《PMP项目管理精髓与最佳实践培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《PMP项目管理精髓与最佳实践培训（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、PMP 项目管理精髓与最佳实践培训课程简介：本课程基于目前国际流行的PMBOK 体系，并充分结合国内IT 企业项目实施的特点，对项目管理进行全面的介绍。课程结合教师讲授、小组讨论、案例练习等多种方式方便学员掌握项目管理的知识精髓，对自己的实际工作进行剖析，从而高效率地掌握所学的知识。通过此课程的学习，学员在理解项目管理知识体系的基础之上，可以有针对性地分析自己所处的组织或项目在项目管理方面的现状，判断有哪些方面需要加以重点关注，从而在实际的工作中可以有的放矢，从关注项目全局的角度做好项目管理工作。此外，本课程对于希望参加PMP 考试的学员也有一定的帮助。【主办单位】中国电子标准协会http:/
2、【协办单位】深圳市威硕企业管理咨询有限公司【联系电话】0755-26506757 13798472936 李正华【联系邮箱】备注：本课程按照项目的五大管理过程进行授课，循序渐进，结合项目的9 大知识领域进行授课。课程对象： 企业高层管理人员、部门经理、项目经理、及对项目管理感兴趣的相关人士。Day1内容项目管理知识体系概述项目和项目的特点- 为什么有些项目会成功？- 项目成败原因分析？项目管理- 管理一个项目需要管理些什么？- 项目的制约因素有哪些？项目、项目集和项目组合项目经理的角色项目的生命周期项目的各阶段（启动、规划、执行、监控、收尾）讨论： 结合你现在的具体工作，看看你现在做的工作是项
3、目吗？项目经理在项目中的主要角色是什么呢？项目有分阶段来做吗？ 启动过程组制定项目章程- 项目章程的内容- 项目章程的作用识别干系人- 干系人分析- 干系人分类方法- 干系人登记册- 干系人管理策略讨论： 结合你现在的具体工作，你现在做的项目有项目章程吗？项目章程包含的内容是什么呢？你理解的项目章程的主要作用是什么？项目的干系人分析该如何做比较好呢？规划过程组制定项目管理计划- 项目管理计划是什么？- 项目管理计划有何作用？- 项目基准收集需求- 群体创新技术- 群体决策技术- 原型法及原型的作用- 需求文件定义范围- 什么是范围？- 项目范围说明书及其内容创建工作分解结构WBS - WBS的
4、作用- 编制 WBS 的规则- 滚动式规划（ Rolling Wave Planning）- WBS编制方法- WBS标准和模板- WBS例子- WBS词典及例子- 范围基准定义活动- 活动清单- 活动属性- 活动类型- 里程碑清单（ Milestone List）排列活动顺序- 紧前关系绘图法（PDM ）- 四种依赖 /逻辑关系及例子- 利用时间的提前量（Leads ）和滞后量（ Lags ）估算活动资源- 资源日历- 资源分解结构（ RBS ）估算活动持续时间- 帕金森原理（ Parkinson Law）- 估算中项目经理的作用- 活动资源的需求- 类比估算（ Analogous Esti
5、mating）- 参数估算（ Parametric Estimating）- 储备分析（ Reserve Analysis）制定进度计划- 进度网络分析- 关键路径法（ Critical Path Method）- 关键链法（ Critical Chain Method）- 资源平衡（ Resource Leveling）- 进度压缩（ Schedule Compression）- 里程碑图（ Milestone Chart）- 横道图（ Bar Chart）- 项目进度网络图估算成本- 成本估算的优化- 类比估算- 参数估算- 自下而上估算- 储备分析- 估算依据制定预算- 成本绩效基准-
6、项目资金需求规划质量- 项目管理和项目产品的质量- 质量低劣的代价- 质量和质量管理- 衡量质量的指标- 质量的成本- 质量管理计划- 质量测量指标制定人力资源计划- 组织机构图与职位描述- 责任分配矩阵（ RAM ）- 责任分配矩阵（ RACI ）- 人际交往- 人员配备管理计划规划沟通- 有效果和有效率的沟通- 沟通需求分析- 沟通技术- 沟通模型- 沟通方法- 项目上需要沟通的信息规划风险管理- 规划会议与分析- 风险管理计划- 风险类别- 风险分类识别风险- 识别风险参与者- 德尔菲技术（ DELPHI ）- SWOT 分析- 风险登记册实施定性风险分析- 概率影响矩阵实施定量风险分析
7、- 预期货币价值分析- 决策树分析规划风险应对消极风险或威胁的应对策略讨论： 结合你现在的具体工作，你的项目计划是内容包含哪些？项目计划是由谁来做的？Day2内容执行过程组指导与管理项目执行- 启动会议（ Kickoff Meeting）- 谁来指导与管理项目执行- 变更请求实施质量保证- 质量审计及审计的目标组建项目团队- 虚拟团队及作用建设项目团队- 人际关系技能- 团队建设活动- 团队建设的5 个阶段管理项目团队- 冲突管理- 避免冲突的几种技术- 解决冲突的方法管理干系人期望- 人际关系技能讨论： 结合你现在的具体工作，项目执行过程中遇到了哪些问题？如何解决的？监控项目工作监控项目工作- 变更请求- 纠正措施、预防措施、缺陷补救实施整体变更控制- 变更管理活动- 变更控制委员会核实范围- 核实范围与质量控制- 检查控制范围- 控制范围的步骤控制进度- 绩效审查控制成本- 偏差分析控制成本 - 挣值管理- 挣值分析- 例子实施质量控制- 七大基本质量工具（因果图、帕累托图等）讨论： 结合你现在的具体工作，项目监控的依据是什么？采取什么方法进行监控？结束项目或阶段行政收尾讨论： 结合你现在的具体工作，你的项目结束的标识是什么？什么才是项目合理的结束标识？
