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1、1从汶川地震网络传播论青少年新媒介素养李文明 吕福玉【提要】本文围绕汶川大地震信息传播过程中“80 后、90 后”对网络媒体的使用情况，从地震信息的瞬间传播，论证了新媒介素养的基本 义蕴新媒体的媒介资源和媒体 传播的综合运用能力与技巧；从赈灾传播的正面实例，阐释了新媒介素养的主要功用 媒介参与即“ 释放”与“赋权”，并从危机传播的反面实例，剖析了新媒介素养缺失所造成的严重危害。【关键词】汶川地震 网络传播 新媒介素养2008 年的“5.12”汶川大地震，使我们的同胞遭受了猝不及防的巨大灾难。所幸的是，中华民族万众一心，在全世界善良人们的帮助下，以惨重的损失为代价，在许多方面均取得了历史性的进步
2、。从汶川大地震相关信息的网络传播中，我们足以对中国青少年的新媒介素养培育问题，引出一些有益的经验与教训，从而推动媒介素养教育之理论与实践的发展。本文拟围绕汶川大地震的信息传播过程中， “80 后、90 后”对网络媒体的使用情况，透视我国青少年的新媒介素养。一、从地震信息的瞬间传播论证新媒介素养的基本义蕴80 后、90 后，这是两个背负期望与争议的群体。作为独生子女，他们被寄予了颇高甚至过高的期望；作为当代青少年，他们又被视为自私的、追求享受的甚至“垮掉的一代” 。然而，在这场突如其来的地震灾难面前，他们以让世人期许以久和赞赏有加的行动，表现出相当的新媒介素养，为媒介素养教育研究提供了典型的范例
3、。地震发生后仅 5 分钟，腾讯网即通过 QQ 弹出窗口，发出了第一条地震消息。新浪、搜狐、网易、中华网等大中型网站以及千龙网、荆楚网等地方新闻媒体网站，均在地震发生后 15 分钟左右便发出了相关报道。万瑞数据的监测显示，5 月 12 日下午 15:0016:00，各家网站的访问量呈爆炸式增长。网民们通过论坛、QQ、贴吧、社区等互动途径，形成了自己的舆论圈。无论是交流震感，还是询问平安，涉及地震的有效信息，都在瞬间传递了出去。无数的 80 后、90 后在网络上发帖，呼吁大家团结一心，众志成城，共渡难关；网络媒体特别是新华网、人民网等官方媒体网站中那些年轻的编辑、记者们，更是加班加点，无怨无悔地工
4、作中华民族的传统美德爱国、团结、大爱、支持、奉献等，在这些年轻人的血脉中流淌着。以网络为代表的新媒体，亦在本次突发事件传播中经历了历史性的嬗变，跻身为中国社会的主流媒体之一。台湾学者曾指出，媒介(medium)与媒体(media)常被视为同义词，这自然并没有错。但严格说来，媒介系素材，媒体则是呈现素材内容的管道或地方。其间的区隔，若按 Shannon & Weaver 在 1949 年提出的传播模式来分析，属於“中介”者，都是媒介；属於资讯来源或传播者，则被视为媒体。照此分析，语言、文字、印刷、声音、影像等素材，被视为媒介；书籍、报纸、杂志、广播、电视等传播媒介及其刊播机构，则被视为媒体。而网
5、络既是媒介，也是媒体。其中，数字化资讯系媒介，互联网(Internet)属媒体。对于新媒体来说，媒介是研究媒体的重要资源。1有鉴于此，所谓新媒介素养，应当包括新媒体的媒介资源和媒体传播的综合运用能力与技巧。按照胡翼青的理解，媒介素养的本体意义最重要的得突出两个方面：其一是它所强调的受众信息接收行为的主动性；其二是它本身可以不断提升、不断完善。因此，媒介素养不是一个静态的结构或结果，而是一个动态的行为与过程，它可以改变传播的进程。他提出，尽管所有传播都会涉及信息但并非所有传播都会涉及媒介，因此，以信息素养的研究来取代媒介素养，似乎更容易在传播理论中形成一个统一的理论框架。2 因为在传播理论中，如
