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1、2012 台灣地理資訊學會年會暨學術研討會 1 應用行動定位服務設計電子旅遊護照平台應用行動定位服務設計電子旅遊護照平台 The Design of an E-travel Passport Using Location-based Service 楊懷恩* 陳哲銘* Huai-En Yang Che-Ming Chen 摘摘 要要 自從台灣開始實施周休二日後,國人開始有充裕的時間規劃遊的內容。在2001 年觀光局與天下雜誌共同推行319 鄉+向前行活動以來,帶著遊護照蓋紀念戳的文化開始流行,不過紙本遊護照印刷成本高、普及率不顯著且缺乏社交功能,在推廣遊成效上能力有限。 隨著近年來社交網路服務
2、(Social Network Service, SNS)使用者數量龐大,使用頻率也相當頻繁,現今已經成為許多人生活中不可或缺的部分,它可幫助使用者即時分享心情以及交換資訊,加上行動定位服務(Location-based Service, LBS)的蓬勃發展,與智慧型手機、平板電腦使用者迅速增加,結合無線通訊技術後,使得民眾隨時隨地都可取得空間資料,在生活上的應用是豐富,於是結合社交與行動定位服務的行動社交服務(Location-based Social Networking Service, LBSNS/LBSN)漸漸嶄露頭角。本研究應用此技術開發電子遊護照平台,民眾只要帶著智慧型手機或平板
3、電腦,就可在指定地點打卡(Check in)與蓋上虛擬紀念戳章,讓國內的蓋章遊文化走向行動遊,藉此滿足使用者可在從事遊活動同時與曾到訪的客進行社交活動。 關鍵詞:遊護照、行動定位服務、行動社交服務、智慧型手機 Abstract Since the enforcement of two-day weekend in Taiwan, people have more time to plan their travel. After Tourism Bureau and Common Wealth Magazine held the activity, “Share the Spirit,” in
4、2001, such culture that people travel with their travel passports to collect the stamps is getting more and more popular. However, travel passports are not so effective on tourism promotion due to costly printing expenses, insufficient popularity, and lack of social function. In recent years, great
5、numbers of people use social network service (SNS), which has become the indispensable part for many people. SNS can help people share their * 國立臺灣師範大學地理學系四年級學生 Senior Student, Department of Geography, National Taiwan Normal University * 國立臺灣師範大學地理學系副教授 Associate Professor, Department of Geography,
6、National Taiwan Normal University 2012 台灣地理資訊學會年會暨學術研討會 2 feelings and exchange information. Moreover, with more and more smart phones, tablets users and the development of wireless communication technology, people can get spatial data anytime and anywhere. It is called “location-based service (LBS)
7、.” The integration of LBS and SNS coins a new term called “location-based social networking service (LBSNS/LSBN).” This study applies LBSN to design an “e-Travel passport” with which people can “check-in” and collect virtual stamps at a specific place. e-Travelers can interact with previous visitors
8、 via e-Travel passport, which gives a great boost to mobile tourism. Key words: travel passport, location-based service, location-based social networking service, smart phone 壹壹、前言前言 自從台灣開始實施周休二日,國人開始有充裕的時間規劃遊的內容,過去不曾出現在報紙副刊的遊專,如今卻是俯即是的資訊。由於台灣地區具有極豐富之觀光遊憩資源,加上地方特色是遍布於全省各個大小城鎮鄉村之中,在觀光局 2001 年發布的觀光政策白
