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1、卓越品质的创造者文档名称： 69988988.doc 第 1 页 共 4 页 中国移动内部资料，未经许可不得复制、转载！2013-4-1故障案例小区拥塞严重但半速率话务量很低或没有占用问题分析案例省公司四川专业无线设备类型BSC 设备 设备厂家爱立信设备型号软件版本 编制时间2009-8-17作者林杰作者电话15883801233 入库时间审核人审 核 人 电 话 厂商审核人联系方式 关键字小区拥塞 ; 半速率话务量 ; 启动门限故障现象：分析话务统计，发现德阳的BSC12和 BSC13的部分小区拥塞严重，但半速率话务量很低或 基本无占用。告警信息无原因分析流程图：卓越品质的创造者文档名称：
2、69988988.doc 第 2 页 共 4 页 中国移动内部资料，未经许可不得复制、转载！2013-4-1部分小区拥塞严重，但半 速率话务量很低或基本无 占用。1、是否满足分配条件还是半速率分配机制不准确而 未启动半速率信道2、半速率门限没有启动的原因3、实际引起呼叫失败的原因是否为该原因引发？提供解决方案投诉问题消除结束1、是否满足分配条件还 是半速率分配机制不准确 而未启动半速率信道是否为该原因引发？2、半速率门限没 有启动的原因是否为该原因 引发？3、实际引起呼叫 失败的原因YYYYYY经验总结Y1、首先分析拥塞小区的话务统计，主要分析这些小区两种速率的话务量，分析为什么没有 启动半速
3、率信道， 是否是没有满足分配条件还是半速率分配机制不准确。分析并列举 18:00 19:00 的统计分析如下：DYBSC12：CELL TNUCHCNT Available TCH Available rate TFCONGSAS TFCONGSHO THCONGSAS THCONGSHO 全速率话半速率话卓越品质的创造者文档名称： 69988988.doc 第 3 页 共 4 页 中国移动内部资料，未经许可不得复制、转载！2013-4-1务量务量DY1037B 89 89 100.00% 731 263 157 58 37.65 10.19 DY1037C 83 75 90.36% 608
4、645 148 178 39.09 5.57 JY1009B 20 20 100.00% 90 66 22 16 10.08 2.23 DY1022A 21 21 100.00% 76 28 12 6 7.26 4.6 JY1002A 28 28 100.00% 66 86 17 24 14.22 2.84 JY1014C 29 29 100.00% 48 88 12 25 15.54 4.43 JY1006B 14 14 100.00% 44 34 15 14 4.18 0.15 DY1037A 89 89 100.00% 34 6 15 3 21.57 0 DY1006A 45 45 10
5、0.00% 28 16 11 8 20.81 0.12 DY1001B 29 29 100.00% 21 18 4 7 13 1.63 JY1005B 28 28 100.00% 20 10 7 3 14.44 1.91 DY1017B 36 36 100.00% 20 18 7 6 18.81 1.06 JY1003A 29 29 100.00% 18 4 7 2 7.6 0 DY1029C 37 29 78.38% 18 24 3 10 12.39 0.4 JY1010C 28 28 100.00% 14 14 5 5 6.16 0.04 2、是什么原因造成的拥塞，而半速率门限又没有启动呢
6、？经过我们分析，任务导致这种情 况的主要原因是： GPRS 用户数量增加，导致ONDSLAVE PDCH信道分配很高引起的。在我们 BSC 的公共参数中有个信道管理参数GPRSPRIO，我们现网设置为 0, 这样系统在计算半速 率的门限启动时，将不考虑PDCH 的信道分配数目。从统计中可以看到这些拥塞小区在统计 时段内平均分配了很多的PDCH 信道。3、以小区 DY1037B为例，从上面的统计看到，在一小时内平均分配了49.77 个 PDCH 信道 数，通过指令 RLGSP 可以看到该小区固定分配了4个 FPDCH ，也就是说这个小时内这个小区 有 44 个 TCH信道被转换成了PDCH 信道
7、用于 GPRS 业务。小区配置了89 个 TCH信道，用于 话音业务的信道数平均为89-44=45 个信道。小区的半速率门限是40% ，正常启动半速率信 道需要有 89（140）53 个信道被占用以后，系统才会给手机分配半速率信道，。而 通过刚才的计算，我们实际平均用于话音业务的信道只有45 个。当第 46 个手机用户进行 话音业务申请时，小区已经没有空闲信道可用，将会记录一次拥塞，这是系统会启动预清 空功能，清除 GPRS 业务占用的 PDCH 信道，将其分配给这个语音业务的用户一个全速率信 道。这就是系统为什么产生拥塞了，但是半速率的话务量却很低的原因。4、实际用户是不是就真的产生了这么多
8、次的拥塞引起呼叫失败呢？我们可以通过一个准确 的拥塞 CUNTER 来判断。平时使用的拥塞计数器如下：TFCONGSASTFCONGSHOTHCONGSASTHCONGSHOTFCONGSAS Number of channel allocation attempts that failed due to congestion at assignment (FR/EFR) TFCONGSHO Number of channel allocation attempts that failed due to 卓越品质的创造者文档名称： 69988988.doc 第 4 页 共 4 页 中国移动内部
9、资料，未经许可不得复制、转载！2013-4-1congestion at handover (FR/EFR)THCONGSAS Number of channel allocation attempts that failed due to congestion at assignment （HR ） THCONGSHO Number of channel allocation attempts that failed due to congestion at handover (FR)这些计数器在每一次channel allocation attempts失败后都会计数，这样就会导致重复 计
10、数。从 TIMER上看，一个 ASSIGNMENT时间受到 TIMER ：ASSIGNTIMER 控制，我们网络中 设置为 12 秒，在分配尝试间隔设置为TALLOC=2 即 2480ms=0.96s。也就是说一次电话最 多可以重复尝试分配12/0.96+1 13 次信道指配。也就有可能重复记录13 次拥塞。也可能 在其中指配成功后，主观感受是电话已经拨通，但是客观统计上记录了拥塞。5、分析德阳的拥塞是否是真的拥塞就要排除重复计数的影响。我们可以分析经过修正后的 拥塞 CUNTER：TFDROPPGSMSUB。从统计中可以看到，真正产生的拥塞并不多。处理步骤为了检验半速率功能的正常与否，我们设
11、计如下分析，以DY1037B为例，增大半速率启动 门 限 ， 分 析 半 速 率 占 用 是 否 正 常 ， 是 否 能 按 照 门 限 来 分 配 信 道 。 使 用 指 令 ： RLGSE:CELL=DY1073B;RLDHC:CELL=DY1073B,DTHNAMR=80;修改时间 12:0013:00， 修改前后 统计如下：CELL PERIOD TFCONGSAS TFCONGSHO THCONGSAS THCONGSHO FR_TRAFFIC HR_TRAFFIC 信道完整率可用信道数DY1037B 0900-1000 740 471 258 171 25.56 1.58 100%
12、 89 DY1037B 1000-1100 712 396 206 119 27.18 4.59 100% 89 DY1037B 1100-1200 736 398 301 166 30.37 0.17 100% 89 DY1037B 1200-1300 0 0 0 0 10.79 40.71 100% 89 可以看到该小区没有出现拥塞现象，全速率和半速率话务量比例大约为1：4。即半速率占用比例为 80% 。在没有 PDCH 影响下这个结果与网络参数设置是一致的。故障总结建议诸如 DY1037B这样的拥塞小区，但半速率话务量很低或基本无占用小区，可以适当增 加半速率占用比例启动门限，这样不但不会影响上网还能解决拥塞的问题。附录：
