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1、武汉奋进电力技术有限公司 信 息 化 “魔 方”-从PLM定义与实际差距所引起的深层思考武汉奋进电力技术有限公司陈一波武汉奋进电力技术有限公司 PLM能够胜任对产品全生命周期管理的重任吗？包括从设计、制造到使用的全过程？如果不能，应该怎么 办？ 产品全生命周期管理的主导者是谁，对产品全生命周 期进行管理的思想方法和管理体系又是什么？ 怎样客观认识PLM？由此讨论带来的深层思考又是什么？问题的提出武汉奋进电力技术有限公司 问题之一对对PLMPLM在产品设计过程中在产品设计过程中作用的质疑作用的质疑 PLM(PDM)能对产品的设计进行全面的管理吗？武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品设
2、计过程中作用的质疑传统产品设计开发过程武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品设计过程中作用的质疑现代的设计理念给产品设计注入了新的管理模式 产品质量的先期策划和控制计划（APQP）； 失效模式和效果分析（FMEA）； 测量系统分析（MSA） 生产件批准程序（PPAP） “零缺陷管理” 全新的工艺设计过程要求 设计验证中的质量控制武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品设计过程中作用的质疑什么是零缺陷管理？试制和交付过程中的问题根因及解 决方案 10倍可靠性 重新进行DFMEA 测试方案检查 评估工艺流程图 重新进行PFMEA 控制计划 PPK的计算武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产
3、品设计过程中作用的质疑完全改变了传统的工艺设计过程的要求 不仅仅停留在传统制造工艺要求上（传统工艺要求包括：工艺规程、工序文件、工时定额、 工装及校准文件、计量器具仪表及校准、设备设施、 刀具工具、工艺纪律执行情况等） 在此基础上提出了（工艺）过程审核（PSO）要求， （即对工艺过程，包括工艺策划和试制进行审核） 武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品设计过程中作用的质疑PSO （工艺过程审核）是什么？ 从下料、制造、周转、发货全过程的控 制计划 产品可实现性分析（技能、设备装置、 方法、材料、地域、流转、环境、质量控制要 素、过程时间等） 工艺布局图 作业指导书 生产线生产速度验证（即规
4、定时间直通 率） 工艺过程防错措施 初试和最终DFMEA和PFMEA武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品设计过程中作用的质疑设计实现过程（初样、正样、中试、小批量试制 ）工艺验证、质量分析及控制工艺验证报告采用针对出现问题提交相关因果分析、统计图表、解决措施等的 方法用8D报告的形式完整策划、分析和记录问题解决过程（ 8D：即问题描述、解决问题人员组成、原因分析、遏制计划、永久纠正措施、有效性验证、预防再发生、团队总结）武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品设计过程中作用的质疑现代化的产品设计理念为研发的项目管理提出了新的课题 ，同时也拓宽了PDM中产品数据管理的思想和范围。 以上案
5、例不仅仅是个例，反映了目前设计管理发展的方向。产品的设计已经不仅仅是审核、评审、确认、验证这几个传统的基本过程，还有更多的要求不仅有技术要求，还有可靠性要求；不仅有ISO9001标准的要求，还有ISO16949标准的一些要求，不仅有质量分析要求，还牵涉到六西格马和零缺陷的理念和应用；武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品设计过程中作用的质疑差异在哪里？目前PDM对产品设计的管理思想与现代设计管理思想的差异主要在于：目前PDM管理的主要对象是针对设计结果数据，对于设计过程数据的管理还停留在表面，仅仅在简单的设计项目管理中（设计、校验 、审核、批准；进度管理、权限管理等）表现，没有系统地认识和
6、 全面的管理；现代设计管理思想不仅要管理产品设计结果数据，还要管理设计过 程所产生的数据，其管理方法已经形成系统的管理思想和手段。武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品设计过程中作用的质疑质疑点一：要不要管理设计过程的数据？我们的回答是肯定的，一个没有质量控制的设计不是一个可靠的设计，一个不能进行设计追溯的项目不能说有全面设计质量的控制。产品设计中产生的可靠性、系统性、验证方法和过程等等方面的数 据难道不是产品生命周期中需要管理的主要对象？（PLM/PDM能够做到的又有哪些？ 它能对产品的设计进行全面的 管理吗？答案是明显的。 ）武汉奋进电力技术有限公司 问题之二对PLM在产品制造过程中
7、作用的质疑 PLM(PDM)能对产品的生产过程进行及时有效的控制吗？武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品制造过程中作用的质疑PLM（PDM）在制造过程中的主要作用我们知道产品需要通过CAD进行设计、通过PDM将CAD的明细表转化为BOM，将BOM的具体数据引入CAPP，由CAPP确定工艺过程和方法、设备、人 员、工装夹具、工具量具、辅助材料、工时定额将BOM的具体数据引入相关的生产、工程项目的基础数据管理，如ERP、工程项目管理通过BOM表进行适当的配置，形成产品系列；-这些应用的过程，是不是就是制造过程的全部？武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品制造过程中作用的质疑我们看看以下是