6、果说“议题设置”重在提出问题， “公共新闻”强调解决问题，那么， “媒介素养”则考虑吸收公众来一起解决问题。这符合大众传媒“公器”特质的要求。3美国新媒介联合会将新媒介素养定义为：“由听觉、视觉以及数字素养相互重叠共同构成的一整套能力与技巧，包括对视觉、听觉力量的理解能力，对这种力量的识别与使用能力，对数字媒介的控制与转换能力，对数字内容的普遍性传播能力，以及轻易对数字内容进行再加工的能力。”4 有人认为，这一定义，意味着媒介素养的转向，即从“媒介批判意识”到“新媒介交往能力”的转变。5美国马萨诸塞州韦勒斯里拜伯森学院的瑞尼赫伯斯（Renee Hobbs）教授指出，作为动态的过程，信息时代的媒
7、介素养涉及信息的获取能力、分析能力、评估能力和传播能力四大方面。6据介绍，日本媒介素养体系的特征在于侧重“传播能力” ，其媒介素养教育的出发点是强调视听能力和制作能力，媒介素养实践的着力点是“社会行动者网络”的构建。这几个方面与欧美国家重视培育“批判性思考能力”的思路有一定的区别。笔者认同这样的观点：中国的媒2介素养教育应当借鉴日本的思路，构建符合国情的媒介素养课程体系和评价体系。71998 年，美国学者约书亚梅罗维茨（Joshua Meyrowitz）就把媒介素养划分为三种类型：内容素养（content literacy） 、语法素养（grammar literacy） 、媒之素养 （med
8、ium literacy） 。 “内容素养”是最为基本的内容，主要指媒介所呈现的信息，包括节目制作以及节目中的行为模式等。 “语法素养”针对的是每种媒介所使用的独特的“语言”以及生产要素，主要涉及媒介所独有的“语法”以及这些语法和生产要素如何与内容相配合。如：印刷媒介要素包括纸张尺寸、版面划分以及分段等；摄影时则要考虑景深、构图、抓景以及快门速度；广播要考虑音量、音调、混响和渐隐；而影视则包括切换、变焦、特写以及镜头长度等。“媒之素养”针对的则是每种媒介相对固定的特点，主要涉及单个媒体作为一种存在物或环境对传播的影响，例如通过 email、电话或面对面的接触所进行的特殊交互行为等。8在汶川大地
9、震的信息传播过程中，80 后、90 后表现出超强的网络传播能力。他们利用互联网与同龄人及社会各界紧密交往，凭借突出的信息获取、分析、评估和传播能力，以文字、图片、声音、影像等素材为媒介，同广播、电视和报纸、杂志等传统媒体相互呼应，在网络上不断汇集各类统计数据和多媒体文本，普及相关知识，开展疑问解答，并整合来自灾区民众第一线的各种“草根”播报以及通过手机等人际交流渠道所进行的相关信息资源，同官方渠道的信息资源相配合，形成了来自于多个层面的立体性的信息披露和交流机制，营造了空前公开、透明的地震信息传播格局，为抗震救灾的顺利推进助了一臂之力。9值得一提的是，地震灾害发生后，80 后自由作家韩寒直奔成
10、都，用自己的博客发布相关信息，发起网上赈灾捐助，并动用各个渠道的力量往灾区运送急需的手电筒、帐篷等。不难看出，在信息时代，中国青少年已不再只是“网络的被动接受者和受害者”，而正日益成为网络的主动使用者和受益者。他们正通过网络的“媒介化”过程，逐渐实现自己的社会化，完成自己的“成人礼”。这无疑是新媒介素养的题中应有之义。目前，中国社会民主化进程需要积极的、负责任的、具有批判精神和社会参与意识的公民。新媒介素养着眼于公众的媒介使用能力、批判能力和参与能力，意味着公众在受众-媒介关系中具有积极性、主动性和创造力。受众同媒介相互建构对等的一方，对于推进中国的政治民主，无疑具有积极的意义。而媒介素养，正
11、是存在于受众-媒体这一二元结构之间的隐性结构10，值得结合具体的案例，从正反两方面展开分析。二、从赈灾传播的正面实例阐释新媒介素养的主要功用在汶川地震中，通过互联网协助赈灾有两个典型事例：帖助空降与拯救军嫂。实例 1 女孩网上发帖助军用直升机成功空降汶川5 月 14 日上午，家在灾区茂县的四川烹饪高等专科学校食品科学系大二女生张琪，从收音机里听到救援部队正在汶川寻找空降地点的消息后，立即想起好友左婷家后山上有一块俗称“大平头”的空地适合空降。她火速跑到网吧，写下了希望大家顶起来！的帖子，分别贴在百度汶川吧和 QQ 群里：有个地方特别适合空降！请救援人员速到那里。就在距离汶川县城往成都方向仅 7
