特产服务短信电话拜访话述

《特产服务短信电话拜访话述》由会员分享，可在线阅读，更多相关《特产服务短信电话拜访话述（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、家乡特产网 浙江联港医药科技有限公司项目定位 o 1、在杭州的江山家庭客户（原有通讯录 ）o 2、原有通讯录江山人单位同事及公司福 利o 3、公司周边写字楼、小区设摊位o 4、农贸城、农产品集散市场供应产品 o猕猴桃o绿壳鸡蛋 o鸽子蛋o大陈面（小区、农贸批发市场）o江山谷烧 o江山糯米酒o蜂产品：蜂皇浆、蜂蜜、蜂胶o茶叶：江山绿牡丹o山茶油（重点做单位福利）、菜籽油o土养产品、野生产品 o干粉o紫苏类（汁、新鲜、干）o干货（香菇、木耳等农牧产品） o野生葛粉销售渠道 o1、江山客户的人员推广o2、农贸城、农产品集散市场的销售o3、单位礼品采购市场、景点特产市场项目人员安排项目总监：王总 项目

2、经理：周杨 销售人员3人：小麻、赵玲玲、小唐、增加一位江山人 客服：小唐 采购：周杨（暂代） 仓管：姜姐 出纳：姜姐 物流：由销售人员暂代销售人员工资工资：底薪2000元+提成10个点（暂定）销售人员任务量o以季度考核，o1.十一月、十二月、一月，第一个季度每 月每人3000元销售额。o2.2月、3月、4月，第二个季度每月每人 5000元销售额。o注：一个季度未完成者自动离职。二、短信拜访 短信拜访的原则：o目前垃圾短信、广告短信满天飞 o很大的几率客户会直接删除陌生号码的信息 o首次发信息给客户就要把握精简的原则 o让客户第一眼就能看到他感兴趣的内容 二、短信拜访 短信拜访的话述：江山老乡

3、您好！我是家乡特产网江 山馆的员工 ，为了方便您购买猕猴 桃、大陈面、江山野生泥鳅、黄鳝等江山 土特产，我们在杭州成立了配送中心。您 可以拨打4000660570，希望可以帮到您 。祝您生活愉快，工作顺利！谢谢 二、短信拜访 短信拜访的要求：o短信发送时间要避开事务繁忙时间，绝对 不能在早上8点前和10点之后发送首访短 信，短信发送时间10:00-12:30,4:00- 7:00。 o短信不要群发，要打上对方称呼和自己的 称呼。称呼：姓+职务 o短信发送后记录下发送对象、发送时间、 内容、有无回应、预计电话拜访时间 三、电话拜访 电话拜访的要求o环境：尽量安静，不受外界影响 o备好纸和笔，随时

4、做好记录 o心态和语气：平稳、轻缓，不急不燥 o时间：短信发送后的1小时-半天内，一般 通话不超过10分钟 o电话结束后认真做好记录，待办事项和关 键信息一定要记录清楚 三、电话拜访 电话拜访的可能的反对问题o对不起，不感兴趣/我不需要可不可以向您请教一下您对哪些江山特产感兴趣？ o我在忙/别再烦我抱歉，打扰了，那我中午或晚上67点钟打给您可以吗？ o平常都有人带这些特产过来 o自己回家都带的o平常很少吃这些的，市场上随便买卖就行了o你们怎么保证质量，怎么保证是从江山来的o价格贵o平常走亲访友用不到这些三、电话拜访话述 阶阶 段目 的对对 象话话述开 场 白通 过 语 气和 微笑 ，迅 速 获

5、 取未 曾 谋 面客 户信任 A您好，请问 您是B吗？ B我是，请讲 A不好意思，打扰您了。我是家乡特产网江山站的A，之前给您发 过信息。我们这 里可以专门为 您配送江山的特产，比如猕猴桃、 大陈面、江山野生泥鳅、黄鳝等，希望可以帮到您！ B对不起，不感兴趣/我不需要/我在忙/别再烦我了/-马上挂断 （可不可以向您请教一下您对哪些江山特产感兴趣？） （不好意思，那我中午或晚上67点钟打给您可以吗？） 我们平常都有人带这 些过来 三、电话拜访话述 阶阶 段目 的对对 象话话述逻 辑 引 导迅速摸 清对方 情况， 同时介 绍我们 的优势 ，首要 目的是 可以面 见客户 ，送上 礼品， 退而求 其次

