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1、新编新编人力资源管理人力资源管理学习辅导（学习辅导（2） 第二章 人力资源管理与组织战略一、几个重要的概念1、战略，是一个军事术语，原来是指为了赢得一场战争的胜利，所进行的战前谋划。2、组织战略，把“战略”这一军事术语引用到组织的管理中，战略，就被人们定义为： “事关组织生存与发展的，重大性、全局性、长远性、风险性的目标决策，以及实现这些重 大性、全局性、长远性、风险性目标所采用的手段或策略” 这就是我们通常说的组织战略。它既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向； 同时，还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。3、人力资源战略，是指根
2、据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略 性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。4、战略人力资源，又是指关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理 置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。二、人力资源战略的主要内容人力资源战略是一个组织为了达成战略目标实现，所采用的帮助其获取和维持人力资 源竞争优势的根本措施保证。其主要内容包括：人力资源中长期规划、人力资源引进与保 留战略、人力资源培训与开发战略、人员绩效管理战略、薪酬战略、组织文化发展战略等。三、一个企业要实施人力资源战略，最重要的工作是什么？一个企业要实施人力资源战略，或
3、者说要实施战略性的人力资源管理，最重要的工作 任务是：依据企业的发展战略及其终极目标、愿景，个性化地进行企业战略性的人力资源 制度体系的设计。四、在一个企业中，如何判断、评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值呢？通常的判断有以下几点：1、实施的制度和所选择的实现策略，能否使企业保持持续的竞争优势或市场地位；2、能否确保企业业绩的持续增长；3、能否保持员工队伍的稳定，是否能够极大地调动员工的积极性和创造潜；4、能否确保企业发展中获取需要的人才；5、各制度模块之间是否相互兼容和协调一致；6、所选择战略能否适应周围环境的持续变化，是否能够有效地支持企业的变革，并且 和企业的文化、价值观保持一致。一
4、句话就是能否支持和满足企业发展战略的需要。五、制定人力资源管理战略的步骤人力资源管理战略的制定主要包括战略分析、战略选择与战略衡量三大环节。1、战略分析也称为战略诊断，指对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析，在综合考 虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问 题。2、战略选择指在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战 略管理目标及方向。3、战略衡量指制定评价实施人力资源管理战略的指标体系、方法和工具。常见的衡量因素有：利 益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标 准、品牌增长标
5、准等。六、人力资源管理战略、组织战略和战略人力资源的关系1、人力资源管理战略与组织战略之间具有相互依赖的互动关系；2、企业中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑；3、在制定企业整体战略的过程中不仅要考虑现有人力资源的问题，还要考虑将来企业 发展所需要的战略人力资源问题，这样才能帮助企业实现竞争优势和基业常青。七、国家实施人才强国战略的重大意义第一，从宏观认识上看：中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定中提 出“人才问题是关系到党和国家事业发展的关键问题”。党的十六大提出了全面建设小康社会的宏伟目标，实施人才强国战略是实现这一宏伟 目标的关键。胡锦涛总书记多次强调，要“把实施人才强
6、国战略作为党和国家的一项重大而紧迫的任 务抓紧、抓好”。第二，从当今世界的发展趋势来看：经济全球化不断深入，科技进步日新月异，人力 资源已成为一个国家、一个地区最重要的战略性资源，人才在综合国力的竞争中越来越具 有决定性意义。第三，从我国发展的实践上看：本世纪头 20 年是我国全面建设小康社会、开创中国特 色社会主义事业新局面的重要战略机遇期。小康大业，人才为本。适应我国经济社会的全面发展，完善社会主义市场经济体制， 牢牢掌握加快发展的主动权，关键在人才。党中央科学分析和准确把握世界发展趋势，作出了人才是第一资源的科学判断，决定 实施人才强国战略。因此，在国家层面上理解人力资源战略，它是促进经