12、 公里的七盘沟村山顶。俗称大平头，是一块平坦开阔 的山顶平地。最主要的是，那里地势平坦视野开阔，下山后离县城仅七公里而且有新旧两条公路直通汶川县城。那里原本是打算修建大禹祭 坛的地方。很适合直升机降落。这是一条非常重要的消息，请广大网友顶起来。千万不能沉，如果可以请帮我把这条消息报上去，我用尽所有办法也只能发到这里了。谢谢，请救救我的亲人。 电话 135。知道救灾前线联系方式的网友见到后请速汇报情况， 请求支援！多谢！很快，这个帖子在各个 QQ 群中广泛传播，并迅速在网上流传开来。5 月 15 日，经过近 2000 次的转载后，新闻晨报记者从网上看到该帖，迅速把它传送到四川省抗震救灾临时指挥中
13、心。指挥中心军方指挥人员电话联系到张琪，了解了“大平头”的地形。核实情况后，军方根据帖子信息迅速展开勘查，并最终成功空降汶川。这一帖子，为及时选择机降场获取了重要数据，赢得了宝贵时间。这对时间就是生命的救援行动来说，可谓弥足珍贵。实例 2 拯救军嫂王琢5 月 14 日下午，一名奉命开赴四川抗震救灾前线的武警战士，于整装待发前，在网上留下这样一个帖子：为什么现在电视上不播报江油地震受损失的情况？我老婆现在 7 个月的身孕，没有食物和水，今天上午联系了一次，已经饿的得不行了，急需求救。现在也没有救援 队伍去江油， 电视上一次江油的灾情也没有报。我也是军人，我们部队现在待命准 备去四川汶川救灾，我愿
14、意贡献自己全部的力量去救灾区的老乡，可是我老婆确 却 没有人救。我 马 上就要出发了，也许很难联系她。虽然无论怎样我都会尽全力去汶川抢救灾区老乡，可是希望在江油的老乡也能跟 给她带点吃的，哪怕一瓶矿泉水也行，求求老乡了。她现在在马路湾中国电信的门口公路上的一辆货车上，叫王琢，是老师。求各位老乡帮忙。3一位首先看到这一留言的网友，立刻以一个去汶川救灾的军人恳求！为题，四处转发该求救信。通过博客、QQ 群，该帖以滚雪球般的速度迅速转发，最终被大型门户网站置前，引起大范围的关注。网友们纷纷向媒体和救灾指挥部反映情况。5 月 15 日，王琢由江油警方找到，军嫂得到妥善安置。台湾学者吴翠珍在媒体教育不是
15、什么?问与答中，曾提出“释放”和“赋权”两个概念。按照她的解释，释放(liberating)，指个人在心智上能够穿透媒体所建构的迷障，不被媒体左右；更能进行社会参与，使用媒体表达对公共事务的关心，促进公民民主素养。赋权(empowerment)，则指个人有自主能力去分辨、选择、评估媒体及其内容，通过理性的思考与对话，去影响、督促媒体改善内容，乃至培养公民产制创意的、良性的、教育的信息，共同建构社区品位(connnumty standard)，从而提高社会的文化品质。就“释放”而言，上述两个实例，分别是对广播和电视这两种传统媒体相关赈灾报道的具体因应。在实例 1 里，当广播中传出救援部队正在汶川
16、寻找空降地点的消息后，大专女生手里有相关情况可以提供，但限于广播这一传统媒体反馈功能的局限，女孩选择了以网络发帖的方式来进行社会参与。这不仅表达了她对公共事务的关心，也体现了其新媒介素养，而这正是当代社会中公民应具备的民主素养之一。在实例 2 里，当电视上对四川江油的地震受损情况缺乏播报之际，武警战士对身陷灾区并已怀孕 7 个月的妻子爱莫能助。情急之下，他索性求助网友。全国各地的不少网友见贴后，自发地通过各种手段发起寻找，终于解除了这位军人的后顾之忧。网络传播不仅释放了这位军人的关切、焦急、恳求之情，而且指出了传统媒体赈灾报道的盲点，也为网友透过虚拟的网络世界参与现实社会的赈灾活动提供了一次具体的机会。不难发现，这两个实例所释放的，不光是 80 后、90 后在大灾大难面前的个体心智，更是当代青年的群体力量。就“赋权”而言， “这类研究问题得到媒介素养学者青睐的原因之一是媒介参与可以让受众利用媒介特点来维护个人权益、服务社会，从而体現出自身的社会影响