6、改 为邮寄 或短信 联系A那您和老家联系还是挺多的，一次两次还是方便，那您有没有觉 得次数多了有点不好意思麻烦别 人 B是的，不过平常很少吃这些（嗯，我非常理解您，平常这些东西市场上买不到，需要带 过来，所以就很难吃到这些，不过还 是老家的东西应该 最符合您 的口味吧？） 是的，不过我也有时回去自己带东 西过来 A真是羡慕您，我都好久没回老家了。如果开车回去还是挺方便的 ，如果坐车回去就很难带东 西了。一次带太多的话又不好放。为了给您解决这些麻烦，我们可以随时配送 B这倒是，不过你们怎么保证这 是江山的，怎么保证质 量？ 三、电话拜访话述 阶阶 段目 的对对 象话话述逻 辑 引 导A像面条、绿

7、牡丹、盒装绿壳鸡蛋等我们都是从江山正规厂家生产 的，有QS标记 的产品，其他没有规模化生产的产品我们会告诉 您是何时从哪里采购的，您可以打电话 去确认 B你们价格不会比江山贵很多吧？ A您放心吧，既然是给您提供江山特产，您对江山特产也是知根知 底，我们定出的价格只是多出了运输成本。不知道您什么时候方 便，我给您看一看我们的产品和价格？ B我很忙，没有时间 三、电话拜访话述 阶阶 段目 的对对 象话话述逻 辑 引 导A正因为知道您很忙，所以才提前和您预约 一下，不会耽搁您多少 时间 ，只是给上一份产品单和一份小礼品，如果上面没有您喜欢 的东西，您可以和我们说 ，我们另外组织 采购， 如果您走亲访

8、 友需要用江山土特产礼品，我们也会包装好给您送 过来 不知道B您明天上午有空还是下午有空？ B上午吧（说祝福语，然后结束） 都不方便 A那这样 子好了，您说个地址，我把产品单先给您送过来，或者您 晚几天什么时候方便我再和您联系，您觉得怎么样比较好？ B那你送到 地方吧 晚点再说吧 三、电话拜访话述 阶阶 段目 的对对 象话话述结 束 语表 示 感 谢 和 祝 福 A 好的，谢谢您B。很高兴您接听电话 ， 祝您身体健康，工作生活一切顺利！ 再见！ B 好的，再见 产品o正宗绿壳鸡蛋o价 格:2.50元/个(25.00元/500g) o净 含 量:50g o绿壳鸡蛋又称乌鸡蛋，是由乌鸡所产的鸡蛋，

9、还 有一种不是非常规范的叫法叫做绿皮鸡蛋。绿壳 鸡蛋对孕妇来说能有效改善孕期食欲不振、消化 不良、恶心呕吐等症状，改善睡眠质量，增进孕 妇营养吸收，促进胎儿健康成长；对儿童来说能 促进生长、增强记忆力、提高智商，增强免疫功 能；对中老年人来说能够降低血脂、软化血管， 有延年益寿等功效。 产品o鸽 子 蛋o价 格：4.50元/个 o净 含 量：12g o鸽子蛋每个净重约1112克，鸽蛋含有优质的蛋 白质、磷脂、铁、钙、维生素A、维生素B1、维 生素D等营养成分，亦有改善皮肤细胞活性、皮 肤中弹力纤维性，增加颜面部红润（改善血液循 环、增加血色素）等功能，常吃可预防儿童麻疹 。据测定，白鸽蛋和白鸽

10、肉一样，含有丰富的蛋 白质、维生素和铁等成分，营养价值很高。蛋白 质和脂肪含量虽然稍低于鸡蛋，但所含的钙和铁 元素均高于鸡蛋。产品o江山大陈面o价 格:26.00元(5.20元/500g) o净 含 量:2500g o江山市大陈乡的“大陈面”早就小有名气，许多吃过的人都说 它色泽好、味道鲜美、润滑爽口。大陈面/挂面，祖传秘方， 劲道香滑！极棒！o营养分析：面条的主要营养成分有蛋白质、脂肪、碳水化合 物等；面条易于消化吸收，有改善贫血、增强免疫力、平衡 营养吸收等功效。 o相关人群：一般人皆可食用，病湿热者忌食面条。o食疗作用：面条易于消化吸收，有改善贫血、增强免疫力、 平衡营养吸收等功效。 产

11、品o江山徐香猕猴桃目前最优质的猕猴桃o价 格:10.00元o净 含 量:500g o【产地】浙江江山中国猕猴桃之乡o【食用方法】等猕猴桃软后，将其外皮剥掉即可食用。或者用刀切 成两半，拿勺子像舀冰淇淋一样，就能尽情享用了。 o江山徐香猕猴桃简介：浙江江山素有中国“猕猴桃之乡”的称誉，其中江山的“徐香”猕 猴桃最为优质，深受大众喜爱。江山徐香猕猴桃果子厚实、肉翠绿细嫩、多汁，清香鲜美，酸 甜宜人，营养极为丰富全和面，是防癌抗癌的绝佳上品。江山徐香猕猴桃产于浙江省江山市双溪口乡，双溪口乡地处偏 僻，居于深山雾海之中，该地无任何污染，是难得的人间净地。产 于此地的江山徐香猕猴桃，没有遭受任何污染，是

