论坛营销的五大原则分析

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1、四海商舟四海商舟-外贸营销行业引领者外贸营销行业引领者 中文实施部培训资料 第 1 页 共 2 页 论坛营销的五大原则论坛营销的五大原则分析分析 论坛营销，是常见的社区营销手段之一。论坛营销技能，是中小企业网络营 销必不可少的环节之一。本文向大家揭示论坛营销的内幕： 一、客户不选择你的原因是什么? 每一位参与网络销售的人都有一个疑问：销售不理想的有原因是什么?或者 说客户选择你的产品与服务的根本原因是什么?是价格太高?是产品质量不好?是 服务不到位?还是网站上缺乏目标客户? 不是!这些原因都不对!客户不选择你的原因是：他不信任你! 二、客户选择你的原因是什么? 社区营销取决于人与人信任。信任的

2、背后是什么?是客户对你的认可，是品 牌，是口碑，解决这个问题需要逐步在客户群体中培育自己的品牌。一个很好的 工具就是论坛，在这里你可以为自己建立起客户的认可。 通过论坛培育品牌，与传统营销不同，它基于人与人的信任和认可。这种认 可取决于专业度和亲和力。 请记住一点：客户选择你的原因是他(她)喜欢你! 三、论坛营销的五大原则 论坛营销，要注意以下五大基本点： 知识强于广告： 让客户了解你，第一步就是在专业上认可你。广告要做到 软得不能再软!对于自己专业领域的问题，挖深挖透，用浅显易懂的语言对大家 表达出来，这就是一种很强 大的营销手法。注意，文不在长，关键在于道理是 否有价值。一句话，百把字，能

3、说清楚问题就行。长了反而不符合论坛网友的阅 读习惯。另外，长篇连载也是网友 喜欢的方式，每天说一点，看起来不累，写 起来方便。 曝光度很重要：有一个广告，“大宝天天见”。人与人熟悉，经常见到就是 一个方式。网友对于论坛经常出现的人会有亲切感，日积月累也就形成了品牌。 学会互动：记得有一个电视剧不要和陌生人说话，反过来说，没说过话 的人一定陌生。建立信任，首先就要对话。在普陀山有一个移动的广告词：“沟 通创造和谐，和谐改变世界”。让客户信任你，从在论坛回帖开始! 四海商舟四海商舟-外贸营销行业引领者外贸营销行业引领者 中文实施部培训资料 第 2 页 共 2 页 专业赢得信任： 我们看到许多人并不

4、是不懂得“专业能够获得信任”这个道 理。那么他们在怎么做?举个例子，他们经常打一个广告：“本公司是福州规 模 最大最专业的家装公司”。这句话写在户外大牌上，或许可以充分体现自信。但 是在论坛发这样的广告帖， 很可能引起非议。 让别人信任你， 说不如做。 怎么做? 答疑解惑。 遇到业主在论坛求助， 谁最快， 回答最专业， 谁就赢得了先机。 注意， 话不要说满，留一点余地，让客户来找你这是很好的技巧。 和气生财：网友对于产品、价格、同类的比较有太多问题。面对网友的质疑 怎么办?孔子云：人不知而不愠，不亦君子乎?耐心、细致、平等地说事。侃侃而 谈，不卑不亢，这样就体现了良好的服务心态。这就是服务的态度!态度决定一 切!这也是一种强大的营销手法。 论坛营销，从微笑开始，从行动开始，执着坚持，必将成为中小企业的网络 营销法宝。 本文由四海商舟转载自推一把网站