7、济社会和人的全面发展的统一， 是科学发展观思想的具体表现和国家发展战略的重要组成部分。八、国家实施人才强国战略的具体方法由于人才工作是一个庞大的系统工程，在具体的人才强国战略的实施中，具体的方法 有六个：1、把促进人才的健康成长和充分发挥人才的作用，放在经济社会发展的首要位置，切 实抓好培养、吸引和使用人才的各项工作。2、统筹兼顾各个层次、各个门类的人才需求，围绕西部开发、振兴东北老工业基地、 中部崛起、城乡统筹、两型社会建设等国家的战略部署和重点任务，调整人才布局，有效 开发和配置人才资源，促进人才资源和经济社会发展相协调。3、加大对人才工作的投入，创新人才的开发培养模式，优先发展科学教育事
8、业，建立 教育培养与人才需求结构相适应的体制机制，构建终身学习的教育体系。4、尊重人才的成长规律，完善人才的考核评价体系和激励机制，按体现科学发展观的 要求，培育和选拔各类人才。5、努力营造 “尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。强化人才资 源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率。6、重点关注农村和欠发达地区这两个人才资源开发的弱势区域。加大对这些地区人力 资源的开发力度，建立促进优秀人才到西部、到基层和艰苦地区工作的激励机制 问：问：这次行政管理专业专课的人力资源管理考试题型及分数比例与期末小册子上的完全一 样吗？ 答：答：这次由中央电大命制的人力资源管理试卷，其考试题型
9、及分数比例与期末复习上 的基本一致 问：问：人力资源管理学的基础是什么 答：答：人力资源管理的理论基础是管理学、组织行为学、社会学、法学和心理学等科学 问：问：我公司欲对现在的考评体系做调整,考评指标设计的难点在哪里? 答：答：在于考评要素、标志、及状态标度的确立 。 问：问：老师考试的题型都有什么啊？ 答：答：专科题型：判断题，单项选择，多项选择，简答题，论述题。 问：问：人力资源管理共 10 章，期末考试的重点应放在哪几章？ 答：答：除第十章不考外，前 9 章都非常重要 问：问：王老师：多选题的练习可否在网上挂一下？因为在以前这种类型的题目似乎没有涉及 到过。 答：答：多选题答案至少两个，
10、在电大在线上办学习自测卡，可以做多选题的练习 答：答：人力资源管理这门课，上个学期总体来说在大家努力下，本课程的教学工作完成得还 不错 问：问：王老师您好啊！我是会计专科的一名学生，这个学期我们这个专业也按排了这一门科。 对于这一门课我们学校也不是很了解，这也是我们学校专科第一次安排这样子的课。所以 也不知道考试方面会是怎样的。请问我们专科的考试跟本科的一样吗？我们学校的考试安 排，好像是安排跟本科一块儿考的。 答：答：专科的考试类型跟本科的不一样，首先请问你们是本科还是专科？用的是否是中央电 大的试卷。 问：问：是工商管理专业本科 答：答：工商管理专业本科,如果采用中央电大的试卷，考试题型及
11、分值比例与“人力资源管理” 期末复习（本科）中的考核说明一样。 问：问：怎样结合课程学习、实际应用做好期末复习？ 答：答：请参考人力资源管理期末复习指导和人力资源管理综合学习指导 答：答：如果采用中央电大的试卷，本科考试题型及分值比例 期未考试题型：名词解释，占全部试题的 15左右；选择题，此类题目占全部试题的 20；判断题，这类题目将占全部试题的0左右；简答题，此类题目占全部试题的 30；论述题，占全部试题的 13左右。案例分析题，占全部试题的 12左右。 问：问：如何做好案例分析？ 答：答：分析案例时，首先要仔细阅读案例内容，看清题后所问问题，选准分析要用的理论； 其次一定要结合案例实际情
12、况来分析，不可以理论与案例的实际情况两张皮；第三，分析 一定要自圆其说，切勿前后自相矛盾，最好有自己独特的见解。具体案例可参考组织行 为学综合学习指导。 问：问：老师考试的题型都有什么啊 答：答：专科题型：判断题，单项选择，多项选择，简答题，论述题。 问：问：专科跟本科的考试不一样吗？可是我们学校安排的考试时间跟本科的一样啊？哪我们 的教卷跟本科不是一样了吗？还是分试卷的。 答：答：是的，专科跟本科的考试不一样 问：问：在考核要求中的“了解”的内容是不是不会作为简答题和论述题来考的？ 答：答：各种题型均可能出现 问：问：结合人力资源管理有关原理，如何理解师资培训与人力资源开发的关系？ 答：答：简单说，师资培训对学校来说，也是教育组织的一项人力资源开发工作 问：问：如何理解薪酬设计的主要程序？ 答：答：请参考人力资源管理教材第七章和人力资源管理综合学习指导
