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1、日式商业礼仪系列讲座（双语） 商务礼仪系列讲座（成功商业人士必学） 第一讲：服装和外表 第一讲：服装和外表 人靠衣裳马靠鞍，说的就是一个人的外表不但能够给人留下深刻的第一印象意外，而且有 利于塑造自身和企业形象，有利于商业交流的顺利进行。今天我们听听美月小姐给我们讲 讲服装和外表礼仪方面应该怎样的“打扮”呢。 美月美月 歩方、姿勢、辞儀 歩方、姿勢、辞儀 培新PASSION培新PASSION 走路姿势，姿态，和礼节问题 歩想像。背筋伸？ 引歩？ 初会人判断基 準、見目。美立居振舞、社内外相手好印象 与。 请想象走在办公室的你。 背部伸长着吗？ 有没有拖着浅口式鞋在走路啊？ 第一 次会面的人判断
2、你的基准， 是 外观 。 良好而符合商业礼节的举止和外表形象， 能给公司内部和外部都带来美好而深刻的印象。 今回、 基本中基本正姿勢 再確認。 今天，就让我们再次确认一下商业礼仪中，基本中的基本的正确姿势和礼仪吧。 印象！ 美姿勢身方 印象！ 美姿勢身方 提高印象，掌握悦目的身姿和举止的方法 提高印象，掌握悦目的身姿和举止的方法 背筋伸歩姿、見効果、仕事対気表。 挺直背部，飒爽地走路的身姿，不仅仅是能够给人自信的感觉，而且也是对工作干劲十足的表北京培新信息技术有限公司 版权所有 转载请事先获取许可 010-6496-9954 日式商业礼仪系列讲座（双语） 现。 姿勢動作、人表言。待立姿 来客案
3、内歩方、周囲人、思以上見 。振舞身、 繋。 姿势和动作，一般认为能够表现出一个人的本色。等电梯时站立的姿势和引导客 户时候的走法等，周围的人，其实都在观察着你的一举一动。如果掌握一点举止 的要领，那么你的形象会得到大大的改善。 、足元 、足元 首先从脚下做起吧首先从脚下做起吧 履靴基本、。歩 快適、。足美見、 。、磨、先磨 減気。足厳禁。必 履。 在办公室穿鞋的基本：鞋跟是 35 厘米的浅口式鞋。容易行走而且感觉舒适的， 3 厘米的半高根鞋。 看上去令人赏心悦目的脚， 是穿 5 厘米左右鞋跟的浅口式鞋， 平时要注意经常保持鞋头光亮整洁，同时也要当心脚尖和脚后跟的磨减。在办公 室里赤脚是严禁的。
4、另外要记得一定要穿长筒袜。 立方 立方 站立姿势站立姿势 美姿勢、背筋伸。 美丽的姿势，从挺直的背部开始。 背筋伸。両足揃、先軽 字広。手自然横下、前重。横見、 頭一直線鏡。 最开始先挺直背部。 双腿并列站齐， 脚后跟很轻地成八字打开脚尖。 手自然下垂， 或者在前面交叉重叠。从横侧来看，从头到脚脖子努力成为一条直线。用镜子试 着检查一下吧。 北京培新信息技术有限公司 版权所有 转载请事先获取许可 010-6496-9954 日式商业礼仪系列讲座（双语） 歩方 歩方 走路姿势走路姿势 歩自然手振。、意識的、左右。走路的时候，手会自然摆动。但是如果有意识的控制左右的平衡会更好看 基本歩方、後向歩。
5、、防止感覚効果的。 基本的走路姿势是向后走，这样可以防止摇晃，而且能够给人平稳的感觉。 手振幅意識歩 走路的时候注意手的摆幅 北京培新信息技术有限公司 版权所有 转载请事先获取许可 010-6496-9954 日式商业礼仪系列讲座（双语） 背筋伸腹軽力入、 肩幅歩幅大歩 。目線、。引、 音立、人不快感与気。 挺直背部，稍微用力收腹，用肩宽左右的步幅稍微大一点步伐的行走。视线一直 向前而不是垂下头来。如果拖着浅口式鞋，吧嗒吧嗒的发出声音，给人一种非常 不舒服的感觉，一定要注意啊。 座方座方 座态 正座方存知？ 正确的坐姿，您知道吗？ 椅子座背筋伸、 背握分腰 掛、足左右揃。、足左右 少傾上品印象
6、。 、 休憩中座、 返 NG 。足疲、下 脱、注意。 坐在椅子的时候也挺直背部，使脊背和靠背保持拳头左右的距离挺直腰身，脚要 并列左右，膝和脚后跟对齐。在这里，脚如果向左右的任意一边稍微倾斜的话给 人更加高雅的印象。不管怎么说是在休息，不检点地坐，向后靠都是一种 NG。 如果因为脚感到疲劳， 在写字台下脱浅口式鞋， 就更加不可原谅了， 大家注意吧。 別正 別正 各种场合下正确的敬礼姿势 各种场合下正确的敬礼姿势 北京培新信息技术有限公司 版权所有 转载请事先获取许可 010-6496-9954 日式商业礼仪系列讲座（双语） 、自己流？ 你的敬礼有没有变味呢？ 仕事上最頻繁行動作。、頭位置低丁寧
