末达成越接近说明我们专员对客户和业绩的把控能力越强说明我们专员对客户和业绩的把控能力越强我的当月达成做法（二）我的当月达成做法（二）6pp服务区域介绍服务区域介绍pp当月达成理念当月达成理念pp当月关键动作当月关键动作课件内容：课件内容：7关键动作一：关键动作一： 合理安排拜访线路，提高拜访质量和效率合理安排拜访线路，提高拜访质量和效率 每月制定拜访计划，提前做好规划每月制定拜访计划，提前做好规划 按路线顺序集中拜访问题客户按路线顺序集中拜访问题客户8关键动作二：关键动作二：重视基础工作，养成良好习惯重视基础工作，养成良好习惯 认真填写一卡、一志、一表 按要
3、求完成应缴前及离职客户回访要求 早会经营，利用早会加强宣导和培训 做好对账单、分红单补发及理赔、保全、 生存金领取等办理当月保单当宽末保单收当月保单当宽末保单收9关键动作三：利用短信息沟通（小短信、大追踪） 客户平素忙：一条恰当、及时的问候能够 起到提醒、督促 业务员忙：一条适时鼓励的话语能激励业 务员的续收斗志 节假日短信的问候是必要的！10汽车没有了汽油就无法前行，保险若没有了保费就同样失去保障的能力。尊敬的客户，您投保的保险已到期，请您于月底前把保费存入相对应的账户中，有事请与我们联系，将竭诚为您服务！太平人寿保险公司王晓波！感谢您的信任与支持！谢谢！尊敬的客户您好：我是太平人寿续期专员
4、王晓波，因保险已到期，为不影响您享有的相关权益，请您今天下午或者明天上午方便时把保费存入银行，您的保费是3646元，请您多存十元钱，以方便银行转账成功。非常感谢您对太平人寿的信任与支持！谢谢！短信展示：11关键动作四： 积极融入业务团队（小技巧） 早会前后的沟通（会前、会后一刻钟） 二早分层级沟通 利用每周分公司全省代理人继续率预警表 和代理人真心交朋友，工作上和生活上，帮解决力所能及的事12关键动作五：团队攻坚、颗粒归仓见面才有机会 宽末保单每周梳理，确定新的攻克目标。且在规定时 间内拜访完毕 借助服务部负责人、高经、业经或原代理人的力量 对于自己无法解决的问题保单向优秀专员请教或上报 中支保费部请求支援 对于宽末失效的客户建立档案，后期继续追踪，为复 效做准备（不轻易减保）13续收的三种境界续收的三种境界 宽末保单当宽末保单收宽末保单当宽末保单收 宽一保单当宽末保单收宽一保单当宽末保单收 当月保单当宽末保单收当月保单当宽末保单收14我的续收工作感悟我的续收工作感悟一种精神：一种精神：不抛弃、不放弃不抛弃、不放弃三种态度：三种态度：简单、相信、照做简单、相信、照做五个动作：五个动作：路线安排、重视基础路线安排、重视基础短信追踪、融入团队短信追踪、融入团队集体攻坚集体攻坚1515感谢聆听！