12、绝对生态绿色水 果之王！产品o蜂王浆o价 格：150.00元o净 含 量：500g o蜂王浆（royal jelly），又名蜂皇浆、蜂 乳，蜂王乳，是蜜蜂巢中培育幼虫的青年 工蜂咽头腺的分泌物，是供给将要变成蜂 王的幼虫的食物。蜂王浆是高蛋白，并含 有维生素B类和乙酰胆碱等。蜂王浆不能 用开水或茶水冲服，并应该低温贮存。产品o蜂蜜 o价 格:35.00元o净 含 量:500g o蜂蜜，是昆虫蜜蜂从开花植物的花中采得的花蜜在蜂巢中酿 制的蜜。蜜蜂从植物的花中采取含水量约为80%的花蜜或分 泌物，存入自己第二个胃中，在体内转化酶的作用下经过30 分钟的发酵，回到蜂巢中吐出，蜂巢内温度经常保持在35

13、 左右，经过一段时间，水份蒸发，成为水分含量少于20%的 蜂蜜，存贮到巢洞中，用蜂蜡密封。 蜂蜜的成分除了葡萄糖 、果糖之种还含有各种维生素、矿物质和氨基酸。1千克的 蜂蜜含有2940卡的热量。蜂蜜是糖的过饱和溶液，低温时 会产生结晶，生成结晶的是葡萄糖，不产生结晶的部分主要 是果糖。 o蜂 胶o价 格：138.00元 o净 含 量：500go英文名称：propolis o蜜蜂从植物采来的树脂类和蜡类物质，用以堵塞 蜂巢缝隙。o蜂胶是蜜蜂从植物芽孢或树干上采集的树脂（树 胶），混入其上腭腺、蜡腺的分泌物加工而成的 一种具有芳香气味的胶状固体物。蜂胶作为保健 食品主要有免疫调节的功效。还有辅助抗

14、氧化、 调节血脂、血压、血糖、辅助保护胃粘膜等保健 功能。 o江山绿牡丹 o价 格：120元、150元、268元、900 元o净 含 量：500g o江山绿牡丹产于江山市境内他霞岭北麓的裴家地 、龙井等地。仙霞山位于浙闽交界，主峰海拔 1503米，山区林木茂盛，溪水环绕，浓雾弥漫 ，漫射光多，年均气温17左右，无霜期256天 左右，常年平均降水量1600毫米左右，土壤肥 沃，有机质含量丰富。自古为名茶产地。始制于 唐代，北宋文豪苏东坡誉之为“奇茗”，明代列为 御茶。o山茶油 o价 格：368.00(36.80元/500ml) o净 含 量：5000ml o山茶油（又名野山茶油，茶籽油，油茶籽油

15、）取自油茶树的 种籽。山茶油的制作过程可分为：去壳，晒干，粉碎，榨油 ，过滤，全过程均为物理方法，因此它是真正的纯天然绿色 食用油。茶油中不含芥酸，胆固醇、黄曲霉素和其它添加剂 。经测试：茶油中不饱和脂肪酸高达90%以上，油酸达到 80-83%，亚油酸达到7-13%，并富含蛋白质和维生素A、 B、D、E等，尤其是它所含的丰富的亚麻酸是人体必需而又 不能合成的。经科学鉴定，山茶油的油酸及亚油酸含量均高 于橄榄油。 o菜籽油o价 格：15.00元o净 含 量：500mlo菜籽油就是我们俗你的菜油，又叫油菜籽 油、香菜油，是用油菜籽榨出来的一种食 用油。菜籽油色泽金黄或棕黄，有一定的 刺激气味，民间

16、引叫作“青气味”。这种气 味是其中含有一定量的芥子戒所致，但特 优品种的油菜籽则不含这种物质。 o江山谷烧o价 格：15.00元o净 含 量：500ml o烧酒指各种透明无色的蒸馏酒，一般又称 白酒，各地还有白干、老白干、烧刀酒、 烧锅酒、蒸酒、露酒、酒露、露滴酒等别 称。o 江山谷烧的主要原料是大麦、稻谷等。 o紫苏o价 格：5.00元o净 含 量：50go紫苏，是唇形科紫苏属下唯一种，一年生 草本植物，在烹饪海鲜及河鲜时，可 加入适量新鲜紫苏，起到去腥提香作 用 o香菇o价 格：80.00元 o净 含 量：500g o香菇是世界第二大食用菌，也是我国特产之一， 在民间素有“山珍”之称。它是一种生长在木材上 的真菌。味道鲜美，香气沁人，营养丰富，素有 “植物皇后”美誉。香菇富含维生素B群、铁、钾 、维生素D原（经日晒后转成维生素D）、味甘 ，性平。主治食欲减退，少气乏力。 o木耳o价