9、皮書裡說道,提升國民遊意願,即是要發揮地方特色和促進觀光遊 , 促進 一鄉一特色 的政策目標 (交通部觀光局 , 2001) 。 2001 年,當國際間正熱烈討論國際化和在地化的議題,為求在傳統上創新機,觀光局與天下雜誌為了促進一鄉一特色之目標共同推行319 鄉+向前行活動。十年後,國際觀光客成長率達 167%,國民遊也在 2007 年創下 1.1 億人次的高峰(殷允芃,2011;尹萍、蕭錦綿,2011) 。319 鄉+向前行活動發行了觀光局出版的319 鄉微笑護照供民眾免費索取,以天下雜誌篩選 319 各鄉鎮特色商家、民宿、社區或景點組成的微笑聯盟 ,民眾只要帶著護照至微笑聯盟即可蓋下其所在
10、地的鄉鎮紀念戳章,藉此程與鄉鎮居民交流互動,留下回憶。活動開始後至2007年已有超過200萬人深入體驗鄉鎮的文化 , 重新發現台灣既存的美好價值 (天下雜誌,2007) 。 由於紙本遊護照印刷成本相對的高,普及率仍不顯著且宣傳效果有限,但由於近年來 LBS 的蓬勃發展,在遊業的應用亦有相當的趨勢。遊是人們空間的移動,LBS 提供客瞭解空間與地方所呈現的狀況與資訊;LBS 發展至今,從最早的導航系統,到現在結合社交服務的 LBSN,長久以來非常具有市場投資的潛力(繆再萌,2010) 。由於國內尚缺乏 LBSN 的相關服務,因此本研究將其應用在 319 鄉+微笑護照,開發電子遊護照的平台,不論是國
11、內外客皆可加認識台灣、推銷台灣,藉以節省成本、提升遊意願,並以戳章符號推廣與宣傳該遊景點,亦是一項新穎的 LBS 行動遊服務平台。 隨著 SNS 近年爆炸性的增長,伴隨著有線電話業務和 3G 行動網路的發展,終2012 台灣地理資訊學會年會暨學術研討會 3 於在智慧型手機平台整合,稱作 LBSN。透過結合時間、行為和地理位置等資訊,LBSN幫助用戶與外界建立密切的即時聯繫 , 增強社交網路與地理位置的關聯性,最著名的 LBSN 典型例子是 Foursquare 和街旁(方健僑,2010) 。 Foursquare 是一個以地理位置為基礎的網站,主要針對與他人分享自己當前所在的地理位置資訊(Mi
12、ller, 2010)。利用其所提供的服務,手機使用者可Check in(打卡)某個地點,該地點可以是全球任何城市的一家飯店、家庭住所或商店等。Foursquare 可以根據 Check in 時的位置,提供該地點附近的相關資訊,並把用戶當前所在位置通知給其他好友。Check in 是一個現實生活的虛擬遊戲(Lam, 2011),使用者可即時將所在位置資訊傳至社群網路平台(Kho, 2010),因此它亦是一種將資訊和地理位置串聯起來的動作,達到將資訊按照地理位置重新進行組織。 此外,開放式應用程式介面(Open API)1是許多系統開發者的新選擇。根據IBM(2009)對於 Foursquar
13、e API 介紹:Foursquare 在 2009 年 11 月開放 API 文檔,允許應用程式開發人員以有趣的方式擴展平台,並且可構建位置管理工具、自訂搜尋引擎,甚至與 Foursquare API 交互的遊戲和其他工具。第二版的 API 稱 Foursquare APIv2,其依賴 RESTful Web 服務2提供系統開發者開發 API,在 Foursquare 的雲端伺服器內,從 API 提供的每個端點 URI 透過 RESTful Web 服務,其會返回 JSON 格式的資訊給Website , 因此資源是由不同端點URI所指定 , 對資源的操作可使用HTTP協議提供的獲取(GET
14、)和創建(POST)方法3。 本研究目的主要利用 Foursquare API 提供的文檔建置電子遊護照平台,介面端為 Android 的應用程式(App),換言之即是手機版的微笑護照 。藉以電子護照取代傳統遊護照,節省印刷成本與紙張的使用,延續台灣紀念郵戳蓋章文化,獲得該景點遊憩資訊和空間座標,解決遊憩資訊沒有空間化的缺憾。 貳貳、相關文獻回顧相關文獻回顧 早在 1996 年,美國聯邦通信委員會(FCC)要求電信業者為手機用戶提供緊急求助服務,即提供呼叫者的位置以及時救援,他們將這種服務命名為 E911。此後,日本、德國、法國、瑞典、芬等國家紛紛推出各具特色的商業化的位置服務(Adams e
15、t al., 2003)。近年來,由於無線通訊技術的進展,利用 3.5G、GPRS 或 Wifi、WiMax等方式,幾乎在任何時間及任何地點都能方的連上網際網路,再加上全球衛星定1 Open API 是一套可以通過 REST、SOAP、JavaScript 和其他 Web 技術以網站間互動交流的軟體技術 2 REST(Representational State Transfer)是Roy Fielding在2000年博士論文提出來的一種軟體架構風格,其主要在 WEB 介面呈現。LBSN 絕大部分使用 RESTful Web 服務,透過此服務可用 HTTP 方法來請 求輕量級資料交換語言 JavaScript Serialized Object Notation(JSON)或可擴展標記語言(XML)格式的相 關資料 3 HTTP/1.1 協議中共定義了八種方法來表明 Request-URI 指定資源的不同操作方式:其中 GET 指向特定的資源發出請求,而 POST 指向指定資源提交數據進行處理請求,例如:提交表單或者上傳文 件 2012 台灣地理資訊學會年會暨學術研討會 4 位系統(Global Positioning System, G