社会实践日志康师傅饮料促销

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1、附件 5：2013 年暑期社会实践活动个人验收报告姓名：张 巧 丽学号： 051250714 联系方式： 18372501649 共青团湖北民族学院医学院委员会制二一三年六月目录一、湖北民族学院暑期社会实践登记表二、湖北民族学院暑期社会实践活动日志三、湖北民族学院 2013年暑期社会实践活动个人总结四、图片材料（附图片 15张）湖北民族学院暑期社会实践活动日志日期： 2013 年 7月 20 日 地点：随州市神农购物广场天气：晴活动内容及心得体会：好不容易迎来了大学里的第一个暑假，不过想想爸爸妈妈的坚信， 也觉得自己应该锻炼一下自己， 所以决定找一份兼职不过找兼职的过程并不顺利，刚开始找了好多

2、家餐馆，酒店，超市什么的，都是只要长期工，不要我们这种短期暑假工！原因无非就是两天: 一来是我们这种临时工不好管理，而且培训什么的成本太高！二来是认为我们大学生吃不了苦，做不了了几天就叫累！ 刚开始心情确实挺沮丧， 不过后来还是去了去年暑假上班的康师傅饮料促销，还好去年那的主管对我印象很好，一听我说明情况，二话没说就让我明天上班！其实所谓的促销就是在随州市的各大超市门口搭上促销台，摆上从超市里提出来的康师傅饮料， 然后为公司的各种优惠做促销， 吸引消费者购买，让更多的人了解和购买康师傅系列饮料！这样的差事看起来挺简单但是，做起来远远不只那么简单！ 第一天的工作是让我跟一个新来的人搭档，因为我去

3、年做过这种工作， 所以各方面的流程了解的比较清楚，这时候已经算的上是老手了，所以就负责教会新人怎么做！总得来说第一天是个辛苦的一天，加上天气炎热，我都差不多想打退堂鼓了，但是想想一直为劳的爸妈，我咬咬牙坚持了下来！湖北民族学院暑期社会实践活动日志日期： 2013年 7 月 21 日地点： 随州市神农购物广场天气：晴活动内容及心得体会：最近随州的天气，甚至可以说南方大部分城市都很炎较热，不过热归热，我们的工作还得继续！ 看起来做促销比较容易， 就是站在那吆喝几句就行了，不用在意卖了多少，没有很高要求，每天照样有工资！不过实际做起来却远远不如我想的那么轻松！首先需要搭好促销台，换好工作服，然后到超

4、市找酒水区的主管提货！原本很简单的事， 可是还是遇到了麻烦， 超市的工作人员都是一副事不关己，高高挂起的样子，问话的时候也爱理不理，这让我很受伤！提完货后就要去超市的碎冰机里弄碎冰，把饮料冰镇起来！然后就是搭好促销台，最后就是戴上耳麦大声的喊康师傅饮料的宣传语！这个也是最难的一项工作，想要喊得大声，让人心动，让人过来买饮料也是需要胆量和技巧的！刚开始还是精神抖擞，越到中午天气越热，出来逛超市的人也越来越少，但是我们还得来一个人就叫卖！渐渐的，腰酸了，腿疼了，嗓子也疼了！但是还是得咬咬牙，跺跺脚，接着喊！中午有两个小时的吃饭时间，但是也必须要两个人轮换着去吃！ 可是原来的十二点到两点的吃饭时间，

5、我的搭档硬是一点半了才回来！这确实让我挺生气的！不过后来想想也就算了，我告诉自己要学会宽容！湖北民族学院暑期社会实践活动日志日期： 2013 年 7月 22 日地点：随州市神农购物广场天气：晴活动内容及心得体会：做过促销的可能都知道，做促销的时候经常会发生这样那样的事故，比如有的人想多拿赠品，比如有的人对你的冷眼色，比如有的小孩很想喝，可是大人偏偏不让！不过几天下来几乎也就习惯了！有时候我也会想想自己如果作为一个顾客，可能也会这样对待这些促销员吧！一天下来真的很累！不光要搬货还要来回跑，一直都是站着，一直都要面带着微笑，不过想想以后我的职业是一名医生，每天要面对许多病人，说不定一台手术下来就得