7、表会釈、敬礼、最敬礼 3 、相手使分。 在工作上最频繁进行的动作是敬礼。敬礼，根据低头和诚恳的程度分为打招呼，敬礼，最敬礼的 3 中，根据对方的身份和场合区别使用。 共通動作 、立。 背筋伸、両手前合。 相手目見、目線下上体倒。 一呼吸、上体起相手目見。 3 个敬礼共通的动作是： 首先，好好地笔直站立。 挺直背部，双手身前合拢。 注视对方的眼睛说话，视线下下移，慢慢地倾斜上身。 间隔呼吸一口气的时间，慢慢地伸直上身，然后注视看对方的眼睛。 心伝辞儀心伝辞儀 传达你的心灵的礼仪传达你的心灵的礼仪 中国史書魏志倭人伝、日本人辞儀習慣書。日本人辞儀非常長歴史。 元、目伏、大切頭下、相手対無抵抗恭順意
8、表。辞儀、相手対敬意思、感謝謝罪気持心言葉態度表、頭下。 北京培新信息技术有限公司 版权所有 转载请事先获取许可 010-6496-9954 日式商业礼仪系列讲座（双语） 辞儀相手良印象与。正辞儀身、社会人。 在中国的史书 魏志向倭传闻 上， 已经有关于日本人的敬礼的习惯描写。 可以看出在日本，日本人的敬礼非常有悠久的历史。 最开始，垂下自己的眼，垂下刚强的头，为了是表示对对方的不抵抗和恭顺的意思，所谓敬礼，对对方的尊敬和爱戴，是与言词一起用来表达感谢和歉意的心情和态度的一颗心，不只是垂下头那么简单的一回事。 诚恳而认真的敬礼对对方带来良好的印象。 掌握正确的敬礼的礼仪， 是衡量作为踏入社会的
9、人士和商业人士级别的一把标尺。 語先後礼同時礼 語先後礼同時礼 先语后礼和同时礼先语后礼和同时礼 言葉言頭下語先後礼、言葉言頭下同時礼言。正式辞儀語先後礼。礼言謝罪、日常挨拶常語先後礼堅苦。場面応、上手組合使。 早上好谢谢等的先语后礼是说先说完言词之后垂下头来，同时礼则是一边说言词一边垂下头。 正式的敬礼是 先语后礼 。 说感谢的时候和谢罪的时候等应该使用 先语后礼,不过，日常的寒暄等也经常先语后礼就未免太教条主义了。根据场合，正确而灵活的组合使用吧。 辞儀形使分 辞儀形使分 正确的区分使用三种形式的敬礼正确的区分使用三种形式的敬礼 辞儀、上体傾角度、会釈敬礼最敬礼種類。辞儀場面、頭。 敬礼，
10、根据倾斜上身的角度，有打招呼敬礼最敬礼的 3 种。各自的敬礼对怎样的场面适合呢？ 北京培新信息技术有限公司 版权所有 转载请事先获取许可 010-6496-9954 日式商业礼仪系列讲座（双语） 軽 会釈 軽 会釈 轻微的敬礼：招呼轻微的敬礼：招呼 傾 15 度敬礼。猫背首動注意。 向前倾斜 15 度左右，任何敬礼的时候都应该注意不要弯背或者脑袋摇晃。 上体 15 度軽曲、目線足元 1.5 先見。社内日常会議室応接室入、来客茶出使。廊下上司訪問客違適用。 弯曲上身 15 度左右，视线从脚下看 1.5 米左右前方。在公司内部的日常的寒暄和进入会议室接待室的时候，给来客上茶的时候也使用。在走廊与上
11、司和访问客人等交错而过的时候也能适用。 一般的 敬礼 一般的 敬礼 一般级别的敬礼【敬礼】一般级别的敬礼【敬礼】 上体 30 度倒、目線足元 5060 先。来客上司、取引先訪問、出社退社使一般的。 朝帰挨拶時、応接室会議室出入際、来客応対、取引先訪問、場一般的辞儀 北京培新信息技术有限公司 版权所有 转载请事先获取许可 010-6496-9954 日式商业礼仪系列讲座（双语） 向前倾斜上身30度左右，视线从脚尖向前移5060厘米。和来客和对上司的寒暄，访问客户的时候，另外还是上班，下班的时候等使用的正确礼节。也是使用最多的一种礼仪。 进出接待室和会议室的时候，接待来客的时候，访问客户的时候等，在商务上使用最多的一般的敬礼 最丁寧 最敬礼最丁寧 最敬礼 最高级别的敬礼【最敬礼最敬礼】 上体 45 度倒目線先。感謝謝罪気持表大切
