化学灌浆产业化发展道路初探 ——“群岛战略”构思邓敬森( 广东灌蒙岛路桥新技术发展有限公司广东阳江5 2 9 5 0 0 )E 曩目本文从实现化学灌浆产业化的目标出发,论述广东灌浆岛路桥新技术发展有限公司实施“群岛战略”这一发展方针的理论基础、具体做法和需要注意的问题.探索化学灌浆产业化的发展道路 匿圃化学灌浆产业化;专业化;群岛战略l 前盲有识之士已经意识到:我国的化学灌浆事业必须走产业化之路,只有实现产业化,才能使化学灌浆业迅猛发展,做大做强2 化学灌浆要做大傲强,就要走产业化道路为什么化学灌浆事业要做大做强,必须走产业化的道路呢?化学灌浆有它自身的特点:业务零星、分散,常常是几十人的队伍奔走几百、上千公里,做几十万元的业务,然后又转移阵地;施工队伍流动性大,远离企业管理部门这就造成了它与生俱来的弱点:战线太长,难以管理,产值不大国内有不少化学灌浆企作者简介:邓敬森( 1 9 6 8 一) ,男,广东阳江人,中目水利学套化学灌隶分套副主任委员.广东灌荥岛路棒新技术炭晨有限公司董事长兼总经理长期从事化学灌荣企业经营管理以噩专业技术的研发工作,获得“D c G 工法”等1 0 多项国察专利。
9 /业,有的还相当有名气,就算业务多得做不完,但产值都不高,一年就几千万元,很难突破亿元大关年产值连亿元都难以实现,何谈大? 何谈强? 何谈辉煌?为何化学灌浆事业上规模发展如此难? 这是许多从事化学灌浆人士的困惑就广东灌浆岛路桥新技术发展有限公司( 以下简称广东灌浆岛公司) 来说,就常常碰到这样的问题:我们要不停地联系业务、订 合同,才能使数百名施工人员有事可做,但队伍、人员又不能太多,否则业务少时难以养活;可是人手少、业务多的时候,又投有那么多人员、队伍去完成遇到这种情况,要么就是转包给别人要么只有放弃转包是不明智的,等于把“地盘”拱手让人,对自己发展壮大不利;放弃更是把发展机会白白放过既怕无业务,叉怕做不完,员工多了不是,少了也不是这的确是化学灌浆企业发展的一个“怪圈”,一道难题经过多年的实践和对化学灌浆事业发展道路的探索,我们认为,破解这一难题的办法,就是走产业化发展之路何谓化学灌浆产业化? 产业化通常是指产业形成和发展的过程产业化形成期的重要标志就是某种商品或服务为市场所认可,潜在需要转变为现实需要化学灌浆产业化可定义为“六化” 1 ) 生产( 服务) 连续化不是时忙时闲、“三天打鱼,两天晒网”的状况。
2 ) 产品( 服务) 标准化必须有施工技术规范,检测、验收规范,必须落实有关质量保证体系的认证问题 3 ) 生产( 服务) 流程集成化要求公司在管理和施工工艺上落实良好的模式和流程实现高度协调和高效率 4 ) 工程高度组织化在工程项目中,各司其职,各负其责,严明纪律,组织严密,充分体现团队精神,实现“省、快、好” 5 ) 施工机械化尽可能用机械代替手工操作,减轻劳动强1 0 /度,提高工作效率 6 ) 生产( 服务) 、科研和培训1 一体化生产( 服务) 、科研和培训之间不能脱节,生产向科研提出要求,科研解决生产的需求,而培训则是将科研成果转化为解决生产( 服务) 需求最佳的、必需的方法3 走产业化道路,“群岛战略”是最佳选择广东灌浆岛公司目前正处于专业化发展的初级阶段,刚刚完成了原始资本积累,从弱小的队伍发展到目前的较大规模,在交通领域占有了一席之地,被誉为“公路灌浆大王”为使公司早日完成专业化,走上产业化的光明大道,“群岛战略”就应运而生了什么是“群岛战略”? 简而言之,就是用克隆的方法,迅速扩大广东灌浆岛公司的规模,在全国范围内迅速克隆数十家乃至数百家“灌浆岛”,互相扶持,互相促进,有序竞争,共生共荣;总公司则由施工型转变为管理型,使广东灌浆岛公司成为一个强大的化学灌浆产业王国。