8、一些什么性质的数据：物料需求计划采购计划及回货数据仓库库存数据数控机床、加工中心的编程、生产计划、工票工单 -以上是可以通过PDM产生的数据，大部分是生产准备需要的基础数据。我们说这些仅仅是为生产、工程准备过程提供的数据武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品制造过程中作用的质疑制造过程中又有哪些数据呢？（人、机、料、法、环、测各方面的生产数据 ） 产品数量、产品合格率及其他质量状况、材料实际消耗、机床切削参数，仪器仪表检测参数、物流参数、机台、个人工作数据、生产线节奏、设备运行状态、环境数据（某些电子、生物、化工、精密加工等均需要的温湿度、噪声 、粉尘、辐射等）-以上是PDM是无法采集的，
9、有的甚至ERP也无能为力。武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品制造过程中作用的质疑为什么要采集这些数据？- 就是要及时对生产过程进行有效的控制， 如对数控机床制造过程数据的采集，就可以知道机床、刀具的磨损规律或者受干扰的情况，通过计算机进行补偿，保证产品稳定的质量；案例：离散型作业方式工厂中数控机床的加工数据的连续采集，可以及时得 到被加工尺寸数据，通过控制图进行分析，可以得到加工尺寸是否继续 保持在公差范围内。其趋势是否会超出质量控制范围，以达到提前预防 的目的。 如对生产线数据的采集，形成相关控制图，通过关键控制参数图表的推移曲线就可以知道生产状况，以便及时进行纠正预防；案例：钢厂轧
10、钢生产线就是通过射线来动态检测轧制过程中钢板厚度的变化 ，及时对轧机的轧辊进行纠偏和压下力的调整，保证钢板质量和效率。武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品制造过程中作用的质疑以上这些生产过程的数据和生产结果的数据有没有办法进行控制呢？目前生产过程控制问题的解决方案：数控机床DNC（分布式网络）可以将机床联网，进行数据的传递。MES（制造执行系统）等也应运而生，与ERP、MPM等相结合，将生产计划、生产执行、生产结果联系在一起，形成制造系统的闭环，QMS（质量管理系统）借助传感技术、测量技术、统计技术对生产过程数据进行采集、分析、进行动态控制，把质量控制提高到预防为主的先 进水平；PTS（
11、追溯系统）借助条码技术、RFID电子标签技术等手段，可以溯源到原材料和工艺过程各环节，为生产管理、质量控制、成本管理提供了 有效的手段；-武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品制造过程中作用的质疑不过大部分制造业企业还没有达到设备、设施的自动化，这些功能的 实现对一般的制造业还很困难；例如：怎样将机床加工中游标尺检测的数据传递到计算机中？怎样通过计算机对非数控机床进行自动控制，达到加工件的尺寸精度和 质量？怎样解决目前还靠人工进行干预的产量数据统计？能否进行自动计数？ （特别对于非连续作业生产流程企业）.可以借助这种管理方法和思路，通过人工控制，来逐步达到目的；但需要解决很多难题；这也充分
12、反应一个非常重要的问题，仅仅靠信息化是不能完全解决现代化企业问题的，需要和自动化的紧密结合，这种有效的结合是信息化 发展方向的一个方面。武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品制造过程中作用的质疑质疑二这些生产过程产生数据是不是应该纳入PLM的管理范畴？这些生产过程中的质量、效率和成本的控制，应该是除设计过程外在产品生命周期内同样重要的环节。PLM现在又有什么手段去管理生产过程产生数据呢？ 有观点把从MES、DNC等一些与生产过程相关的手段划入对PLM进行支撑的系统范畴； 还有观点把PDM加上ERP、 MES、 SCM、 PTS等等组成一种解决方案； 那么PLM又是什么呢？仅仅是一种集成的名
13、称吗？其实质性的功能究竟是什么呢？在此，我们的概念非常模糊 。武汉奋进电力技术有限公司 问题之三对对PLMPLM在在 产品生命周期产品生命周期跨供应链管理作跨供应链管理作 用的质疑用的质疑 产品生命周期中跨供应链的管理，究竟由谁主导合适？武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品生命周期跨供应链管理作用的质疑PLM对以下问题的处理方法是什么？对提供产品所需物料供应商怎样管理？对为提供物料供应商服务的供应商怎样管理？（如原材料、物流等 ）对客户怎样管理、对客户应用产品怎样管理？对自己的售后服务怎样管理？产品质量追溯怎样管理？武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品生命周期跨供应链管理作用的质
14、疑对提供产品所需物料供应商怎样管理？怎样对供应商进行基础信息管理？（基本情况、资质、在行业、领域的状况、信用、信誉等）供应商技术能力如何、满足客户技术需求的手段怎样？生产能力，供货周期？质量保证能力？资金运作能力售后服务能力？应急及抗风险能力？怎样评估？怎样控制？深入到哪个层面？管理方式是什么？汇报，走访、审核、认证？武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品生命周期跨供应链管理作用的质疑对为提供物料供应商服务的供应商（二、三级供应商）怎样管理 ？（如原材料、物流等）二级供应商的资质及能力二级供应商产品控制，如对提供材料成分的溯源（三聚氰胺说明其重要性）物流运输过程的货损、交期的拖延、对产品性能的潜在影响（受潮）应急及抗风险能力将直接影响本环节的运作？怎样控制？管理方式是什么？武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品生命周期跨供应链管理作用的质疑对客户怎样管理、对客户应用产品怎样管理？ 制造业对客户使用产品管理的介入程度到底有多深才合 适？ 制造者售后服务是否就能够代替在产品客户环节的全部管理？ 制造者是否有能力做到对产品使用的精细化管理？其成本如何？武汉奋进电力技术有限公司 对PLM在产品生命周期跨供应链管理作用的质
