招商银行品牌战略研究

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1、 招商银行品牌战略研究招商银行品牌战略研究 陈陈 莹莹 二一四二一四 年年 四四 月月 专业学位专业学位 硕士学位硕士学位 论论 文文 专专 业业 学学 位位 硕硕 士士 陈陈莹莹 招招 商商 银银 行行 品品 牌牌 略略 研研究究 2014 分类号 密级 UDC 专业学位硕士学位论文专业学位硕士学位论文 招商银行品牌战略研究招商银行品牌战略研究 陈陈 莹莹 专业学位名称专业学位名称 工商管理硕士工商管理硕士 指导教师指导教师 李李 维维 胜胜 论文答辩日期论文答辩日期 2014 年 5 月 25 日 学位授予日期学位授予日期 答辩委员会主席答辩委员会主席 阳国亮 广西大学学位论文广西大学学位

2、论文原创性原创性和使用授权声明和使用授权声明 本人声明所呈交的论文,是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除已特别加以标注和致谢的地方外,论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的研究成果,也不包含本人或他人为获得广西大学或其它单位的学位而使用过的材料。与我一同工作的同事对本论文的研究工作所做的贡献均已在论文中作了明确说明。 本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品,知识产权归属广西大学。本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权,即:学校有权保存并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和

3、传播,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。 本学位论文属于: 保密,在 年解密后适用授权。 不保密。 (请在以上相应方框内打“”) 论文作者签名: 日期: 指导教师签名: 日期: 作者联系电话:13877102851 电子邮箱: 招商银行品牌战略研究招商银行品牌战略研究 摘摘 要要 在经济金融全球化迅猛发展的当今时代,面对错综复杂的国内外环境,金融产品和服务升级优化程度加深,风险控制水平持续提高,银行品牌竞争激烈程度与日俱增。招商银行的品牌经过多年的发展,已经创建完善的品牌体系,但基于外部形势的变化和内部经营转型,所对应的品牌建设尚未进行及时自我完善。 本文主要通过银行品牌和战

4、略的综述,分析招商银行的品牌现状,包括外部因素和内部因素,同时从优势、劣势、机会、威胁四个方面进行分析,列出影响这四个方面的因素,进行品牌评价,以 SWOT 战略模型进行论证,招商银行的品牌建设在同行业中居于领先地位。在此基础上继续提升,招商银行必须选择 ST 品牌战略,充分发挥优势,规避威胁,最终形成招商银行的品牌战略定位,即把招商银行建设成为以零售银行和公司银行业务为主,传统业务巩固提升和非传统业务快速发展相结合的现代化银行,并对品牌战略的实施提出建议。 关键词:关键词:招商银行;品牌;战略 THE STUDY FOR BRAND STRATEGY THE STUDY FOR BRAND

5、STRATEGY OF CHINA MERCHANTS BANKOF CHINA MERCHANTS BANK ABSTRACTABSTRACT Today, rapid development of economic and financial globalization faces complicated domestic and international environment. The degree of financial products and services becomes deeper, and the level of risk control continues to

6、 increase. After years of development, the brand of China Merchants Bank has created a perfect system, but based on changes in the external situation and the internal business transformation, the corresponding brand-building has not been timely self-improvement . Through summarizing the commercial b

7、anks by the brand and strategy, this paper focuses on brand analysis of China Merchants Bank., including external and internal factors, from both the strengths, weaknesses, opportunities and threats. To take brand evaluation on factors of the four aspects by using SWOT model to demonstrate that bran

8、d building of CMB holds a leading position in the same industry. Further is China Merchants Bank must select ST brand strategy, give full play to the advantages, avoid the threat and then propose a solution , ultimately format the brand strategy, i.e.to build into a modern bank base on retail bankin

9、g business and corporate banking business and the traditional and non-traditional business to strengthen the promotion of the rapid development of business combination modern bank and put forward suggestions on the implementation of brand strategy. KEY WORDS: China Merchants Bank (CMB); brand; strat

10、egy 目目 录录 摘摘 要要 . I I ABSTRACTABSTRACT . IIII 第一章第一章 导导 论论 . 1 1 1.1 选题背景 . 1 1.1.1 选题背景 . 1 1.2 研究意义 . 1 1.3 研究内容 . 2 1.4 研究方法 . 3 1.5 研究路线 . 3 1.6 本文的创新之处 . 4 第二章第二章 相关理论研究综述相关理论研究综述 . 5 5 2.1 战略研究理论综述 . 5 2.1.1 战略的定义 . 5 2.1.2 战略的核心 . 6 2.1.3 战略研究的经济学方法 . 7 2.2 品牌研究理论综述 . 8 2.2.1 品牌的含义 . 8 2.2.2 品牌的价值 . 9 2.3 品牌战略研究理论综述 . 10 2.3.1 品牌战略理论分析矩阵 . 10 2.3.2 品牌战略理论学派 . 11 2.4 银行品牌研究 . 12 2.5 综述 . 13 第三章第三章 银行品牌影响因素及现状银行品牌影响因素及现状 . 1414 3.1 银行品牌影响因素 .

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