这里面也包含着“星星之火,可以燎原”的寓意,寄托了我们的理想群岛战略”的构思,借鉴了国内外流行的、成熟的商业发展模式——特许加盟的做法,以一家成功的公司为模式,迅速复制出许多加盟公司,充分发挥“重复的力量”,实现大规模的专业化,最终实现产业化4 实施“群岛战略”的9 个问题4 .1 组织管理化学灌浆企业在组织管理方面的普遍现状是职能错位,许多岗位没法按照现代企业的管理要求发挥职能,一抓就死,一放就乱总经理、副总经理、总工程师往往就是企业最重要的施工队长、业务员,甚至是施工员这其中当然是有原因的,不这样做就会后患¨/无穷,主要有“四怕”:一是怕业务关系单位不理睬“陌生面孔”,业务无法正常开展;二是怕某些员工“吃里扒外”,掌握了技术的熟练人员另立山头,为公司制造麻烦;三是怕一般员工服务不周到,使业主产生意见;四是怕一般员工技术不过关,工程质量不能保证,砸了公司的牌子,损害了公司的信誉而失去顾客这是一种非常不正常的组织管理现象一支军队,哪有元帅亲自出马去冲锋陷阵,去拼刺刀,去炸碉堡的? 这就是职能错位世界5 0 0 强企业中,有哪一个企业是这样的状况?实施“群岛战略”,总公司作为旗舰店,是克隆之母,是各个加盟公司的典范。
我们要坚持这样一个理念:组织重于管理组织决定功能,功能决定效率,组织是管理之本化学灌浆有其自身的特点,工程业务规模小、零散且远离公司,公司必须频繁地派出队伍,在外独立作战派出人员必须自觉执行公司的指令和规章制度,否则就没法切实落实公司的指令、意图,甚至发生敷衍了事、贪污舞弊等问题只有选好各级管理层,建立一个合理的组织结构,才能使公司长久稳定并发展如果不解决这个问题,再优厚的待遇,再严格的规章,也无法使公司全体人员同心同德,尽心尽力;公司人心不稳定,就没有团队精神,没有战斗力我们的做法是:在可靠的员工中大胆提拔骨干,用人不疑,疑人不用我们的用人准则是:不必用最好的,但必须用最合适的在管理工作中,我们坚持把公司的稳定放在首位的原则多年来,没有发生过损害公司重大利益和影响公司发展方向的严重问题,专业技术人员流失累计不到3 %我们制定、实施的“老树盘根”模式,成功地解决了化学灌浆企业一直难以解决的系列问题老树盘根”模式贯彻的是以人为本的理念如果把公司比作~棵参天大树,公司员工就是这棵大树的根,必须理顺树干、主根、次根、须根之间的关系,使树根茁壮生长发育,盘根错节,大1 2 /树才能抵御风霜雪雨,才能枝繁叶茂,健康生长。
老树盘根”不仅是一个极其巧妙的分配模式,还是成功的组织模式和管理模式,是我们快速、稳妥地实施“群岛战略”的法宝老树盘根”模式与商界中的先进模式——直销,有异曲同上之妙,都是把员工的收入、升迁与业绩紧密结合起来,能力强者收入高、升职快按照“老树盘根”模式,一个新员工进人我们公司,只要努力工作、钻研技术,3 年内就可以升任大队长、工程处长等重要职务,年收入几十万元老树盘根”模式最精彩、最重要的是,结合本公司的企业文化,企业允许、鼓励、引导和扶持员工自己做老板,成为公司的特许加盟者化学灌浆企业的管理者应当清醒地注意这样一个现象:如果有一天宣布,你今生今世绝对不允许到西藏旅游,你会极其反感与失望而事实上,绝大多数人一辈子也去不成西藏! 允许我们的员工随时加盟公司,自己做老板,就是放飞他们心灵中的自由鸟,公司的稳定因此有了意想不到的保障4 .2 企业文化与企业精神企业文化是一个企业在长期经营实践中凝结起来的一种文化氛围、价值观、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,企业文化在很大程度上成为决定企业兴衰的关键因素企业精神是企业文化的深化、拓展、概括、提炼与升华,是将企业经营理念和价值观体现在企业管理制度中,体现在经营实践中,1 唪现在员工的行为方式中,影响员工的工作积极性和凝聚力,以文化的力量推动企业的进一步发展。
