现科毕业设计(论文)开题报告

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1、 中国计量学院现代科技学院毕业设计（论文）开题报告学生姓名：学生姓名： 郑锋 学学 号：号： 0830441216 专专 业：业： 工商管理 班班 级：级： 工商 082 设计（论文）题目：设计（论文）题目：消费者网络购物满意度影响因素实证研究 指导教师：指导教师： 刘辉 系系 ： 管理系 2011 年 10 月 17 日1文献综述研究背景研究背景随着生活水平的提高、生活节奏的加快, 消费者的购物行为发生了极大变化。以电子商务为代表的网络经济正改变着人们的生活方式, 越来越多的消费者开始转向在网络购物消费。同时, 许多企业开始在网络上开拓新的市场, 争取客户, 拓展业务, 以提升自身的竞争力。

2、如何在网络环境下提高消费者的满意度, 进而获得消费者的忠诚, 关系到企业模式的电子商务的绩效。因此, 企业要先研究网络环境下消费者的消费行为特征, 了解影响其消费的因素, 进而根据网络营销的特征, 建立网络消费者满意度测评的指标体系, 再依据顾客满意度理论, 改进企业的电子商务实绩, 促进自身良性发展。文献综述文献综述企业国际化的含义和相关理论关于企业国际化（Enterprises Internationalization）概念的界定，中外学者都有着各自不同的见解。Carlson（1975），Forsgern和Johanson（1975），Johanson 和Wiedersheimpaul（1

3、975），Johanson和Vahlne（1977）等北欧学者以企业行为理论为基础提出了国际化阶段理论，认为“企业国际化是一个从国内市场向国际市场发展的过程，并且这个过程具有渐进性和连续性。”乔汉森和马特森（Johanson相反，如果市场上产品的质量差异较小，即存在短的质量阶梯，则单位价值与质量的相关度不高。同时，对于具有较长质量阶梯特征的产品，发达国家可以通过技术优势来进行产业升级，具有较短质量阶梯的产品，发展中国家的低收入进口渗透就越强，这样的产品不适宜在发达国家进行产业升级。国内的学者大多从不同的角度分析了影响产品质量升级的因素，如：陈晓华，黄先海（2010）采用修正后的Finger&K

4、reinin模型测度了中国与49个国家1993-2006年金属制品出口结构的相似度，并运用Panel Data模型对中国金属制品出口技术含量演进的内在动力进行实证分析，发现中国出口品技术含量升级的主要动力是出口量的增加。邹俊毅，周星（2011）以我国对美出口的产品质量作为研究切入点，利用11年（19962005年和2007年）的细分产品数据（HS10）分析了劳动密集型、资本密集型和资本技术密集型三大产业出口产品质量的实际变化情况，发现人民币实际有效汇率的变化对出口产品的质量影响显著。刘伟丽（2011）提出了衡量产品质量的四个主要指标，包括单位价值、市场份额、平均收入以及国际质量指标，并综述了产

5、品质量的研究方法及未来发展方向。3.企业国际化与产品质量升级关联的基础文献基于国内外对于企业国际化与产品质量升级之间联系的研究很少，而产品质量升级又属于垂直型创新（Aghion and Howit，1992），所以现将企业国际化对创新的相关文献研究总结如下：熊彼特(Schupter, 1912)首次从经济学的角度提出了创新理论，认为“创新是创造性毁灭”，是推动经济发展的动力。后来创新理论主要沿着两个方向发展：一个是侧重产品、工艺创新的研究，形成技术创新理论（Mansfield,1981），二是侧重组织变革和制度创新的研究，形成制度创新理论（Lance,1971； North,1989）国外学者

6、对于企业国际化对创新的影响研究主要集中在跨国公司对外直接投资的溢出效应上。Blomstrom&Persson(1983)通过1970年墨西哥215个工业行业的面板数据分析，证实了FDI与劳动生产率之间存在一定的技术溢出效应。Liu等人（2000）通过英国制造业19911995年间的面板数据，发现英国制造业存在正向的溢出效应。Louri(2002)等人对希腊的研究、Girma等人对英国电子行业的研究等，也都得出了相似的结论。与此同时，也有不少学者持相反的观点，如：Harrison（1999）等人通过对委内瑞拉的工业企业数据分析，发现FDI对东道国企业存在负的技术外溢。Sadik(2001)、Ba

7、rrios(2000)等人的研究也都印证了相关结论。国内学者对于FDI对中国自主创新能力影响的研究主要有三种结论：一是FDI对我国自主创新能力有促进作用。如江小娟（2002）通过调查发现，外国直接投资的增加对中国技术的进步有明显的推动作用；二是FDI不利于我国自主创新能力的提高。如吴先明、王达政（2009）对中国19862006年间的数据进行实证检验，发现跨国公司进入对中国自主创新能力的提高具有显著的阻碍作用。三是FDI对我国自主创新能力既有积极影响，也有消极的影响。如闻祥等人（2010）通过计量分析的方法，利用我国各个省市、自治区的数据，分析得出外商直接投资对我国中西部不同区域的创新活动既有

8、正面的影响，也有负面的影响。严海宁（2010）等人利用20032006年行业层面的面板数据，对FDI在我国企业产品创新和过程创新的影响进行了初步的经验分析，结果表明，FDI仅对我国企业的过程创新有显著的正面效应，对产品创新的规模和比重则有严重的负面效应。研究意义研究意义从以上国内外有关企业国际化与产品质量升级机制的研究现状来看，目前国内外对于企业国际化与产品质量升级机制相关的问题研究，几乎都是从各自的单一线路出发进行研究的。如在研究企业国际化方面，国内外学者大多关注企业国际化的动因、演化方式以及对外直接投资的溢出效应等，在研究产品质量升级方面，国内外学者则多从单一的收入、资本等角度分析影响质量