6、十几个小时，所以也就忍了， 就当作是在努力适应我以后的那份神圣的工作吧！ 同时我也下决心要改变自己，以前一直觉得没必要讨好谁，也没必要跟谁处好关系，觉得那些人都是在拍马屁！但是现在不一样了， 我明白了只有跟老板同事领导他们相处愉快，工作的时候才能心情愉快，做事的时候自然也就事半功倍了! 这跟所谓的趋炎附势没有什么关系！更何况人际交往也是个人魅力的体现！所以我决定，明天就开始改变我自己！让自己变得更开朗，更主动！也让自己的工作每天都开开心心！不开心是一天，开心也是一天，那为什么不让自己过得开心一点呢？湖北民族学院暑期社会实践活动日志日期： 2013 年 7月 23 日 地点： 随州市神农购物广场

7、天气：晴活动内容及心得体会：今天开始我就换成了早晚班，因为天气太炎热， 中午时间段几乎没人出来购物！所以公司决定把部分人的上班时间改为早晚班。说实话做促销的工资确实不高， 一天只有五十，做的工作却包括提货，摆货，叫卖，从仓库搬赠品，开会！每天的车费和生活费都是算自己的，不过这算得上是个比较锻炼人的工作，能学会人际交往的技巧，耐心，坚持，吃苦耐劳等等！同时也教会我们钱的来之不易以及父母的艰辛！不得不说这样的生活让我成熟了许多！虽然只做了三天，但是我也看到了好几个新来的因为对工资不满意，太辛苦等等原因而甩手不干的，有时候我会自嘲，也许我也像他们一样，还是高中生，我也会这样的吧！有时候也会在觉得自己

8、其实跟他们一样，只是没有表现出来罢了！站了几天后感觉似乎也习惯了，不像第一天那样腿疼的像是走了长征时走过的路之后，也能够自如的喊出宣传语了，乘没人的时候也会发发呆，想想自己的心事！湖北民族学院暑期社会实践活动日志日期： 2013 年 7月 24 日 地点：随州市神农购物广场天气：晴活动内容及心得体会：工作中一直都是站着的，从上午八点到晚上九点。站在促销台旁边，代表的不仅是超市的形象，也是促销公司的形象。上班期间不能破坏超市的规矩，不能串岗，不能和同事随便聊天，不能玩弄手机，其实要在主管顾客眼里留下一个好的印象不算什么简单的事情，而且在其他同类商品的竞技下自己的优势还得去靠努力。凡事都要自己安排

9、，决不能马马虎虎、随随便便。要主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这不知觉锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：一，要有良好的专业素质，当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识！大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费！二、要有良好的语言表达能力及与陌生人

10、交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。 。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能语无伦次！湖北民族学院暑期社会实践活动日志日期： 2013 年 7 月 25日地点：随州市购物中心天气：阴活动内容及心得体会：从这么多天的工作感受到康师傅的市场接受度还是非常的高的，许多种类都很畅销的。因为是做促销活动，我们的饮品的价格较为优惠，这也是吸引消费者购买的因素。 从这两天的促销活动， 我总结一下我们做促销时畅销的因

11、素。第一，产品的知名度高。康师傅饮料是个老品牌，相信大家都知道！所第二，价格优势。第三，促销手段。经过了这几天的促销活动，对于饮品促销的了解虽然比之前多了，但是总体来说还是远远不够的。以大家喝的比较放心，买的也安心！其实在很早以前，饮料市场各品牌的广告大战早早地就打响了，康师傅等更是斥资了各个电视台的黄金时段；街上随处可见各种饮品的促销人员。近几年，我国饮料市场不断扩大，品种也日趋多元化，为消费者提供了更多的选择余地。其实，现在中国的饮料市场还是存在着很多的问题需要改进的，我认为现在市场主要存在3 个特点：第一，品牌众多，竞争激烈。第二，新老品牌正面交锋。第三，市场开拓尚未完成，上升空间较大。

