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课程大纲M)l为什么要学习礼仪知识仪容仪表礼仪仪态神仨基本礼节礼仪结束语E1、个人成长的需要2、公司发展的需要3、社会进步的需要什么是礼仪?礼者,敬人也!一一孔子概括的说,礼仪,是一种尊重!是一种人际交往艺术!商务礼仪的定义及特点商务礼仅通常指的就是我们在商务交往中应该遮守的交往艺术“尊重为本“商于表达“形式规范育达增进与人交往员工应遵守的礼仪规范容貅堵正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;恰度和蒯,-待人真诅3服饰规范,整洁挺柳;打扮得体,淡状素担;训绵有素,言行恰当。着工装、带工牌要带着寺公司、对工作热爱的情绪旁工装、帷工牌司服应勤活勤换,保持干净拙指,要体现穿着者飒松向此的精祚几缉工装要合身,不定大大或太小公司其它着装规范【仪育仪容发型化妆口腔卫生服镜面孔