广东灌浆岛公司的企业精神是:以敬业、睿智的圣贤——大禹为楷模,挑战工程业界世界难题,振兴民族科技灌浆岛的企业精神,概括和提炼了“大禹文化”的精髓我们崇尚“大禹文化”,除了推崇大禹治水为民造福和“三过1 3 /家门而不入”的敬业精神之外,更看重其“壅堵不如疏导”的睿智策略,并且把它贯彻到企业经营管理理念中在化学灌浆行业中,有的员工羽翼丰满就想飞,想“跳槽”,想自己开灌浆公司做老板,企业领导或束手无策,或“恩威并用”,但也无济于事人往高处走,渴望成就一番伟业,过上富裕生活是人的天性我们要顺应人的这种天性,尊重员工想做老板的愿望,积极疏导,帮助他们发财致富,帮助他们升职登高,扶助他们成就伟业这是我们推行“群岛战略”,实施“老树盘根”模式的理论基础和出发点在推行这些战略和模式的过程中,要抓好如下宣传工作重点 1 ) 化学灌浆是一个专业的、赚大钱的好技术,市场极大,前景广阔 2 ) 化学灌浆技术神通广大,奇迹不断,在许多行业中发挥了巨大的作用,社会贡献大要增强从事化学灌浆行业人士的荣誉 感,激发其忘我投身化学灌浆事业的热情,使其树立为化学灌浆事业奋斗终生的坚强信念 3 ) 宣传我们要在员工中造就众多的百万富翁、千万富翁的宏伟目标和“群岛战略”的远大理想。
4 ) 树立成功的榜样榜样的力量是无穷的,公司每年召开年会表彰员工中的百万富翁,并请媒体报道桃李不言,下自成蹊,以财富效应促使“群岛战略”迅速推行4 .3 战略目标与进度计划按照“群岛战略”的发展目标,第一年在全国范围内发展l O家特许加盟公司,年产值达到1 亿元;第二年发展至3 0 家,年产值达到2 亿元;第三年发展至6 0 家,年产值达到4 亿元;最终达到1 0 0 家以上,年产值超过l O 亿元如此规模是化学灌浆产业化发展的必然结果,也是化学灌浆企业实现产业化的一个重要标志我们力争在2 0 0 6 年7 月1 日前完成灌浆岛旗舰店的打造,正1 4 /式启动“群岛战略”计划4 .4 产品研发与营销广东灌浆岛公司要由施工型企业转为管理型企业,有力地带领、支持特许加盟公司的发展首先要不断地提高旗舰店的“三领先”水平,保持“三领先”地位,即材料领先、设备领先、工艺领先这样才能吸引更多的加盟者,才能使加盟公司落地生根,称雄一方,蓬勃发展旗舰店不但要大量为加盟公司培训施工人员和业务人员,还要大量供应与化学灌浆有关的各种物资因此,要不断拓宽材料供应的渠道,可以采取多种办法,其中“拿来主义”是主要办法,广泛选用国内外成熟品牌的产品,并与之建立代理销售关系。
在代理销售中,要建成广东灌浆岛公司的全国化学灌浆物资配送中心,认真、专业她做好推广与服务工作,当好化学灌浆科研单位与施工单位的纽带和桥梁4 .5 强强联合与双赢发展思维实施“群岛战略”,发展特许加盟公司,既可以在员工中发展,采用壮枝分蘖的方式,也可以在社会上物色合适对象,采用强强联合的方式不论采取何种方式,都要达到双赢,共同发展采用壮枝分蘖方式在员工中发展加盟公司,一定要选择专业技术和业务能力都有较高水平的员工;采取强强联合方式,一定要挑选具有业务优势的单位或个人作为加盟者这样才能保证克隆出来的灌浆岛基础坚实,发展后劲强大在利益分配上可以灵活多样,但一定要做到双赢具体做法可以是:固定加盟费或者按利润分成,总公司占二至三成,加盟公司占七至八成4 .6 新陈代谢思维与国内的特许加盟经营一样,在“群岛战略”实施过程中,总会有一些加盟公司由于种种原因不能生存这是我们不可回避的1 5 /一个问题有些加盟公司倒闭了,但更多的公司加盟进来,这是正常的现象,大趋势是向不断壮大的目标发展这就是自然界中的新陈代谢法则一年之中如果有1 0 家加盟公司“消亡”,而当年又诞生了3 0 家,显而易见,“岛”的数量仍在迅猛增加,灌浆岛仍 然在发展壮大。
4 .7 硬件实施“群岛战略”的硬件有很多,必不可少的有:一个较大型的基地、足够的专业装备、专业技术研发中心、培训中心、化学灌浆物资配送中心,等等我们有占地1 0 多万1 2 1 2 的科研、生产、培训、后勤基地,我们要在这里建设一系列配套设施,为实施“群岛战。