《华为UC统一通信HCNA认证IHUCA第六章eSpace统一通信的终端与用户ISSUE2.0》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华为UC统一通信HCNA认证IHUCA第六章eSpace统一通信的终端与用户ISSUE2.0（44页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 0修订记录课程编码适用产品产品版本课程版本ISSUEUCE106UCHCNA2.0开发/优化者时间审核人开发类型（新开发/优化）冯伟/陈美玲2012.12周志刚/217530新开发本页不打印Copyright 2010 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. 第六章 eSpace统一通信的 终端与用户（二）Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd.
2、 All rights reserved. Page 2前言l这部分主要介绍介绍华为统一通信业务管理平台（BMU）上与用户相关的配置，了解如何使用BMU进行日常业务管理。Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 3目标l学完本部分课程后，您将能够:p了解eSpace UC的业务管理平台；p使用业务管理平台进行用户数据配置；p使用业务管理平台进行自助服务。Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 4
3、目录第一节第一节 用户相关配置用户相关配置第二节 用户自我管理Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 5本节概述和学习目标l本节主要介绍华为eSpace UC业务管理平台，重点讲解如何使用该平台进行用户账号相关的配置，以及用户丰富的终端业务功能。l学完本课程后，您将能够:p使用eSpace业务管理平台进行日常业务处理；p了解eSpace UC提供给用户的多种终端业务；p了解华为eSpace UC企业通讯录功能。Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Lt
4、d. All rights reserved. Page 6BMU管理统一网关Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 7BMU管理统一网关 添加统一网关Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 8为统一网关BMU添加SIP用户12Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 9BMU上添加用户 - 添
5、加SIP用户普通终端：所增加号码供普通IP 电话终端使用 UC：所增加号码为eSpace 软终端提供语音功能Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 10BMU上添加用户添加普通终端添加UC号码IP PBX下普通 话机eSpace客户端 语音配置联动Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 11BMU上添加用户 查看IP PBX用户123Copyright 2012 Huawei Technolo
6、gies Co., Ltd. All rights reserved. Page 12BMU上添加用户 在IP PBX查看结果终端类型不同Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 13BMU上添加用户 - 添加UC账号界面12Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 14BMU上添加用户 - 添加UC账号界面可单个或批量添加开通UC业务后，用户可 以使用eSpace来实现语 音和即时消息功能选择服
7、务号码后，用户才 能使用自助服务中提供的 通话记录查询、业务登记 和一号通业务 选择开通UC业务，则所 绑号码为UC号码，绑定 成功后会开通eSpace语 音、短信等UC相关各项 业务 选择关闭UC则所绑号码 为普通号码，只提供自助 服务功能。Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 15BMU上添加用户 - 添加UC账号普通终端可以注册eSpace客户端不能登录可以进行自助服务账号只有自助服务功能(仅限会议预定和管理)普通终端可以注册（需配置联动）eSpace客户端可以登录（包含语音功能）可以
8、进行自助服务eSpace客户端可以登录(无语音业务)可以进行自助服务（仅限会议预定）不开通UC业务开通UC业务不绑定服务号码绑定服务号码1243Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 16BMU上添加用户 UC账号不开通UC业务后可以添加用户的更多信息可以选择“普通用户”或者“系统管理员”， 此处选择前者仅开通自助服务Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 17BMU上添加用户 - UC账号l
9、使用自助服务账号登录BMU用户界面，可以进行如下自助服务：p个人信息查看和修改p会议预定和查看Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 18BMU上添加用户 - UC账号l步骤一：添加放号策略选择号码所属的统一网关如果没有在统一网关侧配置局内字冠， 请选择“是”，系统自动取号码前一位作为 局内字冠Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 19BMU上添加用户 UC账号l步骤二：添加UC账号不需要开
10、通UC业务 选择的放号策略为“普通终端” 新增普通终端号码Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 20BMU上添加用户 UC账号&开通UC业务，不绑定服务号码开通UC业务，绑定服务号码Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 21eSpace终端介绍个人/企业通讯录即时消息状态呈现语音通话视频通话文件传输即时音频会议数据会议（桌面共享、 文档共享）一号通公告推送Copyright 2012 Hu
11、awei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 22手机上的eSpace mobile终端通讯录即时消息CTD（点击回呼）最近通话记录通信录Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 23l在BMU上面发布eSpace Desktop安装包，普通用户通过网站下载并安装软件包安装eSpace客户端12Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page
12、24安装eSpace客户端l用户获取eSpace Desktop安装包p用户在IE浏览器地址栏中输入BMU Web服务的IP地址，例如http:/192.168.1.5，系统显示BMU的登录页面。p在“支持中心”区域，选择“下载企业版eSpace客户端”，系统弹出“文件下载”页面。p单击“保存”，将安装包保存到本地。Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 25安装eSpace客户端l安装eSpace Desktopp安装时可以选择安装语言，即您登录客户端时使用的语言。p安装目录默认为“C:Pr
13、ogram FileseSpace UCEnterprise eSpace”。p安装成功后桌面会出现客户端快捷图标。双击出现如下登录界面。Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 26eSpace客户端登录l在登录界面设置服务器信息，输入账号和密码，即可登录eSpace客户端。此处填写 eServer的IP 地址和端口Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 27什么是Presence（在线状态）
14、在线离线离开忙碌状态呈现企业通讯录中 的状态呈现集成了用户状态的 Web应用手机上的 状态呈现 通过集成状态呈现业务，用户能够感知其他人的状态，并在合适的时刻发起呼叫。 员工的状态已经融入企业的办公活动和业务流程中，提高了办公和业务处理的效 率。Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 28eSpace终端的聊天功能临时群组即时消息固定群组即时消息点对点即时消息即时消息员工员工客户Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights re
15、served. Page 29PC客户端与IP话机联动PC客户端IP话机状态同步：PC客户端实时共享话机状态(包括捆绑话机、联系人状态共享)控制功能：PC客户端与话机联动后，便捷操作话机常用功能，如呼叫代拨与接听、会议控制、呼叫前转、通话中PC客户端和话机切换等功能沟通同步：在话机通话的同时，PC客户端可同步进行IM、数据通信等功能Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 30配置联动业务添加SIP用户（可选 ）添加放号策略Copyright 2012 Huawei Technologies C
16、o., Ltd. All rights reserved. Page 31配置联动业务添加UC账号开通UC业务，并 绑定账号类型为 UC的服务号码Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 32配置联动业务 查看IP PBX 上的账号信息Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 33与AD集成l如果企业已经部署了AD企业通讯录系统，可以通过同步的方式将企业已有的企业通讯录数据定时同步到企业侧统一通信平台中，这样员工在统一通信客户端中即可看到最新的企业通讯录。Copyright 2012 Huawei