12、当然，我希望自己国家的饮料市场能够有更好的发展，取得更多的市场份额，但是现在的状况还是很艰难的，因为洋品牌是在是太过强大了湖北民族学院暑期社会实践活动日志日期： 2013 年 7月 26 日地点：随州市购物中心天气：雷阵雨活动内容及心得体会：当开始工作时，我发现工作确实不是我想象中的那么容易而有趣。 很多在学校里上学的人都说， 宁愿出去工作也不愿在学校读书;而那些已经在社会上的人却都想宁愿回到学校中来。是啊，曾经天真的以为社会有多么缤纷精彩，可是真正的接触才发现社会又是如此错综复杂。要面对各种各样，形形色色的人们;要面对很多以前没有遇见过的事情，这一切都是新的挑战。渐渐地做得多了，觉得与顾客交

13、流也是一件很有意义的事情。看着顾客们一张张满意的笑脸我很开心，偶尔还会有些顾客鼓励我加油做，老板也会表扬我认真积极，这些简单的言语都会使我更加自信，更加努力。在工作中难免会遇到一些挫折，也曾经遇到过刁酸的顾客，有一些小小的不愉快，但是他们锻炼了我的忍耐力与化解小矛盾的能力， 让我更加深入懂得了宽容与谦让。无论是什么事情都要有尝试;都要有开始; 都会有经过;都会有失败，在经历了这些之后，会做得更加出色。时间飞逝，假期社会实践随着假期的结束而结束，蓦然回首，虽然没有长期的锻炼，但是给我带来的影响却永远没有结束。它使我走出课堂，走出校园，走向社会，走上了与实践结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面。

14、湖北民族学院暑期社会实践活动日志日期： 2013 年 7 月 27日 地点： 随州市购物中心天气： 晴活动内容及心得体会：通过这一个多月的社会实践，的确增长了不少见识，也学会了许多做人的道理，增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力，同时也使我更加清楚地认识到自己的不足和缺点，明确努力奋斗的新目标。要在今后的学习和生活中更加严格要求自己，提高自己的综合素质，努力学好自己的专业技能知识，为步入社会打好坚实的基础。其实，促销并不像别人想的那么简单那么轻松。我在康师傅做促销也有三个月了，对它也有了一定的认识。按照康师傅的理念来说，促销最大的意义在于扩大品牌，而不是注重销量。康师傅做促销活动，不在乎每

15、个点的销量，它希望的是扩大康师傅的品牌，让更多的人知道康师傅的品相。我做过一天可以买一百多件的促销活动，也做过一天连十瓶都没卖出过的活动。 不同的商品促销，对促销员也有不同的规定要求，待遇也不一样。做促销这一行，在正式工作之前，都要经过培训的。培训会告诉你促销术语以及促销的装束，以及促销应该注意的事项。培训之后，你得把促销术语背的滚瓜烂熟，避免促销的时候卡壳。促销，不仅仅是一个工作，同时也是锻炼人的一个平台。它不仅能够锻炼你的胆量，培养你的口头表达能力和语言组织能力，同时也能够很好的培养你的应变能力和处事能力。在外面做促销，你得面对很多以前从未接触过的东西。你会学会如何和商家打好关系，如何管理

16、和保管好公司的东西，以及合作!湖北民族学院暑期社会实践活动日志日期： 2013 年 7月 28 日地点：随州市购物中心天气：晴活动内容及心得体会：这几天的促销生活虽然辛苦, 还是让我学到了不少在社会上处事的经验。首先，你要学会容忍和接受。因为你在别人的地方做促销，不管别人对你提什么要求，你都得按他们要求的去做，即使这些跟别人告诉你的不一样，你也得按他们的规矩来办事。其次，你要有高度的责任心，既然接受了这份工作，就要用饱满的工作热情去迎接. 然后，你得学会跟别人打交道。语言是沟通的桥梁，像以前在学校，大家都是同学，平时嘻嘻哈哈，开玩笑都是可以接受的。但是，这种交流方式并不会适用于社会。所以，学会灵机应变，跟别人打好关系。就像在超市里做促销，你必须得跟超市里面的很多人处理好关系，上至副总主管，下至普通的工作人员。因为一旦你有事情，你就得找他们帮忙。而且在外面做促销，代表的不仅仅是你自己，而是公司的形象，所以你的一言一行都很重要。最后，学会用微笑面对生活。或许没做过促销的人，看到的只是促销的简单与轻松，却不知道它背后的辛苦与