9、升级的原因。即使将两者结合研究，也大多是从企业国际化对创新的影响角度出发的，涉及到企业国际化与产品质量升级直接联系的著作却很少，有值得继续研究的价值。因此，本文基于世界经济一体化、国际化以及我国经济结构调整和经济增长方式转变的时代背景，通过对企业国际化的发展现状分析，利用企业国际化与产品质量升级机制的相关理论，来研究企业国际化影响产品质量升级的机理，并通过建立计量模型，利用相关数据进行实证分析，得出企业国际化与产品质量升级间的影响关系。这对我国企业更好地通过国际化经营来加快和优化产品质量升级提供了理论支撑与数据测度，也对提高我国产业国际竞争力，促进我国经济良性增长具有重大意义。2研究内容本文以

10、企业国际化与产品质量升级机制的相关理论为基础，用理论分析与实证分析相结合的方法探究企业国际化与产品质量升级的相互关系。重点探讨以下问题：首先，本文基于世界经济一体化、国际化以及我国经济结构调整和经济增长方式转变的时代背景，根据国内外有关企业国际化与产品质量升级机制的研究现状，提出本文的研究背景及意义。其次，对企业国际化与产品质量升级的相关理论及实证研究进行回顾和评述。并根据企业国际化的现状及产品质量升级的影响因素分析，提出企业国际化影响产品质量升级的机理。接着，针对我国对外直接投资的现实情况，以实际统计数据为基础，选取指标，构建数学统计模型并做回归分析，从实证的角度验证企业国际化与产品质量升级

11、间的机理关系。最后根据得出的结论，对我国企业通过国际化经营来加快和优化产品质量升级提出一些建设性的意见和政策。3技术路线方案与可行性分析导论提出 观点从理论意义上讲：目前国 内外对于企业国际化与产 品质量升级机制相关的问 题研究，几乎都是从各自 的单一线路出发进行探究 的，涉及到企业国际化与 产品质量升级直接联系的 著作很少；从现实意义上讲：世界经济 区域化、一体化趋势的加强 带来的不仅是企业国际化的 浪潮，也带来了愈演愈烈的 贸易摩擦。同时，随着我国 经济结构的调整，也对产品 质量提出了更高的要求。因此，对企业国际化与产品质量升级机制的研究可以为 我国应对激烈的国际市场竞争，进一步优化产品质

12、量， 提升国际竞争力奠定理论基础，具有重要的现实意义。对企业国际化与产品质量升级的相关理论 及实证研究进行回顾和评述。并对企业国 际化的现状及产品质量升级的影响因素进 行分析，提出企业国际化影响产品质量升 级的机理。可行性分析：1.对该选题充满兴趣。这个题目涉及到企业国际化、产品质量的升级、对外直接投资等多方面的知识，自己对这些还是比较感兴趣的。2.目前国内外对于企业国际化与产品质量升级机制相关的问题探究，几乎都是从各自的单一线路出发进行研究的。即使将两者结合起来，也大多是从企业国际化对创新的影响角度出发的，涉及到企业国际化与产品质量升级直接联系的著作很少，有值得继续研究的价值。3.学校图书馆

13、以及文献数据库有丰富的资料可供参考，还有完善的电子信息平台提供技术支持。4.论文指导老师在这一论题方面有着相当丰富的经验，能够为本文提供很好的理论指导。4设计（论文）提纲1.绪论1.1 研究背景1.2 研究内容1.3 研究方法实证 分析得出 结论 及意 见数据分析指数计算构建模型模型估计与检验根据得出的结论，对我国企业通过国际 化经营来加快和优化产品质量升级提出 一些建设性的意见和政策。1.4 研究意义2.文献综述2.1 企业国际化的界定及其相关理论研究2.2 产品质量的界定及其升级的相关研究2.3 企业国际化与产品质量升级机制的理论研究3.企业国际化与产品质量升级的实证研究-机理与来自我国的

14、证据3.1 我国对外直接投资的描述性分析3.2 模型建立3.2.1 样本数据的选取和介绍3.2.2 计量分析3.3 实证分析4.主要结论与政策建议4.1 主要结论4.2 政策建议5.结束语5实施计划资料的收集、整理和分析阶段（月日月日）此阶段主要是去图书馆和网上寻找相关资料和拜访相关的方面有经验的人士，并且整理收集到的资料进行汇总、分析整理，对有价值的资料进行系统的安排。报告确定阶段（11月1日12月15日）此阶段主要是完成开题报告。文撰写阶段（12月15日1月4日）此阶段主要是完成论文的初稿。 论文的修改阶段（1月15日5月30日）此阶段主要是修改论文初稿。论文的定稿阶段（6月1日6月5日）

15、此阶段主要是打印论文，并做好答辩所需的资料。 6主要参考文献资料Johanson, J, WiedersheimPaul, FThe internationalization of the firm: Four Swedish casesJJournal of International Management Studies, 1975, 12(3): 3664Mary Amiti, Amit K.Khandelwal.Import Competition and Quality UpgradingOL.NBER working paper. http:/www.nber.org/papers/w15503，2009.Amit Khandelwal .The Long and Short (of) Quality LaddersOL. NBER working paper. http:/www.nber.org/papers/w15178，2009.包铭心，等.国际管理M.李刚，吴宏译.北京：中国人民大学出版社， 2006.袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