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1、第四章 秘书的组织管理 第一节 秘书招聘应聘 第二节 考核晋升等组织管理和激励机制Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第一节 秘书招聘应聘与考核晋升n一、求职途径n1学校推荐
2、2结合实习，寻找契机n3借助于人才市场n 有形人才市场，无形（网上）人才市场n4 亲友介绍 5 留意招聘启事n 行动必须迅速，争取第一印象深刻n6直接求职 将自己的求职信、简历复印多份 ，分寄或分送相关单位，主动推销自己。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pt
3、y Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.二、写应聘信n应聘信如实介绍自己的知识、技能、品 行、优点，目的是让招聘单位对应聘者 产生兴趣，认为应聘者能胜任秘书工作 ，列为候选对象。n第一印象非常重要。手写应聘信必须字 迹端正、切忌错别字。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. C
4、opyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.n投递涉外单位的应聘信一般要求以英文 写，多用电脑或打字机打印，信笺纸质 要好，切忌用公用信笺。n如果招聘单位要求附上照片，则应选择 形象朴素自然，头部大些的免冠照，不 要寄艺术照。n应聘信的内容要坦诚充实、语言得体、 文字通顺、格式符合要求。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with
5、Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.n以下是一份应聘信参考样本，李小姐是 启事的联系人。n 应聘信n尊敬的李小姐：n 读了贵公司2011年3月5日刊登于 XX日报上的招聘秘书的启事，我十分 感兴趣，特来应聘。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0
6、.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.n n 我今年即将由xx大学涉外秘书专业 毕业，通晓英语和日语，英语达到专业 级水平，日语达到普通中级水平，都 能顺利地运用它们与外国人对话和阅读 、书写，并能用中文写作各种文书信函 。我掌握办公室工作的技能，计算机操 作达到中级水平，英文打字达到B级。我 曾在XX公司实习6个月，该公司对我的评 价良好。Evaluation
7、 only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.n 在学校的推荐书上，您会看到我学习成绩 优良，组织、协调能力较强，曾任校学生会副主 席两年。我愿意并适合于从事秘书工作，能胜任 此项工作，并将勤奋工作，努力进
8、取。n 期待您的回复。n 我的通讯地址：XXXX，邮编XX，电话XXXX。n 敬祝n健康n n 2011.3.6Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.n除了称呼、问候和结尾语、署
9、名、日期 外，应聘信正文一般包括四部分：n 第一部分，写明获悉招聘启事的时 间、途径，表达愿为该公司服务的愿望 。n 这部分要开门见山，要言不烦。n 第二部分，介绍自己胜任涉外秘书 职位的技能（如通中英文，会操作电电 脑，达到什么程度等）。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011
10、Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.n 第三部分，介绍其他方面能力，如 活动能力、组织能力、交际能力、刻苦 勤奋等，最好能摘录学校或单位的推荐 信中的要点，以示有证据。n 这部分尤其要注意实事求是、突出 重点。n 第四部分，写清自己的联系地址、 邮编和电话，以便对方回复。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET
11、3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.n三、写简历n n简历指个人修学、工作经历的简单概况。要 求能表现出求职者的全部资历，并突出自己 的长处。n简历要求简洁，是一张表格，不能写成整段 。n反映求职者意愿的文字写在应聘信内，而不 应写在简历内。简历显示出是是实际情况的 客观反映，避免使用“我”字。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5
12、 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.n简历一般包括以下部分：n 第一部分，标题。n 一般是XXX简历。应善于创新，如 王英应聘ABC公司秘书的资历。n 第二部分，性别、年龄、籍贯、通讯地址、 电话、邮政编码。（在until后面标明有效日期 ）n 第三部分，学历。中学起始的学校、系科、 专业及期限，最后学历及所获学位，附
13、上成绩表 。n 为了突出所受教育，应先列出所取得的最高 学历、学位及毕业学校的名称，然后由近至远追 溯列出就读过的其他学校。n （第四部分，工作经历。）Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pt
14、y Ltd.n四、面试n （一）招聘者的面试重点n 面试是企业代表对应聘者作出评估 ，是决定是否录用的重要环节。n 包括初试、复试，有时附加技能测 试、笔试。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose
15、 Pty Ltd.n 初试一般由为人事部（人力资源部）职员负 责，对应聘者作出初步评估。n 复试由将来的上司当面与应聘者交谈，以作 出最后决定。n附加技能测试，检验工作技能，如打字、英文书 写函电、电脑操作等能力。n笔试测验专业知识和行业知识。n整个面试所关注的无非是：能力、形象、人品Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.n（二）应聘者的适宜表现n。面试前的准备n （1）了解招聘单位的情况n （2）梳理自己的情况n （3）修饰仪表仪容Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile
